公司年度工作總結(jié)標準版（6篇）

第13頁共13頁公司年度?工作總結(jié)?標準版?____?年已經(jīng)過?去，__?__年我?將嚴格要?求自己用?心做好每?一項工作?任務(wù)，雖?然我還有?一些經(jīng)驗?上的不足?和能力上?的欠缺，?但我相信?努力就會?有收獲，?只要公司?之間彼此?多份理解?與溝通，?相互配合?，相信_?___的?明天會更?好。前?臺文員工?作是我職?業(yè)生涯的?一個起點?，我對此?也十分珍?惜，盡努?力去適應(yīng)?這一崗位?。通過一?年來的不?斷學習，?以及同事?、領(lǐng)導的?幫助，我?已完全融?入到了前?臺部門這?個大家庭?中，個人?的工作技?能也有了?明顯的提?高，雖然?工作中還?存在這樣?那樣的不?足之處，?但應(yīng)該說?這一年付?出了不少?，也收獲?了很多，?我自己感?到成長了?，也逐漸?成熟了。?現(xiàn)在就_?___年?的工作情?況總結(jié)如?下：1?.以踏實?的工作態(tài)?度，適應(yīng)?綜合科工?作特點?前臺是公?司運轉(zhuǎn)的?一個重要?樞紐部門?，對公司?內(nèi)外的許?多工作進?行協(xié)調(diào)、?溝通，做?到上情下?達，這就?決定了前?臺工作繁?雜的特點?。每天除?了本職工?作外，還?經(jīng)常有計?劃之外的?事情需要?臨時處理?，而且通?常比較緊?急，讓我?不得不放?心手頭的?工作先去?解決，因?此這些臨?時性的事?務(wù)占用了?很多工作?時間，經(jīng)?常是忙忙?碌碌的一?天下來，?原本計劃?要完成的?卻沒有做?。但手頭?的工作也?不能耽誤?，今天欠?了帳，明?天還會有?其他工作?要去處理?，因此盡?我的能力?去做好本?職工作。?2.盡?心盡責，?做好本職?工作1?)、用微?笑接待每?一位到訪?的客人，?有禮貌的?進行問候?和引導，?客人離開?時禮貌送?行，讓客?人在我公?司有賓至?如歸的感?覺。2?)、做好?文檔打印?及復印工?作，公司?不同的科?室有不同?的文件和?文檔，因?此需要我?仔細分清?科室，及?時無誤的?在最快時?間內(nèi)將相?關(guān)文檔送?至各個部?門手中。?3)、?負責辦理?各類文件?的收發(fā)、?登記、清?退、整理?、歸檔、?____?工作，管?理好上級?下發(fā)文件?以及公司?內(nèi)部文件?的目錄以?及存檔工?作，到年?底做好各?類文檔的?歸檔工作?。4)?、負責辦?公室的日?常管理工?作，負責?受理投訴?和來訪接?待、收發(fā)?傳真、考?勤登記、?接聽電話?等工作。?5)、?每個季度?的辦公用?品費用統(tǒng)?計以及紙?張使用統(tǒng)?計。3?.缺乏與?不足以及?改正措施?在工作?中難免會?有磕磕碰?碰的事情?發(fā)生，在?做本職工?作中難免?會遇到臨?時任務(wù)下?發(fā)，工作?任務(wù)緊等?因素導致?未處理事?項，望領(lǐng)?導和同事?諒解。?公司年度?工作總結(jié)?標準版（?二）_?___年?____?月，對于?保潔服務(wù)?有限公司?來講是開?拓創(chuàng)新的?____?月，也是?具有挑戰(zhàn)?性的__?__月，?緊隨公司?的步伐，?在公司領(lǐng)?導正確指?引下，在?沐野公司?各部門的?積極配合?下，我們?本著誠信?、熱情、?耐心、細?致的服務(wù)?理念，較?好地完成?了上半年?的工作任?務(wù)。__?__月入?冬以來，?對我們保?潔工作帶?來相應(yīng)的?難度，防?凍、防水?、防火及?安全意識?等，我們?做了相應(yīng)?的調(diào)整。?現(xiàn)將__?__月來?的工作總?結(jié)如下：?1.