大數(shù)據(jù)+旅游行業(yè)分析報(bào)告

大數(shù)據(jù)+旅游行業(yè)分析報(bào)告大數(shù)據(jù)+旅游行業(yè)分析報(bào)告一、定義大數(shù)據(jù)是指能夠被采集、存儲(chǔ)、處理、分析并提供商業(yè)應(yīng)用的海量數(shù)據(jù)。旅游行業(yè)是指以旅游為業(yè)的服務(wù)產(chǎn)業(yè)，是指在旅游活動(dòng)發(fā)生的各個(gè)環(huán)節(jié)，向旅游者提供商品和服務(wù)的過(guò)程。將大數(shù)據(jù)與旅游行業(yè)結(jié)合，即為利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析、預(yù)測(cè)等服務(wù)的產(chǎn)業(yè)。二、分類特點(diǎn)旅游行業(yè)本身就是一個(gè)大數(shù)據(jù)行業(yè)，每一個(gè)消費(fèi)者產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)都非常重要，而大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用為旅游行業(yè)提供了更加精確、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析，具有以下特點(diǎn)：1.信息量大：大數(shù)據(jù)處理的是海量數(shù)據(jù)，比傳統(tǒng)數(shù)據(jù)處理方式能夠處理的數(shù)據(jù)要多很多。2.實(shí)時(shí)性：大數(shù)據(jù)技術(shù)處理速度快，能夠?qū)崟r(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。3.數(shù)據(jù)多樣性：數(shù)據(jù)類型雜亂，大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠處理各種類型的數(shù)據(jù)。4.多維度：大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠從多個(gè)角度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，如時(shí)間、地點(diǎn)、人群等多種維度。三、產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)+旅游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈包括大數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)使用等環(huán)節(jié)。數(shù)據(jù)采集員負(fù)責(zé)從不同的渠道收集各種數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)人員將收集的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)分析師分析數(shù)據(jù)，提供消費(fèi)者喜好、旅游意愿等信息，數(shù)據(jù)使用則由旅游行業(yè)企業(yè)根據(jù)分析結(jié)果開(kāi)發(fā)適合的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。四、發(fā)展歷程2010年，大數(shù)據(jù)技術(shù)在旅游行業(yè)開(kāi)始應(yīng)用。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及、消費(fèi)者的留言評(píng)價(jià)等，大數(shù)據(jù)越來(lái)越受到了旅游行業(yè)的重視。2015年，北京市率先推出自己的大數(shù)據(jù)計(jì)劃，意在通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)提高旅游行業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。2018年，國(guó)務(wù)院、旅游局聯(lián)合印發(fā)《旅游業(yè)大數(shù)據(jù)發(fā)展規(guī)劃（2018-2020年）》，明確提出在發(fā)展應(yīng)用基礎(chǔ)上推動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新和共享。五、行業(yè)政策文件及其主要內(nèi)容《旅游業(yè)大數(shù)據(jù)發(fā)展規(guī)劃（2018-2020年）》是目前大數(shù)據(jù)+旅游行業(yè)的重要指導(dǎo)性文件，主要提出了以下內(nèi)容：1.推廣大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)在旅游行業(yè)中的應(yīng)用，提升行業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)能力。2.加強(qiáng)旅游數(shù)據(jù)共享，推動(dòng)大數(shù)據(jù)融合，消除信息孤島，提高旅游服務(wù)品質(zhì)。3.鼓勵(lì)大數(shù)據(jù)專業(yè)企業(yè)建立數(shù)據(jù)匯聚、存儲(chǔ)、加工和分析平臺(tái)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推動(dòng)整個(gè)旅游行業(yè)的升級(jí)發(fā)展。4.重點(diǎn)推動(dòng)旅游行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用，推動(dòng)旅游業(yè)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。六、經(jīng)濟(jì)環(huán)境隨著我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展，旅游企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來(lái)的增長(zhǎng)將會(huì)進(jìn)一步提高。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度越來(lái)越慢的情況下，旅游業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)依然非常明顯，旅游業(yè)也成為驅(qū)動(dòng)消費(fèi)的主要行業(yè)之一。這個(gè)行業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用十分敏感。七、社會(huì)環(huán)境在我國(guó)快速發(fā)展的技術(shù)環(huán)境中，旅游消費(fèi)者越來(lái)越依賴大數(shù)據(jù)技術(shù)，旅游企業(yè)也在加緊利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用來(lái)創(chuàng)造最大的商業(yè)價(jià)值。旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用的拓展也在推動(dòng)著旅游行業(yè)整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。