第十四章：老年社會(huì)工作與服務(wù)

第十四章老年社會(huì)工作與服務(wù)第一節(jié)老年社會(huì)工作的研究領(lǐng)域和基本概念第二節(jié)老年社會(huì)工作的特點(diǎn)、意義和目標(biāo)第三節(jié)老年社會(huì)工作的步驟和方法第四節(jié)老年社區(qū)服務(wù)第十四章老年社會(huì)工作與服務(wù)第一節(jié)老年社會(huì)工作的研究領(lǐng)域

和基本概念一、老年社會(huì)工作學(xué)的研究領(lǐng)域二、老年社會(huì)工作的概念（一）老年社會(huì)工作理論在宏觀(guān)領(lǐng)域里主要強(qiáng)調(diào)的是老年亞文化理論、年齡分層理論和現(xiàn)代化理論。從微觀(guān)層面上看，老年社會(huì)工作的理論主要有角色理論、脫離理論、活動(dòng)理論、連續(xù)理論和符號(hào)互動(dòng)理論。一、老年社會(huì)工作學(xué)的研究領(lǐng)域（二）老年社會(huì)工作方法目前，在我國(guó)老年社會(huì)工作方法的研究主要集中在個(gè)案、群體和社區(qū)三個(gè)方面：個(gè)案研究主要是通過(guò)運(yùn)用不同的技巧和方法幫助老年人克服困難、樹(shù)立生活的信心；群體工作主要是通過(guò)促進(jìn)老年人的社會(huì)參與，幫助他們適應(yīng)晚年期角色的變化；社區(qū)工作更多地強(qiáng)調(diào)老年人問(wèn)題的社區(qū)化、群眾性和維權(quán)性。一、老年社會(huì)工作學(xué)的研究領(lǐng)域（三）老年社會(huì)工作實(shí)務(wù)《中國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展“十五”計(jì)劃綱要》強(qiáng)調(diào)，老年社會(huì)工作的范圍包括經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)、醫(yī)療保障、照料服務(wù)、精神文化生活和權(quán)益保障等五個(gè)方面。因此，老年社會(huì)工作實(shí)務(wù)的研究主要是圍繞上述五個(gè)方面開(kāi)展的，研究主要是關(guān)注各種具體的政策措施在實(shí)施的過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，以及對(duì)政策實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)針對(duì)新形勢(shì)、新問(wèn)題提出新的對(duì)策措施。一、老年社會(huì)工作學(xué)的研究領(lǐng)域（一）老年人的界定由于我國(guó)目前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還比較低，尚屬發(fā)展中國(guó)家行列，而且根據(jù)已有的老年政策法規(guī)，老年人一般是指年齡在60歲及以上的公民。（二）社會(huì)工作的定義在我國(guó)，社會(huì)工作不僅包括社會(huì)福利、社會(huì)保障、社會(huì)服務(wù)，還包括移風(fēng)易俗等改造方面的工作。二、老年社會(huì)工作的概念（一）老年社會(huì)工作理論在宏觀(guān)領(lǐng)域里主要強(qiáng)調(diào)的是老年亞文化理論、年齡分層理論和現(xiàn)代化理論。從微觀(guān)層面上看，老年社會(huì)工作的理論主要有角色理論、脫離理論、活動(dòng)理論、連續(xù)理論和符號(hào)互動(dòng)理論。一、老年社會(huì)工作學(xué)的研究領(lǐng)域（三）老年社會(huì)工作的定義老年社會(huì)工作可以從狹義和廣義兩個(gè)方面來(lái)界定。狹義的老年社會(huì)工作，或?qū)I(yè)老年社會(huì)工作，是指老年社會(huì)工作機(jī)構(gòu)和老年社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的理論、原則和專(zhuān)業(yè)服務(wù)方法，充分協(xié)助老年人解決生活過(guò)程中所遇到的困難，為老年人提供社會(huì)保障與社會(huì)服務(wù)，解決老年人的社會(huì)問(wèn)題，使老年人能夠繼續(xù)參與社會(huì)生活，以使老年人度過(guò)一個(gè)安樂(lè)祥和的晚年。