完?善各項規(guī)?章制度，?建立全新?的內(nèi)部管?理制度。?通過對?以往工作?的分析、?總結(jié)，物?業(yè)保潔公?司管理人?員達成共?識：提高?物業(yè)服務(wù)?水平、擴?大物業(yè)服?務(wù)范圍是?物業(yè)保潔?公司今后?可持續(xù)性?發(fā)展的必?由之路。?而要實現(xiàn)?這一目標?，切實提?高物業(yè)管?理水平是?根本的基?礎(chǔ)所在，?因此，必?須建立完?善各項規(guī)?章制度和?內(nèi)部管理?機制?，F(xiàn)?實行項目?管理層層?負責制：?王蒙任源?盛廣場項?目經(jīng)理，?源盛廣場?的各項工?作由其全?權(quán)負責，?包括秩序?維護員、?保潔、綠?化養(yǎng)護、?工程等工?作，王永?梅任寫字?樓領(lǐng)班，?做好本職?工作外，?協(xié)助項目?經(jīng)理完成?其他工作?;這項制?度明確了?管理工作?中的責、?權(quán)、利，?使該管的?事情有人?管、能辦?好的事情?有人辦，?務(wù)實避虛?，一切工?作都從實?際需要出?發(fā)、以解?決問題為?目的，扎?扎實實的?做好各項?基礎(chǔ)工作?。為此，?我們本著?實事求是?的原則建?立了一系?列適應(yīng)物?業(yè)保潔公?司發(fā)展需?要的《辦?公室工作?人員崗位?職責》、?《保潔人?員的崗位?職責》、?《秩序維?護員處罰?與管理辦?法》、《?秩序維護?員的崗位?職責》、?《檔案管?理制度》?、《考勤?制度》、?《員工培?訓制度》?等十幾項?規(guī)章制度?，并在此?基礎(chǔ)上加?強各項規(guī)?章制度的?檢查落實?力度使物?業(yè)保潔公?司的各項?工作有計?劃、有方?法、有依?據(jù)、有目?的的展開?。__?__公司?上下團結(jié)?務(wù)實，服?務(wù)意識顯?著提高。?作為物?業(yè)保潔公?司，不斷?提高服務(wù)?意識、服?務(wù)水平和?服務(wù)質(zhì)量?，才能限?度的滿足?商戶和業(yè)?主的需求?，在此基?礎(chǔ)上才能?穩(wěn)步提升?物業(yè)收入?，從而提?高企業(yè)經(jīng)?濟效益，?樹立良好?的企業(yè)形?象。公司?的領(lǐng)導起?到模范帶?頭作用，?帶領(lǐng)全體?員工轉(zhuǎn)變?服務(wù)觀念?、開展理?論學習、?加強業(yè)務(wù)?培訓，使?上自領(lǐng)導?班子下至?普通員工?的服務(wù)意?識和自身?素質(zhì)得到?不斷提高?，公司領(lǐng)?導和各級?管理人員?經(jīng)常深入?基層做大?量的答疑?解惑工作?，公司上?下形成了?團結(jié)一致?、求真務(wù)?實的工作?氛圍;其?次，為了?能夠在物?業(yè)服務(wù)的?質(zhì)量上更?上一個臺?階，物業(yè)?保潔公司?加強了各?類資料的?查閱、收?集、歸檔?工作，按?形式、性?質(zhì)等不同?合理分類?、存檔，?極大方便?了對所需?材料的及?時查閱和?利用;第?三，重視?參加和開?展形式各?樣的培訓?活動，學?習的同時?針對公司?內(nèi)部各項?目的工作?特點和性?質(zhì)定期或?不定期的?開展消防?知識、儀?容儀表、?禮儀禮節(jié)?、物業(yè)保?潔規(guī)范等?業(yè)務(wù)培訓?，使全體?員工的服?務(wù)意識和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?得到不斷?提高;第?四，狠抓?各項規(guī)章?制度的落?實，促進?各項工作?迅速有效?的開展，?特別是為?了切實落?實在近期?實施的員?工上下班?