2023年醫(yī)院藥房述職報(bào)告

2023年醫(yī)院藥房述職報(bào)告

2023年醫(yī)院藥房述職報(bào)告1

時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，緊急充實(shí)的兩年已經(jīng)過(guò)去了。在這兩年里，我在這里工作、學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作力量，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大家的支持關(guān)心是密不行分的，在這里我深表感謝!

在本醫(yī)院藥房這個(gè)崗位上，每天都要面對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著簡(jiǎn)潔的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要擔(dān)當(dāng)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的藥房工作吧。其實(shí)藥房的工作不只是簡(jiǎn)潔的操作電腦和看處方取藥，最重要的是要保證精確?????無(wú)誤。在任何一家醫(yī)院，門診藥房是一個(gè)窗口單位，工作人員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)肩負(fù)著重要的責(zé)任。自任職以來(lái)，我始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一，服務(wù)質(zhì)量第一。

工作方面有了很大的進(jìn)展，積累了較多的工作閱歷，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，較好地完成了本職工作。工作中，明確自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo)。在業(yè)務(wù)方面，自己能嚴(yán)格要求自己，做到嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，盡心盡責(zé)。在藥品發(fā)放中，能嚴(yán)格根據(jù)調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行，做到“四查十對(duì)”。對(duì)患者禮貌、熱忱、大方，說(shuō)話和氣文明，仔細(xì)、認(rèn)真交代藥品用法和有關(guān)留意事項(xiàng)，為患者平安、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品供應(yīng)最佳服務(wù);對(duì)于病人提出的各種問(wèn)題，自己都能賜予詳盡的回答，直到病人滿足為止，很好的維護(hù)了我院的形象，收到了良好的社會(huì)效益。如處方內(nèi)容有不妥或錯(cuò)誤時(shí)，能準(zhǔn)時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系，待其更正后再行調(diào)配，保證了病人的用藥平安，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格“毒、麻、限、劇”藥品的管理，做到“五?！惫芾?，即：專人、專柜、專用賬冊(cè)、專用處方、專冊(cè)登記。

協(xié)作臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作，使藥物能平安有效，合理的應(yīng)用于臨床。平常主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士，以達(dá)到彼此協(xié)作，幫助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務(wù)。對(duì)于即將到期的藥品，能準(zhǔn)時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系，讓他們盡快應(yīng)用，避開了藥品的過(guò)期失效。對(duì)新藥品種能準(zhǔn)時(shí)熟識(shí)和把握，并介紹到臨床科室。同時(shí)反饋臨床用藥信息，充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作，對(duì)自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放，保持了藥柜的潔凈整齊。

定期查看效期藥品，發(fā)覺(jué)接近效期的準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，以免造成經(jīng)濟(jì)損失。仔細(xì)學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用到工作中去。隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛進(jìn)展，藥房工作正從單一向各層次進(jìn)展，為了適應(yīng)這新的形勢(shì)，我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)學(xué)問(wèn)，閱讀相關(guān)書刊，把握國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥進(jìn)展的新動(dòng)向，不斷更新自己的學(xué)問(wèn)水平，提高了自己的業(yè)務(wù)力量。以一個(gè)合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。樂(lè)觀協(xié)作科主任的工作，仔細(xì)傳達(dá)科室會(huì)議精神，嚴(yán)格根據(jù)科室方案執(zhí)行，對(duì)科里支配的工作都能準(zhǔn)時(shí)仔細(xì)的完成，做到上通下達(dá)，團(tuán)結(jié)全都。

任職以來(lái)，始終以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱忱服務(wù)，急躁解答問(wèn)題，為患者供應(yīng)一些用藥的保健學(xué)問(wèn)，讓患者能夠用到平安、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著.我雖然取得了一些成果，但還有很多不足之處，自己肯定會(huì)仔細(xì)反思，取長(zhǎng)補(bǔ)短。爭(zhēng)取更上一層樓，把藥房工作做得更好。藥房是一個(gè)整體，我們每位工作人員齊心協(xié)力，上下一心，相互協(xié)作，相互關(guān)心，肯定會(huì)保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項(xiàng)工作任務(wù)。

2023年醫(yī)院藥房述職報(bào)告2

20xx年，藥房全體員工在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了全年的銷售任務(wù)，每個(gè)工作人員都任勞任怨，干好本職工作，體現(xiàn)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和進(jìn)取精神。

我榮幸的被我院藥房選舉來(lái)做這個(gè)述職報(bào)告，要說(shuō)先進(jìn)呢，我藥房的每位工作人員都是先進(jìn)個(gè)人，先進(jìn)是屬于我們集體的，我們五位工作人員都不會(huì)說(shuō)些阿諛?lè)畛兄Z(yǔ)，不過(guò)我們的工作應(yīng)當(dāng)是大家有目共睹的，都是在腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的干好我們的本職工作。xxxx：任勞任怨，悄悄無(wú)聞。xxxx：工作仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)事一絲不茍。xxxx：手腳麻利，精明能干。xxxx：工作踏實(shí)，學(xué)問(wèn)廣泛。而我本人呢！也是樂(lè)觀地做好了每一項(xiàng)工作。雖然本次會(huì)議是要求做個(gè)人的述職報(bào)告，但我今日代表我藥房姐妹的意愿上來(lái)做這個(gè)藥房的述職報(bào)告。

