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文檔簡介
新商場物業(yè)管理合同1.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__年。2.合同目的為了規(guī)范物業(yè)管理行為,保障業(yè)主權(quán)益,促進(jìn)商場健康發(fā)展,本合同約定物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用以及雙方權(quán)利義務(wù)等事項(xiàng)。3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容樓宇設(shè)施維護(hù)管理:包括但不限于樓道、走廊、電梯、空調(diào)、水電設(shè)備、馬桶、排污管道、消防設(shè)施、停車場等公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、檢查維修、設(shè)備升級等。物業(yè)秩序維護(hù):對商場內(nèi)非業(yè)務(wù)性的行為進(jìn)行管理,維護(hù)商場內(nèi)秩序和安全,包括但不限于監(jiān)控、保安巡邏、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、物業(yè)保潔等。日常業(yè)務(wù)服務(wù):為商場內(nèi)企業(yè)提供優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù),包括但不限于投訴處理、客戶服務(wù)、物業(yè)顧問、物業(yè)法律顧問、物業(yè)財務(wù)顧問、招商引資等。4.服務(wù)質(zhì)量要求保持商場整潔衛(wèi)生,保證環(huán)境優(yōu)美,降低日常管理用水、用電成本。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)及升級要及時有效,能夠保證商場使用設(shè)施的正常運(yùn)行。對商家投訴要及時處理,提供解決方案,定期開展服務(wù)滿意度調(diào)查,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。堅持安全第一,保證商場內(nèi)的公共安全設(shè)施和安全各項(xiàng)工作的開展。在合同期限內(nèi)做好相關(guān)管理工作,并根據(jù)需要的改變與升級進(jìn)行服務(wù)。確保管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)以及人員條件符合商場的需求,提供良好的管理服務(wù)。5.服務(wù)費(fèi)用商場物業(yè)服務(wù)費(fèi)用統(tǒng)一由業(yè)主及商家按照商場面積比例分?jǐn)?,可根?jù)商場公共設(shè)施的消耗情況調(diào)整。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)及時繳納,逾期繳納的,須按每日萬分之三的標(biāo)準(zhǔn)計算滯納金。6.合同解除合同期滿到達(dá)結(jié)算日期,如雙方另有協(xié)議,可繼續(xù)執(zhí)行合同;如遇非期滿原因解除,雙方應(yīng)另行約定。如因一方違反本合同約定,影響商場正常運(yùn)營及秩序,另一方有權(quán)解除本合同。7.法律責(zé)任雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如有違反約定的情況,違約方責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.合同爭議解決本合同因執(zhí)行發(fā)生爭議時,首先應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,由有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.其他事項(xiàng)合同的修改、補(bǔ)充均需獲得雙方書面同意。本合同未約定的事項(xiàng),雙方可協(xié)商解決。本合同文本是唯一的協(xié)議內(nèi)容,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,不
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