2023電子商務(wù)實習(xí)周記范文

2024電子商務(wù)實習(xí)周記范文總結(jié)一下自己的工作力量。裝機(jī)方面，對熟識幾種牌子的復(fù)印機(jī)，傳真復(fù)印打印一體可以獨自安裝了，打印和掃描等功能軟件驅(qū)動也會安裝了。維護(hù)方面，換碳粉，換硒鼓等配件耗材，見過的基本都可以換，沒見過不太簡單的基本也沒什么問題。修理方面，這方面我得承認(rèn)這是弱項，問題有些可以推斷出來，但是要解決，大部分我都還不會，可能由于閱歷還是欠缺吧。認(rèn)路方面，我們部門的都要常常在外面行走，這方面的力量還是挺重要的，我已經(jīng)從當(dāng)時的路癡進(jìn)化到對廣州地圖有個也許了解了，對公司老客戶地址知道得七七八八了。

這兩個星期出了次意外，也算一次疏忽吧，感想頗多的。在一次加碳粉的工作任務(wù)中，沒有打印測試打印機(jī)的性能。當(dāng)時正常操作，但是偏偏就損壞了外殼，原以為小問題，結(jié)果打印效果特別不好。打電話給主管，結(jié)果是讓我根據(jù)自己想法來處理。最終不單只換外殼還要換配件才最終修復(fù)好問題，或許那問題原來就存在，假如打印了效果就一目了然。真相是如何的現(xiàn)在已經(jīng)不太重要了，重要的是要吸取教訓(xùn)了。只要做足功夫，做好預(yù)備，意外也可以處理好甚至避開。

通過一個多月的工作實習(xí)，使我積累了肯定的工作閱歷，在機(jī)械原理和電路方面都有了肯定的了解，能與客戶良好的溝通。同時讓我的動手力量和綜合素養(yǎng)得到了肯定的提高，取得了上級與同事的認(rèn)同，培育了我自身能獨立完成任務(wù)的力量。

2024電子商務(wù)實習(xí)周記范文2

接下來這個星期公司就支配我嘗試接觸在幾個主要的網(wǎng)站做產(chǎn)品的推廣，以及在網(wǎng)上與其客戶做交易我慶幸有這樣的一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，能夠很好的提高自己、熬煉自己這周的學(xué)習(xí)讓我對電子商務(wù)有了初步的了解，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，這種方式的存在大大降低成本，尤其對于廣泛需求的商品只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)商定的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動，所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有特別大的優(yōu)勢。

這周開頭每天上班第一件事就是掛，之后進(jìn)入后臺查看訂單，有時一早就會有客戶詢問，這時就一邊和客戶聊，一邊幫助同事查看訂單，確認(rèn)訂單信息，處理訂單，聯(lián)系發(fā)貨等等有時候經(jīng)常覺得自己的學(xué)問不夠用，常常是和客戶沒聊上幾句就消失問題了，有時同事也忙的時候就讓我查看具體說明，往往為了查信息，客戶等到黃花菜都涼了，我老是說不好意思，稍等一下，不好意思，我確認(rèn)一下嚴(yán)格來說這一周做的最多的就是在給客戶賠禮，自己想想都覺得不好意思，肯定要改進(jìn)，接下來狠抓基礎(chǔ)學(xué)問，爭取做到熟識基本業(yè)務(wù)。

2024電子商務(wù)實習(xí)周記范文3

進(jìn)入有限公司實習(xí)已經(jīng)將近兩個多星期了,也漸漸的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。這是一間經(jīng)營銷售復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)，一體機(jī)，以及復(fù)印機(jī)出租業(yè)務(wù)的公司。公司是松下傳真機(jī)的廣州銷售總代理及修理站，還代理惠普，夏普，利盟，震旦等的區(qū)域銷售。

