福建師范大學(xué)15春學(xué)期課程考試組織行為學(xué)作業(yè)考核試題

福建師范大學(xué)15春學(xué)期課程考試《組織行為學(xué)》作業(yè)考核試題《組織行為學(xué)》期末考試一、判斷題：（判斷下列觀點(diǎn)正誤，對(duì)的打<錯(cuò)的打X,填入下表，10分）, 在聯(lián)系緊密的小的工作群體中采用民主型領(lǐng)導(dǎo)方式比專制型領(lǐng)導(dǎo)方式為好, 群體內(nèi)部各個(gè)部門之間的目標(biāo)完全一致，不一定是好事。3, 組織變革為組織發(fā)展提供手段。發(fā)展是目的，改革是手段。4， 艾德佳？沙因：目前的組織文化研究大多停止在物質(zhì)層和價(jià)值觀的層面，對(duì)于更加深層的挖掘不夠，文化不是表象而是更深層的東西。5， 威廉?大內(nèi)（烏契）的Z理論認(rèn)為：信任、敏感、親密會(huì)帶給企業(yè)成功，主張按照坦白、開放、溝通的原則實(shí)行 民主管理”6， 在大的工作群體中，人與人之間感情聯(lián)系少，一般采用民主型領(lǐng)導(dǎo)方式比專制型領(lǐng)導(dǎo)方式為好。7, 群體內(nèi)各個(gè)部門之間的目標(biāo)發(fā)生沖突不一定是壞事。8， 組織發(fā)展亦稱為組織開發(fā)，它是指組織隨著環(huán)境的變化而相應(yīng)地采取自我完善和自我更新的活動(dòng)過(guò)程。9， 赫爾希(R.Horshey)曾對(duì)6家工地的30件小道消息做分析，表明道消息都是不確切的。10, 威廉？大內(nèi)(烏契)的Z理論認(rèn)為：Z型組織既符合美國(guó)文化，又吸取了日本J型組織管理方式的長(zhǎng)處，他號(hào)召美國(guó)的組織要向Z型組織轉(zhuǎn)變。二、單項(xiàng)選擇題：(每題1分，共10分，請(qǐng)將答案填入表格內(nèi))123456789101，彼得？德魯克(Peter.F.Drucker)提出的目標(biāo)管理”的主要貢獻(xiàn)之,日疋A使人們注重行為監(jiān)控的目標(biāo)”而不是結(jié)果B使人們注重行為的監(jiān)控而不是結(jié)果C使人們注重管理行為的動(dòng)機(jī)”而不是結(jié)果D使人們注重管理行為的結(jié)果而不是注重對(duì)行為的監(jiān)控尼克(S.Pilnick)提出的規(guī)范分析法包括的步驟是：明確規(guī)范內(nèi)容階段、制訂規(guī)范剖面圖階段和A調(diào)查問(wèn)題的設(shè)計(jì)階段 B調(diào)查的實(shí)施階段 C鞏固成果階段D從規(guī)范差距較大的規(guī)范或者是比較重要的規(guī)范入手進(jìn)行改進(jìn)的階段。3，一個(gè)人在對(duì)待現(xiàn)實(shí)的態(tài)度、行為方式等心理特征方面與其他人的差異是指A性格 B氣質(zhì) C個(gè)性 D能力4，在感知防衛(wèi)中，把個(gè)體某一特征的印象，擴(kuò)大成為他的整體特征的心理效應(yīng)是A短識(shí)效應(yīng) B以己度人 C定型偏見 D光環(huán)效應(yīng)5，在赫茲伯格(FrederickHerzberg)的雙因素理論認(rèn)為：A保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)B保健因素和激勵(lì)因素通常都與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)C保健因素通常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)D保健因素通常與工作內(nèi)容和工作本身有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)在人行為發(fā)生時(shí)情緒體驗(yàn)和動(dòng)作的強(qiáng)弱、快慢、靈敏、均衡度等的心理特征是指A性格 B氣質(zhì) C個(gè)性 D能力—個(gè)人整個(gè)的、穩(wěn)定的心理特征的總和是指A性格 B氣質(zhì) C個(gè)性 D能力8，麥格雷戈(DouglasM.McGregor)將傳統(tǒng)的管理方法稱為AM理論BZ理論CY理論DX理論9，在激勵(lì)理論的分類中，期望理論屬于A需要型激勵(lì)理論B狀態(tài)型激勵(lì)理論C過(guò)程型激勵(lì)理論D內(nèi)容型激勵(lì)理論10，管理者能夠直接指揮和監(jiān)督的下屬的數(shù)目是指A管理層次 