智慧景區(qū)建設(shè)（5A標準智慧景區(qū)信息化建設(shè)）

智慧景區(qū)管理、指揮決策的綜合數(shù)字化體系。智慧服務(wù)O“虛擬旅游、行程定制、位置服務(wù)、智能導(dǎo)覽、主動推送、互動分享”等旅游智能服務(wù)。智慧營銷反通過旅游大數(shù)據(jù)分析監(jiān)控和分析，挖掘熱點、興趣點，策劃旅游產(chǎn)品，制定精準營銷策略，推動營銷創(chuàng)新。建設(shè)景區(qū)的環(huán)境監(jiān)測與智能防火系統(tǒng)，提供景區(qū)資源保護能力。智慧景區(qū)--■卄J、n\F2r-------?7-------，7-----------si基礎(chǔ)建設(shè)）|智慧管理I智慧服務(wù)11智慧營銷1智慧保護基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)綜合管控信息門戶電子票務(wù)環(huán)境監(jiān)測中心機房建設(shè)應(yīng)急指揮調(diào)度全媒體綜合發(fā)布電子商務(wù)智能防火預(yù)警云數(shù)據(jù)中心建設(shè)智能視頻監(jiān)控特色住宿管理旅游產(chǎn)品分銷無線wifi覆蓋停車場管理旅游咨詢和投訴游客畫像及智智能廣播微信公眾服務(wù)號能行為分析車船指揮調(diào)度移動端手機APP游客綜合動態(tài)客流統(tǒng)計與疏導(dǎo)地圖服務(wù)監(jiān)測三維地理信息旅游舒適度發(fā)布基于旅游大數(shù)SOS報警求助二維碼綜合服務(wù)據(jù)分析的精準電子巡更管理自助語音導(dǎo)覽營銷協(xié)同辦公輿情監(jiān)測分析基礎(chǔ)層智慧旅游買糖相伴基礎(chǔ)建設(shè)中心機房網(wǎng)絡(luò)建設(shè)贏中心?基礎(chǔ)建設(shè)?1.基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)=?Myilt^a景區(qū)內(nèi)綜合管網(wǎng)建設(shè)，包括與整個景區(qū)信息化系統(tǒng)相關(guān)的弱電預(yù)埋管、預(yù)留孔洞、手孔井、管路等。?Myilt^a?基礎(chǔ)建設(shè)?2.中心機房建設(shè)=中心機房基礎(chǔ)設(shè)施包括機房裝修、服務(wù)器（售票、視頻、停車等）、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。建議釆用本地機房與購買云服務(wù)相?基li出建設(shè)?3.云數(shù)據(jù)中心建設(shè)=?Myilt^a為景區(qū)各項業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)和運用提供數(shù)據(jù)支撐。實現(xiàn)對信息化基礎(chǔ)、服務(wù)以及管理所涉及到的系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)內(nèi)容的管理。為智慧景區(qū)的運行監(jiān)測、公共服務(wù)和旅游營銷等提供數(shù)據(jù)服務(wù)。?基li出建設(shè)?3.云數(shù)據(jù)中心建設(shè)?Myilt^a基礎(chǔ)數(shù)據(jù)______住游旅游數(shù)據(jù)中心橫向涉旅部門交通_______環(huán)保___測絵___公安

_______縱向管理部門省旅游局市旅游局區(qū)旅游局運營商數(shù)據(jù)移動_______聯(lián)通____電信____________制定統(tǒng)一^標準：進行數(shù)據(jù)采集、編目、分級，實現(xiàn)旅游數(shù)據(jù)分類歸檔、授權(quán)應(yīng)用建立數(shù)據(jù)共享機制：打破信息孤島，解決信息數(shù)據(jù)交幽口共享問題基li出建設(shè)?3.