電力巡檢工作調(diào)度解決方案

電力巡檢工作調(diào)度解決方案中國(guó)電信集團(tuán)公司政企客戶事業(yè)部2013.12目錄電力巡檢工作需求分析電力行業(yè)成功案例電力巡檢解決方案電力行業(yè)信息化發(fā)展創(chuàng)建世界一流電網(wǎng)和國(guó)際一流企業(yè)的“兩個(gè)一流建設(shè)”把國(guó)家電網(wǎng)公司建成一個(gè)電網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)、招聘、管理和大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營(yíng)銷(xiāo)的“三集五大”體系重點(diǎn)信息技術(shù)云計(jì)算：池化資源，提高IT投資回報(bào)、業(yè)務(wù)快速交付物聯(lián)網(wǎng)：全面感知，增強(qiáng)電網(wǎng)穩(wěn)定性和用電側(cè)互動(dòng)水平移動(dòng)應(yīng)用：隨時(shí)隨地處理業(yè)務(wù)，通過(guò)客戶端規(guī)范用戶行為智能分析：應(yīng)用于個(gè)環(huán)節(jié)的決策支持，實(shí)現(xiàn)智能化分析下一代網(wǎng)絡(luò)：在通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，提升安全防護(hù)能力、提高客服能力GIS：可應(yīng)用于工程設(shè)計(jì)和規(guī)劃、管理決策服務(wù)等方面大數(shù)據(jù)：在電網(wǎng)各環(huán)節(jié)和公司運(yùn)營(yíng)決策提供一體化的數(shù)據(jù)服務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)：與公司內(nèi)部環(huán)境充分融合，提供快捷的內(nèi)外協(xié)作平臺(tái)流程協(xié)作：應(yīng)用于公司各類業(yè)務(wù)應(yīng)用中，可以促進(jìn)業(yè)務(wù)之間的深度融合和集成可視化：在電網(wǎng)調(diào)控中心以大屏可視化應(yīng)用為基礎(chǔ)，實(shí)時(shí)反映和監(jiān)控電網(wǎng)和資產(chǎn)運(yùn)行狀態(tài)電力巡檢行業(yè)現(xiàn)狀近年來(lái)國(guó)內(nèi)的電網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大電力行業(yè)巡線的現(xiàn)狀為：1、工作跨域廣：長(zhǎng)距離輸電線路，如特（超）高壓線路增長(zhǎng)迅速。人員之間溝通很不方便。2、工作環(huán)境不明：工作時(shí)間長(zhǎng)，路程遠(yuǎn)，導(dǎo)致傳統(tǒng)的人工巡線受地形環(huán)境、人員素質(zhì)、天氣狀況等不確定因素的影響，管理者對(duì)線路工作人員的安全和工作質(zhì)量無(wú)法掌控。3、工作效率低：工作效率低下，復(fù)巡周期長(zhǎng)，巡檢數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率不高。電力巡檢行業(yè)現(xiàn)狀翻蓋作業(yè)摸高作業(yè)人工登記目前的巡檢現(xiàn)狀是工作繁重、時(shí)效性差、統(tǒng)計(jì)性差電力巡檢主要依靠巡檢人員的定期定時(shí)的人工巡檢，由于氣候條件、環(huán)境因素、人員素質(zhì)和責(zé)任心等多方面因素的制約，巡檢質(zhì)量和到位率無(wú)法保證。同時(shí)對(duì)反映運(yùn)行狀態(tài)和設(shè)備缺陷等的信息得不到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，引發(fā)設(shè)備故障。另外傳統(tǒng)的巡檢管理方法難以有效的監(jiān)督巡檢人員，巡檢不到位、漏檢、誤檢而引發(fā)的設(shè)備事故屢見(jiàn)不鮮。