2023年服務(wù)承諾書范文7篇

2023年服務(wù)承諾書范文7篇服務(wù)承諾書篇1

致：雜多縣環(huán)境愛護和水利局

我單位在xx年青海省農(nóng)村牧區(qū)飲水平安工程雜多縣人畜飲水平安工程施工招標(biāo)中若有幸中標(biāo)，我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件的全部條款、履約合同內(nèi)容外，并慎重承諾：

一、在投標(biāo)文件專用條款中提到的運用勞務(wù)人員，我單位除按招標(biāo)文件供應(yīng)的《施工勞務(wù)合同》、《施工機械設(shè)備租賃合同》格式簽約外，并保證簽約人為具有相關(guān)勞務(wù)資質(zhì)的勞務(wù)企業(yè)的法人代表機械設(shè)備擁有者。同時簽訂《施工勞務(wù)合同》、《施工機械設(shè)備租賃合同》。杜絕勞務(wù)合作由包工頭包攬的對象，不借勞務(wù)分包之名，行工程分包之實；同時，我單位肯定對雇工人員進(jìn)行上崗前技術(shù)、平安培訓(xùn)，決不以包代管，項目部配專人帶領(lǐng)雇工人員并指導(dǎo)施工，不免造成雇工人員操作不規(guī)范造成返工，若發(fā)生返工，我單位肯定支付返工工資。

二、嚴(yán)格按合同文件要求剛好兌付我單位雇傭勞務(wù)人員的工資、機械租賃費及其他有關(guān)費用，若發(fā)生我單位所雇人員前往你單位或上級主管部門上訪鬧-事并造成不良社會影響，我單位愿受任何形式懲罰，并同意你方在我方應(yīng)支工程價款中干脆扣除，兌付民工工資、機械租賃費。若應(yīng)支工程價款不足以兌付，你方可從合同履約保證金中扣除支付用于勞務(wù)工資，機械租賃等費用。

三、我單位將嚴(yán)格按招標(biāo)文件規(guī)定將于我單位形成勞動關(guān)系的雇工人員全部納入工傷保險范圍，并為從事危急作業(yè)的雇工人員辦理意外損害保險，該保險由我單位自行投保，并包含在所報的單價或總額價中，業(yè)主不單獨支付。雇工人員工傷保險和意外損害保險合同必需由我單位在收到中標(biāo)通知書后且在簽訂施工合同協(xié)議書之前選擇保險公司按有關(guān)規(guī)定自行辦理，保險合同中明確理賠事項以做到維護雇工人員的合肥權(quán)益，業(yè)主對該保險合同批閱核備。同時，在合同實施過程中我們將自覺接受業(yè)主對我單位落實雇工人員工傷保險和意外損害保險合同的監(jiān)督檢查。

若我單位在項目實施過程中自食其言，出現(xiàn)未剛好兌付我單位雇用勞務(wù)、機械租賃費及其他有關(guān)費用，發(fā)生我單位所雇人員前往你單位或上級主管部門上訪鬧-事并造成不良社會影響。我單位情愿以全部履約保證金作為違約金交予業(yè)主，并自動撤出現(xiàn)場。

承諾單位：（蓋章）

托付代理人：（簽字）

日期：

服務(wù)承諾書篇2

若我院有幸擔(dān)當(dāng)計，依據(jù)該項目特點和詳細(xì)要求，我院慎重作出如下承諾：

1、質(zhì)量承諾

1)本項目設(shè)計質(zhì)量必需達(dá)到優(yōu)良并滿意業(yè)主要求。

2)仔細(xì)優(yōu)化設(shè)計方案做到平安牢靠、便利適用、經(jīng)濟合理。

3)全部設(shè)計文件均達(dá)到國家規(guī)定的相應(yīng)階段的設(shè)計深度和要求。

4)深化了解當(dāng)?shù)貭顩r和建設(shè)單位的要求，做到設(shè)計符合實際，嚴(yán)格限制設(shè)計變更，除不行預(yù)見和建設(shè)單位依據(jù)總體須要提出的要求外，避開由設(shè)計因素發(fā)生變更而出現(xiàn)的費用增加。