現(xiàn)在應(yīng)經(jīng)對復(fù)印機(jī)有了初步的了解。記得第一天剛到公司，連復(fù)印機(jī)的基本用法都不知道，更不用說復(fù)印機(jī)基本的構(gòu)造了。中午師傅教我們復(fù)印機(jī)原理，仔細(xì)聽過之后，我這只復(fù)印機(jī)菜鳥最終開了點竅。原來復(fù)印成像主要有八步：充電過程，曝光過程，顯影過程，轉(zhuǎn)印過程，分別過程，定影過程，清潔過程，消電過程。

第一次出去工作是和師傅一起出去的，拆硒鼓，拆刮板，拆鐵粉，然后是換，最終裝機(jī)，一切都那么自然而然的搞掂。過幾天后，自己要親自動手了，才發(fā)覺自己笨手笨腳的，扭個螺絲的慢個大半拍，原來自己的動手力量還不夠。技術(shù)是練出來的，這話真的不假。

除了上述的這些，我還學(xué)習(xí)到了復(fù)印機(jī)型號的區(qū)分，松下dp8035,dp8060是這兩周我工作中常常遇見的型號，35和60分別代表一分鐘可以復(fù)印的張數(shù)，這兩款都算是復(fù)印機(jī)當(dāng)中的快速機(jī)型了。

這也是我第一次這么專注于一門技術(shù)學(xué)習(xí)，經(jīng)過兩個多星期的實習(xí),讓我感覺到了學(xué)問的重要性,我要不斷的學(xué)習(xí),來提高自己的專業(yè)水平，還有要多點動手來提高自己的動手力量。

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在公司工作已經(jīng)快一個月了，這兩個星期和上兩個星期有了些變化，就是單獨出去工作的次數(shù)多了。或許是之前跟著師傅有了依靠性，一聽到單獨工作的任務(wù)時心就會緊急的不得了?？吹?jīng)]見過的機(jī)型更是頭腦一片空白，我最終感覺到獨立解決問題這種力量的重要了。閱歷的積累過程總要經(jīng)受些意外。那一次，工作任務(wù)是加打印機(jī)碳粉，原來以為是個簡潔的任務(wù)。去到客戶那里看到打印機(jī)，心里就一沉，壓根沒見過的打印機(jī)…然后客戶反映問題后心里再次一沉，故障似乎與加碳粉沒關(guān)系的。那時候真實壓力山大了，打電話詢問師傅，也說不清晰，只能自己看看了。正常的拆硒鼓，看半天沒看出什么來，手忙腳亂的又裝回去，最終發(fā)覺彈簧不見了，原來卡在硒鼓里面了，結(jié)果硒鼓損壞了一點，好在客戶不介意。

這次大事以后，工作起來我也更加謹(jǐn)慎細(xì)心了。單獨工作時，我也開頭嘗試認(rèn)真觀看，獨立的去找出問題所在，獨自去解決，而不是一有問題就打電話找人關(guān)心了。突發(fā)大事見多了以后，我也發(fā)覺自已沒之前那么的緊急，而是多了幾分鎮(zhèn)靜，問題總是要解決的，躲避不能解決問題。

這兩個星期，我熟悉到負(fù)責(zé)任的重要。我自己從客戶那里拿回的傳真機(jī)由于自己沒有跟進(jìn)，導(dǎo)致延遲了一個多星期才保修好，送回去時真的很不好意思的。自己的事情，要自己負(fù)責(zé)，要自己跟進(jìn)。這兩個星期學(xué)習(xí)到不少工作需要的心態(tài)和閱歷。

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這一周我已經(jīng)基本能獨立處理訂單了，對后臺相對也熟識了許多，在和客戶談天的過程中，我開頭感到一種樂趣，特殊是當(dāng)客提出一個又一個疑問，在我這邊得不斷的解決時，那種成就感是由然而生的我發(fā)覺自己在聊的過程中也懂得一些溝通的技巧，例如說，客戶常常會詢問我產(chǎn)品的用途，是不適合用在某個方面上，有些客戶常常會搞不懂產(chǎn)品的使用方法我基本都會具體的回答客戶的提問，前輩們也不會像我剛開頭那樣不斷的查看我的談天記錄這一周比較忙，有點小累，但能撐得住的，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，連續(xù)加油。

