促銷工作總結(jié)

促銷工作總結(jié)

促銷工作總結(jié)篇1轉(zhuǎn)眼間，八月份從日程中遠(yuǎn)去，九月份的到來告訴我們化妝品的熱銷季節(jié)也隨之而來，再上個月的會議上，公司領(lǐng)導(dǎo)也作出了總結(jié)，也明確了工作計劃?，F(xiàn)在我對我的工作總結(jié)如下。一：對于開發(fā)新客戶在了解產(chǎn)品知識后應(yīng)認(rèn)真分析市場信息，根據(jù)客戶的需求并適時制定出應(yīng)對方案，及時跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己要經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、交流、探討市場信息，這樣才能找到自己存在的問題及應(yīng)對方案，以求提高銷售。二：根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)，分解到每位客戶身上，這樣才能明確自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪質(zhì)量。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，每天應(yīng)主動積極拜訪客戶，主動協(xié)助客戶做工作，比如找資料，做方案等等，這些都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是我們出貨的好機(jī)會，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后，才有機(jī)會出更多的貨給他們。三：做好售后服務(wù)，不管是大品牌還是小品牌，就算是在好的品牌都會有各種不同的問題出現(xiàn)，由此售后就顯得尤其重要，做好售后就是維護(hù)客情的重要手段，是形成出貨的關(guān)鍵，當(dāng)一個客戶反應(yīng)一個問題到我們這里的時候，我們要向客戶了解，找出問題，分析問題并解決問題，找不到原因也不要著急，先穩(wěn)定客戶情緒，安慰客戶，再跟客戶說一定會及時幫他解決，讓客戶放心。再把問題拿出來一起討論并解決，而不應(yīng)自己一個人想方法，因為只有團(tuán)隊合作才是解決問題的途徑。對于這幾個月新客戶加盟，有好幾個是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，無論產(chǎn)品知識，銷售技巧都比較弱，對這類客戶我們要重點扶持，加強(qiáng)培訓(xùn)，如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們的量也會是比較可觀的。四：對于市場的信息，我們應(yīng)及時的去了解，了解我們的`競爭對手，了解市場上做的比較好的品牌，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這都是作為一個銷售人員時時刻刻要關(guān)心的問題，只有了解了外面的世界，自己才不會成為井底的青蛙，對手中掌握的信息做出判斷，與客戶銷售溝通時才能隨機(jī)應(yīng)變。在后期工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我能多多支持，多提要求，多提建議，使我在易美達(dá)這個大家庭能更好的完善自己，這樣才能更好的服務(wù)每一個客戶，最后希望和大家一起努力，讓我們共創(chuàng)佳績。促銷工作總結(jié)篇2特殊渠道是指非傳統(tǒng)銷售渠道之外的新渠道，如建材市場、電影院、宜家或高級櫥柜店等。在特殊渠道內(nèi)展開促銷活動，必須要充分考慮其與傳統(tǒng)渠道的區(qū)別，在設(shè)計促銷活動內(nèi)容及促銷形式時注重結(jié)合特殊渠道的特點，以提高促銷效果。逛建材市場的消費(fèi)者主要是有裝修需求的零散客戶，來建材市場購物的主要目的就是為了參考或購買裝修用建材，但偶也會被裝璜精美的樣板間陳列的產(chǎn)品吸引后而產(chǎn)生購物沖動動。如嵌入整體櫥柜的滾筒洗衣機(jī)、消毒柜所營造的情境與消費(fèi)者所想象的居家情景一致讓消費(fèi)者滿心歡喜，產(chǎn)生強(qiáng)烈的擁有欲望。加上產(chǎn)品品牌知名度高、尺寸合適、價格透明等原因，顧客一般不愿意再跑一趟電器專營店，因而在建材市場成交的機(jī)率非常大。