在繁忙的工作中，20xx年不知不覺(jué)的帶著收獲悄然離我們而去，回顧這一年來(lái)的工作歷程，既勞碌又充實(shí)，看到我院的快速進(jìn)展，作為我院的職工，我們都由心的感到興奮。

眾所周知，藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于一體的綜合性科室，藥房不僅要保證供應(yīng)給患者精確?????、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者平安有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員，都仔細(xì)學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《處方管理制度》，始終以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱忱服務(wù)，急躁解答問(wèn)題，為患者供應(yīng)一些用藥的保健學(xué)問(wèn)，讓患者能夠用到平安、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。

20xx年，我藥房的工作方向是：連續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決訂正。提高工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我們的特長(zhǎng)，杜絕一切差錯(cuò)事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤點(diǎn)，進(jìn)一步幫助魏永寶（魏會(huì)計(jì)）做好經(jīng)濟(jì)核算工作。若還有存在不足，那就是我們的專業(yè)學(xué)問(wèn)還不夠扎實(shí)，我們肯定會(huì)努力改進(jìn)。

藥房是一個(gè)整體，我們每位工作人員齊心協(xié)力，上下一心，相互協(xié)作，相互關(guān)心，肯定會(huì)保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項(xiàng)工作任務(wù)。

2023年醫(yī)院藥房述職報(bào)告3

在20xx年工作中，西藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷和關(guān)心下取得了一些進(jìn)步，回顧一年的工作，我們?cè)谝韵路矫嫒〉昧艘恍┏晒?/p>

一、購(gòu)藥方面

我們做到有方案、有支配，每周

一、周三兩次向藥械科報(bào)送進(jìn)藥方案。

二、藥品調(diào)配方面

我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加了工作責(zé)任心。調(diào)配處方時(shí)，我們嚴(yán)格根據(jù)調(diào)劑原則和有關(guān)規(guī)定，對(duì)每張?zhí)幏竭M(jìn)行了認(rèn)真審核，發(fā)覺(jué)不清晰或不合格的處方，我們準(zhǔn)時(shí)與醫(yī)生溝通，有效避開了差錯(cuò)事故的發(fā)生。

三、藥品質(zhì)量方面

每月對(duì)藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量的檢查，確保臨床用藥平安。對(duì)近期藥品，我們提前數(shù)月和醫(yī)生溝通，防止消失藥品積壓鋪張現(xiàn)象。

四、特別藥品方面

我們遵循相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格根據(jù)“五專”，即專人、專柜、專用處方、專用賬冊(cè)及專冊(cè)登記的管理要求行事。

五、賬物方面

全年進(jìn)行了兩次藥品盤點(diǎn)，在盤點(diǎn)過(guò)程中大家認(rèn)真清盤，仔細(xì)核對(duì)，基本做到了賬務(wù)相符。

六、服務(wù)方面

我們對(duì)病人所急需藥品，實(shí)行了準(zhǔn)時(shí)上報(bào)措施；完善了窗口服務(wù)承諾，并實(shí)行了便民措施；開展了“微笑服務(wù)”，通過(guò)熱忱、周到的服務(wù)，不斷提高患者滿足度。

七、業(yè)績(jī)方面

今年，在工作量比20xx年大幅增加的狀況下，西藥房業(yè)務(wù)流水比去年提高了約12%。

八、平安方面

加強(qiáng)科室平安意識(shí)，對(duì)科室內(nèi)存在的平安隱患進(jìn)行了排查，并持續(xù)做好防火，防盜，有效確保了藥房平安。

20xx年的工作方案

一、連續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決訂正。結(jié)合工作實(shí)際，努力做到讓病人滿足。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。并樂(lè)觀參與院內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提高自己的思想文化素養(yǎng)。

三、連續(xù)以高度的責(zé)任心，努力提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

2023年醫(yī)院藥房述職報(bào)告4

各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：

大家好!

