人力資源行業(yè)分析報告

人力資源行業(yè)分析報告人力資源行業(yè)分析報告一、定義人力資源是指企業(yè)和組織所擁有的、為其服務(wù)的、能夠有效實現(xiàn)其目標(biāo)的所有人的總稱。人力資源行業(yè)則是以這種資源為核心，為企業(yè)和組織提供人力資源管理、培訓(xùn)、招聘、薪酬、福利等方面服務(wù)的行業(yè)。作為一個涉及到人與企業(yè)生產(chǎn)活動關(guān)系的行業(yè)，人力資源行業(yè)具有一些顯著的特點。二、分類特點人力資源行業(yè)一般可以分為以下幾類：1、員工招聘與獵頭類這類公司的主要職能是幫助企業(yè)招聘與管理大量的員工，包括招聘廣告發(fā)布、簡歷篩選、面試輔導(dǎo)、背景核查等環(huán)節(jié)，目標(biāo)客戶主要是企業(yè)和個人求職者。2、人力資源咨詢類這類公司的主要職能是通過提供人力資源管理咨詢服務(wù)，為企業(yè)提供組織和實施戰(zhàn)略人力資源計劃，包括人員管理、薪資福利、績效管理、員工培訓(xùn)、企業(yè)文化等方面服務(wù)，目標(biāo)客戶主要是企業(yè)。3、在線招聘與人力資源服務(wù)平臺類這類公司的主要職能是通過在線媒體，為求職者提供職業(yè)規(guī)劃、崗位信息發(fā)布、簡歷制作、企業(yè)評價、招聘會等服務(wù)，同時為企業(yè)提供根據(jù)需求定制的人才推薦和招聘管理等服務(wù)。目標(biāo)客戶主要是企業(yè)和個人求職者。三、產(chǎn)業(yè)鏈人力資源行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈主要分為：人力資源咨詢、招聘、培訓(xùn)、薪酬、保險、社保、福利等環(huán)節(jié)。其中，人力資源咨詢主要是為企業(yè)提供人力資源管理咨詢、顧問和委托服務(wù)；招聘則是為企業(yè)提供招聘服務(wù)，包括企業(yè)招聘、個人求職者找工作；培訓(xùn)則是為企業(yè)和個人提供有關(guān)技能、知識和管理方面的培訓(xùn)服務(wù)；薪酬則是為企業(yè)提供薪酬管理和支付服務(wù)；保險和社保則是為企業(yè)提供員工福利方面的服務(wù)，如養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)和工傷；福利則是為企業(yè)提供員工福利方面的服務(wù)，如員工幫助計劃、住房公積金等。四、發(fā)展歷程人力資源行業(yè)在上世紀(jì)70年代進(jìn)入我國，經(jīng)歷了三個階段的發(fā)展過程。1、初創(chuàng)階段(1978-1993年)此時期的人力資源行業(yè)還處于起步階段，國家并未明確提出任何相關(guān)政策支持。人民政府在對外開放、推行改革開放政策和“大規(guī)模人員調(diào)整”等措施的背景下，伴隨著中國企業(yè)對海外市場和人力資源的需求，民營企業(yè)和外資公司開始崛起，從而推動了人力資源行業(yè)的初步發(fā)展。2、整合階段(1994-2002年)此時期的人力資源行業(yè)逐漸形成了一些規(guī)模較大的企業(yè)。國家對人力資源行業(yè)的管理也開始加強(qiáng)，整合各種單一的人力資源服務(wù)企業(yè)，打破行業(yè)壁壘，從而形成了一些大型綜合性人力資源服務(wù)企業(yè)，逐漸推動了人力資源行業(yè)的發(fā)展。3、拓展階段(2003年至今)此時期的人力資源行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展為智能化、多功能化、綜合化的趨勢，并逐漸向科技和專業(yè)方向發(fā)展，整合性企業(yè)不斷壯大，行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)展，引進(jìn)國際一流的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)、思想及某些先進(jìn)的服務(wù)理念，推動了人力資源行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。五、行業(yè)政策文件及其主要內(nèi)容人力資源行業(yè)近年來有不少的政策文件，其中比較有代表性的包括《中共中央國務(wù)院關(guān)于鼓勵和引導(dǎo)民間投資開發(fā)服務(wù)業(yè)的意見》、《人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2010-2020年）》等。