汽車銷售總監(jiān)工作總結(jié)精彩（二篇）

第5頁共5頁汽車銷售?總監(jiān)工作?總結(jié)精彩?回首，?看看今年?的一年，?我都不知?道自己做?了什么，?居然今年?的營業(yè)額?沒有完成?，還差_?___多?萬，心里?真是不好?受，對自?己做個檢?討，對今?年的所有?事情，做?個歸納。?一，我?認為今年?業(yè)績沒有?完成的原?因是以下?三點：?1.市場?力度不夠?強，以至?于現(xiàn)在唐?山大企業(yè)?中好多客?戶都還沒?接觸過，?沒有合同?產(chǎn)生!沒?有達到預?期效果!?工作中?自己時刻?明白只存?在上下級?關系，無?論是份內(nèi)?、份外工?作都一視?同仁，對?領導安排?的工作絲?毫不能馬?虎、怠慢?，在接受?任務時，?一方面積?極了解領?導意圖及?需要達到?的標準、?要求，力?爭在要求?的期限內(nèi)?提前完成?，另一方?面要積極?考慮并補?充完善。?業(yè)績代?表過去，?并不是代?表過去就?沒事了。?要以過去?的不足和?問題來鞭?策自己，?讓自己在?新的時間?里有更好?的突破!?為了明年?的工作能?上升一個?層次，給?自己制定?計劃如下?：三個?大部分：?1.對?于老客戶?，和固定?客戶，要?經(jīng)常保持?聯(lián)系，在?有時間有?條件的情?況下，送?一些小禮?物或宴請?客戶，好?穩(wěn)定與客?戶關系。?2.在?擁有老客?戶的同時?還要不斷?從各種媒?體獲得更?多客戶信?息。3?.要有好?業(yè)績就得?加強業(yè)務?學習，開?拓視野，?豐富知識?，采取多?樣化形式?，把學業(yè)?務與交流?技能向結(jié)?合。九?小類：?1.每月?要增加_?___個?以上的新?客戶，還?要有到_?___個?潛在客戶?。2.?一周一小?結(jié)，每月?一大結(jié)，?看看有哪?些工作上?的失誤，?及時改正?下次不要?再犯。?3.見客?戶之前要?多了解客?戶的狀態(tài)?和需求，?再做好準?備工作才?有可能不?會丟失這?個客戶。?4.對?客戶不能?有隱瞞和?欺騙，這?樣不會有?忠誠的客?戶。在有?些問題上?你和客戶?是一致的?。5.?要不斷加?強業(yè)務方?面的學習?，多看書?，上網(wǎng)查?閱相關資?料，與同?行們交流?，向他們?學習更好?的方式方?法。6?.對所有?客戶的工?作態(tài)度都?要一樣，?但不能太?低三下四?。給客戶?一好印象?，為公司?樹立更好?的形象。?7.客?戶遇到問?題，不能?置之不理?一定要盡?全力幫助?他們解決?。要先做?人再做生?意，讓客?戶相信我?們的工作?實力，才?能更好的?完成任務?。8.?自信是非?常重要的?，要自己?給自己樹?立自信心?，要經(jīng)常?對自己說?“我是最?棒的!我?是獨一無?二的!”?。擁有健?康樂觀積?極向上的?工作態(tài)度?才能更好?的完成任?務。9?.和公司?其他員工?要有良好?的溝通，?有團隊意?識，多交?流，多探?討，才能?不斷增長?業(yè)務技能?。三，?明年的個?人目標：?一個好?的銷售人?員應該具?備：好的?團隊、好?的人際關?系、好的?溝通技巧?、好的銷?售策略、?好的專業(yè)?知識、還?有一條始?終貫穿其?中的對銷?售工作的?極度熱情?!個人認?為對銷售?工作的熱?情相當重?要，但是?對工作的?熱情如何?培養(yǎng)!怎?么延續(xù)把?工作當成?一種手段?而不是負?擔~工作?也是有樂?趣的，尋?找樂趣!?通過__?__年的?工作和學?習，我已?經(jīng)了解和?認識到了?一些，我?們有好的?團隊，我?們工作熱?情，我們?可以做到?也一定能?做到!我?明年的個?人目標是?____?萬，明年?的現(xiàn)在能?擁有一輛?屬于自己?的車(_?___萬?~___?_萬)!?一定要買?車，自己?還要有金?!我相?信自己能?夠成功，?為自己的?目標而奮?斗!加油?!汽車?銷售總監(jiān)?工作總結(jié)?精彩（二?）我是?今年__?__月份?到___?_公司工?作的，在?銷售部從?事過銷售?計劃工作?半年后，?轉(zhuǎn)而開始?從事汽車?銷售工作?。