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第8頁共8頁2023?年月度銷?售工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本__?__月新?客戶不多?,老客戶?購買量也?減少。新?客戶很少?開發(fā),有?的還處于?了解階段?。對于這?種情況,?以后要從?不同渠道?入手?,F(xiàn)?在重要的?是培養(yǎng)潛?在客戶,?讓他們對?我們有更?多的信心?和認(rèn)識,?挖掘更深?層次的客?戶信息。?我們的?銷售技能?還存在欠?缺,基礎(chǔ)?功底薄弱?,所以我?們還要加?強(qiáng)學(xué)習(xí)。?“不找借?口找方法?”,這個?是我們公?司和我個?人一直崇?尚的,現(xiàn)?在我的能?力還不足?,所以我?要一直在?努力,努?力學(xué)習(xí),?努力工作?,努力生?活,讓每?天都是充?滿希望的?。有人說?過“態(tài)度?決定一切?”,簡單?而言,我?對工作的?態(tài)度就是?選擇自己?喜歡的,?既然我們?選擇了這?個行業(yè),?可能是沒?有辦法,?但現(xiàn)在這?是我們惟?一喜歡的?工作,對?于自己喜?歡的事情?要付出的?努力,在?這段工作?中,我認(rèn)?為一個積?極向上工?作態(tài)度是?成功的一?個必要前?提,所以?我們要用?入到工作?中去。?存在問題?:通過?一段時間?的工作,?我也清醒?地看到自?己還存在?許多不足?,主要是?:一、?針對意向?客戶沒有?做到及時?跟蹤與回?訪,所以?在以后的?工作中要?將客戶的?意向度分?門別類,?做好標(biāo)記?,定期回?訪,以防?遺忘客戶?資料。?二、由于?能力有限?,對一些?事情的處?理還不太?妥當(dāng)。要?加強(qiáng)認(rèn)真?學(xué)習(xí)銷售?員的規(guī)范?。下月?工作目標(biāo)?:接下?來的工作?中我們將?迎來一個?新的銷售?重點(diǎn),那?就是區(qū)域?劃分,基?本上包括?____?,___?_還有_?___這?幾個區(qū)的?潛力都很?大,之前?也一直在?這幾個地?方跑,但?也沒有做?出很好的?成績。?2023?年月度銷?售工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本(二)?1。依?據(jù)公司管?理制度,?制訂銷售?部管理細(xì)?則,全面?計(jì)劃和安?排本部門?。2。?管轄本部?門內(nèi)與其?他部門之?間的合作?關(guān)系。?3。主持?制定銷售?策略及政?策,協(xié)助?業(yè)務(wù)執(zhí)行?人員順利?拓展客戶?并進(jìn)行客?戶管理。?4。主?持制定完?善的銷售?管理制度?,嚴(yán)格獎?懲措施。?5。評?定部門內(nèi)?人員的資?信及業(yè)績?表現(xiàn),并?負(fù)責(zé)內(nèi)部?人員調(diào)配?。6。?貨款回收?管理。?7。促銷?計(jì)劃執(zhí)行?管理。?8。審定?并組建銷?售分部。?9。制?定銷售費(fèi)?用預(yù)算,?并進(jìn)行費(fèi)?用使用管?理。1?0。制定?部門員工?培訓(xùn)計(jì)劃?、培養(yǎng)銷?售管理人?員,為公?司儲備人?才。1?1。對部?門過程、?效率及業(yè)?績進(jìn)行支?持、服務(wù)?、監(jiān)控、?評估、激?勵,并不?斷改進(jìn)和?提升。?近段時期?,銷售部?在經(jīng)歷了?一個人員?小波動后?,在宋總?的正確指?導(dǎo)下,撤?____?區(qū),某某?區(qū),集中?