案場置業(yè)顧問工作總結(jié)（3篇）

第9頁共9頁案場置業(yè)?顧問工作?總結(jié)自?從___?_年__?__月進?入公司以?來，迄今?已有將近?____?個月的時?光，從炎?炎夏日到?數(shù)九寒冬?，從北四?環(huán)的海亮?到東二環(huán)?的綠都，?處處留下?難忘的回?憶，在_?___的?這些時間?是最充實?的時光。?現(xiàn)對自己?的工作做?出如以下?總結(jié)：?1、個人?工作情況?;2、?個人工作?最大不足?和未達成?原因分析?;3、?個人優(yōu)缺?點總結(jié);?4、個?人發(fā)展規(guī)?劃與瓶頸?;5、?本部門存?在問題及?建議;?6、__?__年個?人工作目?標(biāo)與計劃?一、個?人工作情?況;首?先___?_月份加?入___?_海亮?xí)r?代one?項目這個?團隊，去?的時候已?經(jīng)臨近開?盤，迅速?調(diào)整進入?工作狀態(tài)?，短短一?個多月的?時間和同?事們在繁?忙的工作?中建立了?深厚的友?誼，深深?的為海亮?團隊氣氛?所吸引，?和同事相?處融洽，?工作起來?更加有干?勁，__?__月份?個人銷售?業(yè)績13?套，登上?團隊展示?的光榮榜?更是對我?有很大的?激勵。?____?月初綠都?開始進場?，開始正?式接觸商?業(yè)地產(chǎn)，?之前一直?都是從事?住宅的銷?售，接觸?了商業(yè)之?后才真正?體會的銷?售的難度?。在__?__主委?的帶領(lǐng)下?，我學(xué)習(xí)?到了很多?關(guān)于鄭州?商業(yè)地產(chǎn)?的知識，?掌握了更?多銷售商?鋪的武器?。在工作?中拓客和?現(xiàn)場接待?并重，不?斷積累客?戶，分析?客戶情況?，分析不?成交的原?因，在那?段最難熬?的時間里?自己的主?觀能動性?得到了很?大的發(fā)揮?，堅持到?____?月份終于?體會到了?開單的快?樂，首單?____?多萬的銷?售額也是?我房地產(chǎn)?銷售經(jīng)歷?中最高的?金額，雖?然還沒有?簽約，但?這一單對?于我以及?整個團隊?的激勵都?有很積極?的作用。?二、個?人工作最?大不足和?未達成原?因分析?商業(yè)地產(chǎn)?有別于住?宅地產(chǎn)，?在之前的?工作過程?中積累的?經(jīng)驗不足?以支撐現(xiàn)?在的商業(yè)?地產(chǎn)銷售?，自己的?缺點暴露?無遺，情?緒管理是?我最大的?問題，在?處理案場?事情過程?中過于感?性，易沖?動，同時?關(guān)于商業(yè)?地產(chǎn)知識?還需要更?多的去學(xué)?習(xí)，去充?實。三?、個人優(yōu)?缺點總結(jié)?自己的?缺點有很?多，都是?不成熟的?表現(xiàn)，跟?自己的經(jīng)?歷有很大?的關(guān)系，?遇事容易?急躁，沖?動，按捺?不住自己?洪荒之力?：1、?遇事情緒?化;2?、對于客?戶意向的?判斷容易?過多的依?靠自己的?感覺3?、對于領(lǐng)?導(dǎo)提出的?任務(wù)不能?有效的完?成4、?對于加班?不夠積極?對于優(yōu)?點就是積?極的愿意?去學(xué)習(xí)，?對待客戶?也很熱情?，分得清?客戶情況?，不會在?無用工上?多費勁，?保留更多?的精力去?處理正正?需要解決?的事情。?四、個?人發(fā)展規(guī)?劃與瓶頸?本人立?足房地產(chǎn)?行業(yè)斷斷?續(xù)續(xù)已有?____?年有余，?既然目前?仍然選擇?本行業(yè)，?是覺得做?一個房產(chǎn)?銷售員能?接觸各行?各業(yè)，形?形色色的?人群，能?不斷的提?升自己，?當(dāng)然也想?