電力巡檢工作需求缺乏高效的通訊手段缺乏精細(xì)化管理信息利用嚴(yán)重局限不明確人員位置，缺乏針對(duì)性調(diào)度填寫(xiě)手工簽到表，不能反映真實(shí)情況；工作過(guò)程，缺乏電子化管理，數(shù)據(jù)易丟失；普通電話一對(duì)一通信，效率低下；模擬對(duì)講范圍小，盲點(diǎn)多，接通率低；專網(wǎng)系統(tǒng)成本過(guò)高，功能單一；管理層或調(diào)度中心不了解現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件；由于缺乏現(xiàn)場(chǎng)分析，影響決策部署與應(yīng)急響應(yīng)；人員是否到崗，管理上存在不可控；人員是否按規(guī)定巡查，無(wú)考核依據(jù)；不明確位置，難以快速調(diào)度；三個(gè)顯著的特點(diǎn)：工作上需要多人通話，要求快速響應(yīng)，強(qiáng)制接聽(tīng)，工作處于協(xié)同狀態(tài)；有大量巡查人員在外工作，工作地點(diǎn)大多分布在戶外，而非辦公室；注重過(guò)程管理，需要了解人員動(dòng)態(tài)和工作進(jìn)展，而不是只看工作結(jié)果。廣域?qū)χv定位調(diào)度基于中國(guó)電信CDMA通信網(wǎng)絡(luò)，電力部門(mén)能夠以低成本快速建立集群調(diào)度虛擬專網(wǎng)系統(tǒng)。跨省、跨市作業(yè)也可以實(shí)現(xiàn)集群對(duì)講?？刹榭囱矙z人員的位置，人員分布；可查詢?nèi)藛T工作軌跡，了解工作動(dòng)態(tài)。突發(fā)情況下調(diào)度事件發(fā)生地周邊的人員，快速建立起群組，安排巡檢人員快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行任務(wù)，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率為滿足電力巡檢員在工作調(diào)度與人員管理上的業(yè)務(wù)需求，中國(guó)電信針對(duì)其工作特點(diǎn)，提出了基于應(yīng)急指揮與日常巡線管理的可視化調(diào)度對(duì)講解決方案，該方案由調(diào)度平臺(tái)和手機(jī)端組成，并通過(guò)平臺(tái)端與手機(jī)端的配合，提升企業(yè)管理效率現(xiàn)場(chǎng)取證巡檢人員可以使用手機(jī)拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻傳到調(diào)度中心，指揮中心獲得豐富的現(xiàn)場(chǎng)信息，有助于管理人員對(duì)事件作出分析與決策?？己斯芾碚{(diào)度臺(tái)可實(shí)現(xiàn)查崗功能,調(diào)度臺(tái)在對(duì)講同時(shí)可定位；調(diào)度臺(tái)可記錄工作軌跡；巡檢人員在規(guī)定時(shí)間到崗考勤，平臺(tái)可記錄并查詢；中國(guó)電信對(duì)于電力巡檢需求的理解目錄電力巡檢工作需求分析電力行業(yè)成功案例電力巡檢解決方案天翼對(duì)講可視化調(diào)度業(yè)務(wù)天翼對(duì)講框選調(diào)度快速定位拍照/視頻軌跡回放群組管理衛(wèi)星定位電信CDMA基站可視化調(diào)度服務(wù)器對(duì)講平臺(tái)車(chē)輛人員數(shù)據(jù)同步產(chǎn)品介紹天翼對(duì)講可視化調(diào)度平臺(tái)天翼對(duì)講、GIS定位與MIS工作流相結(jié)合，集“對(duì)講呼叫+地圖定位+工單管理”三者于一體，采用先進(jìn)的IT手段,實(shí)現(xiàn)了客戶可視化、即時(shí)性、閉環(huán)工作管理。主要面對(duì)的行業(yè)集團(tuán)用戶包括：公安、消防、醫(yī)院、城管、政府機(jī)關(guān)、交通運(yùn)輸、機(jī)場(chǎng)航空、大型集會(huì)等，滿足集團(tuán)客戶提高應(yīng)急響應(yīng)速度、工作效率和管理分析水平的需求?？梢暬慈藛T位置可視化、工作任務(wù)可視化，事件場(chǎng)景可視化,指揮人員雖然在辦公室，卻身如其境，運(yùn)籌帷幄，調(diào)度自如。