今日我坐在這里為大家匯報(bào)工作，感到很榮幸。

教務(wù)處的工作是平凡的。一年來(lái)，我們沒(méi)有什么轟轟烈烈的東西，有的只是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的瑣碎。

下面，我作為教育處主任向各位作工作匯報(bào)。我的匯報(bào)共分為兩個(gè)部分，一是教育處的工作開展?fàn)顩r，二是教育處工作存在的問(wèn)題及下階段工作設(shè)想。

一、關(guān)注同學(xué)的進(jìn)展，對(duì)同學(xué)負(fù)責(zé)。

從我進(jìn)入逄山中學(xué)的第一天起，我就嚴(yán)格要求自己的舉止行為必需規(guī)范，由于自己是同學(xué)和老師們的先行者，自己的一言一行都影響著他們。我要成為他們的表率，對(duì)他們負(fù)責(zé)。一年來(lái)，我和同學(xué)老師之間處于一種和諧的狀態(tài)。我特別敬重相信同學(xué)，關(guān)懷喜愛(ài)同學(xué)，只要是同學(xué)無(wú)論表現(xiàn)好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的同學(xué)，賜予更多的熱忱關(guān)心，用自己的品德感化他們，使他們恢復(fù)自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。

二、錘煉業(yè)務(wù)，對(duì)工作負(fù)責(zé)。

就職之后，我仔細(xì)向校長(zhǎng)他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理理念;向老老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們老驥明知夕陽(yáng)短，不需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的工作精神;向年輕老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們銳意進(jìn)取的精神。在工作中能和老師們坦誠(chéng)步公，大膽探究，樂(lè)觀開展教學(xué)討論活動(dòng)。在教學(xué)中和老師們

一起用先進(jìn)的教學(xué)理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐活動(dòng)，突破固有的思維模式，從每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)入手，大膽進(jìn)行改革創(chuàng)新。同時(shí)，還充分地發(fā)揮骨干老師的帶頭作用，讓更多的年輕老師參加到教學(xué)研討活動(dòng)中來(lái)，增加了教研活動(dòng)的實(shí)效性，提高了老師的課堂教學(xué)水平。

三、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)。

首先作為教育主任，我能正確定位，堅(jiān)固樹立兩種意識(shí)，努力做好校長(zhǎng)的助手。

1、重視合作意識(shí)。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，必需做到"上情下達(dá)"，"下情上曉"，起橋梁溝通作用。因此，我正確熟悉自我，以求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，顧全大局，融合群體、擇善而從，在管理中形成合力。

2、突出服務(wù)意識(shí)。教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。教育處的工作是瑣碎而繁雜的。半年來(lái)，我在工作中能以大局動(dòng)身，為老師著想，爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)讓老師們外出學(xué)習(xí)充電，不斷提高老師們的業(yè)務(wù)水平。

其次，樂(lè)觀協(xié)調(diào)好教育處的其他成員，努力做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各方面工作。

1、在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，和教育處的其他成員研討，制訂好學(xué)校的教學(xué)方案，并組織實(shí)施，使學(xué)校的教學(xué)工作更有針對(duì)性、實(shí)效性。

2、制訂好教育工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度。做好教學(xué)工作的常規(guī)檢查，期中期末檢測(cè)工作，為學(xué)校考評(píng)老師供應(yīng)依據(jù)。

3、組織、指導(dǎo)、審查各班級(jí)訓(xùn)練活動(dòng)方案，各教研組教學(xué)教研，領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教研組工作。

第一：工作中的不足。

1、對(duì)同學(xué)的學(xué)法指導(dǎo)不夠，方法過(guò)于簡(jiǎn)潔。

2、工作方法陳舊，缺乏主動(dòng)性和制造性。

其次：下階段教育處工作設(shè)想。

1、完善常規(guī)工作，保證教學(xué)質(zhì)量及年終督導(dǎo)的評(píng)估。

2、加強(qiáng)畢業(yè)班的訓(xùn)練教學(xué)管理，仔細(xì)抓好畢業(yè)班的授課、備考復(fù)習(xí)、水平測(cè)試等系列教學(xué)工作。把初三教學(xué)作為重中之中。狠抓教學(xué)質(zhì)量，讓當(dāng)?shù)厝嗣裾J(rèn)可我校訓(xùn)練教學(xué)工作。

3、進(jìn)一步做好控輟工作，做到一個(gè)也不能少。各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，教務(wù)處的工作性質(zhì)打算了任何工作不能出錯(cuò)，任何差錯(cuò)都會(huì)影響全局，因而我們總是很當(dāng)心的在做那點(diǎn)事，我們的工作目標(biāo)是不出差錯(cuò)的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)做好。

最終，讓我們攜手并肩，共同抒寫我校教學(xué)工作的新篇章!

