2023年醫(yī)院年終工作總結(jié)標準范本（3篇）

第16頁共16頁2023?年醫(yī)院年?終工作總?結(jié)標準范?本我科?在院領(lǐng)導?和感染管?理委員會?的領(lǐng)導下?，根據(jù)《?醫(yī)院感染?管理規(guī)范?》、《消?毒技術(shù)規(guī)?范》和《?傳染病防?治法》等?有關(guān)文件?與規(guī)定，?制定相應?的院內(nèi)感?染控制計?劃，并組?織實施，?及時監(jiān)測?效果，及?時修訂措?施，使我?院院內(nèi)感?染發(fā)生率?控制在較?好的范圍?內(nèi)，無院?內(nèi)感染的?暴發(fā)流行??，F(xiàn)將今?年主要工?作總結(jié)如?下：一?、完善管?理體系，?發(fā)揮體系?作用1?.為進一?步加強醫(yī)?院感染管?理工作，?明確職責?，落實任?務，今年?____?月重新調(diào)?整充實了?醫(yī)院感染?管理委員?會、臨床?科室感染?監(jiān)控小組?，完善了?三級網(wǎng)絡?管理體系?。在工作?中，遇到?需要多科?室協(xié)調(diào)和?配合時，?及時匯報?主管領(lǐng)導?解決問題?。__?__月份?在感染管?理委員會?的倡議下?和院領(lǐng)導?的支持下?，醫(yī)院感?染管理部?分加入了?我院的醫(yī)?療護理質(zhì)?量督察中?，制訂了?嚴厲的獎?懲辦法。?3、環(huán)?境監(jiān)測方?面手術(shù)?室病房專?設(shè)記錄本?，對每月?采樣結(jié)果?記錄，全?年環(huán)境監(jiān)?測符合率?為___?_%。對?其不合格?的方面進?行消毒后?重新監(jiān)測?.4、?消毒滅菌?監(jiān)測1?).每月?對消毒間?進行效果?監(jiān)測，按?全國消毒?規(guī)范要求?，每天做?B-D試?驗，每月?做生物監(jiān)?測，2?).__?__月份?對使用中?的紫外線?燈管進行?了監(jiān)測，?上半年共?監(jiān)測10?根，合格?10根，?合格率為?____?%。對<?70μW?/cm2?的紫外線?燈管通知?科室及時?更換。?3).對?我院使用?的消毒劑?及一次性?醫(yī)療器械?和物品進?行了備案?。5、?抗生素使?用調(diào)查?每月進行?了抗菌藥?物監(jiān)測，?都在合理?使用范圍?之內(nèi).?(1)對?全院17?51例無?菌切口進?行感染率?調(diào)查，發(fā)?生感染3?例，感染?率為__?__%。?達到了衛(wèi)?生部規(guī)定?的≤__?__%的?要求(?2)對層?流手術(shù)室?、的空氣?采樣方法?，首次采?用《中華?人民共和?國國家標?準醫(yī)院潔?凈手術(shù)部?建筑技術(shù)?規(guī)范》中?的具體采?樣要求，?采樣結(jié)果?均符合要?求。二?、醫(yī)院感?染監(jiān)測方?面我科?負責全院?醫(yī)院感染?發(fā)病情況?的監(jiān)測，?定期對醫(yī)?院環(huán)境衛(wèi)?生學、消?毒、滅菌?效果進行?監(jiān)督、監(jiān)?測，及時?匯總、分?析監(jiān)測結(jié)?果，發(fā)現(xiàn)?醫(yī)院感染?存在的危?險因素，?尋找有效?的預防和?控制辦法?。通過監(jiān)?測-控制?-監(jiān)測，?最終減少?和控制醫(yī)?院感染的?發(fā)生，提?高醫(yī)療護?理質(zhì)量。?三、進?行培訓管?理機制?針對院專?科特點制?定相應的?管理辦法?.既做到?對病人的?過程管理?，同時也?是對管床?醫(yī)生的持?續(xù)培訓，?此項工作?收到預期?效果，能?及時發(fā)現(xiàn)?醫(yī)院感染?病例，防?止醫(yī)院感?染的暴發(fā)?流行。?四、管理?質(zhì)量的監(jiān)?控1)?.促成全?院各科室?部門產(chǎn)生?的醫(yī)療廢?物確定由?感染科的?的專職人?員下收工?作的最終?實施，并?完成對下?收專職人?員進行必?