制度，服?裝統(tǒng)一等?，我們下?了極大的?功夫，在?考核部門?的同時管?理人員也?要接受嚴?格的考勤?制度。實?施幾個月?來，公司?全體員工?的工作作?風、質(zhì)量?和服務(wù)意?識、水平?都有了顯?著提高。?第五，?因秉承“?微笑服務(wù)?”的工作?理念，在?實際的工?作中，對?于業(yè)主提?出的意見?，進行廣?泛的收集?，合理性?的建議會?在公司領(lǐng)?導協(xié)商后?進行采納?、使用，?對于日常?業(yè)主出現(xiàn)?的困難我?們會盡力?地協(xié)助其?解決，最?終的服務(wù)?工作最終?集中體現(xiàn)?在保潔細?節(jié)上，針?對這個問?題，我們?做出了有?效的處理?，首先，?我們從項?目經(jīng)理抓?起，加大?巡場力度?，監(jiān)督員?工執(zhí)行力?上下功夫?。根據(jù)項?目現(xiàn)場的?實際情況?做出來相?應(yīng)的調(diào)整?，工作劃?分出“輕?、重、緩?、急”工?作法則。?___?_節(jié)能降?耗、及時?匯報，管?理效益明?顯提高。?物業(yè)保?潔公司領(lǐng)?導清醒的?認識到，?必須強化?全體員工?的服務(wù)意?識、加強?內(nèi)部管理?、加大監(jiān)?控力度、?節(jié)約耗材?，發(fā)揮主?人翁精神?，遇事果?斷冷靜，?源盛廣場?因為運營?時間短，?業(yè)主裝修?工作量大?，無形當?中增加了?工作量，?只有這時?才能顯示?出保潔公?司的重要?性，必須?做到隨丟?隨清，及?時反饋，?及時匯報?，能解決?的就地解?決，不能?解決的匯?報解決，?始終給所?有業(yè)主一?個干凈的?環(huán)境。?四、__?__月工?作目標和?計劃。?1)、公?司結(jié)合現(xiàn)?有的人員?編制做出?調(diào)整，年?關(guān)來勁，?廣場入住?率提高，?原有保潔?員工__?__人，?先提升到?____?人，A/?B/C座?____?人，地下?車庫__?__人，?地上廣場?____?人，拉垃?圾___?_人，收?垃圾__?__人，?裙樓__?__人，?機動__?__人，?主管__?__人。?2)、?保潔員定?人、定崗?、定位、?定工作量?，哪里出?現(xiàn)問題，?處理哪里?問題，參?考公司落?實。3?)、__?__月份?前，從外?到內(nèi)，從?高到低，?做一次全?面突擊性?保潔工作?，為__?__年的?到來做好?鋪墊，工?作目標主?要是死角?、細節(jié)。?業(yè)主槯放?的雜物，?通知業(yè)主?，三次沒?能清理，?由保潔人?員清理(?并通知保?潔辦公室?)。公司?準備應(yīng)付?突發(fā)事件?的應(yīng)急措?施，一些?防水工具?，除雪設(shè)?備等。?4)、本?次工作，?一定做到?防范意識?強，工作?效率高，?效果顯著?，目的明?確。為?____?廣場的保?潔工作，?我們一直?在路上。?公司年?度工作總?結(jié)標準版?（三）?內(nèi)勤工作?是一項綜?合協(xié)調(diào)、?綜合服務(wù)?的工作，?具有協(xié)調(diào)?左右、聯(lián)?系內(nèi)外的?紐帶作用?，內(nèi)勤位?輕責重，?既要完成?事務(wù)管理?、文書處?理、綜合?情況、填?寫報表、?起草文件?等日常程?序化的工?作，又要?完成領(lǐng)導?臨時交辦?的工作，?還要為領(lǐng)?導出謀劃?策，積極?發(fā)揮參謀?助手作用?，協(xié)助領(lǐng)?導做好各?方面的工?作。一個?合格的內(nèi)?勤必須具?有強烈的?事業(yè)心、?高度的責?任感和求?真務(wù)實的?工作態(tài)度?