2023年醫(yī)院藥房述職報(bào)告5

20xx年過(guò)去了，這一年來(lái)在胡院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中藥房無(wú)論是經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，都取得了很好的成果，全年完成700多萬(wàn)，但是還有許多地方做得還不夠，離病人的要求相隔很遠(yuǎn)。新的一年又開頭了，我們緊跟著醫(yī)院的工作部署，努力和超額完成醫(yī)院交給我們的各項(xiàng)指標(biāo)，落實(shí)執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度，做放心藥房，特將新的一年作出新的工作規(guī)劃

一、從基礎(chǔ)做好，整理清潔藥房

藥房的干凈清靜是贏得顧客的第一印象，留住病人處方，離不開藥房的工作秩序與環(huán)境，在新的一年里我們決心轉(zhuǎn)變藥房那種臟、亂、差的現(xiàn)象，把藥品排列整齊，藥房布局合理，造成一種顧客認(rèn)可的放心藥房。

二、提高藥品質(zhì)量，增加滿足度

藥品的真?zhèn)蝺?yōu)劣，也是我們贏得相信的重要關(guān)鍵，這需要我們依法、遵法，來(lái)不得半點(diǎn)虛假，我們必需對(duì)每一個(gè)品種從進(jìn)貨到配劑，嚴(yán)格篩選，對(duì)號(hào)入座，依法炮炙，從嚴(yán)保管，防止霉?fàn)€變質(zhì)，蟲傷鼠咬，對(duì)患者的各項(xiàng)要求在允許的條件范圍，盡量達(dá)到滿足，不斷提高中藥飲片質(zhì)量，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)方式，制造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

三、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，創(chuàng)一流服務(wù)窗口

藥房是一個(gè)重要的服務(wù)窗口，全體藥劑人員必需堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的經(jīng)營(yíng)，新的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)微笑服務(wù)，贏得廣闊顧客患者的相信，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了中藥劑人員的自覺(jué)性，使大家在工作上做到精益求精的態(tài)度，對(duì)顧客患者滿腔熱忱的態(tài)度，做到從窗口進(jìn)出的處方，一律要保證在醫(yī)院上用最好的藥，用最好的口碑留住病人，留住處方，不得流失。

四、嚴(yán)格實(shí)物管理，做到金額無(wú)虧損

遵守藥房藥品的實(shí)物管理，是每個(gè)藥劑人員的自覺(jué)責(zé)任感，做到藥房無(wú)虧損，只能從每個(gè)藥劑人員的自覺(jué)性提高做起，我們每個(gè)員工，肯定要愛(ài)惜集體財(cái)產(chǎn)，到處嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)借藥兌藥的行為協(xié)作醫(yī)院，盡量掌握。

五、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勝，打算于嚴(yán)格的遵守各項(xiàng)制度，不折不扣遵守上級(jí)規(guī)定的各種有效方案，藥房也是一支較大的隊(duì)伍，我們會(huì)嚴(yán)抓紀(jì)律，遵守上、下班制度，團(tuán)結(jié)協(xié)作，我相信在新的一年的不斷努力下，藥房會(huì)有一個(gè)嶄新局面，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信。

2023年醫(yī)院藥房述職報(bào)告6

xx年的歲末鐘聲即將敲響，回首xx，是播種盼望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力協(xié)作下，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成果。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作閱歷，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō)：

首先是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；

二是要有良好的專業(yè)學(xué)問(wèn)做后盾；

三是要有一套良好的管理制度。

藥物核算是相當(dāng)重要的，對(duì)藥物成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督，盡量掌握藥物價(jià)格最低化，讓市民吃得起，保障市民身體健康。最重要的一個(gè)是要專心去觀看，專心去與顧客溝通，留住新客人并進(jìn)展為回頭客，這樣的話你就可以做好。

詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)：

1、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們平安用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行，時(shí)刻考慮公司的利益，急躁熱忱的做好本職工作，任勞任怨。

2、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

3、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的樂(lè)觀性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增加本店的分散力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

4、通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避開因此而帶來(lái)的不必要的損失。

5、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，訓(xùn)練員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益動(dòng)身。

6、周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到樂(lè)觀的“我要干”。為了給顧客制造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，樂(lè)觀主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿意消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)（七字真言：請(qǐng)，您好，對(duì)不起，感謝，再見(jiàn)），使顧客滿足的離開本店。

7、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱忱，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以樂(lè)觀的態(tài)度去解決。現(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理，與幾年前來(lái)比對(duì)店長(zhǎng)的工作要求更加嚴(yán)格，嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。

8、在本年度雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但是還是存在客戶的流失問(wèn)題。

新的一年開頭了，成果只能代表過(guò)去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。

要隨時(shí)保持糊涂的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)對(duì)客戶流失量的調(diào)查與總結(jié)。查找出流失緣由，并且改進(jìn)；

2、對(duì)藥店成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督，保障市民健康；

3、加強(qiáng)日常管理，特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理；

4、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通，加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)；

5、樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

6、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，制造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱忱，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

2023年醫(yī)院藥房述職報(bào)告7

1、高尚的職業(yè)道德

優(yōu)秀的店長(zhǎng)必需具有高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、劇烈的責(zé)任感，藥店店長(zhǎng)工作心得。嚴(yán)格遵守藥店經(jīng)營(yíng)規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度，隨時(shí)把自己置于店員監(jiān)督之下，以身作則，只有這樣才能具有分散力和號(hào)召力。

