管理咨詢企業(yè)內(nèi)部診斷流程

管理咨詢企業(yè)內(nèi)部診斷流程集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化工作小組#Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#管理咨詢-企業(yè)內(nèi)部診斷流程最新資料，WORD文檔，可下載編輯！目錄說明企業(yè)內(nèi)部診斷手冊(cè)，旨在構(gòu)建原策企業(yè)診斷模型U-ChoiceEnterpriseDiagnoses模型，企業(yè)斷目流、以維企內(nèi)斷體，理詢企診供作板以相有議。企業(yè)內(nèi)部診斷的目的1掌握企業(yè)內(nèi)部基本信息；2解析企業(yè)管理現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)管理問題；3掌握企業(yè)對(duì)咨詢?cè)\斷工作的要求和需求4采集企業(yè)各部門對(duì)企業(yè)管理的評(píng)價(jià)等相關(guān)資料與數(shù)據(jù)；5衡量企業(yè)對(duì)企業(yè)管理的改善目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距；6評(píng)估后續(xù)咨詢?cè)\斷工作的可行性與實(shí)施難度；7.為下一階段咨詢改善工作搜集資訊和數(shù)據(jù)。企業(yè)內(nèi)部診斷的流程第一步：如果企業(yè)內(nèi)部診斷是作為項(xiàng)目前期的免費(fèi)預(yù)調(diào)研，則工作流程為：1.向客交研》2.與客訂研議》如業(yè)斷為展費(fèi)則程：1.與客訂內(nèi)咨同》2.與客訂內(nèi)保議》第：1.資料研2.訪談研3.問卷研第：1.形成結(jié)題2.討論報(bào)議3.提交告第：1.報(bào)告述2.項(xiàng)目發(fā)企業(yè)內(nèi)部診斷模型與維度原策業(yè)內(nèi)診斷型（UED型）以企整體考對(duì)象從基信息戰(zhàn)、組結(jié)構(gòu)運(yùn)行體、資與能、企文和管平臺(tái)維度企進(jìn)行業(yè)內(nèi)診斷。1.基本搜業(yè)息企歷導(dǎo)項(xiàng)人戶。2.戰(zhàn)略略的對(duì)的容構(gòu)及理略度進(jìn)行診。3.組織主括構(gòu)織職等。4.運(yùn)行對(duì)流度行系。5.資源：企能狀企部，業(yè)的劣勢(shì)。6.企業(yè)刻業(yè)貌塑化。7.管理主企手及息構(gòu)行斷。企業(yè)內(nèi)部診斷的工具1.資料單11一手收集12二手收集2.調(diào)研談對(duì)高層關(guān)進(jìn)接獲。3.調(diào)查卷發(fā)業(yè)斷。4.統(tǒng)計(jì)析5.魚骨法6.標(biāo)桿法企業(yè)內(nèi)部診斷的實(shí)施1.原策戶企斷同提預(yù)忘》2.原策戶保議》3.原策戶資單》4.客戶策料5.原策戶行和錄戶信》6.原策戶自斷》7.客戶相填自表》8.原策戶診》析理9.原策訪》礎(chǔ)針訪研1.原策結(jié)行理診告企業(yè)內(nèi)部診斷報(bào)告撰寫及其提交1.1訪談、內(nèi)外部資料分析結(jié)束后，確定診斷的基本邏輯；1.2將診斷邏輯及基本面通報(bào)所有項(xiàng)目成員，請(qǐng)項(xiàng)目成員各自寫出各人的診斷結(jié)論；1.3組織項(xiàng)目成員闡述個(gè)人診斷觀點(diǎn)，并集體討論；1.4報(bào)告主編人員綜合匯總各人觀點(diǎn)；1.5報(bào)告主編人員擬定報(bào)告結(jié)構(gòu)，并與項(xiàng)目組成員討論確定；1.6根據(jù)結(jié)構(gòu)，分派任務(wù)，小組成員分板塊撰寫報(bào)告；1.7報(bào)告匯總，統(tǒng)一撰寫風(fēng)格；1.8根據(jù)內(nèi)容再次調(diào)整報(bào)告結(jié)構(gòu)，初稿完成；1.9項(xiàng)目組內(nèi)部通讀報(bào)告，并就關(guān)鍵性問題展開討論；1.10報(bào)告提交公司審核；1.11報(bào)告正式提交客戶；附件1. 客戶基本信息表2. 自我診斷問卷1.1戰(zhàn)略自我診斷問卷1.2組織結(jié)構(gòu)自我診斷問卷1.3運(yùn)行體系自我診斷問卷1.4資源與能力自我診斷問卷1.5企業(yè)文化自我診斷問卷1.6管理平臺(tái)自我診斷問卷3. 訪談提綱3.1 戰(zhàn)略訪談提綱3