二、老年社會(huì)工作的概念第二節(jié)老年社會(huì)工作的特點(diǎn)、意義和目標(biāo)一、老年社會(huì)工作的特點(diǎn)二、老年社會(huì)工作的意義三、老年社會(huì)工作的目標(biāo)（一）綜合性老年社會(huì)工作涉及老年生理學(xué)、老年心理學(xué)、老年社會(huì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科，它要求老年社會(huì)工作者能夠綜合運(yùn)用多學(xué)科的知識(shí)、多種工作方法與技能幫助老人解決所遇到的社會(huì)和生活問(wèn)題。（二）科學(xué)性老年社會(huì)工作要求老年社會(huì)工作者綜合運(yùn)用多種學(xué)科理論和專(zhuān)業(yè)化知識(shí)、工作方法和技能，指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題。（三）服務(wù)性（四）專(zhuān)業(yè)性一、老年社會(huì)工作的特點(diǎn)（一）有利于解決老齡社會(huì)問(wèn)題（二）有助于維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)（三）有助于老齡政策的實(shí)施（四）有助于維護(hù)老年人的合法權(quán)益（五）有助于提高老年人的生活質(zhì)量（六）有助于社會(huì)主義精神文明的建設(shè)二、老年社會(huì)工作的意義在實(shí)際工作中，老年社會(huì)工作的目標(biāo)具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先，幫助老年人獲取資源、爭(zhēng)取權(quán)益和保護(hù)老年人的正當(dāng)利益。其次，幫助老年人正確認(rèn)識(shí)自身價(jià)值，提高老年人的社會(huì)適應(yīng)能力，解決生活中的實(shí)際困難。再次，促進(jìn)老年人的社會(huì)參與，豐富老年人的晚年生活，幫助老年人適應(yīng)老年期角色改變。最后，通過(guò)老年社會(huì)工作的開(kāi)展，影響老齡政策的制定。三、老年社會(huì)工作的目標(biāo)第三節(jié)老年社會(huì)工作的步驟和方法一、老年社會(huì)工作的步驟二、老年社會(huì)工作的具體方法（一）預(yù)備階段（二）實(shí)施階段1預(yù)估，也稱(chēng)“診斷”：老年社會(huì)工作者通過(guò)與服務(wù)對(duì)象的交流、溝通和了解，收集、分析與服務(wù)對(duì)象有關(guān)的各方面資料和數(shù)據(jù)，確認(rèn)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題所在，為下一階段的計(jì)劃做好準(zhǔn)備。2計(jì)劃，也稱(chēng)“規(guī)劃”3干預(yù)，也就是采取實(shí)際行動(dòng)的階段4評(píng)價(jià)，也叫“評(píng)估”一、老年社會(huì)工作的步驟二、老年社會(huì)工作的具體方法老年學(xué)是一門(mén)關(guān)于老齡化的科學(xué)，有人稱(chēng)之為“老齡科學(xué)”（agingsciences），不過(guò)，“老齡科學(xué)”還不是正規(guī)的學(xué)名。在老年學(xué)這門(mén)科學(xué)的發(fā)展過(guò)程中，僅從學(xué)名的選用本身，就能看出人們對(duì)其對(duì)象和內(nèi)容認(rèn)識(shí)的逐步深化。老年學(xué)知識(shí)有實(shí)踐需要，首先反映在各級(jí)大學(xué)、學(xué)院和各類(lèi)教學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)的課程以及學(xué)習(xí)、受培訓(xùn)的人數(shù)越來(lái)越多。