云數(shù)據(jù)中心建設(shè)=?Myilt^a＞票務(wù)數(shù)據(jù)＞客流分析＞市縣客流分析＞停車場數(shù)據(jù)＞環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)＞全媒體運營數(shù)據(jù)＞微信數(shù)據(jù)＞服務(wù)器監(jiān)控△新昌旅游數(shù)據(jù)中心當前頁音指數(shù)116.9DBI大佛寺實時客流統(tǒng)計1,000OTQ40020011:0012:0013:0014:00ARWH1,200躺左園：225人ran：

184493A出4318人近一周景區(qū)日客流貌計AR/日期1477815,0009,0006,0003,0002017-02-252017-02-282017-03-01,200°1070886017曾68847195|lllllI近一周售票是琉計Rf（粕/日覇L80015691.5001^00120,000x_______________________________100,000x_______________________________________80,0007CI近一周售票額筑計?9B2S?支礦瀚I今B散客票型分析I今B實時售票鏡累計40950.30,000—50.00040,000?Myilt^a?基li出建設(shè)?3.云數(shù)據(jù)中心建設(shè)=＞綜合管控＞數(shù)據(jù)中心＞三維地理信息＞停車場管理＞W(wǎng)IFI管理＞全媒體管理＞電子票務(wù)＞電子商務(wù)＞微信公眾號＞服務(wù)器監(jiān)控?Myilt^a?基礎(chǔ)建設(shè)?4.無線WIFI覆蓋=高品質(zhì)的無線WiFi網(wǎng)絡(luò)，提供統(tǒng)一認證，個性化景區(qū)登陸界面（植入式廣告）,免密碼登陸，關(guān)注微信登陸。提供：景區(qū)導(dǎo)覽、LBS查詢、信息推送、一鍵求助等。智慧旅游買糖相伴?綜合管控平臺?應(yīng)急指揮調(diào)度中心?智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)?停車場管理系統(tǒng)智慧管理?客流統(tǒng)計分析與智能疏導(dǎo)系統(tǒng)?協(xié)同辦公系統(tǒng)?SOS報警求助系統(tǒng)?三維地理信息系統(tǒng)?車船指揮調(diào)度系統(tǒng)?電子巡更管理系統(tǒng)?智能廣播系統(tǒng)?智慧管理?1.綜合管控平臺?Myilt^a“一張圖”，所有資源、一張圖管理、所有設(shè)備一張圖控制、所有事件一張圖顯示，集監(jiān)測、控制、維護、安保、應(yīng)急、巡檢和管理功能于一體。?智慧管理?2.應(yīng)急指揮調(diào)度中心?Myilt^a從靜態(tài)、事后的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)、實時的管理，提高景區(qū)的綜合監(jiān)管和應(yīng)急保障能力。包括：大屏幕顯示系統(tǒng)、監(jiān)控平臺系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、發(fā)言擴聲系統(tǒng)等。?智慧管理?3.視頻監(jiān)控系統(tǒng)?Myilt^a布設(shè)攝像頭設(shè)備，傳輸顯示景區(qū)實時的視頻攝像。在景區(qū)的主要通道、公共區(qū)域、危險地段布設(shè)，可對景區(qū)進行監(jiān)控管理,實現(xiàn)防盜、應(yīng)急、預(yù)警等功能。?智慧管理?4.停車場管理系統(tǒng)?Myilt^a具備空余車位統(tǒng)計、車牌識別、自動起閘、智能計費等功能。?智慧管理?5.智能廣播系統(tǒng)?Myilt^a按功能或要求劃分為各個不同的網(wǎng)絡(luò)廣播區(qū)，能同時播放相同廣播或不同廣播。全方位高質(zhì)量的廣播效果，實時、定時播放各種綜合信息。IIIIIIIIIII?EM?智慧管理?6.車船調(diào)度系統(tǒng)?Myilt^a實現(xiàn)景區(qū)游覽車、船的有序調(diào)度，將車輛、人員集中到一個平臺進行管理，從而實現(xiàn)統(tǒng)一完整有序的管理和監(jiān)控。越界報警超速報警歷史軌跡實時定位?智慧管理?7.客流統(tǒng)計分析與智能疏導(dǎo)系統(tǒng)?Myilt^a通過視頻、WIFI探針、運營商、紅外熱感等監(jiān)測設(shè)備，進行游客量實時監(jiān)測,對主要出入口、管控區(qū)域的客流實時監(jiān)控和統(tǒng)計。