2、設(shè)計進(jìn)度承諾

1)接受任務(wù)，取得必要的'設(shè)計基礎(chǔ)資料之日起，18個日歷天內(nèi)完成初步設(shè)計文件編制；

2)初步設(shè)計文件批復(fù)后，取得必要的設(shè)計基礎(chǔ)資料之日起，45個日歷天內(nèi)完成施工圖設(shè)計并供應(yīng)全部施工圖；3)依據(jù)甲方要求，進(jìn)行招標(biāo)答疑，施工圖技術(shù)交底；

4)接到基礎(chǔ)驗槽通知后，剛好參與驗槽工作；

5)隨時參與主體工程驗收、預(yù)驗收與最終驗收。

3、服務(wù)剛好性承諾

1)施工期間，設(shè)計院隨時接受與工程有關(guān)的各方面信息材料；

2)項目設(shè)計負(fù)責(zé)人(項目經(jīng)理)及各有關(guān)人員開通電話、手機、電子信箱等，隨時保持通訊聯(lián)系；

3)對建設(shè)單位提出的有關(guān)設(shè)計上的疑問，書面正式提出的一般問題24小時內(nèi)書面答復(fù)；較重要且設(shè)計單位能自行確定的書面問題36小時回答內(nèi)；的確工程進(jìn)展須要或緊急狀況，接到問題后，隨時探討答復(fù)，必要時當(dāng)即派人到現(xiàn)場探討解決。

4、后期服務(wù)承諾

1)協(xié)作業(yè)主完成竣工圖。

2)工程竣工驗收后，第一年每三個月回訪一次，其次、第三年內(nèi)每半年回訪一次，以后每年不定時回訪，了解狀況，解決問題。

xxxxxxx設(shè)計有限公司20xx年x月x日

服務(wù)承諾書篇3

作為食品平安第一責(zé)任人(法定代表人或經(jīng)營者)對其經(jīng)營的食品平安負(fù)首要責(zé)任，并作如下承諾：

1、我公司法人長期從事學(xué)習(xí)食堂餐飲管理服務(wù)，在此經(jīng)營領(lǐng)域積累了豐富的閱歷，熟識團體膳食的消費需求，經(jīng)營期間無不良商業(yè)道德行為記錄，具備較強的服務(wù)實力和良好的企業(yè)信譽。我公司總經(jīng)理系專業(yè)噴飪學(xué)校畢業(yè)，熟識食堂管理程序，我公司對員工有較高的、規(guī)范的要求，員工素養(yǎng)良好，具備為單位職工服務(wù)的思想意識，具備食堂工作的相關(guān)食品平安和防火、防盜、防投毒、平安意識。

2、我公司全體員工承諾遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，遵守行政主管部門相關(guān)要求，遵守院方管理制度，主動協(xié)作食堂協(xié)管人員監(jiān)管，堅決聽從貴方統(tǒng)一管理，給用戶最好的服務(wù)體驗。

3、我公司法人近五年內(nèi)所管理的**中學(xué)光華校區(qū)食堂、**公司機關(guān)食堂、**食品廠食堂、**銀行食堂、**中學(xué)、**師大附屬試驗學(xué)校中學(xué)部（現(xiàn)川師附屬第一試驗中學(xué)）、**外國語學(xué)校、**醫(yī)學(xué)院城北校區(qū)食堂、**財經(jīng)職業(yè)學(xué)院、等所經(jīng)營的任何食堂，以及現(xiàn)在獨立經(jīng)營的**建設(shè)食堂、**醫(yī)院食堂。**天府花城。無任何食品衛(wèi)生平安責(zé)任事故、無任何消防平安事故、無任何不滿足投訴、無無任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，特此莊重承諾。

4、全部主副食品實行明碼標(biāo)價，決不私自提高價格，菜品價格嚴(yán)格遵守院方相關(guān)限價規(guī)定，讓職工感受到實實在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證銷售或運用的食物無變質(zhì)、過期、不合格，禁止銷售“三無”產(chǎn)品。努力增加花色品種供應(yīng)，不斷推出新菜品，調(diào)整新花樣，主動引進(jìn)不同風(fēng)味，不同特色的菜肴。