2、良好的個(gè)人信譽(yù)

店長(zhǎng)講話不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠(chéng)諾。俗話說(shuō)"言必行，行必果"。只有這樣才能對(duì)四周的店員產(chǎn)生影響力，從而贏得店員的相信和好評(píng)。

3、樂(lè)觀的實(shí)干精神

在日常經(jīng)營(yíng)管理中，店長(zhǎng)要根據(jù)客觀規(guī)律辦事，用自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)和閱歷來(lái)搞好經(jīng)營(yíng)管理。當(dāng)藥店遇到困難時(shí)，店長(zhǎng)更應(yīng)發(fā)揮作用，帶領(lǐng)店員努力闖關(guān)，使藥店盡快走出逆境。

4、較高的業(yè)務(wù)技能

俗話說(shuō)，"打鐵先得自身硬"。藥店店長(zhǎng)必需努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬，店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長(zhǎng)還應(yīng)敬重學(xué)問(wèn)、敬重人才，對(duì)表現(xiàn)好的店員，要留意發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn)，而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。

5、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí)：

即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺(jué)。藥店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的空前激烈，企業(yè)進(jìn)展的好壞，都直接影響到個(gè)人的生存與進(jìn)展。如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和進(jìn)展空間，成為店長(zhǎng)苦苦思考的難題，因而在工作中必需有危機(jī)意識(shí)，不能有絲毫懈擔(dān)。

6、要有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)：

開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題，擯棄本位思想，在自己力量范圍內(nèi)，一力擔(dān)當(dāng)，趨利避害。

7、要有教練意識(shí)：

對(duì)店員，授之以"魚"不如授之以"漁"，教以方法和手段，比如商品陳設(shè)的方法、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的力量。有些新員工接待顧客時(shí)有恐驚心理，店長(zhǎng)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)關(guān)心他們消退這種恐驚心理。

8、要有超前意識(shí)：

對(duì)藥品市場(chǎng)銷售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早預(yù)備，并將信息反饋至總部，以備參考。

9、要有勝利意識(shí)：

店長(zhǎng)乃一店之主，每天面臨著許多難題，很簡(jiǎn)單消失懊喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，勝利不僅靠過(guò)硬的本事、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅(jiān)持不懈，不輕言放棄。

要成為優(yōu)秀的藥店店長(zhǎng)，必需經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的專業(yè)訓(xùn)練，要精通醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及詢問(wèn)管理等。不但雙手靈敏，雙肢勤快，而且思索敏捷。使用雙手的是勞工；使用雙手與腦袋的是舵手；使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家；只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的，才是真正優(yōu)秀的藥店店長(zhǎng)。

2023年醫(yī)院藥房述職報(bào)告8

大家好！我叫龔超，現(xiàn)任蕪湖中心連鎖店?duì)I業(yè)員，新的一年開頭了，又是萬(wàn)象更新的一年，也迎來(lái)了我到大藥房工作的第八個(gè)年頭，回望八年的工作，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長(zhǎng)的帶領(lǐng)和培育下，使我具備了擔(dān)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的`基本條件。

為了讓大家更加深化的了解我，在這里做補(bǔ)充說(shuō)明，我畢業(yè)于安徽中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校，中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)，來(lái)到豐原大藥房工作，先后在和蕪湖中心連鎖店，黃山東路連鎖店擔(dān)當(dāng)營(yíng)業(yè)員工作

工作閱歷的不斷積累使我具備了以下作為店長(zhǎng)的基本條件：

在大藥房的3年工作中，我學(xué)到了銷售技巧、積累了管理閱歷，提高了服務(wù)水平。對(duì)待公司的各項(xiàng)制度能夠自覺(jué)遵守，對(duì)于上級(jí)交予的任務(wù)能夠仔細(xì)按時(shí)的完成，幾年的磨練，使我思想更加成熟，業(yè)務(wù)更加?jì)故欤妓骱吞幚韱?wèn)題的方法更加穩(wěn)妥，對(duì)待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實(shí)，這更是作為店長(zhǎng)的基本素養(yǎng)。

假如我競(jìng)聘勝利將從以下幾方面綻開工作：

1、人員管理方面：以身作則，嚴(yán)于律己，寬以待人，時(shí)刻起到模范帶頭作用，要求員工做到的，自己首先做到，公正、公正的處理藥店的事務(wù)，對(duì)待員工一視同仁，一個(gè)店的良好經(jīng)營(yíng)不是靠一個(gè)人的力氣就可以運(yùn)行的，這就要求我們要有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，在這當(dāng)中我會(huì)充分的起到一個(gè)橋梁和紐帶的作用，為大家營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍、

2、商品管理方面：把握門店基本狀況，和門店店員做好品類分析，全面把握總首推品種的銷售狀況，保證該類品種不缺貨、不斷檔，提高銷售和毛利，了解周邊市場(chǎng)的消費(fèi)狀況，建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以此來(lái)滿意顧客需求。