智慧管理?8.三維地理信息系統(tǒng)?Myilt^a對景區(qū)內(nèi)的各種景觀內(nèi)容進行多角度三維實景展現(xiàn)、線路導(dǎo)覽?？梢曈蚍治鲂虏蠓鹚氯S也理佶思春統(tǒng)ggism■?歧MAAMVAi*空飛彳亍0長gCFgB4):79892483188471B4KCW：32.106S69070721066iOKA附座字iQOt<0-100):iiUK［工）M找如餉WLJMII*飛行UQ曲飛HLJB示MWS乏壯:當m氏飛行twffi席薄做史m依成熟口1W飛“亍函當M疏*WVK（01當M逢誼的幾伯）.to-iooj當x**/j、千1tM是口2?大于1旳JS?Ei*.?智慧管理?9.S0S扌艮警求助系統(tǒng)?Myilt^a用于游客緊急情況的報警和求助。通過一鍵報警求助，將報警求助信號第一時間通知到監(jiān)控中心與最近安保人員。?智慧管理?10.電子巡更管理系統(tǒng)?Myilt^a實現(xiàn)景區(qū)人工巡視的電子化、可視化管理，也是景區(qū)實行內(nèi)部巡視人員量化、動態(tài)管理、緊急人員調(diào)度的重要工具。實時定位歷史軌跡查詢?智慧管理?11.協(xié)同辦公系統(tǒng)為辦公人員提供了一個功能強大且易用的辦公平臺，實現(xiàn)流程管理,文檔管理，公文管理、會議管理、移動辦公、資產(chǎn)管理、營銷管理等。智慧旅游買糖相伴VR/ARI口智慧服務(wù)旅游舒適度發(fā)布系統(tǒng)全媒體綜合發(fā)布平臺旅游1咨詢投訴）信息門戶（政務(wù)官網(wǎng),資訊官網(wǎng).外文網(wǎng)、體驗網(wǎng)、微官網(wǎng)）tk地圖服務(wù)（手繪地圖、三維地圖、2.5維地圖）二維碼綜V服務(wù)系統(tǒng)白官理平臺倣倍公;手機）?智慧服務(wù)?1.全媒體信息門戶?Myilt^a景區(qū)政務(wù)網(wǎng)、景區(qū)資訊網(wǎng)、景區(qū)旅游外文網(wǎng)（繁、英、日、韓）、虛擬體驗網(wǎng)、微官網(wǎng)。智慧服務(wù)?2?全媒體綜合發(fā)布平臺旳構(gòu)建“一云多屏”的全媒體綜合發(fā)布平臺，實現(xiàn)景區(qū)旅游資訊信息的同步分發(fā),添Dfl時間2015-12-300811352015-12^291645312015-12282233362016-01-012230022015-12-291831432015-12-292132022O15-12-M22.33.022015-12-3007:32322015-12-282233452015-12-301435.32用再9911045100989796959593值皀標H大佛舂e^MBA大佛SB扱喲?or?谷htm由引號109931104510951108591099010862108601086110883為游客智能發(fā)布準確豐富的個性化旅游信息、景區(qū)活動信息、旅游產(chǎn)品介紹等。a

@亀回收站幽乜目諼肄。會好■C3HISB%(0)OW區(qū)介沼(25)O8E^S(1)fflO?T??aB0O)Qffl0KB<0)?O手饗1￡圖《0)dsi區(qū)視適僅)*CDHEW?l(0)O<R區(qū)公S(tl)C3S?ai5<22)*OS(ZK?(0),白HEfiBifitO)巳±KtSQ(0)BB9SJ5iT(O)*B荘謂虧職，E'，NmfWJI號netseQ用農(nóng)全部▼尋劍際條敷：10bb*<?aeeswewgflsswawapttBZ*B網(wǎng)站管理平臺GSB3?□zssss曰?智慧服務(wù)?3.特色住宿管理平臺?Myilt^a針對景區(qū)內(nèi)與周邊的特色住宿，構(gòu)建一個目的地特色住宿房態(tài)管理、在線預(yù)訂、在線支付的服務(wù)平臺。?智慧月艮務(wù)?4.旅游咨詢和投訴系統(tǒng)?Myilt^a建設(shè)旅游咨詢服務(wù)熱線、在線咨詢、在線投訴模塊，為廣大游客提供旅游前咨詢顧問、旅游中實時幫助、旅游后投訴受理等信息咨詢服務(wù)。■乒質(zhì)量投訴平臺TourismSeruiceOnline12301旅涌服務(wù)熱線?智慧月艮務(wù)?5.