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我有空的時候，現(xiàn)在會論壇跟跟貼，這是工作予許的，聽同事們說：老板就狠不得大家都這樣做，可以增加公司的知名度呀推廣方面我非常生疏，只知道公司有個辦公室，有幾個同事每天都在埋頭苦干，不停的從這個網(wǎng)站竄到那個網(wǎng)站，再從那個網(wǎng)站竄到這個網(wǎng)站。

我的實習(xí)工作已經(jīng)開頭進(jìn)入后期了，和剛進(jìn)公司的那種手忙腳亂相對，我現(xiàn)在已經(jīng)多幾分成熟和老練，一切一切都有了很大的變化或者說是進(jìn)步我雖然依舊一如既往的做著自己的本職，但我能感覺到自己對這本職工作的得心應(yīng)手和純熟雖然還是一天一天的重復(fù)前一天的工作，但是現(xiàn)在中間可能會穿插一些其它的突發(fā)大事，什么代班啊、幫助售后部處理一下售后的問題……七七八八的，似乎一下子我就都會做了對于產(chǎn)品除了初期有刻意的去背過，后來也沒有刻意的去背過，但許多基礎(chǔ)學(xué)問都留在腦海里，順手揀來，和客戶談天也是得心應(yīng)手的。

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網(wǎng)上交易對于商品交易的作用，已經(jīng)越來越受到廣闊群眾的確定,然而，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個環(huán)節(jié)，做為一個完整的電子商務(wù)過程，正如一個完整的商品流通過程一樣，假如進(jìn)行細(xì)分，可以分解成信息溝通，網(wǎng)上交易，網(wǎng)上結(jié)算，物流流等４個主要組成部分，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實現(xiàn)的過程?，F(xiàn)在看來,網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品全部權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這究竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程，最終的資源配置，還需要通過商品實體的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn)，也就是說，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內(nèi)，人們對電子商務(wù)的熟悉有一些偏差，以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個熟悉的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒有完成商品實際轉(zhuǎn)移，只完成了商品“全部權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移，更重要的轉(zhuǎn)移，是伴隨商品“全部權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而消失的商品的實體轉(zhuǎn)移，這個轉(zhuǎn)移完成，才使商品全部權(quán)最終發(fā)生了變化。在方案經(jīng)濟(jì)時期，這個轉(zhuǎn)移要靠取貨，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，在實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后，這個轉(zhuǎn)移則就要靠配送，這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以，網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù)，這是一種熟悉上的偏頗,這種熟悉上的偏頗很簡單把電子商務(wù)引上歧途。根據(jù)這種偏頗的熟悉指導(dǎo)實踐，必定消失現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難，甚至反過來對電子商務(wù)進(jìn)行自我否定。

真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供應(yīng)商、消費者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。根本問題在比較完善的社會流通系統(tǒng)和配送服務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)能夠有效地對于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送服務(wù)來實現(xiàn)實物的交割。因此，只要利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”，以后的事情，有成熟的社會配送服務(wù)系統(tǒng)去解決。但是，在中國，這就行不通了。在中國，電子商務(wù)的建設(shè)，假如不包含配送服務(wù)在內(nèi)，就不行能完成一個完整的商務(wù)活動，這是中國的國情，是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對我們的懲處?，F(xiàn)在最終有了最佳的解決方案。預(yù)知詳情請看下回分解。

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電子商務(wù)還是一個綜合的概念。依據(jù)市場學(xué)原理，根據(jù)電子商務(wù)購銷雙方地位和主導(dǎo)作用不同。這種電子商務(wù)的主旨在于建立購銷雙方公平運作的電子商務(wù)平臺，有效通過社會力氣溝通買方和賣方，降低社會總交易成本，使買賣雙方及社會都獲益。市面上有許多公司都聲稱自己的是商務(wù)公司，他們以自己的一兩款產(chǎn)品并且價格虛高，而且沒有物流，關(guān)鍵是真正讓消費者高于市面上零售的同類產(chǎn)品，他們會宣揚自己的產(chǎn)品特別獨特，其實這些企業(yè)不但留下了特別不好的影響。但是時間可以驗證一切對錯。