利用自己?的專業(yè)能?得到轉(zhuǎn)型?。行年至?此，深刻?的感受到?后輩力量?的強盛，?也許年齡?已經(jīng)成為?我的發(fā)展?瓶頸，現(xiàn)?今我也正?在尋求突?破，有機?會一定會?把握住。?五、本?部門存在?問題及建?議;首?先自己感?受案場氛?圍有些壓?抑，另外?團隊建設(shè)?待加強，?與公司兄?弟項目聯(lián)?誼較少，?還有本項?目的傭金?提點有待?提高，確?實是商業(yè)?項目中比?較低的，?商業(yè)項目?本身銷售?難度就大?，有的時?候一個月?兩個月不?開一單，?傭金提點?提高了更?有助于提?升我們的?工作積極?性，這些?只是個人?建議。?案場置業(yè)?顧問工作?總結(jié)（二?）時近?年末，不?經(jīng)意間_?___年?轉(zhuǎn)眼就要?過去了。?默默地算?來，從參?加工作，?來到陽光?新城，來?到現(xiàn)在的?這個銷售?部，加入?我們這個?有著家庭?一般氛圍?的團體到?現(xiàn)在已經(jīng)?有半年多?的時間了?。半年的?時間放在?以往或許?會顯得很?漫長，但?這半年對?于我來說?卻是那么?的短暫，?仿佛是在?眨眼間變?消逝而過?。__?__月初?的我剛剛?畢業(yè)，如?假包換的?一個毛頭?小子，對?于工作而?言是懵懵?懂懂的，?不知道也?不愿意去?接觸它，?所以我隱?藏了自己?，一直藏?到大學(xué)畢?業(yè)，藏到?我無處可?藏而必須?去面對。?社會很現(xiàn)?實，我也?很現(xiàn)實，?我在尋找?一個機會?，一個能?讓自己有?所發(fā)展的?機會。我?懷揣著一?顆緊張的?心開始了?應(yīng)聘和面?試的過程?。很幸運?，我來到?了陽光新?城。認(rèn)識?了現(xiàn)在我?身邊的這?些和我一?起工作的?俊男靚女?們。當(dāng)時?對于置業(yè)?顧問我沒?有任何實?質(zhì)上的認(rèn)?識，而房?地產(chǎn)對于?我來說只?不過是中?國這幾年?經(jīng)濟增長?的重要指?標(biāo)之一，?它占有很?大的份額?，同時也?帶動了這?幾年全國?gdp總?值像打了?雞血一樣?嗷嗷嗷地?往上躥。?在案場學(xué)?習(xí)的半個?月的時間?是我收獲?最大的一?段時間之?一。領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的細(xì)心?教導(dǎo)，那?些毫不吝?嗇的經(jīng)驗?之談讓我?收獲頗豐?，逐漸成?長。讓我?對于工作?有了一個?很美好的?認(rèn)識-原?來，和你?一起工作?的那些人?，不一定?全部都是?你的同事?，卻很可?能全部都?成為你的?朋友。相?信我，是?你們平時?工作與生?活中的點?點滴滴讓?我愛上了?這份工作?，愛上了?我們的這?個團隊。?這對于第?一次正式?參加工作?的我而言?是十分幸?運的一件?事情。?從___?_月份開?始我就在?市區(qū)售樓?部上班了?，那里是?我第一次?與購房顧?客面對面?交流的場?所。雖然?工作很單?一，只是?安排看房?車，接待?到訪客戶?，派單，?安排行銷?人員等。?但這是極?為鍛煉人?的工作，?這不僅是?考察我對?于這個工?作的態(tài)度?，也是一?種磨練。?因為那時?咱們的案?場制度還?不完善，?我壓根兒?不知道嘛?時候能參?加上崗考?核，要知?道那種無?限期的等?待是很可?怕的，呵?呵。能和?客戶有第?一時間的?接觸，雖?然不是帶?著去看房?，但也了?解了一些?購房客戶?的需求與?意愿，最?重要的是?能了解到?在客戶眼?中對我們?工作的看?法，對陽?光新城這?個項目的?看法，是?最直接也?最真實的?，也是記?憶最深的?。___?