這也是目前建材市場提倡“一站式購物”的主要原因。此外，由于逛建材市場的顧客目的性明確，看櫥柜的很少去看沙發(fā)，看沙發(fā)的’很少去看衛(wèi)浴。因此，在建材市場內(nèi)開展促銷活動，必須要充分考慮以下兩點：一是根據(jù)產(chǎn)品用途與店內(nèi)其它商家進(jìn)行聯(lián)合促銷，如在衛(wèi)浴間陳列浴霸、吹風(fēng)機(jī)，在臥室陳列吸塵器等。二是家里正在裝修的顧客逛建材市場僅能利用休息日，時間緊，許多東西在經(jīng)過幾次比較后，會馬上確定下來，顧客的心態(tài)比較急。因此，促銷產(chǎn)品若要借助顧客的這種心理，則必須注意促銷內(nèi)容的誘惑性和鼓動性。如保證與市內(nèi)價格處在同一水平，若高于大中、國美，雙倍賠償，給顧客吃一棵定心丸；另外，與建材的知名品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷效果也會不錯，如顧客選購某一品牌的櫥柜可以88折的價格優(yōu)惠購買促銷產(chǎn)品，同時提供一些精美的禮品來剌激、加深消費(fèi)者的購買欲望。在電影院進(jìn)行現(xiàn)場銷售的成本太高，目前，與電影院合作最為常見的一種形式就是聯(lián)合促銷。中國人都知道，國內(nèi)電影票價高得離譜，大部分老百姓只能望票興嘆，想看大片的人只得買張DVD貓在家里過過癮。因此，經(jīng)?？措娪暗娜顺丝駸岬腇ANS之外，就是經(jīng)濟(jì)收入較高的中產(chǎn)階層或高薪一族。影院聯(lián)合促銷至少要達(dá)到兩方面的目的.，一是傳播品牌形象；二是刺激消費(fèi)者的購買欲望。如通過聯(lián)合抽獎或免費(fèi)提供幸運(yùn)觀眾獎品或首映式獎品等方式，借助電影院的媒介資源廣為傳播，如在院內(nèi)循環(huán)播送產(chǎn)品廣告片等等。觀眾憑電影票可在市內(nèi)各大商場享受優(yōu)惠折扣價或免費(fèi)領(lǐng)取一份精美禮品等等把影院的觀眾吸引到柜臺前來。需要注意的是與電影院合作一定要明確雙方的責(zé)權(quán)，如放置在售票廳的立牌或海報，誰來保管；展柜什么情況能動，什么情況下不能動；LED或廣播什么時候傳播公司提供的獎品內(nèi)容等等都必須有明確的約定，否則聯(lián)合促銷不能達(dá)到即定的效果。高級櫥柜或精品家具店與建材市場的區(qū)別不是很大，但高級櫥柜商店面對的是消費(fèi)能力及社會地位相對較高的人，他們比較注重生活質(zhì)量和生活的品味，對價格不是非常敏感。因此，在高級廚柜店開展促銷活動，首先要保障促銷現(xiàn)場布置精美，其次是促銷產(chǎn)品做工必須精細(xì)，檔次高。若能在店內(nèi)傳播品牌的高檔形象，則促銷效果更加突出。此外，由于該目標(biāo)消費(fèi)群具有極為突出的自信等特點，由此，在促銷現(xiàn)場不要對產(chǎn)品作出太多的說明，可通過在樣機(jī)旁邊放置小型的立牌配合簡短的文字來完成說明工作，促銷員僅在一邊進(jìn)行引導(dǎo)性說明和提供完善的服務(wù)即可。促銷工作總結(jié)篇3我本人對工作勤勤懇懇認(rèn)認(rèn)真真，從沒有怨言，有一次我感冒發(fā)燒，主管讓我早點回家，因為是周六，我怕影響銷量，就帶病堅持下來了。在工作能力上，我沒有太多的特殊，雖然品牌是很主要的，但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的酒，首先讓顧客感受產(chǎn)品品質(zhì)的信心。其次讓顧客感受到銷售的火爆，增加購買信心。這點在過節(jié)人多時特別管用。我計劃著多收集一些競品信息和資料及時匯報公司，做出相應(yīng)策略，觀察其他促銷員的情況學(xué)習(xí)他們的長處，彌補(bǔ)自己的不足，認(rèn)真分析消費(fèi)者的心理，從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向，針對性地運(yùn)用宣傳重點展開推銷，并且爭取在今年的春節(jié)中，一定爭取上大班，精神頭足一點兒，從氣勢上打敗他們，讓他們都心服口服，都知道**公司就是一個有實力的大公司，讓他們痛哭流涕吧!并盡我最大努力取得好的銷售成績?；叵氤踹M(jìn)公司的我多么膚淺，如果說宗教的力量是神秘的，那么產(chǎn)品知識的力量是無窮的。所以我希望公司以后多做一些產(chǎn)品知識和競品的培訓(xùn)。