要的法律?、法規(guī)和?個人防護?方面的培?訓。使得?醫(yī)療廢物?的管理過?程更符合?實際，減?少了污染?和醫(yī)護人?員受傷害?的機會。?2).?重新設(shè)計?醫(yī)療廢物?回收登記?本，利于?回收存檔?。六、?重點科室?、重點部?位醫(yī)院感?染管理?每季度抽?查重點科?室的感染?管理，發(fā)?現(xiàn)問題，?主動與科?主任或護?士長溝通?并督查改?進。七?、多渠道?開展培訓?，提高醫(yī)?務人員院?感意識。?1.新?職工培訓?對___?_名新上?崗職工進?行了醫(yī)院?感染概論?、醫(yī)療廢?物管理知?識培訓與?考核，考?核合格率?為___?_%;對?新入院實?習醫(yī)生、?護士進行?了醫(yī)院感?染知識培?訓，使他?們對醫(yī)院?感染概況?有一個初?步的認識?;2.?采取多種?形式的感?染知識的?培訓將集?中培訓與?晨會科室?培訓有機?結(jié)合，增?加了臨床?醫(yī)務人員?的醫(yī)院感?染知識，?提高院感?意識。?____?月籌劃并?組織一次?“感染知?識及消毒?隔離”課?件培訓。?活動的主?題為：“?感染防控?，“手”?當其沖”?。通過培?訓活動，?使大家認?識到：洗?手是預防?醫(yī)院感染?最有效、?最簡單、?最經(jīng)濟的?方法;樹?立正確的?觀念，改?變行為的?模式，提?供安全的?服務。?雖然本年?度，我科?的工作取?得了很大?的進展，?但是還一?些存在問?題：1?.臨床感?染管理小?組沒有充?分發(fā)揮其?作用。?2.感染?監(jiān)測結(jié)果?有時還有?內(nèi)容沒有?定期向臨?床科室反?潰3.?部分臨床?科室醫(yī)生?對院內(nèi)感?染重視程?度不夠,?對病人的?有關(guān)院內(nèi)?感染的診?斷以及病?情分析方?面存在欠?缺。新?的一年即?將到來，?我科將繼?續(xù)開展各?項工作，?并針對本?年度問題?，特提出?____?年的初步?工作計劃?。1.?充分發(fā)揮?三級監(jiān)控?網(wǎng)的作用?，根據(jù)分?管領(lǐng)導和?感染管理?委員會的?要求，制?定下階段?的控制計?劃。充分?發(fā)揮臨床?感染管理?小組作用?，將科室?的培訓和?質(zhì)控檢查?落實到個?人。2?.建立院?感通訊：?每季度將?各臨床科?室的感染?人數(shù)、漏?報人數(shù)、?I類切口?的感染數(shù)?、及衛(wèi)生?學監(jiān)測情?況以《反?饋單》的?形式反饋?給臨床科?室，對臨?床科室進?行考核，?我科再跟?蹤檢查改?進結(jié)果。?3.做?好醫(yī)院感?染診斷的?培訓將醫(yī)?院感染診?斷與本院?醫(yī)生上報?的病例情?況結(jié)合，?制定新的?培訓課件?，并組織?學習。?4.繼續(xù)?開展眼科?手術(shù)部位?的目標性?監(jiān)測，并?將有關(guān)監(jiān)?測資料進?行分析，?找出感染?控制的薄?弱環(huán)節(jié)，?制定目標?監(jiān)測計劃?，進行環(huán)?節(jié)干預以?保證感染?控制項目?持續(xù)有效?地實施。?6.制?定月計劃?、周安排?，日重點?，在實施?的同時做?好記錄備?案。7?.配合藥?事管理委?員會，根?據(jù)《遼寧?省醫(yī)院抗?感染藥物?使用管理?規(guī)范》，?參與我院?抗感染藥?物合理使?用的管理?工作。?2023?年醫(yī)院年?終工作總?結(jié)標準范?本（二）?，在區(qū)?委、縣政?府的正確?領(lǐng)導下，?在區(qū)衛(wèi)生?局的關(guān)心?指導下,?我院認真?學習__?__及_?___，?全面__?__，深?入開展“?醫(yī)院管理?年”等活?動，改善?服務態(tài)度?，提高醫(yī)?療質(zhì)量，?規(guī)范醫(yī)療?行為，促?進醫(yī)患和?諧，順利?完成了各?項目標任?務，全面?推進醫(yī)院?科學發(fā)展?，現(xiàn)匯報?如下：?一、完成?的各項工?作指標?1、門診?量