5、在合同簽訂后我公司承諾試做半個月，若半月后若雙方彼此滿足，則接著承包，若公司對我方不滿，則自行自行退出，這半月的承包費由我方自理。

6、我公司法人承諾長期駐場新承包食堂親自督導(dǎo)工作。

XXXXX

20xx年XX月XX日

服務(wù)承諾書篇4

我公司________為保證_____在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿意建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：

一、保修期內(nèi)的售后服務(wù)

1-1保修服務(wù)范圍

（1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

（2）對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進(jìn)行保修。

（3）由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等緣由造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司根據(jù)業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)修理方案及費用進(jìn)行修復(fù)處理。

（4）因不行抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等緣由對工程造成的破壞，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)方法，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的擔(dān)當(dāng)范圍。

二、工程保修及服務(wù)承諾

（一）我單位對所供應(yīng)的產(chǎn)品及施工自投入運用之日起，嚴(yán)格根據(jù)工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

（二）嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱忱，周到，隨叫隨到。

（三）建立回訪制，進(jìn)行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，仔細(xì)聽取建設(shè)單位看法，并形成回訪記錄。

（四）建立修理工程專班專人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。

（五）根據(jù)工程修理事務(wù)的緊急程度確定事故處理方法，并做到以下幾點：

A、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費供應(yīng)所需的工作人員和材料進(jìn)行修理。承諾接到業(yè)主的修理通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進(jìn)行維護修復(fù)工作。

B、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對成品進(jìn)行日常一般性的定期修理保養(yǎng)，同時供應(yīng)日夜24小時隨傳隨到的緊急修理服務(wù)。

C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作；在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進(jìn)行搶修工作。

（六）工程保修原則及安排

A、工程保修原則

1、在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿足”的仔細(xì)看法，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)快速的修理服務(wù)維護用戶利益。

2、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量緣由造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無償修理與更換，并擔(dān)當(dāng)由此而引起對建設(shè)單位的干脆損失。

B、工程保修回訪安排

1、交工后三個月即進(jìn)行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進(jìn)行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。

2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進(jìn)行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱忱的原則，剛好對工程存在質(zhì)量問題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿足。

3、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進(jìn)行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到剛好的解決問題。

綜上所述，我公司慎重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿足?？蛻舻臐M足和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

承諾人：_______________

服務(wù)承諾書篇5

承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必需實行書面形式。下面為大家整理的是水電安裝售后服務(wù)承諾書范本，僅供參考！

平安重于山，平安人人有責(zé)，水電工的責(zé)任尤為重要，為了保障生產(chǎn)車間、倉庫、辦公區(qū)域平安正常運行，便于全員監(jiān)督，特簽此承諾書，詳細(xì)內(nèi)容如下：

1、水電工有責(zé)任義務(wù)向各部門領(lǐng)導(dǎo)提出平安留意事項及申請勞動愛護措施；

2、上班前嚴(yán)禁飲酒，患有高血壓，心臟病和經(jīng)醫(yī)院鑒定患有不宜從事高空作業(yè)的人員，不得進(jìn)行高空作業(yè)。嚴(yán)格根據(jù)水電工操作規(guī)范作業(yè)，違規(guī)操作（含高空室外不系平安帶）重罰500元，其次次除名；工作前穿戴好防護用品，檢查工具、儀器、防護用品是否合格牢靠。

3、任何電器設(shè)備（包括停用電氣設(shè)備）未閱歷電一律視為有電，不準(zhǔn)用手觸及。

4、電器設(shè)備檢修，一律按操作規(guī)程進(jìn)行，先切斷該設(shè)備總電源，掛上警告牌，驗明無電后方可進(jìn)行工作；電氣設(shè)備安裝檢修后，須經(jīng)檢驗合格后方可投入運行。

5、運用手電鉆，必需戴絕緣手套。單相、三相閘刀嚴(yán)禁帶負(fù)荷操作。

6、定期保養(yǎng)車間設(shè)備，并作保養(yǎng)記錄；隨時檢查事故關(guān)鍵點，提前預(yù)知或盡早排出設(shè)備電路隱患，并記錄在冊；