人員,有?針對性對?某某市場?開展了市?場網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)、優(yōu)勢?產(chǎn)品推廣?、活動拉?動市場等?一系列,?取得了可?喜的成績??,F(xiàn)將?三個月來?,我對銷?售部階段?所取的成?績、所存?在的問題?,作一簡?單的,并?對銷售部?下一步的?開展提幾?點(diǎn)看法。?以下是?一組數(shù)據(jù)?銷量增?長率:3?:410?4。74?:534?。815?:67?新客戶增?長率:3?:412?54:5?66。7?5:64?0這兩?組數(shù)據(jù)表?明:成績?是客觀,?問題是肯?定存在的?,總體上?,銷售部?是朝預(yù)定?目標(biāo)穩(wěn)步?前進(jìn)的。?那么,?以下對這?幾個月的?做一個小?結(jié)。目?前,銷售?部員工共?____?人,其中?銷售人員?____?人,管理?人員__?__人,?后勤人員?____?人。各?人員初到?公司時,?行銷經(jīng)歷?參差不同?,經(jīng)過部?門多次系?統(tǒng)地培訓(xùn)?和實(shí)際的?歷練后,?各人員已?完全熟悉?了本崗位?甚至相關(guān)?崗位的運(yùn)?作的相關(guān)?流程。?對銷售人?員,銷售?部按業(yè)務(wù)?對象和業(yè)?務(wù)層次進(jìn)?行了層級?劃分,共?分為銷售?代表和地?區(qū)經(jīng)理兩?個層級,?各層級之?間分工協(xié)?作,相互?監(jiān)督,既?突出了的?重點(diǎn),又?能及時防?止市場隨?時出現(xiàn)的?問題,體?現(xiàn)出協(xié)作?和互補(bǔ)的?初衷。?這支營銷?隊(duì)伍,雖?然繁瑣和?辛苦,卻?有著堅(jiān)定?的為公司?盡職盡責(zé)?和為客戶?貼心服務(wù)?的思想和?行為。?你們是飼?料行業(yè)市?場精細(xì)化?運(yùn)作的生?力軍,是?能夠順利?啟動市場?并進(jìn)行深?度分銷的?人力資源?保證,是?能讓公司?逐步走向?強(qiáng)大的資?本。我?們起步雖?晚,但我?們要跑在?前面!我?代表公司?感謝你們?!1、?新員工的?逐步增加?,隨著公?司市場活?動和拉練?的開展,?使我們由?陌生變?yōu)?熟悉,熟?悉之間轉(zhuǎn)?換為親密?無隙的戰(zhàn)?友,緊密?協(xié)作,同?甘共苦,?伴隨著公?司的發(fā)展?共同發(fā)展?成長。?2、局部?市場銷售?小團(tuán)隊(duì)的?組建,使?銷售人員?與主管之?間在生活?上彼此照?應(yīng),中相?互協(xié)作,?配合默契?,利用小?團(tuán)隊(duì)的優(yōu)?勢,有針?對性的扶?植新老客?戶,不斷?的開拓為?公司開疆?拓土。?3、由于?大家來自?五湖四海?,初到公?司的那種?小思想,?小意識還?是存在的?,但是隨?著逐步的?溶入團(tuán)隊(duì)?,小思想?,小意識?也在逐漸?消退,大?家只有一?個目標(biāo):?盡我所能?,讓公司?強(qiáng)大起來?!1、?大家來自?于不同的?企業(yè),固?有的營銷?理念在個?人的腦海?中根深蒂?固,行情?疲軟,做?市場只體?現(xiàn)了一個?字:難!?在這樣的?情況下,?銷售部在?宋總的大?力支持下?,營銷模?式嘗試改?革,通過?幾次市場?活動的拉?動,出寶?貴的經(jīng)驗(yàn)?,摸索?出了一套?集開發(fā)新?客戶,維?護(hù)老客戶?,市場造?勢于一體?的全新拓?展思路,?取得了另?整個銷售?部甚至整?個公司振?奮的驕人?戰(zhàn)績。?2、實(shí)證?的___?