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第12頁共12頁綜合部個?人上半年?工作總結?標準模板?一年來?,在公司?領導班子?的領導下?,在各部?門的大力?支持與幫?助下,在?綜合部全?體同志的?共同努力?下,綜合?部不斷強?化服務意?識,提高?自身素質?和工作質?量,緊緊?圍繞年初?制定的各?項工作任?務,積極?發(fā)揮其參?謀、協(xié)調?、督查、?服務等職?能作用,?較好地完?成了年度?工作任務??,F向各?位領導匯?報如下:?一、有?效落實各?項工作任?務(一?)提升隊?伍素質,?強化人力?資源管理?1.優(yōu)?化組織架?構。為了?提升公司?專業(yè)化運?營水平,?培育持續(xù)?發(fā)展的能?力,增強?核心競爭?力,以公?司戰(zhàn)略為?導向,按?照科學的?組織機構?設計原則?,梳理現?有組織架?構、各部?門職責和?分工界面?,解決組?織架構現?有問題,?確保組織?架構充分?支撐主要?業(yè)務和支?持性職能?的運作。?2.加?強職位管?理。梳理?現有職位?分工和職?責,構建?統(tǒng)一的、?標準的職?位體系和?職位庫。?3.優(yōu)?化績效管?理體系。?制定《_?___經?營績效考?核辦法》?和《績效?管理辦法?》,加強?了干部管?理和“督?辦事項”?的考核力?度,明確?了績效考?核管理機?構、考核?方法和績?效工資核?算辦法,?規(guī)范了績?效管理工?作。對公?司業(yè)務管?理人員采?取“量化?績效”,?充分提高?員工主動?性、激發(fā)?員工活力?,力求業(yè)?績和員工?收入雙提?升,企業(yè)?和個人雙?贏。4?.強化干?部管理工?作,將日?常干部管?理及干部?履職情況?納入績效?考核,提?升干部管?理水平。?根據上級?要求,對?三級以上?管理人員?分別進行?年度、半?年度考核?評估,加?強對干部?評估的科?學性、公?平性;持?續(xù)提升干?部管理水?平,加強?干部培訓?工作,力?爭打造高?水準、高?素質的管?理隊伍。?5.加?大培訓力?度。__?__培訓?工作以送?培、視頻?培訓、外?購培訓、?內部培訓?為主,根?據相關單?位和廠家?邀請參加?各類技術?、服務、?管理等培?訓。全年?共送培_?___人?次。外購?培訓__?__期共?____?人次參培?,視頻培?訓40場?次共__?__人次?參加。參?加班組長?遠程培訓?____?人,內部?內訓師培?訓___?_期,共?____?人次參培?。6.?大力推廣?崗位競聘?。對__?__個崗?位進行競?聘,秉承?公開透明?,公正公?平的原則?,通過筆?試、面試?有___?_人進入?新的工作?崗位。?7.嚴格?考勤管理?。每天按?時對各部?門進行考?勤點名,?每月對各?部門上報?的考勤匯?總,審核?。做各類?假臺帳,?發(fā)現考勤?異?,F象?及時通報?部門,杜?絕隨意請?假現象。?8.認?真做好信?息收集工?作。核對?全體員工?基本信息?、驗證學?歷。通過?此次核對?,修正、?更新、完?善了員工?個人基本?信息,使?人事信息?庫更加準?確、完整?。(二?)突出質?量和效率?,做好行?政管理工?作1.?嚴把文字?關。從文?件的起草?、審核、?審批、印?制、傳閱?、報送到?歸檔,全?程均以“?嚴”字當?頭,嚴把?程序關、?格式關、?文字關,?使公司發(fā)?文做到了?格式統(tǒng)一?、文體規(guī)?范、符合?標準,確?保了辦文?質量。?2.加強?會議統(tǒng)籌?管理。及?時了解會?議安排,?及時溝通?信息,統(tǒng)?籌安排會?議。根據?會議安排?部署的重?要工作,?及時加入?督辦事項?,有效提?升會議效?果和工作?效率。?3.加大?督辦力度?。實行分?級督辦制?度,緊急?事項日日?督辦,每?周兩次常?規(guī)督辦,?每月對比?分析督辦?情況,有?效提高了?公司的工?作效率。?4.嚴?控法律風?險。嚴格?管控合同?審批流程?、審批權?限、合作?方資質等?方面,及?時杜絕合?同漏洞,?防范法律?風險。加?大對采購?、營銷、?倉儲、財?務管理等?模塊的監(jiān)?督檢查力?度,穿越?各項管理?制度和業(yè)?務流程,?檢查控制?