只有賣方必需把送貨或配送作為一種服務(wù)手段，這樣才能夠爭取到用戶、占據(jù)市場，讓消費者更實惠更加，讓消費者持續(xù)購物。電子商務(wù)而言，由于銷售量比較大，價格來得低，無需傳統(tǒng)店鋪造成屯貨現(xiàn)象。這樣就可以降低產(chǎn)品成本，更有效率安排產(chǎn)品。

在買方市場前提下，買方的主導(dǎo)地位，使他可以不但提出將貨物送貨上門的服務(wù)要求，而且必定提出以低廉的代價獵取這種服務(wù)。傳統(tǒng)銷售模式確定會受到巨大的沖擊，對于傳統(tǒng)賣方而言，這是一個特別殘酷的現(xiàn)實，但是他們必需適應(yīng)這種新型的沖擊。

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這十來天，公司負(fù)責(zé)人并沒有詳細(xì)支配事務(wù)，只是讓我熟識公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營的產(chǎn)品，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、進(jìn)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌。幾天之后開頭在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁幫助處理一下簡潔的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就簡單把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)覺由于性格內(nèi)向，再加上缺乏熬煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。

兩個星期過去了，每當(dāng)有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并款待他們，由于從前幾次的實習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進(jìn)來就體驗到被重視的感覺，我覺得，常常有一些細(xì)節(jié)的東西簡單被我們忽視，比如輕輕的.一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對伴侶的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)懷，更是一種基本素養(yǎng)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。

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電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)周記

——了解公司的網(wǎng)站及銷售店鋪，通過電話跟客戶溝通

實習(xí)其次周開頭,已經(jīng)漸漸進(jìn)入狀態(tài)。主要是通過了解公司的網(wǎng)站及銷售的店鋪，例如淘寶店鋪、斐貝專柜、阿里巴巴網(wǎng)站等，用電話跟客戶溝通，了解一些產(chǎn)品銷售及顧客對產(chǎn)品的售后反饋問題。我在同事的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。

在學(xué)習(xí)中，我了解了公司的銷售網(wǎng)站的一些特性，網(wǎng)站的銷售流程、支付流程、售后服務(wù)流程等相關(guān)的功能，懂得阿里巴巴是一個大型的B2B貿(mào)易網(wǎng)站，淘寶網(wǎng)是一個大型B2C貿(mào)易網(wǎng)站。

經(jīng)過這兩個禮拜的學(xué)習(xí)，我可以簡潔的總結(jié)幾個字，那就是多看、多問、多觀看、多思索、多動手。一方面是要發(fā)揚自主思索問題的力量，在遇到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面是要發(fā)揚團(tuán)隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和溝通，相互關(guān)心，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的才智才能夠發(fā)揮最大的效能。

電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)周記

實習(xí)第一個星期，實際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、進(jìn)展方向和前景等。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽，從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照看我，常常在我遇到困難的時候主動伸出救濟(jì)之手，令我特別感動。

幾天之后就開頭在同事的綁帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁幫助處理一些簡潔的事情?？蓜e小看這些活，雖說簡潔，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的，由于它們都是互連的。為了保證最終能夠順當(dāng)，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

為了能夠真正的使用學(xué)問，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡潔的事情，我都會仔細(xì)考慮幾遍。因此，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿足。同事通常不督促，都把任務(wù)支配好，然后便交給我自己去處理，期間還為我供應(yīng)一些關(guān)心。等漸漸熟識起來，做起事情也越來越順手了。

電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)周記

實習(xí)目的：提高個人素養(yǎng)，將課堂學(xué)問與現(xiàn)實工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進(jìn)入社會做好預(yù)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。

離開學(xué)校也有好幾個月了,漸漸的開頭體會到父母的辛苦,剛開頭找工作的那些日子,我們都四處奔波,四處碰壁,失敗一次我的信念就少了一點,多公司要求也降低一點,眼看快過年了,這么大個人總不能回家吃白飯吧,所以就將就的在一家裝潢公司做前臺文員,湊活的拿一個月工資好回家過年,前臺文員的工作也比較悠閑,就是打?qū)懳募?接打電話,款待來訪的客戶,只要你親切大方都能勝任.