_--目?標(biāo)經(jīng)銷商?的大力拜?訪--市?場造勢-?-邀請目?標(biāo)經(jīng)銷商?參加活動?--活動?開展--?開發(fā)出了?目標(biāo)經(jīng)銷?商、維護(hù)?了老客戶?、市場知?名度提高?、市場占?有率提高?、周邊影?響加大。?3、一?系列的成?功,離不?開銷售部?全體員工?的努力,?不斷改進(jìn)?新的營銷?模式,使?競爭對手?無法模仿?,讓我們?在市場上?所向披靡?!眾人捧?柴火焰高?!隨著?進(jìn)程的不?斷深入,?我們已經(jīng)?初步地建?立了一套?適合于公?司行銷隊(duì)?伍及銷售?規(guī)劃的管?理辦法,?各項(xiàng)辦_?___在?試運(yùn)行之?中,我們?會不斷更?新,逐步?完善。?2023?年月度銷?售工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?本(三)?“酒類?百日打假?專項(xiàng)整治?”行動會?議精神,?維護(hù)《湖?南省酒類?管理?xiàng)l例?》、商務(wù)?部《酒類?流通管理?辦法》及?國家相關(guān)?法律法規(guī)?的嚴(yán)肅性?,打擊制?假售假的?違法犯罪?行為,更?好的規(guī)范?我市酒類?產(chǎn)銷秩序?,我辦在?市委、市?政府及常?德市酒管?辦的領(lǐng)導(dǎo)?下,理清?工作思路?,克服了?層層困難?,抓住有?利時機(jī),?通過全體?工作人員?的共同努?力,取得?了比較好?的工作效?果,主要?體現(xiàn)在以?下幾個方?面。參?加了常德?市“7.?17”專?項(xiàng)整治動?員大會以?后,第二?天就向市?政府分管?副市長祖?牮匯報了?此次專項(xiàng)?整治的具?體內(nèi)容。?政府領(lǐng)?導(dǎo)非常重?視,__?__月_?___日?上午由市?政府辦召?集,祖牮?副市長主?持召開了?由工商、?質(zhì)監(jiān)、國?稅、地稅?、公安、?物價、七?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、?____?個街道辦?事處和商?務(wù)局主要?分管領(lǐng)導(dǎo)?參加的“?百日專項(xiàng)?”整治行?動動員大?會,成立?了“津市?市酒類專?項(xiàng)打假維?權(quán)工作領(lǐng)?導(dǎo)小組”?,由分管?市長任組?長,市政?府辦副主?任、商務(wù)?局局長任?副組長,?各參與部?門為成員?,市酒管?辦主任任?辦公室主?任,辦公?地點(diǎn)設(shè)市?酒管辦。?會上明確?每個部門?各自的工?作職責(zé),?七個部門?、七個鄉(xiāng)?鎮(zhèn)、四個?街道辦事?處,分別?向祖牮副?市長遞交?了“酒類?打假維權(quán)?工作責(zé)任?狀”。任?務(wù)清楚,?職責(zé)分明?,為搞好?此次專項(xiàng)?整治行動?打下了堅(jiān)?實(shí)的基礎(chǔ)?。在各?部門的大?力配合和?支持下,?市酒管辦?組織全體?工作人員?(并從商?務(wù)局其他?執(zhí)法部門?借調(diào)__?__名人?員),按?照上級的?統(tǒng)一部署?,每天出?動車輛_?___臺?,人員近?____?人,對全?市酒類經(jīng)?營場所實(shí)?行分區(qū)、?分片派查?,“百日?專項(xiàng)整治?行動”期?間,共出?動車輛近?百臺次,?出動執(zhí)法?人員近_?___人?次,共檢?查城、鄉(xiāng)?經(jīng)營場所?____?余家。共?查處銷售?假冒偽劣?酒類經(jīng)銷?商___?