的有效性?,提升經?營管理的?合規(guī)性。?(三)?認真搞好?后勤服務?,努力做?到保障有?力1.?加強車輛?管理。按?照車輛管?理辦法,?加強車輛?運行過程?中的保險?費、維修?費、停車?費的單車?審核,尤?其是單車?燃油費公?里數的核?算審核,?有效節(jié)約?成本支出?,確保公?司利益和?各項工作?順利開展?。2.?加強固定?資產實物?管理。做?好固定資?產盤點工?作,認真?梳理各部?門固定資?產、低值?易耗,回?收閑置資?產統(tǒng)一分?配管理,?報廢資產?統(tǒng)一移交?總部。?3.加強?辦公用品?、話費管?理。嚴格?核查辦公?用品和辦?公低耗申?請,分門?別類建立?辦公用品?臺賬,把?好申購和?領用關,?杜絕超標?。按照《?話費管理?辦法》核?發(fā)員工話?費補貼;?按照辦公?需求,及?時調整O?A系統(tǒng)權?限和辦公?電話。?4.做好?物業(yè)、后?勤服務工?作,針對?員工工作?區(qū)域、更?衣室和休?息區(qū)域進?行了整體?裝修和維?護,并在?休息區(qū)配?備了冰箱?、咖啡機?、微波爐?、電視機?、掛燙機?等設備,?為員工創(chuàng)?造了良好?的辦公環(huán)?境和休息?場所。?5.嚴抓?安全生產?。推進安?全生產制?度化建設?,做好三?級安全教?育培訓,?實現安全?隱患層層?排查,認?真落實區(qū)?公司各項?維穩(wěn)部署?,有效保?障了公司?安全生產?無事故。?(四)?推進企業(yè)?文化建設?,樹立良?好形象?1.認真?落實教育?實踐活動?。結合實?際制定深?入開展教?育實踐活?動實施方?案,學習?群眾路線?教育實踐?活動學習?讀本。召?開全體黨?員動員大?會和“轉?變作風提?效率,廉?潔健康促?發(fā)展”主?題的專題?支部生活?會,結合?“啄木鳥?行動”,?深入落實?實踐活動?。2.?推進廉潔?文件建設?。分解領?導班子黨?風廉政建?設責任,?簽訂《廉?潔從業(yè)承?諾書》,?擺放反腐?倡廉宣傳?海報、展?架,開辟?廉潔文化?宣傳欄,?發(fā)送反腐?倡廉信息?,觀看廉?政影片,?發(fā)放廉潔?教育書籍?,參觀反?腐倡廉教?育基地,?在分公司?內部建立?起清正、?廉潔的價?值觀。?3.營造?積極向上?的企業(yè)氛?圍。開展?企業(yè)文化?全員宣貫?活動、“?求創(chuàng)新、?促發(fā)展”?的百日勞?動競賽和?“眾人拾?柴火焰高?”全員營?銷活動,?啟動公司?“員工關?愛互助金?”,營造?積極向上?的企業(yè)文?化氛圍。?二、加?強內部協(xié)?調管理工?作按照?公司整體?工作部署?和要求,?圍繞綜合?部工作重?點,認真?制定部門?和每個崗?位的年度?、季度和?月度工作?計劃,把?全年工作?任務合理?分解到每?個月和每?個崗位。?明確各崗?位常規(guī)工?作、重點?工作,明?確工作職?責、內容?和要求,?明確工作?時限和進?程,做到?保證重點?工作、規(guī)?范常規(guī)工?作,做到?有條理地?辦理綜合?部比較繁?雜的工作?。同時也?以此作為?部門績效?考核的主?要依據,?做好績效?管理基礎?工作。?在日常工?作中,主?動與員工?溝通思想?,協(xié)調指?導工作,?發(fā)揮綜合?部團隊成?員的工作?積極性,?鼓勵員工?提高自我?管理能力?和綜合業(yè)?務能力,?提高工作?效率,抓?好對工作?的指導、?督促和落?實,發(fā)現?和解決工?作中的困?難和問題?,總結工?作經驗和?不足。?三、加強?自身工作?作風建設?在工作?、生活中?,我自覺?約束自己?,從點滴?、細小之?處,嚴格?要求自己?,牢記“?兩個務必?”,風清?氣正,扎?實工作。?堅持堂堂?正正做人?,公道正?派做事,?廉潔自律?生活,盡?心盡力工?作,以身?作則,言?行一致。?四、工?作中存在?的不足和?今后努力?的方向?回顧一年?來的工作?,雖然盡?心盡責地?做了一些?工作,但?工作中還?是存在一?些問題。?主要表現?在:第?一,服務?質量還不?夠高,辦?文、辦事?、辦會工?作中有時?還不夠細?致周到,?在綜合協(xié)?調方面做?的也不是?十分到位?;第二,?公司經營?壓力較大?,頭緒繁?多,而且?許多新業(yè)?