后來在年后的一次聘請會上我被現(xiàn)在這家公司錄用做銷售文員,條件待遇都還好.帶著對將來工作的向往與懷疑，我來到這個公司。之所以說向往，是由于對自己的第一份工作，還是有許多期盼的，期盼自己的工作環(huán)境好，期盼自己的薪資待遇高，更期盼自己的進(jìn)展空間大?；蛟S這也是新畢業(yè)高校生最可愛也最不現(xiàn)實的想法。說懷疑，則是對自己選擇銷售文員這一職業(yè)來講，存在太多的不確定，對自己以后的人生開頭迷茫起來?？傊@種感覺很簡單。

xx有限公司是以生產(chǎn)振動篩，破裂機(jī)及其它洗選設(shè)備為主的高新技術(shù)企業(yè)。應(yīng)用先進(jìn)的設(shè)計手段和精良的制造工藝，研制出多種振動篩、破裂機(jī)新產(chǎn)品，產(chǎn)品暢銷全國各地。南昌長江思科礦山機(jī)械有限公司在振動篩、破裂機(jī)、細(xì)砂回收等領(lǐng)域具有很強的開發(fā)、生產(chǎn)力量和競爭實力。公司擁有原材料預(yù)處理、機(jī)械加工、焊、裝配、噴漆等車間。公司宗旨是“科技領(lǐng)先、質(zhì)量第一、服務(wù)取勝”，不要覺得我是在為公司做廣告,只是進(jìn)入這個公司就要把公司看作自己的家,這樣才能更好的去為公司工作。

這個公司的產(chǎn)品我以前都沒有接觸過,對這行可以說是一竅不通了,還好公司里的人都肯教我,帶著我漸漸熟識公司的產(chǎn)品、設(shè)備的型號、零部件、技術(shù)參數(shù)和銷售的市場、渠道等,而且一有電子商務(wù)培訓(xùn)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會經(jīng)理都會讓我去,像阿里巴巴,百度收索引擎,銘萬等,我從中學(xué)到了不少課本上都學(xué)不到的東西.

百度我想大家并不生疏,每天上網(wǎng)都會用到的收索引擎,我覺得他們公司的名字很有意思,公司創(chuàng)始人李堰紅取夢里尋她千百度的百度二字,盡顯中國特色.

公司在百度上參加了竟價排名,所謂竟價排名就是潛在客戶在收索產(chǎn)品時公司的網(wǎng)站和具體信息回排在前面,增加公司網(wǎng)站的掃瞄量,百度責(zé)以潛在客戶有效點擊率來收費,他會給你一個百度竟價排名的后臺讓你自己公司的人管理關(guān)鍵字,只是每天的點擊率太高,有效率的點擊卻沒有幾次,付出和回報不成正比.

阿里巴巴我想學(xué)電子商務(wù)的人都不會生疏,它是一個BTOB的網(wǎng)站平臺,里面有買有賣,我們公司在里面也有一個商鋪,并且開通了誠信通會員,阿里巴巴供應(yīng)給我們公司一個網(wǎng)站后臺管理公司的旺鋪和產(chǎn)品,雖然說阿里巴巴是全球最大的企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)平臺,但是我覺得里面的競爭太激烈,賣家遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于買家,并且接的單子大多是外貿(mào)公司的,假如企業(yè)沒有外貿(mào)的準(zhǔn)備那效果就會更小了.

銘萬可能名氣沒有前面兩個公司大,但是我覺得他對于中小企業(yè)來說比較有用,我們公司做了銘萬的一個八方通寶的產(chǎn)品,八方通寶是一個企業(yè)網(wǎng)站的后臺,雖然說做出來的網(wǎng)站不會很華麗,但是操做特別人性化,不需要你是計算機(jī)專業(yè)的,也不需要你是高學(xué)歷的,都能輕松更新網(wǎng)站內(nèi)容.發(fā)布公司信息.具他們的工作人員透露他們公司要繼百度之后在納斯達(dá)上市.