中國(guó)電信電力天翼對(duì)講應(yīng)用總體架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)通信PSTNCDMA3G寬帶互聯(lián)網(wǎng)天翼對(duì)講終端PC調(diào)度臺(tái)用戶終端供電公司領(lǐng)導(dǎo)供電所領(lǐng)導(dǎo)電信全球眼各級(jí)電力管理部門(mén)應(yīng)用咨詢規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)咨詢規(guī)劃應(yīng)用安全網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)安全應(yīng)用級(jí)災(zāi)備數(shù)據(jù)級(jí)災(zāi)備系統(tǒng)集成維護(hù)外包手機(jī)對(duì)講手機(jī)定位對(duì)講管理臺(tái)全球眼平臺(tái)呼叫中心IMS綜合辦公新視通會(huì)議通總機(jī)服務(wù)可視化調(diào)度核心應(yīng)用對(duì)講群組數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用IP虛擬網(wǎng)調(diào)度臺(tái)應(yīng)用廣域?qū)χv人員定位框選呼叫軌跡回放短信平臺(tái)號(hào)百平臺(tái)終端應(yīng)用廣域?qū)χv定位上報(bào)動(dòng)態(tài)跟蹤分組管理拍照取證移動(dòng)考勤巡線員/搶修人員系統(tǒng)管理人員電子地圖數(shù)據(jù)人員位置數(shù)據(jù)電子地圖巡檢員的日常工作軌跡可以通過(guò)軌跡回放功能查看發(fā)送照片后，巡檢員一鍵求助，呼叫指揮中心，匯報(bào)緊急情況發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞，立刻拍照上傳并呼叫平臺(tái)請(qǐng)求支援巡檢員使用天翼對(duì)講手機(jī)，巡查高壓桿塔及周邊平臺(tái)可以下發(fā)工單給其他巡檢人員，要求前往支援指揮中心框選調(diào)度周邊人員前往支援人員到場(chǎng)，事故解決。電力巡檢解決方案可視化調(diào)度平臺(tái)天翼對(duì)講有哪些功能？天翼對(duì)講——專業(yè)級(jí)PTT技術(shù)QChat覆蓋范圍=中國(guó)電信EVDO網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍國(guó)內(nèi)無(wú)漫游費(fèi)用接續(xù)延時(shí)非常短（ms級(jí)）可由客戶自由進(jìn)行群組管理，提供臨時(shí)群組對(duì)講QChat是3G手機(jī)的一個(gè)定制功能，手機(jī)號(hào)碼就是PTT號(hào)碼所有QChat手機(jī)支持gpsOne定位可視化調(diào)度——對(duì)講與定位融合，加強(qiáng)人員管理多選呼叫群組人員連接，呼叫及通話狀態(tài)群組人員位置中國(guó)電信推出的“天翼對(duì)講”集群通訊技術(shù)，以中國(guó)電信CDMA3G網(wǎng)絡(luò)為依托，可以很好地滿足大范圍、跨區(qū)域集群通訊的需要，電力巡線人員可以方便地實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的群組通話，群組成員可以方便地相互通話，做到一呼百應(yīng)，極大地節(jié)省了通話成本。電子巡更——電力設(shè)備巡檢

NFC,近場(chǎng)通信，又稱近距離無(wú)線通信，是一種短距離的高頻無(wú)線通信技術(shù)；電力巡檢人員到指定工作點(diǎn)時(shí)，使用具備N(xiāo)FC功能的對(duì)講手機(jī)巡檢設(shè)備，即可上報(bào)位置，到崗考勤、精確定位。NFC巡更簽到距離可控（3米-50米）穿透窨井蓋2米有效距離

休眠機(jī)制，標(biāo)簽可用3年RFID巡更根據(jù)地理位置或事件框選呼叫，建立起臨時(shí)群組，實(shí)現(xiàn)就近調(diào)度，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率。各人員通話狀態(tài)框選人員多方通話框選特定區(qū)域針對(duì)區(qū)域人員發(fā)起呼叫框選調(diào)度——就近調(diào)度巡檢人員，提高工作效率圖為：實(shí)時(shí)記錄人員的工作軌跡并實(shí)現(xiàn)軌跡回放，為出勤管理和考核分析提供參考依據(jù)。