3、會(huì)員管理方面：對(duì)于我們的忠實(shí)會(huì)員建立忠實(shí)會(huì)員檔案，對(duì)這些會(huì)員做定時(shí)回訪工作，對(duì)有定向品種消費(fèi)的顧客，在遇有優(yōu)待待遇時(shí)，要以電話主動(dòng)通知，對(duì)首次進(jìn)店消費(fèi)滿100元并沒(méi)有會(huì)員卡的顧客要主動(dòng)為其辦理睬員卡，并為其說(shuō)明會(huì)員的各種優(yōu)待政策，為以后成為大藥房的忠實(shí)顧客奠定基礎(chǔ)。

4、服務(wù)管理方面：熱忱、周到、專業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營(yíng)的亮點(diǎn)，顧客就是上帝，只有取得了他們的相信，我們才會(huì)有生存下去的養(yǎng)料，所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己，讓顧客覺(jué)得我們和他們是沒(méi)有距離的，而這些是需要我們?cè)谌粘＜?xì)小的工作中點(diǎn)滴積累的，只有這樣我們才能夠成為這個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)青樹，利于不敗之地。

5、營(yíng)銷管理方面：依據(jù)各門店的地理位置和周邊的購(gòu)買力量不同，針對(duì)門店自身狀況制定不同的營(yíng)銷方案，一個(gè)勝利的營(yíng)銷活動(dòng)模式不僅可以給門店帶來(lái)固定的客流，更重要的是可以為企業(yè)制造利潤(rùn)，這樣就要求我們的活動(dòng)要有對(duì)視覺(jué)上的沖擊性和對(duì)購(gòu)買力具有肯定的刺激性，從而使?fàn)I銷活動(dòng)能夠最大限度的促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)。

6、平安管理方面：抓好四防平安工作，將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，做到平安事故防患于未然，將平安隱患?xì)缭诿妊恐小?/p>

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，以上是我對(duì)成為一名店長(zhǎng)之后的工作想法，假如我競(jìng)聘勝利，我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，根據(jù)我的自述做好我的本職工作，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長(zhǎng)。假如競(jìng)聘不勝利，那就說(shuō)明我與店長(zhǎng)的力量還有肯定的差距，那么我會(huì)回到原工作崗位，安心工作，努力學(xué)習(xí)，全面提高自己的綜合素養(yǎng)，爭(zhēng)取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長(zhǎng)。

2023年醫(yī)院藥房述職報(bào)告9

20xx年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、仔細(xì)負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作，全年藥品收入360萬(wàn)元，其中中藥飲片收入121萬(wàn)元，占全年藥品收入的33。9%，中成藥收入100。1萬(wàn)元，占全年藥品收入的28。04%，中藥使用率為61。94%，化學(xué)藥品和生物制品收入135。9萬(wàn)，元占全年藥品收入的38。06%。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)25%。處方調(diào)配差錯(cuò)率掌握在萬(wàn)分之一以下，順當(dāng)完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、樂(lè)觀動(dòng)員搞好雙創(chuàng)，深化開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作

今年是我院創(chuàng)等級(jí)醫(yī)院驗(yàn)收及深化醫(yī)院質(zhì)量管理一年，全科人員根據(jù)醫(yī)院總體要求，多次召開科室會(huì)議，對(duì)科室成員廣泛宣揚(yáng)和思想動(dòng)員，使大家能糊涂熟悉到創(chuàng)等的重要性，提高了參加創(chuàng)等的樂(lè)觀性。組織成員仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件，開展職業(yè)道德訓(xùn)練，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè)，同時(shí)完善相關(guān)資料，為順當(dāng)通過(guò)雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、規(guī)范科室管理

我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī)，仔細(xì)搞好科室的管理工作。一是對(duì)科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理，查漏補(bǔ)缺，該完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是協(xié)作醫(yī)院搞好績(jī)效工資發(fā)放，此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位改革以及醫(yī)院科學(xué)進(jìn)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大鍋飯、按勞安排、重質(zhì)量和效益的改革，我科樂(lè)觀響應(yīng)，廣泛宣揚(yáng)，使每一個(gè)成員熟悉此次改革的重要性，對(duì)本科室的績(jī)效工資發(fā)放實(shí)行公正合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位，充分調(diào)動(dòng)大家樂(lè)觀性。三是主動(dòng)查找問(wèn)題，排查沖突隱患。對(duì)科室的成員多做思想工作，先后對(duì)成員談心、思想溝通。樂(lè)觀制造一個(gè)輕松歡樂(lè)的工作氛圍，削減差錯(cuò)事故的發(fā)生。四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，組織科室成員學(xué)習(xí)黨的科學(xué)進(jìn)展觀，寫好心得體會(huì)。五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件，傳達(dá)院務(wù)會(huì)議精神，仔細(xì)貫徹執(zhí)行。六是搞好與其他科室聯(lián)系，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。七是做好處方點(diǎn)評(píng)工作，根據(jù)《處方管理方法》嚴(yán)格審核處方，對(duì)大處方、有平安隱患的處方打回修改，并建立了登記本。每月按時(shí)對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強(qiáng)化了醫(yī)療平安。九是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣揚(yáng)訓(xùn)練我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想，不計(jì)付出，不計(jì)酬勞，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，嚴(yán)于律己，杜絕歪風(fēng)邪氣，凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。