這些政策文件主要內(nèi)容包括：1、出臺鼓勵投資的政策文件，規(guī)范人力資源行業(yè)市場經(jīng)營秩序。2、支持人力資源服務(wù)業(yè)全面發(fā)展，對行業(yè)實施扶持政策。3、建立健全人力資源行業(yè)管理制度，提高行業(yè)規(guī)范化程度。4、培養(yǎng)和維護(hù)人力資源行業(yè)的專業(yè)人才隊伍，加強(qiáng)行業(yè)人才培訓(xùn)。5、加強(qiáng)行業(yè)安全保障，優(yōu)化人力資源信息服務(wù)體系等。六、經(jīng)濟(jì)環(huán)境人力資源行業(yè)受到的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響較大，特別是職業(yè)需求、勞動力供給、就業(yè)市場信息與渠道的變化均對人力資源服務(wù)市場的走勢產(chǎn)生影響。1、就業(yè)形勢當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)和現(xiàn)代化工業(yè)化、城市化進(jìn)程的加速，我國勞動力市場發(fā)生了明顯的變化，各類企業(yè)和組織對于人才的需求越來越大。人力資源行業(yè)的就業(yè)需求也在逐年攀升，市場空間不斷擴(kuò)大。2、經(jīng)濟(jì)增長經(jīng)濟(jì)增長對人力資源行業(yè)的發(fā)展影響較大，特別是一些服務(wù)性行業(yè)迅速崛起，例如互聯(lián)網(wǎng)、金融等領(lǐng)域，繼而帶動了人力資源行業(yè)的快速發(fā)展。七、社會環(huán)境人力資源的發(fā)展和變化，必然受到社會、文化和價值觀念等影響。社會環(huán)境的變化也促進(jìn)著人力資源行業(yè)的發(fā)展。1、市場化的社會環(huán)境隨著我國逐步市場化改革，人力資源市場化程度不斷提高，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對于人力資源的需求也不斷增加，這些社會環(huán)境的變化，對人力資源行業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。2、高人口基數(shù)的社會環(huán)境我國是人口大國，人口資源多寡對于人力資源行業(yè)的發(fā)展和人才競爭產(chǎn)生了較大的影響。高人口基數(shù)帶來的是激烈的人才競爭和大量的人才供應(yīng)，也為人力資源行業(yè)的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。八、技術(shù)環(huán)境技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用恰好與人力資源行業(yè)的需求相呼應(yīng)。人力資源的信息化、互聯(lián)網(wǎng)化、系統(tǒng)化和普及等方面的發(fā)展，使得人力資源行業(yè)面對著諸多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。1、互聯(lián)網(wǎng)化的人才招聘隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，人才招聘方式和途徑也在不斷改變。網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢在于其覆蓋面和搜索熱度的高度可控性，極大程度縮小了人才招聘與發(fā)現(xiàn)的成本和耗時，成為人力資源招聘的主流方式之一。2、智能化的人才管理現(xiàn)在，人才管理軟件已廣泛應(yīng)用于企業(yè)的管理中，不斷開發(fā)和完善人才管理功能，實現(xiàn)對人才招聘、認(rèn)證、培訓(xùn)、晉升、離職等細(xì)節(jié)的全盤管理。九、發(fā)展驅(qū)動因素人力資源行業(yè)的發(fā)展離不開多個方面的驅(qū)動因素。1、政策的扶持政策是支持人力資源行業(yè)發(fā)展的重要因素，它能支持行業(yè)更好、更全面地發(fā)展，并為行業(yè)的快速增長提供基礎(chǔ)，帶動產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步繁榮。2、市場需求增長隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場結(jié)構(gòu)的逐步完善，人力資源行業(yè)呈現(xiàn)出不斷增長的趨勢，使各個人力資源行業(yè)公司都能在當(dāng)前市場中快速地擴(kuò)大營銷、招聘和培訓(xùn)規(guī)模。