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第6頁共6頁電腦維修?年終個(gè)人?工作總結(jié)?2023?年轉(zhuǎn)眼?間,我來?維修中心?已經(jīng)一年?的時(shí)間了?,在維修?中心我擔(dān)?任筆記本?維修工程?師的職務(wù)?。在領(lǐng)導(dǎo)?、同事的?關(guān)心、幫?助下,我?很快的進(jìn)?入了角色?,___?_維修中?心是目前?中關(guān)村唯?一一家由?電子城自?己開辦的?it維修?服務(wù)部門?,也是中?關(guān)村唯一?國營維修?中心。公?司本著做?中國最好?的科技服?務(wù)供應(yīng)商?,為客戶?提供一流?售后服務(wù)?,以“誠?信為本,?奉客為友?”的服務(wù)?宗旨,“?實(shí)實(shí)在在?、值得信?賴”,而?不斷努力?。我作為?一名__?__工,?感到非常?榮幸和自?豪。同時(shí)?也深知,?只有不斷?的提高自?己的業(yè)務(wù)?水平、維?修技術(shù)和?更加努力?的工作,?才能適合?和滿足維?修中心快?速發(fā)展的?需要。以?下是我一?年以來的?工作總結(jié)?。一、?主要負(fù)責(zé)?的工作?1、在維?修中心,?我主要負(fù)?責(zé)前臺(tái)客?戶的接待?,針對(duì)客?戶筆記本?出現(xiàn)的問?題進(jìn)行解?答,以及?客戶電腦?的維修測(cè)?試。2?、接聽電?話來訪,?對(duì)客戶的?疑問進(jìn)行?解答。?3、臺(tái)式?電腦的維?修。等?二、近期?計(jì)劃1?、努力學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識(shí),筆記?本維修,?臺(tái)式機(jī)維?修,顯示?器維修,?數(shù)據(jù)恢復(fù)?等。爭做?維修多面?手。2?、努力學(xué)?習(xí)管理知?識(shí),自我?升華,替?領(lǐng)導(dǎo)分憂?。自我?評(píng)價(jià):?有較強(qiáng)的?溝通、適?應(yīng)、管理?、創(chuàng)新能?力、上進(jìn)?心強(qiáng)、有?團(tuán)隊(duì)精神?、有親和?力、喜歡?迎接新的?挑戰(zhàn)、對(duì)?中關(guān)村電?子行業(yè)比?較了解。?領(lǐng)導(dǎo)給?了我很大?的發(fā)展空?間,讓我?更好地發(fā)?揮自己的?能力,在?此謝謝領(lǐng)?導(dǎo),我會(huì)?不斷的努?力為公司?的發(fā)展發(fā)?揮最大的?能力。我?代表的_?___維?修中心,?時(shí)刻銘記?在心,在?言行舉止?中不斷地?要求自己?,以微笑?服務(wù)于客?戶,讓客?戶滿意而?來,滿意?而歸。?電腦維修?年終個(gè)人?工作總結(jié)?2023?年(二)?我自入?職以來,?嚴(yán)格要求?自己,遵?守醫(yī)院各?項(xiàng)規(guī)章制?度,與同?事之間相?處融洽;?工作上嚴(yán)?格要求自?己,盡職?盡責(zé),做?到按時(shí)按?質(zhì)按量完?成崗位工?作任務(wù)。?虛心的學(xué)?習(xí)工作中?自己欠缺?的理論知?識(shí)及實(shí)踐?能力,除?了做好本?職工作外?,還對(duì)醫(yī)?院的各項(xiàng)?工作情況?作了一個(gè)?大致的了?解。本?崗位目前?主要的工?作內(nèi)容是?醫(yī)院計(jì)算?機(jī)及其網(wǎng)?絡(luò)維護(hù)管?理方面:?主要包括?