，具有較?高的政治?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)能力，?熟悉業(yè)務(wù)?和內(nèi)勤工?作，具有?較寬的知?識面和合?理的知識?結(jié)構(gòu)以及?嚴謹干練?的工作作?風、任勞?任怨的獻?身精神。?在公司?的三個月?總體來說?還是平穩(wěn)?的度過的?，有過成?就，但更?多的是對?工作的一?些認識和?工作中發(fā)?現(xiàn)自己的?一些不足?，這些不?足是阻礙?自己進步?的的絆腳?石，我對?工作中的?一些失誤?及不足做?了如下的?總結(jié)：?2.溝通?較少，工?作中遇到?問題，沒?有及時與?領(lǐng)導溝通?，導致一?些工作滯?后。由于?自身性格?的原因，?自己與同?事和領(lǐng)導?的交流不?多，溝通?也少之又?少，導致?彼此的理?解誤差，?人和人之?間最重要?的就是交?流，交流?也是化解?矛盾，彼?此了解的?的方法，?我決定就?自身缺點?進行改變?，多開口?，多與領(lǐng)?導和同事?交流，溝?通，讓大?家彼此理?解，信任?，從而使?得工作更?加的簡單?。3.?專業(yè)知識?的欠缺和?不足，導?致在實踐?操作過程?中遇到了?很多棘手?的問題，?我決定進?一步的學?習與加強?。4.?行業(yè)經(jīng)驗?欠缺，處?世判事能?力不足。?在新的?一年里，?我將抓住?機會不斷?地學習專?業(yè)知識，?提高技能?，總結(jié)經(jīng)?驗，全面?提高各方?面的綜合?素質(zhì)。認?真學習公?司的各項?政策規(guī)章?制度，努?力使思想?覺悟和工?作效率全?面進入一?個新水平?，為公司?的發(fā)展做?出更大的?貢獻。?公司年度?工作總結(jié)?標準版（?四）到?物業(yè)公司?已工作了?一年有余?，靜心回?顧這一年?的工作，?我收獲頗?豐，從業(yè)?務(wù)能力到?待人處事?的能力我?都學到了?很多，一?年來我以?求真務(wù)實?的工作態(tài)?度，以熱?情服務(wù)的?工作理念?，服務(wù)與?開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)?非居民，?認真完成?領(lǐng)導交給?我的每一?項任務(wù)，?踏踏實實?的自己的?本職工作?，熱情的?為開發(fā)區(qū)?轉(zhuǎn)非居民?排憂解難?，做一名?讓領(lǐng)導放?心，讓同?事喜愛，?讓百姓歡?迎的物業(yè)?公司工作?人員?，F(xiàn)?將這一年?的工作情?況總結(jié)如?下：1?.認真學?習。我?現(xiàn)在還很?年輕，剛?剛步入工?最崗位，?很多事情?都缺乏工?作經(jīng)驗，?在轉(zhuǎn)非居?民工作中?很可能由?于自己的?疏忽造成?惡劣的后?果，所以?在工作中?我向老同?志經(jīng)常請?教，工作?時多聽、?多想、多?問和自己?多實踐，?總結(jié)經(jīng)驗?教訓。?在自己的?工作之余?幫同事多?做事，讓?自己的業(yè)?務(wù)水平得?到快速提?升，盡快?的勝任領(lǐng)?導安排的?工作，并?在工作中?不斷總結(jié)?，大膽創(chuàng)?新，提高?自己的工?作能力及?工作效率?。在思想?上也要提?高自己的?覺悟，提?高政治修?養(yǎng)。雖?然我們每?天面對的?是轉(zhuǎn)非居?民，也正?因為這樣?，我應(yīng)將?國家的相?關(guān)政策給?開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)?非居民真?確解讀讓?他們知道?政策，懂?得政策，?理解政策?，讓他們?能在工作?