十、行業(yè)現(xiàn)狀當(dāng)前，人力資源行業(yè)發(fā)展較快，行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，人才供需形勢愈趨清晰，市場競爭日益激烈。在財務(wù)、計算機(jī)軟件、通訊的行業(yè)背后，人力資源行業(yè)逐漸成為國家加強(qiáng)招商引資領(lǐng)域的重要目標(biāo)。1、人才供需形勢清晰當(dāng)前我國人才招聘逐年增加，由于就業(yè)人口基數(shù)的原因，越來越多的企事業(yè)單位都將人力資源服務(wù)作為敲門磚，擴(kuò)大了人才招聘市場的規(guī)模。2、市場競爭日益激烈人力資源行業(yè)競爭增強(qiáng)，以人才招聘為核心的招聘網(wǎng)站上市公司均呈現(xiàn)出快速的增長態(tài)勢，市場占有率逐漸提高，進(jìn)一步促進(jìn)了市場競爭增加。3、企業(yè)客戶需求個性化人力資源行業(yè)的客戶需求呈現(xiàn)出多樣和個性化的特征，因此行業(yè)發(fā)展同樣呈現(xiàn)出了不同的發(fā)展模式和特點。特別是時下的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，讓人才招聘更加高效和個性化。十一、行業(yè)痛點當(dāng)前我國人力資源行業(yè)還存在以下幾個痛點：1、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)入門檻不高；2、獵頭行業(yè)的競爭更趨激烈，管理往往混亂；3、違規(guī)操作及違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重；4、人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)各異。十二、行業(yè)發(fā)展建議人力資源行業(yè)市場的未來，將取決于行業(yè)自身市場分析、定位和借鑒國際最新人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)驗，以及社會經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展?fàn)顩r的變化。1、加大標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣；2、加強(qiáng)行業(yè)合作和共性規(guī)范的制定；3、規(guī)范化行業(yè)激勵機(jī)制，提高行業(yè)人才創(chuàng)新能力；4、加強(qiáng)人才培訓(xùn)，提升企業(yè)和人才專業(yè)素質(zhì)。十三、行業(yè)發(fā)展趨勢前景人力資源行業(yè)未來的發(fā)展趨勢主要包括：1、多元化人力資源行業(yè)的市場也將呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢，市場的格局也將隨著市場競爭和需求的變化而不斷變化。2、人才招聘的智能化隨著人力資源管理軟件和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷發(fā)展，人才招聘的智能化將成為發(fā)展趨勢。3、全球化隨著國際化的發(fā)展和全球化的趨勢，人事管理標(biāo)準(zhǔn)也將不斷發(fā)展和變化，國際化的人才交流會逐漸增加對人力資源行業(yè)的需求。十四、競爭格局目前我國人力資源行業(yè)在競爭格局上比較復(fù)雜，主要的競爭者包括建設(shè)工程咨詢、科技人員派遣服務(wù)、管理咨詢等服務(wù)公司。十五、代表企業(yè)我國人力資源行業(yè)代表企業(yè)包括人才公寓、智聯(lián)招聘、51job等。十六、產(chǎn)業(yè)鏈描述人力資源行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈主要包括人力資源咨詢、招聘、培訓(xùn)、薪酬、保險、社保、福利等環(huán)節(jié)。1、人力資源咨詢?nèi)肆Y源咨詢包括人事管理、企業(yè)文化、績效考核、培訓(xùn)咨詢等方面。2、招聘招聘包括企業(yè)招聘、個人求職者找工作等方面。3、培訓(xùn)培訓(xùn)包括各種職業(yè)技能培訓(xùn)和管理培訓(xùn)。4、薪酬薪酬包括薪資管理和支付等方面。5、保險和社保保險和社保包括