平常在銷售中，也不能一點贈品也沒有，尤其是酒起子。然后做好產(chǎn)品展位陳列，促銷力度做到位。展望未來，在各位英明領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，xx公司促銷員將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中，推動事業(yè)的健康發(fā)展，并且促銷員一定能做出更好的業(yè)績來迎接更加輝煌燦爛的明天促銷工作總結(jié)篇4一、促銷中出現(xiàn)的一些問題：1、銀鷺的產(chǎn)品是飲料，不是牛奶；2、有的地方賣更便宜；3、競爭品牌和替代品的產(chǎn)品、價格和市場活動信息，其他品牌的東西怎樣怎樣，也有贈品，還降價等等；4、口味偏淡或偏濃，或者說銀鷺不好喝等等5、冬天涼不想喝；6、促銷員的統(tǒng)一著裝打扮等儀表問題；7、促銷員專業(yè)性不強(qiáng)，對產(chǎn)品了解不夠，不明確公司的產(chǎn)品定位；8、促銷員無法形成一整套與顧客交流的'語言；9、售賣的技巧；10、試飲的方法與細(xì)節(jié)；11、沒有合理的行為規(guī)范，個別促銷員懶散，沒有紀(jì)律性；12、個別促銷員抱怨上班時間，搬貨物太累；個別整體還優(yōu)秀的促銷員不愿繼續(xù)做；13、沒有工作服、耳麥喊話器、音響設(shè)備等；14、收錢、盤點核賬等問題；15、現(xiàn)場混亂，不夠清潔，贈品的東西擺放混亂；16、貨架堆頭未及時補(bǔ)上產(chǎn)品；17、爆炸貼、宣傳海報等現(xiàn)場PoP廣告制作、貼放不夠好，不利于顧客閱讀；二、促銷員導(dǎo)購員的角色定位：1、形象代言人：代表著企業(yè)（品牌）的形象；2、溝通橋梁；信息傳播者；服務(wù)大使；三、促銷員導(dǎo)購員工作職責(zé)：1、品牌宣傳：提高品牌形象和知名度；2、產(chǎn)品陳列：做好展點生動化、產(chǎn)品陳列和PoP維護(hù)工作，保持產(chǎn)品與促銷用品的整潔標(biāo)準(zhǔn)化陳列；3、產(chǎn)品銷售；4、收集信息；5、其他；四、常見的錯誤陳列：1、缺貨；2、陳列混亂；3、視覺上脫銷；4、拿放不方便；5、不潔凈；五、行為規(guī)范：1、著裝打扮等儀表符合公司要求；2、準(zhǔn)時上下班，上班時間內(nèi)不得隨便離崗、長時間離崗等；3、上班不得閑聊、吃東西、看報刊、聽音樂、長時間打電話等與工作無關(guān)事項；六、服務(wù)規(guī)范：1、言語舉止符合規(guī)范；2、對產(chǎn)品熟悉，當(dāng)好顧客的參謀，不浮夸產(chǎn)品的特點；3、熱情、自信地接待顧客，不冷落顧客；4、顧客較多時，應(yīng)“接一、待二、招呼三”，要借機(jī)造勢，抓住人們愛湊熱鬧的特點，掀起銷售高潮；5、耐心待客，不得有耐煩的跡象；6、為顧客拿產(chǎn)品或進(jìn)行包裝時應(yīng)相當(dāng)熟練、正確，遞給顧客時應(yīng)使用雙手；7、收錢、找錢均應(yīng)使用雙手；8、不管顧客是否購買，均應(yīng)文明待客、禮貌送客；9、不強(qiáng)拉顧客，不中傷競爭對手的產(chǎn)品；七、促銷員導(dǎo)購員的素質(zhì)修養(yǎng)特點：1、從自身角度：具有親和力；善解人意；頭腦靈活；樂觀幽默；吃苦耐勞；上進(jìn)心、愛心、信心、恒心、熱心；2、從顧客角度看：外表整潔；有禮貌；有耐心；態(tài)度友好、親切、熱情；竭誠服務(wù)；熟悉產(chǎn)品；解惑答疑；關(guān)注顧客的利益、意見和要求；3、從公司角度看：積極的工作態(tài)度；飽滿的工作熱情；獨立的工作能力；良好的人際關(guān)系；優(yōu)秀的團(tuán)隊精神。促銷員導(dǎo)購員接待步驟→待機(jī)→初步接觸→商品提示→了解顧客需求→商品說明→顧問式積極推介→解答疑惑→建議購買→成交→收款包裝→歡送顧客建議銀鷺對商場導(dǎo)購員、促銷員進(jìn)行培訓(xùn)，她們才是銀鷺與顧客接觸的終端人員！所有工作人員一起努力拼搏，相信銀鷺的明天會飛的更高，打造“百年銀鷺”，共創(chuàng)銀鷺美好未來！促銷工作總結(jié)篇5樂樂圖書的合作書店及代理在五一節(jié)日期間舉行了圖書展銷活動,合作書店做活動的家數(shù)超過樂樂的預(yù)期,在五一期間部分追加貨受到物流公司滯留,影響了銷售,在此歉意!希望六一會有更大的收獲!