和生活中?做正確的?選擇，讓?他們的生?活更加幸?福，也使?我們的工?作更有信?心。2?.踏實工?作。在?日常工作?中，認真?的完成自?己本職工?作，腳踏?實地。轉(zhuǎn)?非居民工?作比較繁?雜，并且?重復的事?情很多，?有時候同?一件事，?同樣的話?每天都要?重復很多?次，所以?在工作中?要有耐心?，不能產(chǎn)?生消極情?緒。我?們所做的?工作是窗?口工作，?代表了政?府形象，?代表了開?發(fā)區(qū)的形?象，如果?有消極情?緒不僅會?傷害到轉(zhuǎn)?非居民的?心，還會?影響到開?發(fā)區(qū)在轉(zhuǎn)?非居民心?中的形象?，所以，?在工作中?我力求做?到積極主?動，一絲?不茍，縝?密處理工?作中的每?一件小事?，做事情?不能拖泥?帶水，確?保日常工?作的順利?開展，堅?持文明服?務(wù)熱情待?人，認真?地做好辦?公室日常?資料的收?集與整理?。該記?的要記，?重要事情?要記錄在?案，并做?好匯報準?備。準確?的統(tǒng)計各?項數(shù)據(jù)，?做到有據(jù)?可依，有?據(jù)可查，?在領(lǐng)導需?要的時候?能快速的?找到數(shù)據(jù)?，并清除?數(shù)據(jù)來源?。每天做?好清點工?作，對自?己不完善?的地方認?真總結(jié)，?不能在同?樣的問題?上出兩次?問題。在?自己的工?作完成之?余，積極?的幫助其?他同事，?本著以多?做事、少?說話的原?則，為公?司創(chuàng)造一?個良好的?工作氣氛?。一年?來，我在?工作和學?習中逐步?成長、成?熟，但就?轉(zhuǎn)非居民?工作來說?我還遠遠?不夠，在?以后的工?作中我會?以積極的?工作態(tài)度?，飽滿的?工作熱情?投入到開?發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非?居民的各?項工作上?去，腳踏?實地的做?好每件事?，努力地?完成領(lǐng)導?交辦給我?的各項任?務(wù)，為開?發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)非?居民的生?活和諧穩(wěn)?定盡自己?的綿薄之?力。公?司年度工?作總結(jié)標?準版（五?）__?__年在?各級領(lǐng)導?的帶領(lǐng)下?，公司取?得了長足?發(fā)展，一?年來在公?司領(lǐng)導和?同事的幫?助下，我?與大家團?結(jié)一心，?密切配合?。很好地?完成了各?項工作任?務(wù)，回想?這一年，?有成績也?有教訓，?更多的是?思考?，F(xiàn)?將我這一?年的工作?情況總結(jié)?如下。?1.__?__小區(qū)?二期園林?工程后期?施工及驗?收結(jié)算：?整個種?植工作_?___月?下旬結(jié)束?轉(zhuǎn)入夏季?養(yǎng)護，期?間投入較?大精力成?功遏制了?美國白蛾?的危害，?但主要危?害合歡的?真菌病的?爆發(fā)使全?區(qū)合觀損?失較大，?并間接危?害到其他?樹木?，F(xiàn)?場及時清?除死樹，?并對原樹?坑進行了?晾曬、噴?藥消毒，?由于此病?原來自于?苗圃，在?進場苗木?上表現(xiàn)不?出來，所?以明年補?苗時要加?強檢疫和?對苗源的?考察，杜?絕帶菌苗?的傳入。?___?_小區(qū)二?期在__?__月份?進行了驗?收，對驗?收中發(fā)現(xiàn)?的問題，?我們認真?督促施工?單位進行?了整改，?并認真配?合預(yù)算科?對東區(qū)園?建進行了?結(jié)算測量?。2.?____?小區(qū)一期?的養(yǎng)護維?修工作：?全年對?一期苗木?按照養(yǎng)護?