我覺得他們有句話說的很好,價值打算品牌,品牌體現(xiàn)價值,沒有價值的品牌叫有知名度的商標(biāo),算不上一個真正的品牌,這個打算性的價值是什么?對于企業(yè)來說就是他的服務(wù),是他的產(chǎn)品,是他為這個社會做的貢獻(xiàn),這就是一個真正的品牌根基.我想公司假如能夠做到這點,那么他們的公司企業(yè)文化企業(yè)精神將會把公司帶到更高的領(lǐng)域.

現(xiàn)在說說我在公司的狀況在公司里面我每天的工作內(nèi)容是

1、管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。

2、在網(wǎng)上查找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員供應(yīng)市場信息。

3、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用狀況，落實解決客戶的反饋意見。

4、接到客戶單子要預(yù)備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)通知單。

5、幫助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售方案的不足，提出整改方案和應(yīng)對措施

經(jīng)理還經(jīng)常帶著我去應(yīng)酬,他說酒桌上成的單子也許多,讓我明白酒桌上的這些人情道理,雖然每次去我都沒有喝酒,但是我也能看出來客戶只要喝的快樂了這個單子也就搞定了.

工作不是很累,而且學(xué)到了許多東西,我突然覺得以前聽別人說在高校里只是學(xué)思維的方法有那么點道理,其實在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個需要理論水平的時候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)學(xué)問啊!人所遇到的每一段經(jīng)受都是彌足寶貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校內(nèi)生活,許多人卻沒有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會，方才發(fā)覺，此時原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。

剛剛畢業(yè)的高校生，做事情往往眼高手低，許多事情看起來簡單，做到也簡單，然而想要做好，卻是很難，總是想的不夠周全。怎樣很好的和四周同事相處，也是一個很重要的問題，究竟人際關(guān)系，也越來越影響到我們的工作和人生。

還有一點，無論是在學(xué)校學(xué)習(xí)，還是在公司上班，抑或是說到整個人生，都要有明確的目標(biāo)和奮斗的方案，并為之不斷努力奮斗，只有這樣才有可能有絢麗的明天，當(dāng)然人生際遇問題，我就不在這里爭論了。當(dāng)我快寫完這篇實習(xí)報告的時候,我知道我該給自己高校生涯劃上一個句號了,將來在等著我們。

電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)周記

這次實習(xí)中，雖然每次都受到挫折，但是在每一次的挫折之后我都會總結(jié)一次，我發(fā)覺每次進(jìn)步一點點并不太難。有時我真想放棄了，又累又受氣，上會網(wǎng)玩會嬉戲多好呀!但一想到翁老師的話，我就會給自己加油，就會對自己說：其實勝利就離你不遠(yuǎn)了!這樣，我就以樂觀的心態(tài)來面對，我不再懼怕他們，我知道困難像彈簧，我弱它就強。對于這一周的實習(xí)，我是抱著仔細(xì)的態(tài)度對待的!我覺得實習(xí)最重要的是讓你學(xué)到東西，重要的是過程，假如有機(jī)會的話，我盼望下次還能進(jìn)行這種類似的實習(xí)，反正只要能學(xué)到學(xué)問就是好的!

這一周的上機(jī)操作，我雖沒把老師方案內(nèi)的每一項內(nèi)容都勝利的實施完，但至少每一項我都熟識了流程，知道詳細(xì)每一步該怎么往下走，我想著就是不小的收獲，呵呵!

這次實習(xí)讓我懂得了如何在網(wǎng)上購物，如何申請郵件，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來收發(fā)郵件，如何注冊和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來下載自己需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及掃瞄web頁并用保藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜尋引擎等好多學(xué)問.這些東西有些以前我都未接觸過，很感謝這次實習(xí)的機(jī)會，相信這些東西對我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會有很大的關(guān)心!