官方微信公眾服務(wù)平臺?Myilt^a利用微信和游客進行有效溝通和互動，借助微信傳播的廣泛性，將與旅游相關(guān)的任何活動或廣告直接到達游客手機，實現(xiàn)傳播效率的提高和精準推送?！觥觥鲂隆?人057&<86383030”機10月8日日HK—■于公元345^.■今己＜1600。集歷史.，內(nèi)名成白恥二.女化內(nèi),李■.■處幵技方毆.滿爬■中Masiftnaam.■■掣約二翰詢場.■天?■?一.■12S作為M中8化際碰大―偷就綴舀學夜KBmrwa■.汆■。北方〉M—■車?智慧服務(wù)?6.移動端手機APP?Myilt^a根據(jù)游客的行為需求，提供其在景區(qū)停留期間所需官方服務(wù)平臺，向游客實時提供吃、住、行、游、購、娛、通信等全面、精準、快捷的信息服務(wù)。常用電話?智慧服務(wù)?7.地圖服務(wù)?Myilt^a提供景區(qū)天地圖、手繪地圖、數(shù)字側(cè)視地圖、三維地圖。?智慧服務(wù)?8.旅游舒適度發(fā)布系統(tǒng)?Myilt^a以視頻監(jiān)控、空氣質(zhì)量、噪音等前端設(shè)備為硬件傳感載體，以戶外大屏、游客手機為應(yīng)用載體，為景區(qū)提供便捷發(fā)布的綜合數(shù)字化指數(shù)發(fā)布系統(tǒng)。全W45個，■金X以災(zāi)害nw堂nffwstt■<§>智慧服務(wù)?9.二維碼綜合服務(wù)系統(tǒng)?Myilt^a集生碼、互動、管理、統(tǒng)計等特色服務(wù)于一身的綜合服務(wù)功能，景區(qū)能夠便捷的自助生成個性化二維碼服務(wù)，充分發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)信息化手段的優(yōu)勢。二?碼2017/03/0320:28:09三啲欄三A*我的主頁二n國1二噸W3*|j-.:ac_：

z?hs?：OKS|下收斉円生恥二堆碼I??—mIWSBzseffiu?s畜注11痛作H_堆7關(guān)別S^SS??5846812C14U4BEADhttp://www.zjxcdhttp://wap.zjxc<fe??123□1煎II毗II亦丨::一港臺下輟時|￡5E_噸||下—5844c8dl14110曰司http://www.zjxcd.http://wap^jxcdfea?123□1MIIMII即11]|下sza5846773(14110.a^isshttp://www^jxcd-http://wap.zjxcdl..65核123口|m

||*]|旳1斯Z鰐|［下RZ算584677b314110.松61*http://www.4<d.http://wap.zjxc(few?123口序||*||旳?智慧服務(wù)?10.自助語音導(dǎo)覽系統(tǒng)?Myilt^a景區(qū)自助電子導(dǎo)覽系統(tǒng)。針對散客的卡片式地圖導(dǎo)覽機；針對團隊的無線團隊講解系統(tǒng)；迷你耳掛式導(dǎo)覽機。?智慧服務(wù)?11.輿情監(jiān)測分析系統(tǒng)?Myilt^a通過互聯(lián)網(wǎng)自動抓取技術(shù)，采集各大門戶網(wǎng)站涉旅新聞，來景區(qū)游客真實點評、游記分享、重大事件等輿情信息，以及OTA網(wǎng)站公開數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行多維度分析，以掌握旅游輿情動態(tài)、來景區(qū)游客評價，全面提升景區(qū)旅游公共服務(wù)品質(zhì)。文化圣址■■信息多源，相互影火鍋北泰天哈根達三坊七巷吃貨胡里叫度《8天堂島:論壇與社區(qū)BBS、微博MicroBlog聚合新聞RSS?智慧服務(wù)?11.虛擬現(xiàn)實VR與增強現(xiàn)實AR?Myilt^a通過移動終端、觸摸屏、操控手柄等輔助載體，將景區(qū)遺產(chǎn)資源、自然景觀動態(tài)地呈現(xiàn)在游客面前，給游客身臨其境般的感知體驗。同時也給景區(qū)宣傳提供了一種全新的營銷服務(wù)模式。智慧旅游買糖相伴電子商務(wù)基于旅游大數(shù)分析的精準營銷旅游產(chǎn)品分銷游客綜合動態(tài)監(jiān)測?智慧營銷?1?電子門票智能管理系統(tǒng)?Myilt^a系統(tǒng)包括售檢票管理、