通過反饋活動情況特總結(jié)如下希望有所借鑒:讀書文化活動的環(huán)節(jié)要素!1.活動籌劃：成立活動指導(dǎo)組?？疾靾龅氐木用癍h(huán)境、自然人流量，做預(yù)期評估。場地恰談，確定[注意天氣變化]。制定活動的方案計劃、人員分工定位、培訓(xùn)演練等。2.物資準(zhǔn)備：展架展臺、條幅海報、收款臺、方便袋、剪刀、膠帶、繩子、打印的熱銷書或推薦書的提示等。另外準(zhǔn)備應(yīng)急的防風(fēng)雨的繩子和雨布[以透明厚的雨布為佳]。3.培訓(xùn)指導(dǎo)：培養(yǎng)營業(yè)員對讀者的洞察力，導(dǎo)購員要善于推薦讀者買大量，善于配合，善于制造熱銷氛圍和搶購潮。以讀者的立場推薦圖書，推書果斷收款迅速。4.圖書陳列：系列的套書擺到一起便于讀者買整套。熱銷的、精美的圖書要擺到明顯的位置，甚至立堆或懸掛。比較雜的.單品種書最好亂堆在一處有利于讀者扎堆槍挑。5.活動宣傳：海報[16開、8開兩色，突出價格低品種全，注意時間地點]用于小區(qū)張貼[宣傳欄和樓道]，小票[彩色小長條或單色的小單頁突出價格低品種全，注意時間地點]用于就近的路口、小區(qū)、學(xué)校等地發(fā)放。大型活動可以考慮報紙、電臺、電視廣告。6.經(jīng)營規(guī)范：活動的整體要突出正規(guī)并體現(xiàn)出文化色彩，強(qiáng)調(diào)正版酬賓特價。服務(wù)人員要具備文化修養(yǎng)注意禮貌待客、熱情服務(wù)?；仡^客和口碑宣傳是展銷活動的重點。輕松啟動，一促即發(fā)書店在與樂樂的合作中勁增價格、品種，增加競爭力等多重優(yōu)勢。與樂樂合作的書店優(yōu)勢已經(jīng)大大顯現(xiàn)出來，并表示永遠(yuǎn)支持樂樂配合樂樂。樂樂獨具品種，價格和模式的多重優(yōu)勢。創(chuàng)造以“正版低價，綠色直達(dá)”為基礎(chǔ)，以“整合互動”為主導(dǎo)的全新營銷模式。輕松啟動，一促即發(fā)！打造一個讓書店生意火，讓讀者買的起的書業(yè)銷售平臺。樂樂提供常年熱銷的圖書種類樂樂的圖書品種定位在幼兒、少兒到作文、工具書等，均是書店常年熱銷的圖書品種，常年保持3000種圖書品種，年流通品種數(shù)萬種。幾乎含蓋了0-18歲讀者的所有品種，啟蒙教育畫冊、童話寓言、科普讀物，中外名著，古詩兒歌、簡筆畫等等。而且每系列有不同的多種版本！樂樂提供的書中多為印制精美的品牌圖書，如大蘋果、小小孩、很好玩等。樂樂與眾多出版機(jī)構(gòu)合作，常年保持3000種暢銷圖書品種，年流通品種數(shù)萬種。獨具“綠色直達(dá)”的價格優(yōu)勢，靈活的合作方式！重金打造的樂樂體系正在改變圖書十幾年不變的銷售格局。促銷工作總結(jié)篇6導(dǎo)購員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進(jìn)程，而導(dǎo)購員要做好導(dǎo)購工作，除了對商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說，導(dǎo)購員只有對商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導(dǎo)購員在給客戶介紹產(chǎn)品時，一定要耐心解說，因為客戶也希望買到最稱心的東西，同時，導(dǎo)購員還需要掌握以下技巧。導(dǎo)購員除了能將服裝展示給顧客，并加以說明外，還要能向顧客推薦服裝，以引起顧客購買的興趣，在推薦服裝時，我們可以運(yùn)用以下幾點：1、推薦時要有信心。向顧客推薦服裝時，導(dǎo)購員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。2、適合于顧客餓推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件推薦適合的服裝。3、配合手勢向顧客推薦。4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦時，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點，對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。