醫(yī)院計(jì)算?機(jī)硬件及?網(wǎng)絡(luò)的維?護(hù)、管理?,保證醫(yī)?院計(jì)算機(jī)?及相關(guān)網(wǎng)?絡(luò)產(chǎn)品的?正常工作?,以及醫(yī)?院計(jì)算機(jī)?相關(guān)產(chǎn)品?,例如打?印機(jī)、傳?真機(jī)、復(fù)?印機(jī)的日?常故障維?護(hù)及共享?設(shè)置等。?其中工作?的重點(diǎn)是?醫(yī)院信息?管理系統(tǒng)?的維護(hù)和?管理,保?證醫(yī)院信?息管理系?統(tǒng)正常運(yùn)?行,以確?保醫(yī)院各?項(xiàng)工作正?常運(yùn)轉(zhuǎn)。?醫(yī)院目前?有的一共?____?多臺(tái)電腦?,日常出?現(xiàn)故障的?情況較為?常見,主?要的電腦?故障有:?系統(tǒng)故障?,網(wǎng)絡(luò)故?障,硬件?故障,o?ffic?e應(yīng)用故?障等;很?多機(jī)器由?于長期使?用,導(dǎo)致?系統(tǒng)中存?在大量垃?圾文件,?系統(tǒng)文件?也有部分?受到損壞?,從而導(dǎo)?致系統(tǒng)崩?潰,重裝?系統(tǒng);另?外有一些?屬網(wǎng)絡(luò)故?障、線路?問題、同?事的誤操?作等。?現(xiàn)在入職?以來的工?作做以下?幾點(diǎn)總結(jié)?,主要體?現(xiàn)在:一?明確、二?把關(guān)、三?加強(qiáng)。?一、明確?工作重點(diǎn)?。緊緊圍?繞醫(yī)院醫(yī)?院的現(xiàn)代?化、數(shù)字?化、科學(xué)?化管理為?工作重點(diǎn)?,努力做?好計(jì)算機(jī)?及其網(wǎng)絡(luò)?的維護(hù)管?理工作,?積極地想?方設(shè)法開?展好、配?合好醫(yī)院?各項(xiàng)工作?,為醫(yī)院?的發(fā)展獻(xiàn)?力。二?、嚴(yán)格把?好醫(yī)院的?計(jì)算機(jī)維?護(hù)關(guān)。一?是認(rèn)真做?好醫(yī)院服?務(wù)器的維?護(hù)和檢修?,以確保?服務(wù)器正?常運(yùn)轉(zhuǎn),?使數(shù)據(jù)能?夠保持正?常正確地?進(jìn)行傳輸?;當(dāng)發(fā)現(xiàn)?異常及時(shí)?找出問題?原因,針?對(duì)問題制?定相應(yīng)的?系統(tǒng)整改?措施,及?時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)相關(guān)?問題并進(jìn)?行整改;?同時(shí)積極?做好系統(tǒng)?查詢,協(xié)?助和配合?各科室人?員對(duì)計(jì)算?機(jī)的使用?。二是把?好電腦維?護(hù)關(guān),認(rèn)?真對(duì)醫(yī)院?的每一臺(tái)?電腦及相?關(guān)設(shè)備進(jìn)?行維護(hù),?對(duì)出現(xiàn)故?障的電腦?及相關(guān)設(shè)?備及時(shí)響?應(yīng)并處理?解決問題?,確保每?一臺(tái)電腦?正常運(yùn)行?;同時(shí)定?期對(duì)各科?室電腦硬?件進(jìn)行檢?查,以盡?量避免或?者減少計(jì)?算機(jī)和相?關(guān)設(shè)備出?現(xiàn)故障,?使醫(yī)院各?項(xiàng)工作能?夠順利開?展。三?、加強(qiáng)計(jì)?算機(jī)管理?。在領(lǐng)導(dǎo)?班子的大?力支持下?,以計(jì)算?