隨著老年人的增加，老齡問(wèn)題日益突出，人口老齡化不斷發(fā)展的形勢(shì)要求老年福利和事業(yè)機(jī)構(gòu)相應(yīng)增加，這就需要大批老年醫(yī)療和護(hù)理人才，需要大量的政府老齡工作主管部門(mén)、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)、老年人群眾組織、老年產(chǎn)業(yè)等方面的工作人員和管理人員。三、老年學(xué)的教學(xué)與培訓(xùn)我國(guó)老年學(xué)的研究起步較晚，初期的研究主要限于老年醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，研究人員大多是從事臨床的醫(yī)務(wù)工作者和學(xué)者。十一屆三中全會(huì)后，老年學(xué)研究又重新開(kāi)始。1982年中國(guó)老齡問(wèn)題全國(guó)委員會(huì)成立后，由于許多從事社會(huì)科學(xué)研究的專(zhuān)家學(xué)者和老齡工作者加入了老年學(xué)的研究隊(duì)伍，我國(guó)老年學(xué)多學(xué)科研究格局開(kāi)始形成。1986年，在中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院和中國(guó)老齡問(wèn)題全國(guó)委員會(huì)的支持下，中國(guó)老年學(xué)學(xué)會(huì)成立，各省（市）也相繼成立了地區(qū)性的老年學(xué)學(xué)會(huì)。四、老年學(xué)的科學(xué)研究和學(xué)術(shù)活動(dòng)一、關(guān)于老年學(xué)研究對(duì)象的幾種誤解二、老齡化是老年學(xué)研究的客體三、老年學(xué)研究對(duì)象的定義、內(nèi)涵和外延第二節(jié)老年學(xué)的研究對(duì)象（1）“老年學(xué)是一門(mén)研究衰老的科學(xué)”，也有的說(shuō)是“研究長(zhǎng)壽的科學(xué)”。（2）“老年學(xué)是一門(mén)研究老年人或者說(shuō)研究老年人問(wèn)題的科學(xué)?！保?）“老年學(xué)是一門(mén)研究老年工作或老年事業(yè)單位或老年產(chǎn)業(yè)管理的科學(xué)，它是研究在老齡社會(huì)中如何做好老年福利工作和管理好老齡產(chǎn)業(yè)的問(wèn)題?！保?）“老年學(xué)是各門(mén)社會(huì)科學(xué)研究老年人口問(wèn)題的總和。”一、關(guān)于老年學(xué)研究對(duì)象的幾種誤解自1939年美國(guó)寇德利發(fā)表《老齡問(wèn)題研究》匯編后，老年學(xué)的研究對(duì)象或者說(shuō)客體就逐步明確了：老齡化是老年學(xué)特有的研究對(duì)象。20世紀(jì)80年代以來(lái)出版的老年學(xué)、社會(huì)老年學(xué)專(zhuān)著和教科書(shū)，幾乎都是把老齡化或老齡化的現(xiàn)象和過(guò)程作為老年學(xué)的研究對(duì)象。二、老齡化是老年學(xué)研究的客體在明確了“老齡化”與“老化”在含義上的微妙差別之后，對(duì)老年學(xué)可作如下定義：“老年學(xué)研究人類(lèi)老齡化的現(xiàn)狀和過(guò)程，研究人類(lèi)個(gè)體老齡化和群體老齡化的規(guī)律性，研究人類(lèi)老齡化與人類(lèi)生活的社會(huì)環(huán)境與生態(tài)環(huán)境之間的本質(zhì)聯(lián)系以及人類(lèi)社會(huì)和個(gè)人如何適應(yīng)老齡化?！边@一定義包含以下五層含義。三、老年學(xué)研究對(duì)象的定義、內(nèi)涵和外延第一層意思是，老年學(xué)研究人類(lèi)老齡化的現(xiàn)狀和過(guò)程。第二層意思是，研究人類(lèi)老齡化不能籠而統(tǒng)之，必須區(qū)分為研究個(gè)體的老齡化和研究群體的老齡化兩個(gè)方面。第三層意思是，任何一門(mén)科學(xué)都是研究客觀(guān)規(guī)律的，老年學(xué)也必然要探索客觀(guān)規(guī)律。第四層意思是，人類(lèi)的個(gè)體或群體的老齡化無(wú)疑是以人的生物性為基礎(chǔ)的，生物性這種人的自然屬性對(duì)人類(lèi)的衰老過(guò)程、老齡化的速度和程度仍有決定性的影響，它是內(nèi)因，是變化的根據(jù)。