三、藥品質(zhì)量管理工作

藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命平安，也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療平安與信譽(yù)。我科嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)質(zhì)量關(guān)，一是對(duì)供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書；二是藥品購(gòu)進(jìn)管理，制定了一套從方案、審核、選購(gòu)到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序，對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息仔細(xì)審核、記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫(kù)，從而保證了購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品準(zhǔn)時(shí)報(bào)告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥平安，削減醫(yī)院損失；三是樂(lè)觀搜集藥品相關(guān)信息，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份。

四、做好藥品招標(biāo)選購(gòu)工作

藥品掛網(wǎng)選購(gòu)率達(dá)95%以上，達(dá)到了省藥招標(biāo)選購(gòu)要求。樂(lè)觀做好藥品選購(gòu)工作，探究適合我院的藥品儲(chǔ)量，科學(xué)儲(chǔ)存，合理削減庫(kù)存，少積壓，滿意臨床需求。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從藥人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量削減差錯(cuò)事故的需要，也是個(gè)人進(jìn)展的一項(xiàng)措施。我科樂(lè)觀搞好“三基”培訓(xùn)測(cè)試工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，督催從藥人員參與各種院內(nèi)外培訓(xùn)，鼓舞參與職稱、執(zhí)業(yè)資格考試，今年我科有三人已通過(guò)工人等級(jí)考試。四人通過(guò)培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證。

六、規(guī)范一次性耗材管理

我科根據(jù)衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理，嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫(kù)驗(yàn)收、出庫(kù)等記錄，按要求上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)大事，使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理。

七、搞好甲流防治工作

為了搞好我院甲流防治工作，根據(jù)醫(yī)院要求儲(chǔ)備好相關(guān)物資、藥品，組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案，樂(lè)觀做好防治工作。

今年我科工作雖然取得了一些成果，但還存在以下幾點(diǎn)不足：

1。是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進(jìn)一步完善。

2。是從藥人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3。是培育臨床藥師有肯定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)賜予重視與支持。

4。是庫(kù)房面積嚴(yán)峻不足，儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高。

以上幾點(diǎn)不足有待我們?cè)谛碌囊荒昀镞B續(xù)加強(qiáng)管理，完善制度，使我們的工作健康有序的進(jìn)展。

關(guān)于20xx年工作，我們提出以下設(shè)想：

一、是連續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，實(shí)行自學(xué)與爭(zhēng)取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支配到上級(jí)醫(yī)院短訓(xùn)，全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，注意人才培育。

二、是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作

三、是對(duì)績(jī)效工資實(shí)行合理安排，注意質(zhì)量與效益，獎(jiǎng)罰分明，充分調(diào)動(dòng)大家樂(lè)觀性，以此搞好科室管理。

四、是抓好“三統(tǒng)一”工作。

總之，我們還需要加強(qiáng)管理，提升自身素養(yǎng)，期盼來(lái)年工作有進(jìn)一步提升，力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作做到盡善盡美，為醫(yī)院進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

2023年醫(yī)院藥房述職報(bào)告10

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

下午好!

下面我代表住院藥房做述職報(bào)告，請(qǐng)各位審議并提出珍貴的意見(jiàn)和建議。

一、全年工作穩(wěn)定、高效

1、規(guī)范管理

為保障工作的順當(dāng)完成，本年度依據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實(shí)際，提出了更加詳細(xì)的操作規(guī)范和要求，概括說(shuō)就是“三心”、“兩勤”、“兩提前”、“一追究”。

三心：

對(duì)投遞藥品細(xì)心、

對(duì)提問(wèn)急躁、

對(duì)患者有愛(ài)心。

兩勤：

對(duì)責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期勤查看。

對(duì)新藥品學(xué)問(wèn)勤學(xué)習(xí)。

兩提前：

提前備藥，保障供應(yīng)。

提前溝通，準(zhǔn)時(shí)反饋。

一追究：消失事故實(shí)行責(zé)任追究制。

這些詳細(xì)措施的實(shí)施，有效地提高了工作效率，一年中從未消失責(zé)任事故和取藥積累、拖沓、誤時(shí)等現(xiàn)象。

2、個(gè)人執(zhí)行力狀況

(1)團(tuán)結(jié)職工，愛(ài)惜職工。職工有問(wèn)題、有困難，盡自己所能予以關(guān)心。讓職工體會(huì)到集體的暖和、體會(huì)到醫(yī)院的暖和。