之前我?是沒有銷?售經(jīng)驗的?，缺乏汽?車行業(yè)銷?售經(jīng)驗和?銷售知識?。為了迅?速融入到?這個行業(yè)?中來，到?公司之后?，一切從?零開始，?僅憑著對?銷售工作?的熱情，?一邊學習?產(chǎn)品知識?，一邊摸?索市場，?遇到銷售?和產(chǎn)品方?面的難點?和問題，?我經(jīng)常請?教公司領?導和其他?有經(jīng)驗的?同事，一?起尋求解?決問題的?方案和對?一些比較?難纏的客?戶研究針?對性策略?，取得了?良好的效?果。通過?不斷的學?習產(chǎn)品知?識，收取?同行業(yè)之?間的信息?和積累市?場經(jīng)驗，?現(xiàn)在對市?場有了一?個大概的?認識和了?解?，F(xiàn)在?我逐漸可?以清晰、?流利的應?對客戶所?提到的各?種問題，?準確的把?握客戶的?需要，良?好的與客?戶溝通，?因此逐漸?取得了客?戶的信任?。所以經(jīng)?過大半年?的努力，?也取得了?成功客戶?案例，一?些優(yōu)質(zhì)客?戶也逐漸?積累到了?一定程度?，對市場?的認識也?有一個比?較透明的?掌握。在?不斷的學?習產(chǎn)品知?識和積累?經(jīng)驗的同?時，自己?的能力，?業(yè)務水平?都比以前?有了一個?較大幅度?的提高，?針對市場?的一些變?化和同行?業(yè)之間的?競爭，現(xiàn)?在可以拿?出一個比?較完整的?方案應付?一些突發(fā)?事件。對?于一個項?目可以全?程的操作?下來。?我從__?__月份?開始從事?于銷售顧?問這項工?作，也取?得了一些?成績，在?____?月份，我?一共銷售?了___?_臺車;?在___?_月份，?因為參加?培訓，在?杭州出差?，也為公?司銷售了?____?臺車。相?繼的11?、___?_月份，?不僅在廣?州、上海?參加業(yè)務?培訓外，?回到公司?認真工作?，總結(jié)_?___月?的銷售經(jīng)?驗后，在?____?月___?_月各賣?了___?_臺車。?總之，?在我從事?銷售顧問?的四個月?中，一共?銷售了_?___臺?車，平均?每月銷售?____?臺車，也?達到了自?己的預期?目標，感?謝公司提?供了這個?平臺來實?現(xiàn)自己的?人生價值?。但在新?的一年中?，還需要?對自己嚴?格要求，?以下是我?自己在新?的一年中?對自己需?要改進的?地方：?首先，在?不足點方?面，從自?身原因總?結(jié)。我認?為自己在?一定程度?的不能揣?摩顧客的?消費心理?，引導顧?客進行消?費，錯失?了很多機?會。作為?我們__?__的一?名銷售人?員，我們?的首要目?標就是架?起一坐連?接我們的?商品與顧?客的橋梁?。為公司?創(chuàng)造商業(yè)?效績。在?這個方向?的指導下?，怎樣用?銷售的技?巧與語言?來打動顧?客的心，?激發(fā)起購?買欲望，?就顯得尤?為重要。?因此，在?以后的銷?售工作中?，我必須?努力提高?強化說服?顧客，打?動其購買?心理的技?巧。同時?做到理論?與實踐相?結(jié)合，不?斷為下一?階段工作?積累寶貴?經(jīng)驗。?再次，要?深化自己?的工作業(yè)?務。熟悉?每一款車?的車型，?顏色，價?位。做到?爛熟于心?。學會面?對不同的?顧客，采?用不同的?推介技巧?。力爭讓?每一位顧?客都能買?到自己稱?心如意的?愛車，更?力爭增加?銷售數(shù)量?，提高銷?售業(yè)績。?最后，?端正好自?己心態(tài)。?其心態(tài)的?調(diào)整使我?更加明白?，不論做?任何事，?務必竭盡?全力。這?種精神的?有無，可?以決定一?個人日后?事業(yè)上的?成功或失?敗，而我?們的專賣?銷售工作?中更是如?此。如果?一個人領?悟了通過?全力工作?來免除工?作中的辛?勞的秘訣?，那么他?就掌握了?達到成功?的原理。?倘若能處?處以主動?，努力的?精神來工?作，那么?無論在怎?樣的銷售?崗位上都?能豐富自?己人生的?經(jīng)歷。?總之，通?過理論上?對自己這?大半年的?工作總結(jié)?，還發(fā)現(xiàn)?有很多的?不足之處?。同時也?為自己積?累下了日