第五層意思是，老年學(xué)必須研究人類(lèi)對(duì)付老齡化的對(duì)策。三、老年學(xué)研究對(duì)象的定義、內(nèi)涵和外延一、老年學(xué)的基本功能二、老年學(xué)在我國(guó)現(xiàn)階段的歷史任務(wù)第三節(jié)老年學(xué)的社會(huì)功能作為一門(mén)科學(xué)，老年學(xué)要起到說(shuō)明、解釋、論證的作用，必要時(shí)還要起到批判錯(cuò)誤、有害的觀(guān)點(diǎn)和實(shí)踐的作用。老年學(xué)的普及具有重要意義。一方面，老齡化是人類(lèi)社會(huì)的一個(gè)新生事物，在1982年以前還鮮為人知，即使老年人對(duì)老齡問(wèn)題有所認(rèn)識(shí)，大多也不夠全面，而廣大中青年則大多是無(wú)動(dòng)于衷，了解甚少。另一方面，要保持健康長(zhǎng)壽，需要同一些反科學(xué)、偽科學(xué)以及迷信、愚昧的觀(guān)念、行為、活動(dòng)作斗爭(zhēng)。因此，老年科學(xué)要普及到群眾，特別要普及到中青年，以達(dá)到彼此理解和達(dá)成共識(shí)。一、老年學(xué)的基本功能第一，向全民宣傳和普及老年學(xué)知識(shí)，特別要使決策者和中青年都能認(rèn)識(shí)到，人口老齡化是人類(lèi)歷史發(fā)展的必然，今后將是人類(lèi)社會(huì)的常規(guī)狀態(tài)。第二，老年學(xué)研究在制定老齡問(wèn)題對(duì)策方面具有重要作用。第三，老年學(xué)研究為人才的教育與培訓(xùn)提供理論指導(dǎo)。第四，老年學(xué)研究是實(shí)現(xiàn)健康老齡化和積極老齡化的理論基礎(chǔ)。第五，我國(guó)的老年學(xué)研究在學(xué)習(xí)、借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)方面具有重要作用。二、老年學(xué)在我國(guó)現(xiàn)階段的歷史任務(wù)老年學(xué)以人類(lèi)個(gè)體老齡化和人口老齡化為研究對(duì)象，這是一個(gè)沒(méi)有其他科學(xué)研究的領(lǐng)域，使老年學(xué)能夠成為一門(mén)獨(dú)特或獨(dú)立的科學(xué)；另一方面，由于既要研究個(gè)體又要研究群體，就不能不涉及人類(lèi)的生活方式、行為方式和社會(huì)制度等，這就決定了老年學(xué)必須運(yùn)用人類(lèi)一切科學(xué)的理論方法來(lái)研究，以獲取新的規(guī)律知識(shí)，所以老年學(xué)必然是一門(mén)多學(xué)科共同研究同一個(gè)問(wèn)題的學(xué)科，具有交叉學(xué)科的性質(zhì)。第四節(jié)老年學(xué)的多學(xué)科性質(zhì)和學(xué)科體系國(guó)外有的人把老年學(xué)分為自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大部分。前者以老年醫(yī)學(xué)（geriatrics）為主，后者以社會(huì)老年學(xué)為主。但在研究人類(lèi)個(gè)體老齡化和群體老齡化時(shí)，很多問(wèn)題是互相關(guān)聯(lián)和互補(bǔ)的，兩部分知識(shí)常常是你中有我、我中有你，很難明確劃分。第四節(jié)老年學(xué)的多學(xué)科性質(zhì)和學(xué)科體系1老年科學(xué)產(chǎn)生于人類(lèi)社會(huì)的需要。老年學(xué)首先產(chǎn)生于對(duì)人類(lèi)個(gè)體老齡化的研究。在很長(zhǎng)一段歷史時(shí)期里，人類(lèi)只懂得個(gè)體的老齡化，到20世紀(jì)，隨著人口年齡結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，人們對(duì)群體的老齡化才有所認(rèn)識(shí)。2老年學(xué)研究人類(lèi)老齡化的現(xiàn)狀和過(guò)程，研究人類(lèi)個(gè)體老齡化和群體老齡化的規(guī)律性，研究人類(lèi)老齡化與人類(lèi)生活的社會(huì)環(huán)境與生態(tài)環(huán)境