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文檔簡介

信訪工作應(yīng)急預(yù)案為維護項目部良好的生產(chǎn)和生活秩序,營造安定和諧的施工生產(chǎn)環(huán)境,促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,現(xiàn)制定維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案。

組織機構(gòu)及職責(zé)應(yīng)急組織體系根據(jù)項目部實際成立信訪工作處置預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:張新組長:張文修軍員:王培建太洪急救援電話訪應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在協(xié)調(diào)辦公室,王敏兼任辦公室主任。項目部經(jīng)理一把手作為信訪管理工作的第一責(zé)任人,對項目部的信訪工作負總責(zé);各組員是直接責(zé)任人,對本職工作范圍內(nèi)的維穩(wěn)工作負主要責(zé)任。信訪應(yīng)急處理工作小組要有對項目部穩(wěn)定風(fēng)險的超前預(yù)判能力、洞悉事態(tài)發(fā)展能力、把控大局能力和果斷處置能力,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處置,把各種不穩(wěn)定因素解決在項目部,消除在起始階段,控制在企業(yè)內(nèi)部,絕不能使其擴大蔓延,給企業(yè)造成重大損失和負面影響。

二、信訪應(yīng)急處置工作日常管理

1、信訪應(yīng)急處置管理小組要加強分包方計量支付的管理工作,嚴格履行合同條款,按照規(guī)定辦事,嚴禁超付工程款、勞務(wù)費。落實、監(jiān)督勞務(wù)工工資支付,做到工資支付到本人,不遺漏、不拖欠,避免引發(fā)勞務(wù)糾紛。在處理過程中,要讓協(xié)作隊伍或農(nóng)民工選派一定數(shù)量的代表,召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會,深入了解有關(guān)情況,根據(jù)突發(fā)事件的特點,尋找突破口,抓住要害,提出初步解決方案,并穩(wěn)步推進,確保事件得到平息,問題得到解決。信訪應(yīng)急處置管理小組要高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo);反應(yīng)迅速,強化溝通;控制事態(tài),妥善解決;做到及時報告,信息暢通。

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