軌跡回放——查看電力巡檢工作軌跡拍照取證/視頻上傳——第一時(shí)間了解現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)人員拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片，傳到調(diào)度平臺(tái)，記錄著事件時(shí)間、地點(diǎn)和圖片。調(diào)度平臺(tái)部署地圖服務(wù)器（GIS引擎、地圖）、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器等部署在電力公司機(jī)房。電力公司巡檢部門(mén)通過(guò)現(xiàn)有VPN網(wǎng)接入到系統(tǒng)本地部署地圖服務(wù)器（GIS引擎、地圖）、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器統(tǒng)一部署。電力公司巡檢部門(mén)接入到該系統(tǒng)。統(tǒng)一部署部署形式簡(jiǎn)單，有利于系統(tǒng)的建設(shè)的開(kāi)展、運(yùn)行及推廣。節(jié)約成本，減少硬件建設(shè)費(fèi)用和軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用的支出。數(shù)據(jù)集中存儲(chǔ)和管理，保證數(shù)據(jù)的安全性和一致性。系統(tǒng)維護(hù)、管理和升級(jí)容易，保證系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。電力企業(yè)收益：定位與調(diào)度融合，生產(chǎn)管理更高效核心能力1、與模擬對(duì)講相比，覆蓋區(qū)域廣，基于電信CDMA網(wǎng)絡(luò)，全國(guó)覆蓋。2、對(duì)講與定位完美融合，呼叫時(shí)可定位，定位時(shí)可呼叫，操作簡(jiǎn)單快捷，改變對(duì)講和定位分離的模式。3、地圖框選呼叫，實(shí)現(xiàn)就近調(diào)度，根據(jù)事件框選周邊區(qū)域,在最短時(shí)間內(nèi)找到最近的人，提升了應(yīng)急響應(yīng)速度。4、現(xiàn)場(chǎng)拍照，實(shí)時(shí)回傳現(xiàn)場(chǎng)情況，供領(lǐng)導(dǎo)安排搶修。5、軌跡考核，記錄巡檢人員工作軌跡，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)考勤。6、手機(jī)對(duì)講，完美融合：一部終端，即是手機(jī)，又是對(duì)講機(jī)。電力巡檢人員、搶修人員—管理效能提升1、巡檢人員在崗率明顯提升，巡檢情況得到較好落實(shí)；2、應(yīng)對(duì)突發(fā)事故能力提高，可在第一時(shí)間下達(dá)命令，快速搶修;3、為管理人員提供有據(jù)可依的考勤工具，提高管理的效率；供電分局/工段/巡檢班組—制度創(chuàng)新1、制定規(guī)劃巡檢路線，合理安排人員和線路。預(yù)先規(guī)劃設(shè)置巡檢路線，根據(jù)路徑和工段人員實(shí)際情況安排巡檢時(shí)間段安排，提高工作效率。2、日?？记诼鋵?shí)系統(tǒng)平臺(tái)監(jiān)控制。巡檢人員軌跡查詢生成，按照巡檢路線重點(diǎn)位置設(shè)置考勤點(diǎn)，與實(shí)際巡檢軌跡相對(duì)比，定期統(tǒng)計(jì)巡檢進(jìn)度情況。3、故障申告實(shí)時(shí)存檔，及時(shí)落實(shí)搶修任務(wù)。巡檢人員發(fā)現(xiàn)故障隱患，立即拍照并將圖片回傳平臺(tái)存檔，故障現(xiàn)場(chǎng)圖片與搶修任務(wù)對(duì)應(yīng)管理，便于及時(shí)處理。目錄電力巡檢工作需求分析電力行業(yè)成功案例電力巡檢解決方案項(xiàng)目概況：蕪湖供電公司送電工區(qū)承擔(dān)著1300公里輸電線路運(yùn)行、維護(hù)、檢修工作。2012年7月，電信公司與供電局合作，成立了輸電線路巡檢管理系統(tǒng)研制研究領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。需求分析：巡視線路運(yùn)行工作時(shí)間長(zhǎng)、路程遠(yuǎn)、兩人以下單獨(dú)巡視，對(duì)線路工作人員的安全和工作質(zhì)量無(wú)法掌控。解決方案：實(shí)現(xiàn)了集群對(duì)講、定位調(diào)度、拍照上傳等功能。