B管理幅度C管理范圍D管理半徑三、多項(xiàng)選擇題：(共20分，每小題2分，請(qǐng)將答案填入表格內(nèi))123456789101，對(duì)組織變革產(chǎn)生阻力的因素有：A求全性B習(xí)慣性C激勵(lì)性D安全性E利益性2，從組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展過(guò)程來(lái)看，有下列幾種基本形式：A直線制或稱單線制 B職能制或稱多線制C矩陣制D直線一職能制或稱生產(chǎn)區(qū)域制 E輪狀制3，組織文化的功能包括：A界定組織疆界 B傳遞對(duì)組織的認(rèn)同 C有助于產(chǎn)生超越私利的承諾D作為控制的機(jī)制 E提升組織社會(huì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性4，信息溝通的障礙可能是由以下方面造成的A發(fā)訊這和受訊者存在社會(huì)環(huán)境和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的差異。B發(fā)訊者語(yǔ)義不明確C受訊者有選擇的認(rèn)知 D受訊者信息過(guò)量 E信息傳遞的障礙5，榮格個(gè)性理論的基本假定是A我們的行為和個(gè)性既受我們的經(jīng)歷的影響，又受我們對(duì)未來(lái)的目標(biāo)與抱負(fù)的影響。B人的認(rèn)知可以對(duì)情緒進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)。C使個(gè)人得到持久的、創(chuàng)造性的發(fā)展的可能性總是存在的。D個(gè)性由許多互不相同但又互相作用著的子系統(tǒng)組成，個(gè)性是一個(gè)開放性系統(tǒng)。E環(huán)境事件、生理狀態(tài)會(huì)制約人的情緒、情感和認(rèn)知過(guò)程6，組織文化的內(nèi)容包括組織的:A思想意識(shí) B觀念 C行為模式D制度E機(jī)構(gòu)7,組織文化的功能有：A界定組織疆界 B傳遞對(duì)組織的認(rèn)同C有助于產(chǎn)生超越私利的承諾D作為控制的機(jī)制E提升組織社會(huì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性8，關(guān)于組織管理的控制幅度，正確的是A在其他條件相同時(shí)一般控制幅度越寬，組織效率越高B在其他條件相同時(shí)一般控制幅度越寬，組織效率越底C控制幅度越寬越好 D寬跨度時(shí)有較多的分權(quán)和較少的控制E有時(shí)候?qū)捒缍瓤赡軙?huì)降低組織的有效性9，關(guān)于組織的管理層次，以下說(shuō)法正確的是A管理層次多時(shí)，權(quán)力分散，不利于嚴(yán)密控制，不便于政令統(tǒng)一執(zhí)行B管理層次多時(shí)，便于嚴(yán)密控制，上下級(jí)協(xié)調(diào)性能好，便于政令統(tǒng)一執(zhí)行C管理層次多時(shí)對(duì)信息溝通來(lái)說(shuō)，信息傳遞誤差大D管理層次多時(shí)對(duì)管理來(lái)說(shuō)，不利于發(fā)揮下級(jí)機(jī)關(guān)和人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性E管理層次多時(shí)，權(quán)力集中，分工明確，職責(zé)分明10,以期望理論為基礎(chǔ)的波特（LymanW.Porter）—?jiǎng)诶眨‥dwardE丄awler）模型表明：職務(wù)工作中的實(shí)際成績(jī)。A主要取決于所作努力的程度B主要取決于一個(gè)人做該項(xiàng)工作的能力大小C主要取決于一個(gè)人對(duì)所做工作的理解程度D在很大程度上受人的性格的影響E在很大程度上受情緒的影響四、 指出下列名詞概念之間的差異（每題5分，共10分）1，開放群體和圭寸閉群體2，平行溝通與斜向溝通五、 簡(jiǎn)答題：（每題6分，共30分）如果群體規(guī)范不合理，參照美國(guó)管理學(xué)家皮利尼克 （S.Pilnick）提出的規(guī)范分析法，應(yīng)如何加