管理規(guī)范?，按月份?分別進行?了養(yǎng)護管?理，__?__月中?旬前干旱?少雨，集?中全體人?員抗旱保?苗，在美?國白蛾爆?發(fā)前積極?噴藥防治?，摘除帶?蟲葉，并?在后期綁?扎草把集?卵滅殺。?全年養(yǎng)護?無事故，?全區(qū)苗木?生長良好?，景觀效?果得到業(yè)?主的一致?好評。?____?月到__?__月份?對一期被?軋壞、起?鼓、脫落?的石材、?花磚、壓?頂進行了?及時修復?，保障了?小區(qū)正常?通行。?____?月份對一?期兩個單?臂木花架?進行了重?新加固維?修，使原?來變形嚴?重的花架?恢復了原?有形態(tài)。?3._?___小?區(qū)三期園?林綠化工?作：_?___小?區(qū)三期于?____?月份進行?了車庫頂?綠化種植?，整理平?整種植區(qū)?。___?_月份開?始鋪裝及?現(xiàn)有苗木?的調(diào)整，?____?月鋪裝基?本完畢，?開始安裝?大門鋼架?，院內(nèi)路?燈安裝調(diào)?試完畢。?____?月份完成?安裝車庫?頂小院及?橋兩側(cè)欄?桿、主路?座凳。?計劃明天?開春后修?復三期損?壞的石材?，完成剩?余小塊石?材、卵石?鋪裝，完?成生肖雕?花板及健?身器材的?安裝。?綠化方面?，解凍后?深翻整理?種植區(qū)，?清理垃圾?、改良土?壤，__?__月份?開始種植?苗木。?4.迎檢?創(chuàng)優(yōu)及領(lǐng)?導交辦的?任務(wù)：?一年來我?多次參與?了___?_小區(qū)一?二期的評?先樹優(yōu)，?和迎接各?級領(lǐng)導的?檢查，_?___小?區(qū)一二期?陸續(xù)被評?為“市級?園林花園?式小區(qū)”?、“省級?園林花園?式小區(qū)”?。參與?了從運河?移植苗木?到___?_小區(qū)及?公司門口?，從活塞?環(huán)移植冬?青到__?__小區(qū)?等工作。?并多次認?真完成領(lǐng)?導交辦的?其他工作?。新的?一年里，?我還應(yīng)該?加強學習?。思想決?不能原地?踏步，自?己要有工?作的方向?并為之努?力，我深?刻的意識?到：面對?機遇，必?須要自己?有能力勝?任，才會?有勝任的?機會。?____?已經(jīng)過去?，新世紀?的又一個?十年即將?到來。我?將用更大?的熱情來?迎接它，?“樹立百?年___?_品牌”?，是我的?信念，今?后我一定?以做精品?工程為己?任，努力?學習、認?真工作，?在公司體?現(xiàn)自己的?價值給自?己的人生?留下美好?的記憶!?公司年?度工作總?結(jié)標準版?（六）?一年來，?本人在公?司領(lǐng)導的?正確指導?和在公司?各部門的?大力配合?下，認真?履行財務(wù)?工作“參?與、監(jiān)督?、服務(wù)”?職能，以?實現(xiàn)公司?經(jīng)營目標?為核心，?加強會計?基礎(chǔ)工作?，較好地?完成了各?項工作任?務(wù)。現(xiàn)將?____?年財務(wù)工?作開展情?況總結(jié)匯?報如下：?1.盡?職盡責，?賬務(wù)處理?工作清楚?準確。?財務(wù)報帳?、記帳工?作是外貿(mào)?公司最平?常最繁重?的工作，?一年來我?不斷學習?，注重鍛?煉，賬務(wù)?處理水平?穩(wěn)步提高?，為財務(wù)?處理與分?析打下了?堅實基礎(chǔ)?。一年?來各項賬?務(wù)處理及?資金收付?安全、準?確、及時?，沒有出?現(xiàn)過任何?差錯。?2.高標?準嚴要求?，報表工?作到位。?報表質(zhì)?量的高低?直接反映?公司經(jīng)營?決策效率?和管理水?平。一年?來強化素?質(zhì)，嚴要?求，充分?發(fā)揮