該系統(tǒng)將以往繁瑣的操作和無(wú)序的調(diào)度改變?yōu)橹悄芑?shù)字化模式、網(wǎng)絡(luò)化模式，真正滿足供電企業(yè)的工作要求，大大節(jié)約資源成本的同時(shí)提高了工作效率。成功案例：蕪湖供電局項(xiàng)目概況：樂(lè)山電業(yè)局是四川省電力公司下屬國(guó)家特大一型供電企業(yè)，主要擔(dān)負(fù)城區(qū)、峨眉山、五通、沙灣、夾江、井研6個(gè)直供縣和7個(gè)躉售公司的供電任務(wù)，同時(shí)還擔(dān)負(fù)著龔嘴、銅街子、南椏河等大型電源匯集送出的重要任務(wù)。供區(qū)面積1.28萬(wàn)平方公里。共有35千伏及以上變電站68座，變電總?cè)萘?999.6兆伏安（其中220千伏變電站11座/3150兆伏安，110千伏變電站27座/1902兆伏安，35千伏變電站30座/307.6兆伏安），35千伏及以上線路175條/2506千米。需求分析：電力線路長(zhǎng)、路線涉及地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人員巡線質(zhì)量無(wú)法有效保障。電力險(xiǎn)情多（洪水、泥石流、冰凝雪災(zāi)時(shí)有發(fā)生），線路危險(xiǎn)；電力搶險(xiǎn)任務(wù)重，溝通困難。解決方案：實(shí)現(xiàn)多協(xié)同。人員位置、軌跡回放、拍照、視頻上傳解決巡線管理和人員位置了解，遇到災(zāi)情實(shí)時(shí)上報(bào)，避免人員和電力輸入線路的安全成功案例：樂(lè)山電業(yè)局項(xiàng)目概況：眉山電力公司主要要擔(dān)負(fù)眉山市境內(nèi)一區(qū)、五縣及雅安市、成都市部分地區(qū)的電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、檢修、調(diào)度和供用電管理。需求分析：涉及電力公司的多個(gè)職能部門(mén)，管理人員要求專業(yè)性強(qiáng)、協(xié)同能力強(qiáng)?！胺磻?yīng)迅速、執(zhí)行有力、上下通達(dá)”，電力公司要求“監(jiān)管和執(zhí)行落實(shí)到位”、“區(qū)域和整體相配合”的管理思路。解決方案：廣域?qū)χv為生產(chǎn)指揮調(diào)度提供了快速、多方協(xié)同的通訊手段人員定位、軌跡回放、框選調(diào)度、拍照上傳、視頻上報(bào)為管理智能化，實(shí)現(xiàn)人員的有效管理和多方協(xié)同。成功案例：眉山電力項(xiàng)目概況：隨著福建電網(wǎng)的快速發(fā)展，在發(fā)生電網(wǎng)故障時(shí)如何快速搶修與恢復(fù)供電已成為重要課題，因此應(yīng)急搶修調(diào)度指揮系統(tǒng)的重要性日漸突出。需求分析：發(fā)生故障時(shí)的快速搶修，模擬對(duì)講機(jī)受距離限制、也無(wú)法了解搶修人員的位置。運(yùn)檢部門(mén)運(yùn)行工作時(shí)間長(zhǎng)、路程遠(yuǎn)、兩人以下單獨(dú)檢視，對(duì)線路工作人員的安全和工作質(zhì)量無(wú)法掌控。解決方案：實(shí)現(xiàn)了集群對(duì)講、定位調(diào)度、框選調(diào)度、拍照上傳等功能。在接到報(bào)修電話后，通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行就近調(diào)度，集群對(duì)講呼叫轄區(qū)內(nèi)的搶修人員進(jìn)行快速響應(yīng)，并通過(guò)定位系統(tǒng)為搶修隊(duì)伍提供就近路線，快速搶通并恢復(fù)供電，起到了快速響應(yīng)，恢復(fù)生產(chǎn)的良好促進(jìn)效果。成功案例：福建電力1、節(jié)省建設(shè)成本，提升經(jīng)濟(jì)效益；2、加強(qiáng)報(bào)表管理系統(tǒng)，有的放矢指導(dǎo)輸電線路運(yùn)行管理；3、實(shí)現(xiàn)移動(dòng)考勤，巡視人員必須到達(dá)桿塔的指定范圍內(nèi)才可顯示相關(guān)信息，以達(dá)到對(duì)巡視質(zhì)量的管控；4、線路缺陷的圖像化，巡視人員在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)重大缺陷時(shí)，可通過(guò)