在工作能力上，我沒有太多的特殊，雖然品牌是很主要的，但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的護(hù)膚用品，首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信心，其次讓顧客感受到銷售的火爆，這個時候購買物超所值，增加購買信心。這點在過節(jié)人多時特別管用。我計劃著多收集一些競品信息和資料及時匯報公司，做出相應(yīng)策略，觀察其他促銷員的情況學(xué)習(xí)他們的長處，彌補(bǔ)自己的不足，認(rèn)真分析消費(fèi)者的心理，從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向，有針對性地運(yùn)用宣傳重點展開推銷，并且爭取在今年的'春節(jié)中，一定爭取上大班，精神頭足一點兒，從氣勢上打敗他們，讓他們都心服口服，并盡我最大努力取得好的銷售成績。回想初進(jìn)公司的我多么膚淺，如果說品牌的號召力是不可動搖的，那么促銷員的能力更是重要的。所以我希望公司以后多對我們進(jìn)行一些消費(fèi)心理方面的知識培訓(xùn)。平常在銷售中，除了能用贈品吸引消費(fèi)者外，尤其是要能讓我們抓住消費(fèi)者愛貪小便宜的心理最大程度的發(fā)揮出贈送贈品的影響力。然后做好產(chǎn)品展位陳列，促銷力度做到位。展望未來，在各位英明領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中，并且我一定能做出更好的業(yè)績來迎接我們整個商場更加輝煌燦爛的明天！促銷工作總結(jié)篇7今年的五一節(jié)天氣較好，大大地增進(jìn)了商場的人流活動及購買欲，我們商場從4月29日到5月1日短短三天的銷售額比往年猛增了30%，這其中一方面有天氣的幫助，另外一方面我們促銷預(yù)備工作做得好，做得早，從而激起了人們的購買欲?；顒訒r間安排牢牢扣住五一假期情況，一樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日均勻營業(yè)額x元，并將這類情勢延續(xù)到5月2日。本次活動前期宣傳用度，4月28日《刊》封底整版x元，展板和X展架xx元，宣傳費(fèi)銷售占比1%。從禮品發(fā)放情況來看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)目比實際估計數(shù)目減少30%。在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看，這類新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，特別是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳，同時“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感遭到了實惠。從以上情況來看1、媒體選擇：本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日(周六)銷售比上個周六卻降落17。6%，在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢，特別是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。我們主打的是時尚休閑口號，目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上一樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高著名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。2、缺少計劃性：促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，固然具有了一定市場基礎(chǔ)，在單個活動或企業(yè)整體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎?wù)n件下載[*]品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。