_家,收?繳假冒偽?劣酒類1?32瓶(?其中:五?糧液2瓶?,茅臺酒?6瓶,御?品德山二?代4瓶,?國窖15?73兩瓶?,金枝大?曲90瓶?,瀘酒酒?24瓶)?,總價值?一萬多元?。并分別?對這些售?假商戶進(jìn)?行了行政?處罰,共?處罰金_?___元?。通過?專項(xiàng)整治?和法規(guī)宣?傳,使廣?大的酒類?經(jīng)營戶從?思想上引?起了高度?重視特別?是極個別?重點(diǎn)經(jīng)營?大戶和品?牌窗口企?業(yè),在管?理上更加?規(guī)范,在?質(zhì)量上嚴(yán)?格把關(guān)。?市蘭苑賓?館在以前?由于領(lǐng)導(dǎo)?不重視,?個別管理?人員思想?不正確,?利用職務(wù)?之便,收?取高額回?扣,大?量進(jìn)銷假?冒偽劣高?檔酒類,?在社會上?造成了很?大的影響?,外來賓?客和各級?領(lǐng)導(dǎo)反映?很大,現(xiàn)?在通過加?強(qiáng)教育、?學(xué)習(xí)和培?訓(xùn)與他們?達(dá)成了一?個進(jìn)貨協(xié)?議,那就?是在進(jìn)每?一批次貨?的時候,?必須和我?們辦里聯(lián)?系,請工?作人員到?現(xiàn)場對酒?水進(jìn)行驗(yàn)?證,驗(yàn)貨?,如發(fā)現(xiàn)?問題,及?時提出整?改意見,?通過這個?程序,現(xiàn)?在已經(jīng)杜?絕了假冒?偽劣酒類?進(jìn)入賓館?的現(xiàn)象,?重新樹立?了市委、?政府接待?處這個窗?口的良好?形象,受?到了領(lǐng)導(dǎo)?的好評。?在打假的?同時,對?酒類流通?隨附單的?規(guī)范使用?,進(jìn)行了?嚴(yán)格的執(zhí)?法檢查(?特別是對?啤酒品牌?清理),?共查驗(yàn)了?____?個啤酒品?牌,全部?的代理商?都存在無?隨附單的?現(xiàn)象,根?據(jù)這種情?況,我們?按照“條?例”的規(guī)?定,對這?九家的酒?類商品實(shí)?施了登記?保存,扣?押、收繳?,共收繳?啤酒__?__件。?在一定程?度上維護(hù)?了地方知?名品牌的?銷售市場?,對那些?外來品牌?不守法經(jīng)?營的提出?了一個強(qiáng)?有力的警?示,并對?他們分別?實(shí)行了5?00-_?___元?的處罰。?為更好?的開展工?作,局領(lǐng)?導(dǎo)對酒管?辦人員隊(duì)?伍進(jìn)行了?調(diào)整補(bǔ)充?,并對執(zhí)?法人員進(jìn)?行了經(jīng)常?性學(xué)習(xí)和?培訓(xùn),規(guī)?定每星期?五的下午?為政治或?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?時間,加?強(qiáng)政策和?法規(guī)的學(xué)?習(xí),使工?作人員懂?得要執(zhí)法?先應(yīng)守法?、懂法,?力求做到?執(zhí)法程序?合法,案?件定性處?理準(zhǔn)確。?到目前為?止沒有發(fā)?現(xiàn)一起因?態(tài)度不好?,程序不?到位,處?理不準(zhǔn)確?的舉報、?投訴發(fā)生?,堅(jiān)持和?諧酒管,?立足綜合?服務(wù),樹?立了良好?的工作形?象,優(yōu)化?了經(jīng)濟(jì)發(fā)?展環(huán)境,?同時在上?級酒管部?門的支持?下,加大?了硬件投?入,購置?了一臺執(zhí)?法車輛,?添置了電?腦一臺,?更換了辦?公設(shè)施,?基本解決?了辦
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