7、每天巡察倉庫、生產(chǎn)車間及各大型設(shè)備的運轉(zhuǎn)狀況，尤其重點檢查倉庫冷庫房電路平安，并記錄在冊；

8、常常測試檢查辦公區(qū)域電路狀況以防鼠患，水路設(shè)施修理檢查，以防滲水而破壞地板墻壁；

9、在檢修工作時，必需先停電驗電，留人看管或掛警告牌，在有可能觸及的帶電部分加裝臨時遮攔或防護罩，然后驗電、放電、封地。驗電時必需保證驗電設(shè)備的良好。

10、檢修結(jié)束后，應(yīng)仔細(xì)清理現(xiàn)場，檢查攜帶工具有無缺少，檢查封地線是否拆除，短接線，臨時線是否拆除，拆除遮攔等，本篇文章來自資料管理下載。通知工作人員撤離現(xiàn)場，取下警告牌，按送電依次送電。

11、工作完成后，必需收好工具，清理工作場地，做好衛(wèi)生。

12、主動參與公司部門平安小組活動，幫助平安小組搞好平安工作。

13、嚴(yán)格遵守公司制度，崗位責(zé)任。

假如因為不遵守以上條款而出現(xiàn)的一切事故由本人擔(dān)當(dāng)相關(guān)責(zé)任后果。

20xx年x月x日

服務(wù)承諾書篇6

為了進(jìn)一步落實區(qū)委區(qū)政府“企業(yè)服務(wù)年”的工作要求，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，幫助企業(yè)解決實際困難，進(jìn)一步提升我局服務(wù)和工作水平，打造規(guī)劃品牌，開展好“企業(yè)服務(wù)年·金牌服務(wù)在行動”活動，區(qū)規(guī)劃局全體黨團干部員工慎重承諾：

一、切實履行職能：遵循依法、公開、公允、公正、便民的原則，全面履行政府給予的管理和服務(wù)職能，仔細(xì)辦理職責(zé)范圍的服務(wù)事項，實行“首問負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”等制度。

二、提高辦事效率：進(jìn)一步改革審批制度、壓縮審批事項、削減審批環(huán)節(jié)、簡化審批程序、加快審批速度；嚴(yán)格執(zhí)行工業(yè)項目“3天辦結(jié)”、經(jīng)營性項目“1周1清”，做到“時間不在我這里耽擱，服務(wù)不在我這里受阻”。

三、推行政務(wù)公開：公開行政審批事項和相關(guān)服務(wù)項目；公開行政許可和非行政許可事項的審批依據(jù)、資格要求、必備手續(xù)、辦理程序和時限承諾；公開工作人員身份和辦公電話；免費制作公示牌（區(qū)“三房”及社會事業(yè)類項目）；加強服務(wù)監(jiān)督，實行陽光政務(wù)。

四、堅持服務(wù)社會：堅固樹立服務(wù)企業(yè)，服務(wù)群眾的思想，仔細(xì)履行服務(wù)承諾，提高服務(wù)的主動性、主動性。為企業(yè)、為群眾、為服務(wù)對象供應(yīng)最準(zhǔn)的詢問服務(wù)、最全的信息服務(wù)、最快的需求服務(wù)和最高的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，供應(yīng)全方位、全天候、全站式服務(wù)——金牌服務(wù)。

五、堅持廉潔從政：堅決貫徹執(zhí)行各項黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，不利用手中的權(quán)力謀取私利，不以任何形式向服務(wù)對象進(jìn)行索、拿、卡、要，建設(shè)觀念更新、管理科學(xué)、效率更高、服務(wù)更好的廉潔從政部門。

六、實行責(zé)任追究：區(qū)規(guī)劃局工作人員違反服務(wù)承諾的，一經(jīng)查實，將根據(jù)《ｘｘ區(qū)規(guī)劃局“三位一體”考核細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定問責(zé)，違反黨紀(jì)政紀(jì)的，按有關(guān)規(guī)定肅穆處理。

ｘｘ區(qū)規(guī)劃局全體黨團干部員工信守以上承諾，坦誠接受社會各界監(jiān)督，監(jiān)督電話。

20xx年x月x日

服務(wù)承諾書篇7

一、經(jīng)自查，我單位符合《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工