3、營利部分與非營利部分工作調(diào)和性差：各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的支持，在活動計劃擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨立性，愈甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽商活動承當(dāng)比例時，失往態(tài)度。4、活動執(zhí)行力差：一項活動，不管大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人往實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動增進(jìn)上缺少技能和活力范文網(wǎng)[*]，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投進(jìn)下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售進(jìn)程中也沒有一個激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠：企劃部成員應(yīng)常走出往，了解最新市場信息，做好信息回整，并多了解時尚前沿時尚資訊。促銷工作總結(jié)篇8回顧雙十二促銷活動，現(xiàn)總結(jié)如下：一、促銷方案的設(shè)計總體而言促銷方案的設(shè)計要圍繞店鋪特性、季節(jié)、客戶群等方面去構(gòu)想?，F(xiàn)在淘寶競爭十分激烈，如果分不清店鋪主次，看不到店鋪特色，只要看到別人做的好，就跟著別人后面去搞活動，最后拖垮的只是自己的店鋪。1、每一個方案的提出都要經(jīng)過測試，調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)之后之后再決定方案是否具備可行性。2、每一個方案的提出都要具備主題、理念、具體措施、預(yù)期達(dá)到的效果以及中途出現(xiàn)意外如何補(bǔ)救。3、方案設(shè)計定位要準(zhǔn)確，一切都要圍繞店鋪的長期運(yùn)營去構(gòu)思，不能因短期效益做一些有損店鋪信譽(yù)的方案。4、另外方案的設(shè)計也要講究創(chuàng)新，不能照搬別人的方案，要結(jié)合內(nèi)、外在的因素去設(shè)計店鋪促銷方案。以上三點細(xì)節(jié)部分都要根據(jù)自己店鋪的實際情況去總結(jié)，這里只是一個基本框架，希望大家能看得懂。二、促銷活動種類1、買就送的形式(如買一送一，買二送三等)2、買滿XX元立減XX元(如買滿99送9.9元)3、超值XX元(如超值29.9、超值39.9等)4、震撼低價(如震撼低價9.9)5、套裝優(yōu)惠價6、發(fā)放優(yōu)惠券7、加量不加價8、獨家優(yōu)惠9、加10元或加1元超值換購10、VIP積分和會員優(yōu)惠11、月、季度、年累積消費(fèi)價12、清倉、虧本價13、新店開張、老店新開酬賓優(yōu)惠價14、新老客戶優(yōu)惠價15、節(jié)日優(yōu)惠價三、調(diào)查評估調(diào)查評估要貫穿在整個活動中，活動前、中、后都要去評估一下，至于如何評估，還是要根據(jù)自己店鋪活動方案的設(shè)計去具體實行?；菊{(diào)查評估的幾個方面包括：定位合適價格、產(chǎn)品效果、銷售人群、銷售手段、銷售結(jié)果、補(bǔ)救措施等方面?？偨Y(jié)一句話：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。做任何事情都要用心投入實踐之中，在實踐中摸索經(jīng)驗，在錯誤中看清自己的不足之處，錯誤出的越多教訓(xùn)就會越大，學(xué)習(xí)的空間就會越廣。保持一顆謙卑、堅韌的心去創(chuàng)新、摸索、總結(jié)，一定會有柳暗花明的一天，只要用心，一切皆有可能實現(xiàn)!促銷工作總結(jié)篇9一、活動主題：浪漫的五一溫馨的二、活動時間：4月20日—5月20日三、活動背景：春節(jié)過后，“五一”節(jié)將是我們面對的第二個銷售旺季。在此期間，五一長假，客流增加，需求旺盛。旅游節(jié)、園藝展、經(jīng)貿(mào)會等活動和深圳新一佳超市開業(yè)都是市場的新亮點，為抓住有利時機(jī)，整合企業(yè)內(nèi)外資源，樹立全新形象，搶市造勢，積極擴(kuò)大銷售，為引商招商，提升企業(yè)品牌形象，勢在必行。四、活動內(nèi)容：1、有獎購物促銷。