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屈指一算，從踏進(jìn)公司的大門起到今日已經(jīng)一個月的時間了，時間過得好快啊!我在努力學(xué)習(xí)中開心地度過了一個月的時間。

剛來公司什么都不懂，看著前輩們忙來忙去的，感覺自己像局外人一樣，心里甭提有多焦急啊。焦急也沒用啊，只能從小事做起，從一點一滴做起。師傅對我很好，有什么不懂得地方我就問他，一遍又一遍，他總是不厭其煩的教我，有時我也很浮躁，感覺力不從心，師傅開導(dǎo)我、勸慰我，給我講以前他跑單的經(jīng)受，這是我心里感覺暖暖的，對師傅布滿感謝。

有一次，公司業(yè)務(wù)許多，每個人都很忙，沒方法，只能加班了，經(jīng)理也沒下班，陪著我們一起熬夜，當(dāng)時我們真得很感動。師傅事情許多，我主動要求幫他分擔(dān)一點，師傅說：“既然你這么熱忱，那好吧，把這份文件幫我填一下，這有樣板?！蔽易姓J(rèn)真細(xì)的照做，可能由于瞌睡蟲就愛找我玩吧，不一會我就睡著了。

以后的是我就不知道了，后來師父告知我，那天我睡著以后，師傅就把我扶到沙發(fā)上，還給我蓋了一床被子，他又連續(xù)干活了。深夜了，大家都忙完了，都各自回家了，師傅看我睡得那么香，也不忍心把我叫醒，他就守在我身邊呆了一夜。聽到這我心里酸楚楚的，多好的師傅啊!就在那時，我也暗暗打算肯定要做得更好，不令師傅絕望。

現(xiàn)在，工作在有條不紊地進(jìn)行著，我和同事們的感情更加融洽了，在以后的時間里，我會更加努力工作，爭取做到最好!

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——了解公司的背景、產(chǎn)品、進(jìn)展方向和前景等。

實習(xí)第一個星期，實際算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、進(jìn)展方向和前景等。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽，從交談中也能學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照看我，常常在我遇到困難的時候主動伸出救濟(jì)之手，令我特別感動。幾天之后就開頭在同事的綁帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，主要是在一旁幫助處理一些簡潔的事情?？蓜e小看這些活，雖說簡潔，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要的，由于它們都是互連的。

為了保證最終能夠順當(dāng)，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用學(xué)問，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡潔的事情，我都會仔細(xì)考慮幾遍。因此，我做得不算很快，但都能夠保證讓同事們滿足。同事通常不督促，都把任務(wù)支配好，然后便交給我自己去處理，期間還為我供應(yīng)一些關(guān)心。等漸漸熟識起來，做起事情也越來越順手了。

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——熟識產(chǎn)品的特點、樣式、價格、功能等。對產(chǎn)品進(jìn)行拍照、圖片修改、商品信息核對。同時還要與客戶進(jìn)行面對面交談。

已經(jīng)實習(xí)了兩個禮拜，開頭獨立接觸一些業(yè)務(wù)，老板也知道我是一個很新的新手，所以剛開頭讓我做的，這一周是熟識產(chǎn)品的特點、樣式、價格、功能等。對產(chǎn)品進(jìn)行拍照、圖片修改、商品信息核對。拍照的時候要依據(jù)產(chǎn)品的品牌、種類分級，例如美的電器、蘇泊爾電器等，還有主要是通過電話跟客戶溝通。

通過上周與客戶的電話溝通，還有就是我通過自己學(xué)習(xí)的一些產(chǎn)品學(xué)問，我很快了解到產(chǎn)品的特性、功能、用途等等，這樣我做起工作來就不會太困難了。

現(xiàn)在開頭便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)悟客戶的意圖，同時精確?????的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖熳R。于是每天我都會特別早起來，預(yù)備一些資料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然假如這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，漸漸的熟記在心。

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——學(xué)習(xí)了阿里巴巴B2B網(wǎng)站誠信通的一些流程，語音熬煉同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，管理公司后臺網(wǎng)站，提高公司網(wǎng)站點擊率。

經(jīng)過幾個禮拜的語音熬煉，發(fā)覺自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對組織銷售這一行有了更深的熟悉，這一周仍舊做通過語音跟客戶溝通的事情，同時在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，學(xué)習(xí)