八、技術(shù)環(huán)境旅游行業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以更加精確地了解消費(fèi)者喜好、旅游需求等信息，從而優(yōu)化旅游產(chǎn)品和服務(wù)。目前，人工智能、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)越來(lái)越廣泛地應(yīng)用于旅游行業(yè)，幫助旅游企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)、分析、應(yīng)用等方面的優(yōu)化。九、發(fā)展驅(qū)動(dòng)因素1.旅游行業(yè)的快速發(fā)展，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求越來(lái)越高，推動(dòng)了大數(shù)據(jù)技術(shù)與旅游行業(yè)的融合。2.消費(fèi)升級(jí)和信息時(shí)代的到來(lái)，使得旅游行業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的感知度逐步提升。3.政府的支持、政策的出臺(tái)，推動(dòng)旅游大數(shù)據(jù)應(yīng)用的發(fā)展。十、行業(yè)現(xiàn)狀隨著我國(guó)國(guó)內(nèi)和出境旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，旅游行業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展的依賴越來(lái)越高，從單純的數(shù)據(jù)采集和分析，到大數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)產(chǎn)業(yè)鏈完整覆蓋，在從旅游途徑、旅游產(chǎn)品、旅游服務(wù)等方面都實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)，傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品也隨之大幅度優(yōu)化。目前，國(guó)內(nèi)知名旅游企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛涉足旅游大數(shù)據(jù)領(lǐng)域。十一、行業(yè)痛點(diǎn)1.旅游行業(yè)在數(shù)據(jù)采集方面受時(shí)空限制，因此常常出現(xiàn)采集不及時(shí)、不準(zhǔn)確的情況。2.旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)的收集和整合能力有限，無(wú)法對(duì)一些不同來(lái)源、形式的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的整合。3.旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)目前的算法不夠豐富，難以給出精確的預(yù)測(cè)分析結(jié)果，只能實(shí)現(xiàn)較為簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析和挖掘。十二、行業(yè)發(fā)展建議1.建立完善的旅游行業(yè)大數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、分析、應(yīng)用平臺(tái)，提高數(shù)據(jù)處理效率和精度。2.鼓勵(lì)旅游企業(yè)積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升消費(fèi)者旅游體驗(yàn)。3.政府部門還應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的政策，加強(qiáng)旅游大數(shù)據(jù)安全保護(hù)工作。十三、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前景隨著旅游行業(yè)不斷創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程加速，旅游行業(yè)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也將變得越來(lái)越普遍。預(yù)計(jì)未來(lái)旅游行業(yè)將在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)方面繼續(xù)深入應(yīng)用，以服務(wù)于旅游行業(yè)各個(gè)角落。十四、競(jìng)爭(zhēng)格局1.旅游企業(yè)不斷嘗試?yán)么髷?shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的優(yōu)化，提升市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)激烈。2.由于旅游大數(shù)據(jù)是一個(gè)底層技術(shù)，目前全球范圍內(nèi)企業(yè)將其作為核心架構(gòu)之一，目前在國(guó)內(nèi)具有較大的利用潛力。十五、代表企業(yè)1.攜程旅游：從2013年開(kāi)始便不斷打造技術(shù)基礎(chǔ)，將大數(shù)據(jù)技術(shù)與旅游行業(yè)緊密融合。2.驢媽媽旅游網(wǎng)：以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的驢媽媽機(jī)器人，可以生成旅游問(wèn)題答案，從而更好地服務(wù)游客。十六、產(chǎn)業(yè)鏈描述1.數(shù)據(jù)采集：從各式各樣的數(shù)據(jù)源獲得旅游大數(shù)據(jù)，現(xiàn)階段無(wú)疑是最為重要的一步。2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：將采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)，為后續(xù)的處理分析提供前置條件。3.數(shù)據(jù)分析：基于存儲(chǔ)的各種數(shù)據(jù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析模型，對(duì)旅游行業(yè)進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)。4.數(shù)據(jù)應(yīng)用：將分析好的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)最終的應(yīng)用，把成果轉(zhuǎn)化為更為精準(zhǔn)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。十七、SWOT分析1.優(yōu)勢(shì)：旅游行業(yè)廣泛，服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，市場(chǎng)前景廣闊。2.劣勢(shì)：技術(shù)門檻較高，融合度不夠，安全保護(hù)措施不完善。3.機(jī)會(huì)