(2)樹立大局意識(shí)。從醫(yī)院的利益動(dòng)身，不計(jì)辛苦、不計(jì)得失，盡最大努力完成工作。

(3)嚴(yán)格要求自己，以行動(dòng)帶動(dòng)科室成員。少提要求多關(guān)心引導(dǎo)，少擺資格多做事。凡事想在前、學(xué)在前、做在前。如藥房地方狹小，不行能一次性存放足夠的藥品，我就實(shí)行少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應(yīng)對(duì)，每天至少一次，多時(shí)達(dá)三、四次。勤查看藥品，勤與臨床科室溝通，勤與藥劑科、門診藥房協(xié)調(diào)，保證藥品供應(yīng)的同時(shí)防止的積壓、過(guò)期，將損失降到了最低，使得藥房年終盤點(diǎn)略有盈余。自己以實(shí)際行動(dòng)贏得科室成員敬重，也帶動(dòng)了科室成員的工作熱忱。

二、大幅度超額完成任務(wù)指標(biāo)

住院藥房全年收入xxxx元，超出任務(wù)指標(biāo)xxx萬(wàn)元多，超額xx%。與去年相比，增長(zhǎng)了xxx萬(wàn)元，增長(zhǎng)率xx%?？上驳氖?2月份創(chuàng)歷史新高，完成xx萬(wàn)元。

我和我們科室的工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)、藥劑科的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持關(guān)心，在此表示誠(chéng)心的感謝。

三、20xx年工作思路

1、從住院藥房的收入變化看，醫(yī)院呈現(xiàn)出了良好的進(jìn)展趨勢(shì)，收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，這樣相應(yīng)的工作量、需求等也必定會(huì)增長(zhǎng)。明年我科室的第一要?jiǎng)?wù)就是要適應(yīng)這種變化，重視學(xué)習(xí)，促進(jìn)人員素養(yǎng)的大幅度提高。

2、引進(jìn)專業(yè)人才，應(yīng)對(duì)日益提高的藥劑需求，提高服務(wù)質(zhì)量。

3、提前謀劃搬家后的問(wèn)題，更好地開展工作，創(chuàng)建文明窗口。

述職完畢，感謝大家!

2023年醫(yī)院藥房述職報(bào)告11

藥房全體員工在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了全年的銷售任務(wù)，每個(gè)工作人員都任勞任怨，干好本職工作，體現(xiàn)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和進(jìn)取精神。

我榮幸的被我院藥房選舉來(lái)做這個(gè)，要說(shuō)先進(jìn)呢，我藥房的每位工作人員都是先進(jìn)個(gè)人，先進(jìn)是屬于我們集體的，我們五位工作人員都不會(huì)說(shuō)些阿諛?lè)畛兄Z(yǔ)，不過(guò)我們的工作應(yīng)當(dāng)是大家有目共睹的，都是在腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的干好我們的本職工作。xx：任勞任怨，悄悄無(wú)聞。xx：工作仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)事一絲不茍。xx：手腳麻利，精明能干。xx：工作踏實(shí)，學(xué)問(wèn)廣泛。而我本人呢!也是樂(lè)觀地做好了每一項(xiàng)工作。雖然本次會(huì)議是要求做個(gè)人的，但我今日代表我藥房姐妹的意愿上來(lái)做這個(gè)藥房的。

在繁忙的工作中，20xx年不知不覺(jué)的帶著收獲悄然離我們而去，回顧這一年來(lái)的工作歷程，既勞碌又充實(shí)，看到我院的快速進(jìn)展，作為我院的職工，我們都由心的感到興奮。

眾所周知，藥房是集管理、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于一體的綜合性科室，藥房不僅要保證供應(yīng)給患者精確?????、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者平安有效地使用藥品。我藥房的每位工作人員，都仔細(xì)學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《處方管理制度》，始終以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱忱服務(wù)，急躁解答問(wèn)題，為患者供應(yīng)一些用藥的保健學(xué)問(wèn)，讓患者能夠用到平安、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。

20xx年，我藥房的工作方向是：連續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決訂正。提高工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我們的特長(zhǎng)，杜絕一切差錯(cuò)事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤點(diǎn)，進(jìn)一步幫助xx做好經(jīng)濟(jì)核算工作。若還有存在不足，那就是我們的專業(yè)學(xué)問(wèn)還不夠扎實(shí)，我們肯定會(huì)努力改進(jìn)。

藥房是一個(gè)整體，我們每位工作人員齊心協(xié)力，上下一心，相互協(xié)作，相互關(guān)心，肯定會(huì)保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項(xiàng)工作任務(wù)。

述職人：xxx

20xx年x月x日

2023年醫(yī)院藥房述職報(bào)告12

每位工作職員齊心協(xié)力，藥房是一個(gè)整