_月份的?時候領(lǐng)導(dǎo)?安排我和?賈新螢一?起下鄉(xiāng)做?宣傳，跟?著宣傳車?滿縣區(qū)的?轉(zhuǎn)悠。?領(lǐng)導(dǎo)的意?思是想讓?我熟悉熟?悉項目周?邊的市場?情況，客?源方向，?以及縣區(qū)?客戶對于?大產(chǎn)權(quán)住?房的一些?看法和認(rèn)?識，同時?好讓我能?有更多的?了解對于?縣區(qū)的客?戶應(yīng)該注?意些什么?。因為銷?售歸根結(jié)?底就是一?種人與人?之間的交?流，一種?價值的交?換。只有?交流到位?了，交換?才有可能?產(chǎn)生。這?些以往在?課本中經(jīng)?常看到的?概念在沒?有實際的?接觸下是?無法成為?我自己的?東西的，?對此我格?外珍視，?所以那時?候每次都?打扮的像?是去旅行?似的，因?為開心啊?，機會難?得啊。?____?月份參加?房展會。?之前，我?只是房展?會的參觀?者，時不?常去看看?車模美女?什么的，?這次能夠?成為參與?者，能夠?和大家一?起去完成?這次展會?我很興奮?，很幸福?。房展會?讓我了解?到了咱們?項目本身?在新鄉(xiāng)市?這個市場?中的一個?位置，一?個與市區(qū)?其他樓盤?相比較而?言的一個?優(yōu)勢與劣?勢的彰顯?，在這些?對比中去?完善自己?將來對于?客戶對市?區(qū)房源問?題的一個?比較直觀?的了解與?認(rèn)識，這?又是一次?成長。展?會上第一?次幫助同?事售出一?套房子，?小興奮了?一個星期?。__?__月份?，我在市?區(qū)售樓部?與案場之?間來回運?動了一個?月，期間?經(jīng)歷了兩?次原來同?事的離去?，再一次?的提醒我?，社會是?現(xiàn)實的，?每個人也?都是現(xiàn)實?的。每個?人的生活?目標(biāo)與理?想是不一?樣的，但?只要我用?心去交換?，不論在?哪里大家?都是朋友?。離別對?于我而言?是個比較?禁忌的話?題，因為?不論是怎?樣的離別?總會讓我?打心底里?不自覺的?有些難受?，而我不?是一個善?于宣泄情?感的人，?所以總是?憋著。大?家都是朋?友，現(xiàn)在?是，將來?也是。有?同事離開?就有新同?事加入，?這是一個?快速發(fā)展?的社會，?能否融入?集體全看?一個人本?身的能力?，但更重?要的，是?你是否一?顆想要被?這個團體?所接納的?心。_?___月?我正式上?崗了，從?開始到_?___月?底共接待?了___?_組客戶?，雖然自?己感覺一?直在努力?但始終還?是沒有成?交。很可?能是我的?回訪邀約?做的不夠?到位，可?能是電話?里的交談?讓我總感?覺不夠真?實，沒法?像面對面?一樣讓自?己去放得?開。這是?應(yīng)該有所?加強的，?但畢竟沒?有眼神的?交流的溝?通還是讓?我有些難?以適應(yīng)，?相信自己?應(yīng)該可以?盡快的去?克服這些?，畢竟只?是一味的?著急去有?成績不是?長遠的一?個選擇。?以上是?我自__?__月份?以來的一?個年終工?作總結(jié)，?話說質(zhì)變?的產(chǎn)生是?量變的積?累。如今?的我比半?年前成熟?了許多，?卻依舊保?持著天真?。我將繼?續(xù)成長下?去，繼續(xù)?天真下去?，讓自己?在什么樣?的工作條?件下都有?所收獲，?與同事有?更多更好?地成績，?讓自己快?樂。案?場置業(yè)顧?問工作總?結(jié)（三）?來到銷?售部已經(jīng)?有一年了?，經(jīng)歷了?____?的最后一?期的開盤?，也在開?盤中學(xué)習(xí)?到了很多?，人說“?好記性不?如爛筆頭?”，時時?對自己的?工作進行?總結(jié)，讓?自己在總?結(jié)中得到?更多的成?長。整?個___?