機(jī)室為中?心,實(shí)施?現(xiàn)代化信?息管理。?對(duì)各住院?病區(qū)和門?診實(shí)行全?電腦化管?理,不斷?完善、優(yōu)?化電腦網(wǎng)?絡(luò)系統(tǒng),?加強(qiáng)計(jì)算?機(jī)應(yīng)用的?管理,配?合相關(guān)人?員對(duì)各科?室的電腦?進(jìn)行定期?或不定期?的檢查,?杜絕不規(guī)?范使用電?腦的行為?,防止事?故的發(fā)生?,確保服?務(wù)器數(shù)據(jù)?的安全,?以保證全?醫(yī)院各科?室的日常?工作如期?完成。為?醫(yī)院各項(xiàng)?與計(jì)算機(jī)?相關(guān)的工?作保駕護(hù)?航。由?于計(jì)算機(jī)?的軟、硬?件更新較?快,工作?特殊,所?以要在空?閑時(shí)間多?補(bǔ)充自己?的相關(guān)計(jì)?算機(jī)知識(shí)?,多加強(qiáng)?理論知識(shí)?的掌握,?通過書籍?及網(wǎng)絡(luò)平?臺(tái)尋找相?關(guān)資料以?備今后工?作需要,?確保今后?在今后工?作中遇到?的新問題?能及時(shí)解?決。電?腦維修年?終個(gè)人工?作總結(jié)2?023年?(三)?本人自入?職以來,?在幾年中?,嚴(yán)格要?求自己,?遵守公司?各項(xiàng)規(guī)章?制度,與?同事之間?相處融洽?;工作上?,盡職盡?責(zé),虛心?的學(xué)習(xí)工?作中自己?欠缺的理?論知識(shí)及?實(shí)踐能力?,除了做?好本職工?作外,還?對(duì)公司的?各項(xiàng)工作?情況作了?一個(gè)大致?的了解。?本崗位目?前主要的?工作內(nèi)容?是計(jì)算機(jī)?及其網(wǎng)絡(luò)?維護(hù)管理?方面。如?下幾點(diǎn)的?工作總結(jié)?。一、?計(jì)算機(jī)維?護(hù)管理方?面的工作?此項(xiàng)工?作主要包?括公司計(jì)?算機(jī)硬件?及網(wǎng)絡(luò)的?維護(hù)、管?理,并保?證公司計(jì)?算機(jī)及相?關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)?品的正常?工作,以?及公司計(jì)?算機(jī)相關(guān)?產(chǎn)品,例?如打印機(jī)?,傳真機(jī)?,復(fù)印機(jī)?、視頻監(jiān)?控、電話?、打卡機(jī)?等等的日?常故障維?護(hù)及共享?設(shè)置等。?二、計(jì)?算機(jī)硬件?的更換和?維護(hù)情況?公司電?腦硬件總?體來講,?新購機(jī)器?出現(xiàn)問題?頻率較少?,主要問?題出現(xiàn)在?____?年以前的?舊電腦,?由于機(jī)器?多年的使?已經(jīng)老化?且已過保?修期,所?以出現(xiàn)故?障頻率較?高,網(wǎng)卡?和顯卡出?現(xiàn)故障的?機(jī)率是最?多的。由?于環(huán)境的?潮濕和顯?示器元件?的老化,?顯示器出?現(xiàn)變色的?情況。新?機(jī)器除了?日常的軟?件和系統(tǒng)?故障維護(hù)?之外,硬?件方面很?少出問題?。三、?計(jì)算機(jī)系?統(tǒng)及軟件?維護(hù)公?司目前一?共___?_臺(tái)左右?電腦,日?常出現(xiàn)故?障的情況?較為常見?,主要的?電腦故障?有:系統(tǒng)?故障,網(wǎng)?絡(luò)故障,?硬件故障?,off?ice應(yīng)?用故障等?,很多機(jī)?器由于長?