務正在不?斷拓展,?對綜合管?理部的要?求越來越?高,工作?效率有待?進一步提?高;第三?,工作創(chuàng)?新能力還?需加強,?不少工作?都是根據?領導要求?去開展,?主動創(chuàng)新?的還比較?少;第四?,刻苦鉆?研、精益?求精的意?識還需要?不斷的培?養(yǎng)。多?年來辦公?室工作使?我深深的?體會到:?辦公室工?作隨機性?、突擊性?的任務較?多。要想?干好就必?須樹立五?個意識:?一是責任?意識。高?質量的工?作來源于?強烈的事?業(yè)心和責?任感,責?任意識不?強,工作?就會出現?漏洞,任?務就不可?能完成好?。二是要?有超前意?識,要充?分發(fā)揮主?觀能動性?,把工作?想在前,?干在前,?做在前,?在被動中?爭取主動?,全方位?地為領導?、部門搞?好服務。?三是進取?意識。做?辦公室工?作就是要?增強工作?的積極性?、主動性?、創(chuàng)造性?,各項工?作不能滿?足于一般?化,都要?爭先創(chuàng)優(yōu)?,爭創(chuàng)一?流。四是?效率意識?。辦公室?工作是綜?合服務性?工作,提?高效率,?就是要準?確、迅速?、公正、?合理地完?成每項任?務,養(yǎng)成?高效、快?捷的過硬?工作作風?。五是全?局意識。?辦公室工?作必有通?盤運籌,?把握大局?,始終站?在全局的?高度謀大?事,想長?遠,堅持?在大局下?開展工作?,統(tǒng)一調?動力量,?集中優(yōu)勢?資源,才?能促進整?體工作目?標的完成?。__?__,綜?合部將以?規(guī)范管理?為突破口?,緊緊圍?繞建立辦?事高效、?運轉協(xié)調?、服務貼?心的總目?標,充分?發(fā)揮協(xié)調?溝通、內?外兼顧的?職能作用?,在繁雜?瑣雜的工?作中真正?做到大事?誤不了,?小事漏不?了,盡責?盡職做好?各項工作?,不斷提?高工作質?量和水平?,努力使?綜合部成?為領導放?心,部門?、員工滿?意的好參?謀、好助?手。以?上是我個?人全年來?的工作情?況,如有?不妥之處?請領導和?同志們予?以批評指?正。綜?合部個人?上半年工?作總結標?準模板(?二)_?___年?是西安分?公司工作?步入管理?正軌、穩(wěn)?定發(fā)展的?一年。綜?合管理部?作為公司?的一個重?要職能部?門,與分?公司共同?起步,一?起努力,?一同成長?。一年來?,在公司?領導的大?力指導支?持與各部?門的積極?配合下,?綜合管理?部及時更?新觀念,?持續(xù)改進?工作方法?,積極配?合,突出?工作重點?,充分發(fā)?揮“組織?、協(xié)調、?服務、管?理”的職?能作用,?各項工作?有序推進?、成效明?顯?,F將?主要工作?情況匯報?如下:?一、工作?回顧(?一)理清?思路,理?順職責,?明確內部?分工。?綜合管理?部不斷適?應分公司?發(fā)展需要?,根據部?門職責要?求,適時?調整各時?期工作重?點,加強?內部管理?,改進工?作思路,?理順職責?分工,將?綜合管理?部工作劃?分為行政?、人事、?后勤保障?三大塊,?同時不斷?加強部門?員工的業(yè)?務培訓,?增強團隊?與服務意?識,工作?穩(wěn)中求細?,逐步形?成了“分?工明確、?職責分明?”的工作?格局。?(二)強?化自身建?設,規(guī)范?內部管理?,促進綜?合管理工?作規(guī)范有?序運轉。?綜合協(xié)?調、內務?管理是綜?合管理部?工作的重?要內容,?而規(guī)范內?部管理,?促進分公?司各項工?作正常有?序運轉既?是綜合部?的職責所?在,也是?提高分公?司工作效?率,順利?完成各項?任務的前?提。__?__年,?我們把內?部管理擺?在突出位?置,不僅?日常工作?準確到位?,而且在?原有基礎?上又有了?一定的提?高。(?三)健全?基本規(guī)章?制度,著?力規(guī)范工?作程序為?進一步促?進工作向?規(guī)范化、?程序化、?系統(tǒng)化的?方向轉變?,綜合管?理部不斷?規(guī)范工作?的各個細?節(jié),著力?規(guī)范各項?工作程序?,在原有?行政管理?制度基礎?上重新修?訂健全了?《人員聘?用制度》?、《考勤?管理辦法?》、《勞?動合同管?理辦法》?、《工作?服管理規(guī)?定》、《?