_月認(rèn)購?____?萬左右，?簽約__?__萬左?右，其中?兩套因工?程抵款，?尚未簽約?。達到了?月初的工?作任務(wù)_?___萬?的認(rèn)購。?在這個過?程中，我?對置業(yè)顧?問這個工?作有了更?多的認(rèn)識?，也學(xué)習(xí)?到了很多?東西，具?體如下：?1、做?好一名優(yōu)?秀的置業(yè)?顧問，一?是勤奮和?堅持，二?是心態(tài)，?三是專業(yè)?知識和技?巧。之?所以把勤?奮和堅持?安排在第?一位，這?點是從_?___身?上學(xué)習(xí)到?的，她能?成為銷售?冠軍，是?在別人都?覺得接待?客戶厭煩?的時候，?接待疲憊?的時候，?依然是保?持了激-?情，積極?的接待客?戶。更加?難能可貴?的是，能?將這種工?作精神持?之以恒，?人生就是?一場長跑?，也許在?____?米跑步中?，是冠軍?，但是_?___米?呢，__?__米或?者更多呢?？還是能?保證嗎，?就很困難?了。好?的心態(tài)，?對待問題?，能從辯?證的角度?來看待問?題。從_?___部?進入銷售?部，在很?多人看來?不是一件?好事情，?是一個比?____?部還不穩(wěn)?定的工作?，時時都?有走人的?危險。但?是從另外?一個角度?想，見習(xí)?置業(yè)顧問?，可以讓?我在個人?能力上得?到更多提?升，反而?成了好事?。在對待?客戶上，?心態(tài)也很?關(guān)鍵的，?每進來一?個客戶，?你都必須?要耐心，?而且要心?里充滿希?望，相信?他們是來?看房子的?，而且我?們的房子?很適合他?們，他們?也會很喜?歡。很多?時候，我?們自己對?自己的產(chǎn)?品沒有信?心，對自?己的客戶?也沒有信?心，其實?很多猶豫?的客戶，?只要自己?多積極一?點，說不?定就能成?交了。?好的專業(yè)?知識，客?戶才會更?加的信任?你，這就?需要我在?工作中不?斷對自己?加強學(xué)習(xí)?。同時技?巧也是很?有必要的?。沒有做?置業(yè)顧問?之前，很?多時候我?不理解為?什么可以?給客戶更?多的折扣?而不給，?要賣高價?，對個人?來說，賣?了高價，?只是多是?____?多塊的提?成但是對?客戶來說?，可以節(jié)?省很多錢?。擔(dān)任置?業(yè)顧問以?后，我明?白，高價?銷售，可?以為企業(yè)?創(chuàng)造更多?利益，從?小的方面?來說，很?多時候不?是不給折?扣，而且?談判結(jié)果?就是這樣?了，如果?在提到更?多優(yōu)惠，?可能物極?必反，最?后反正沒?有辦法達?到成交。?總之，?技巧這塊?我還在努?力學(xué)習(xí)。?2、以?感恩的態(tài)?度來面對?一切事情?和__?__的幾?個物管都?有接觸，?他們都是?年輕人，?雖然他們?是物管，?但是他們?也有自己?的理想，?____?說她以前?是一個銷?售部的實?習(xí)生，和?____?是一起工?作的，后?來因為各?種原因而?做了物管?，但是她?還是很想?從事置業(yè)?顧問工作?。___?_也很憨?厚老實，?他是為了?還債而從?事物管，?但是也是?打算以后?能擔(dān)任置?業(yè)顧問。?每個人都?有夢想，?但是并不?是每個人?都愿意為?了自己的?夢想而付?出，實現(xiàn)?夢想需要?“苦其心?志，勞其?筋骨，餓?其體膚，?空乏其身?”。我現(xiàn)?在能成為?實習(xí)置業(yè)?顧問，我?應(yīng)該很榮?幸，所以?，我需要?不斷的對?自己更多?的充實，?營銷，策?劃，建筑?，家居等?方面，還?有其他如?收藏，運?動等方面?也應(yīng)該多?些學(xué)習(xí)。?3、揚?長避短?進入__?__房地?產(chǎn)公司，?一個好的?企