凡在購物的消費(fèi)者，均可憑當(dāng)天的購物小票連同身份證號一道，通過電話特服號碼和手機(jī)短信參加抽獎。每周開獎一次，獎面寬獎品價值低，如T恤等;每月復(fù)式開獎一次，獎面相對要窄，獎品價值高，可獎助力車等。開獎儀式設(shè)在廣場現(xiàn)場舉行拉動宣傳，刺激購買。話費(fèi)收入與電信、移動四六分成，每月約20xx元左右，可用于獎品支出費(fèi)用。詳案見合作協(xié)議書。2、“采風(fēng)，今夏清爽”淄博第二屆空調(diào)節(jié)。(1)購機(jī)抽獎，互贈空調(diào)。用戶在購物廣場購買柜機(jī)或掛機(jī)可享受抽獎互贈的優(yōu)惠政策，即在您購買柜機(jī)時若中獎可以享贈掛機(jī)一臺，在購買掛機(jī)時若中獎可以享贈柜機(jī)一臺。此項活動只限部分品牌機(jī)型。(2)銷售排行榜。購物廣場聯(lián)合消費(fèi)者協(xié)會等有關(guān)部門，對4月20日—5月20日之間購物廣場所銷售的空調(diào)按購買數(shù)量進(jìn)行排行，并將通過媒體進(jìn)行發(fā)布，指導(dǎo)消費(fèi)。(3)主題為“空調(diào)與我?現(xiàn)代生活”的系列征文。顧客可以通過文章表達(dá)自己對空調(diào)的相關(guān)見解，也可以購買空調(diào)前后的所感所思，活動旨在倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)，推崇空調(diào)文化。征文與魯中晨報聯(lián)辦，擇優(yōu)在報紙上發(fā)表相關(guān)文章。(4)免費(fèi)保養(yǎng)、維護(hù)，大規(guī)模的進(jìn)行電話回訪。在空調(diào)節(jié)前十天，每天向新老用戶贈送室外機(jī)的防雨罩，防雨罩統(tǒng)一印有“傾情奉獻(xiàn)”字樣。進(jìn)行社區(qū)服務(wù)，真情奉獻(xiàn)，樹立形象，宣傳帶動。(5)大范圍的贈禮、特價銷售活動。此外，每天搞一個小時的競價銷售活動，提前預(yù)告，賣場拍賣。(6)“空調(diào)節(jié)親情電話”——購買空調(diào)的用戶，均可獲贈一個月的氣象信息，每天一次(晚上7：45)。老用戶可享受兩個周的氣象信息。此活動與電信公司合作，通過預(yù)交一定的費(fèi)用，定時向客戶留下的電話號碼播放氣象信息、穿衣指數(shù)、防曬指數(shù)、舒適度指數(shù)、空氣污染指數(shù)、上下班天氣預(yù)報等信息。(7)每天早8：00第一個打入空調(diào)電話者，為幸運(yùn)“采風(fēng)”者，可享受半價優(yōu)惠，讓人驚喜，感受刺激。(8)盛大的開幕儀式和展銷活動。3、會員“購物積分假日游”活動，從活動推出日開始，累計會員購物金額，凡購物滿20xx元者，贈價值120元旅游票一張;購物滿5000元者，贈價值120元旅游票兩張;購物滿8000元者，贈價值120元旅游票三張。把活動方案與商品信息通過中郵專送廣告，傳達(dá)到每位會員，以期引起他們的廣泛參與。4、“買一件T恤，獻(xiàn)一元愛心”淄博購物廣場T恤義賣活動。五一節(jié)前后，在廣場上舉行義賣活動，每天拿出一定的件數(shù)，所賣款項將捐贈給希望工程，活動由團(tuán)委組織實施。5、“休閑運(yùn)動系列時裝展”利用禮儀時裝模特隊，選擇休閑、運(yùn)動、時裝在廣場表演，配合賣場銷售，主推二商場休閑和三商場體育時裝類，造勢銷售。6、“糖酒副食”、“洗化”類商品，是五一節(jié)消費(fèi)的重頭戲，為有效組合連帶銷售，推出“食品周”和“關(guān)愛肌膚，靚麗生活”洗化熱買月。利用特價或半價拉動購買。7、建立購物廣場網(wǎng)站。全程報道購物廣場五一節(jié)的促銷活動。五、廣告宣傳1、經(jīng)濟(jì)臺《信息港》欄目中全面介紹購物廣場五一節(jié)的各項促銷活動。2、廣播電臺新聞臺、文藝臺利用半點、整點廣告分別對單項活動進(jìn)行宣傳。3、利用淄博晚報、魯中晨報各做一次整版廣告。促銷工作總結(jié)篇10活動時間是4、29——5、2但是實際上從四月中旬就開始了。首先是四月一整個月的小區(qū)駐點宣傳活動以X店為圓心向四周新老社區(qū)駐點。針對老社區(qū)主要是以舊換新新社區(qū)則是新的喬遷居民裝修用戶結(jié)婚家庭。宣傳手段是派發(fā)單頁免費(fèi)辦理會員卡登記以舊換新用戶預(yù)存訂金等。剛開始別人對我們的真實性產(chǎn)生質(zhì)疑全部都