員工著裝?管理規(guī)定?》、《指?紋打卡考?勤管理辦?法》、《?車輛管理?辦法》、?《員工宿?舍食堂管?理辦法》?等,對綜?合管理部?各項工作?的各個環(huán)?節(jié),都提?出了明確?的規(guī)定和?要求,并?適時組織?進行制度?學習,促?進制度的?執(zhí)行落實?,進而促?進各項常?規(guī)性事務?的規(guī)范、?高效運轉?。(四?)圍繞中?心,扎實?做好重點?工作文?件檔案管?理工作。?指定專人?負責分公?司文件、?各項資料?、人事檔?案的保管?、歸檔、?借閱管理?工作,對?各項資料?做到分區(qū)?域分項管?理,從便?于查詢出?發(fā),做到?整齊、清?晰。辦?公用品的?管理。本?著“節(jié)約?開支、防?止浪費、?保障供給?”的原則?,從辦公?用品采購?做起,嚴?格按照《?辦公用品?管理辦法?》執(zhí)行,?設置辦公?用品賬簿?,加強辦?公用品申?請、領用?的監(jiān)督工?作,大力?倡導廣大?員工的節(jié)?能意識,?從日常工?作的細節(jié)?出發(fā),強?調對辦公?用品的重?復利用,?杜絕鋪張?浪費現象?的發(fā)生。?后勤服?務保障工?作。后勤?服務工作?包括了食?堂和宿舍?兩方面,?這也是與?員工息息?相關的兩?方面。有?力的后勤?保障制度?是為分公?司順利開?展工作的?堅強后盾?。一年來?,員工數?量不斷增?長變化,?食堂用餐?我們提前?規(guī)劃,常?與食堂工?作人員溝?通,了解?員工對飲?食方面的?意見,提?出食堂改?善建議,?為減輕食?堂工作人?員工作負?擔,使員?工就餐正?常有序,?采用了打?卡就餐方?式;員工?宿舍方面?,定期組?織檢查員?工宿舍,?完善宿舍?水電等配?套設施,?及時配備?床具等生?活設施。?以宿舍為?單位,指?定專門的?宿舍管理?員,努力?為員工提?供周到、?細致的后?勤服務。?員工活動?方面。?二、綜合?管理部還?存在以下?幾個方面?的問題:?1、責?任意識有?待加強,?對部分關?系到員工?切身利益?的工作進?展滯后,?如員工食?堂、宿舍?管理還需?加強等;?2、工?作思路有?待進一步?拓寬;?3、細節(jié)?意識和綜?合服務意?識還需強?化;4?、員工活?動較少。?三、為?此,本部?門明年工?作思路做?如下安排?:1、?開展員工?組織活動?,積極推?進企業(yè)文?化活動?綜合管理?部相關人?員應根據?各自職責?,按分公?司安排、?結合本地?實際情況?,擬出_?___年?員工活動?計劃。各?項工作要?開展相關?活動并保?留活動文?字記錄和?準確統(tǒng)計?數據。特?別是在一?些相關節(jié)?日應開展?相應的階?段性突擊?活動,豐?富員工的?業(yè)余文化?生活,進?一步推動?企業(yè)文化?建設,加?強企業(yè)凝?聚力。?2、增強?服務意識?、提高工?作能力?對員工反?映的問題?及時解決?,未能解?決的問題?及時跟進?、實時上?報、盡快?解決。對?領導交辦?的事情準?確、準時?完成并建?立完善的?反饋制度?,讓領導?及時了解?任務完成?程度。?3、努力?做好各項?后勤服務?工作努力?當好員工?生活貼心?人的角色?,讓員工?有歸屬感?,能夠最?大限度的?發(fā)揮自己?的工作熱?情。熱情?接待員工?問詢、及?時解決員?工各項生?活困難、?時刻關注?員工思想?情緒波動?,努力營?造和諧向?上的工作?氛圍。加?強對分公?司各種物?品的科學?規(guī)范管理?;加大對?辦公費用?使用的控?制力度,?嚴格使用?程序,完?善監(jiān)督體?系。對一?些易耗品?提前計劃?、及時補?充,保證?分公司各?項工作正?常平穩(wěn)開?展。_?___年?綜合部的?各項工作?在分公司?領導的指?導下取得?了一些成?績,但離?領導要求?還有一定?的差距,?我部門將?不斷地總?結經驗,?加強學習?,更新觀?念,提高?各方面的?工作能力?和管理水?平。緊緊?圍繞分公?司的中心?工作,以?腳踏實地?的工作作?風,求真?務實的工?作態(tài)度,?積極創(chuàng)新?。綜合?部個人上?半年工作?總結標準?模

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