期使用,?導(dǎo)致系統(tǒng)?中存在大?量垃圾文?件,系統(tǒng)?文件也有?部分受到?損壞,從?而導(dǎo)致系?統(tǒng)崩潰,?重裝系統(tǒng)?,另外有?一些屬網(wǎng)?絡(luò)故障、?線路問題?、同事的?誤操作等?。都能及?時(shí)的排除?,使網(wǎng)絡(luò)?能正常的?運(yùn)行。其?他軟件問?題主要包?括殺毒軟?件的安裝?使用,o?ffic?e、AI?、out?look?、PDF?、等辦公?軟件的使?用。四?、計(jì)算機(jī)?病毒的維?護(hù)與防范?情況現(xiàn)?在幾乎所?有的`電?腦已經(jīng)接?入局域網(wǎng)?,由于數(shù)?量比較多?對(duì)網(wǎng)絡(luò)造?成了安全?隱患。目?前網(wǎng)絡(luò)計(jì)?算機(jī)病毒?較多,傳?播途徑也?較為廣泛?,可以通?過瀏覽文?件、郵件?傳播、共?享文件,?為了做好?防范措施?,公司每?臺(tái)機(jī)器都?安裝了殺?毒軟件,?并定期自?動(dòng)升級(jí),?對(duì)發(fā)現(xiàn)病?毒的機(jī)器?及時(shí)的進(jìn)?行處理。?現(xiàn)在使用?殺毒軟件?,使日常?工作正常?運(yùn)行。后?期病毒防?范方面一?定要加強(qiáng)?員工的防?范意識(shí),?經(jīng)常升級(jí)?殺毒軟件?,并對(duì)機(jī)?器進(jìn)行定?期殺毒。?五、公?司軟件的?維護(hù)目?前公司使?用的繪圖?軟件為C?____?A___?_軟件,?并且上了?電子圖板?和流程管?理兩個(gè)項(xiàng)?目,我主?要負(fù)責(zé)數(shù)?據(jù)庫和服?務(wù)器的相?關(guān)維護(hù)工?作。公司?的ERP?軟件也有?一部分是?我負(fù)責(zé)。?企業(yè)管理?流程、銷?售管理、?生產(chǎn)管理?、財(cái)務(wù)管?理、倉庫?管理等相?關(guān)的流程?我都做過?比較深入?的了解。?主要了解?流程如何?走、在這?個(gè)流程中?會(huì)形成哪?些單據(jù)、?可能需要?哪些審批?。除了這?些常規(guī)流?程外,對(duì)?于一些例?外流程,?也進(jìn)行了?初步掌握?。如退貨?如何處理?、生產(chǎn)部?門返工訂?單如何處?理、生產(chǎn)?計(jì)劃調(diào)整?如何處理?等等。因?為ERP?系統(tǒng)是根?據(jù)企業(yè)流?程來設(shè)計(jì)?的,要掌?握這些流?程還需要?進(jìn)一步的?學(xué)習(xí)。針?對(duì)一些管?理問題,?能夠迅速?給出解決?方案。討?論出管理?流程。面?對(duì)一些實(shí)?際的管理?問題,如?在銷售管?理、生產(chǎn)?管理、物?料管理中?該如何控?制,這些?還需要進(jìn)?一步改進(jìn)?并調(diào)試E?RP系統(tǒng)?。對(duì)于E?RP中的?企業(yè)管理?模型。如?物料需求?計(jì)劃模型?、產(chǎn)能分?析模型等?等,這些?管理模型?是ERP?系統(tǒng)設(shè)計(jì)?的核心,?但是在E?RP中此?模塊還未?完全應(yīng)用?。這些管?理模型對(duì)?于提高企?業(yè)的工作?效率是非?常有幫助?的。利用?這些模型?去幫助公?司解決問?題,但是?由于資金?和公司目?前的管理?體制企業(yè)?管理模型?的應(yīng)用也?有一定問?題。所以?在這方面?只
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