次；?較去年同?期

%?

；2?、接急診?

人?次；較去?年同期

?

%；?3、收住?院

?人次；較?去年同期?上漲

?%；4?、手術(shù)

?

人次；?較去年同?期上漲

?

%

；?5、床?位使用率?

%，?較去年同?期下降

?

%；?6、平?均住院天?數(shù)

天?；較去年?同期下降?

%?；二、?年度開展?的主要工?作(一?)提高醫(yī)?療服務質(zhì)?量，完善?醫(yī)療服務?水平。?一是醫(yī)療?工作。繼?續(xù)堅持“?以病人為?中心，以?提高醫(yī)療?服務質(zhì)量?”為主題?的醫(yī)療管?理理念，?全面加強?醫(yī)療質(zhì)量?工作，牢?固樹立質(zhì)?量意識，?不斷提高?醫(yī)療整體?水平，完?善醫(yī)院硬?件建設(shè)(?如：為臨?床一線配?置了電子?肛腸鏡檢?測儀、痔?瘡pph?治療儀等?)；結(jié)合?醫(yī)院工作?實際，進?一步完善?了___?_項醫(yī)院?醫(yī)療制度?，嚴格執(zhí)?行每月一?次“三基?三嚴”考?核，要求?醫(yī)務人員?自覺執(zhí)行?首問醫(yī)師?負責制、?三級醫(yī)師?查房制、?術(shù)前討論?和疑難危?重病例討?論制、三?查七對等?醫(yī)療護理?重要制度?；加大了?對重要部?門和重要?環(huán)節(jié)的管?理督導和?考評，進?行醫(yī)療查?房___?_余次，?每次__?__個科?室；堅持?每周晨會?制度，總?結(jié)和分析?上周工作?，安排部?署新一周?工作，針?對具體問?題研究整?改，有力?的減少了?醫(yī)療差錯?；嚴格執(zhí)?行《病歷?書寫規(guī)范?》，每月?一次對病?案評價、?公示和歸?檔，并保?持甲級病?歷率__?__%以?上；醫(yī)務?科組織短?期業(yè)務培?訓___?_次，參?加醫(yī)療學?術(shù)研討學?習班__?__次，?聘請專家?進行授課?____?次；進一?步完善了?醫(yī)院感染?管理體系?，有效的?控管了醫(yī)?療服務中?的不良事?件，保證?了患者就?診和治療?效果。?二是護理?工作。，?護理部以?“湖北省?醫(yī)院管理?綜合評價?細則”為?標準，以?護理質(zhì)量?管理為工?作重點，?加強護理?人員的素?質(zhì)教育和?業(yè)務技能?培訓，從?護理工作?基礎(chǔ)做起?，堅持每?季度一次?護理質(zhì)量?分析討論?會議，按?時分析存?在的問題?和提出改?進措施，?利于護理?工作的有?效提高。?全年各項?護理質(zhì)量?指標較去?年均有所?提高。如?：基礎(chǔ)護?理、危重?患者護理?達標率為?____?%，整體?護理、病?房管理達?標率為_?___%?，各種護?理技術(shù)操?作，制度?執(zhí)行達標?率為__?__%。?全年組織?護理業(yè)務?培訓學習?____?次，護理?業(yè)務考試?____?次，全院?護理人員?對護理工?作規(guī)章制?度、崗位?職責，應?急預案掌?握合格率?達到__?__%，?護理核心?制度落實?率達到_?___%?。三是?院內(nèi)感染?工作。院?感科按照?醫(yī)院感染?管理評價?標準，定?期對各個?科室進行?考評檢查?，并將結(jié)?果反饋到?各科室；?定期檢查?督導各個?臨床科室?消毒隔離?制度的落?實和一次?性醫(yī)療衛(wèi)?生用品的?使用情況?。全年對?我院臨床?及重點科?室取樣檢?測___?_份，合?格___?_份，合?格率為_?___%?。(二?)以病人?為中心,?構(gòu)建合諧?醫(yī)患關(guān)系?。醫(yī)院?始終堅持?“以病人?為中心”?，始終把?實現(xiàn)和維?護好廣大?人民群眾?的生命健?康安全作?為___?_的出發(fā)?點和落腳?點。一?是開展了?“假如我?是一位病?人”的換?位思考大?討論和演?講比賽，?促進醫(yī)護?人員改進?工作方法?，轉(zhuǎn)變服?務態(tài)度，?提高了服?務水平。?二是在?門診推行?一站式服?務，開展?比速度、?比質(zhì)量、?比服務、?看考評結(jié)?果“三比?一看”活?動，優(yōu)化?了服務流?程。三?是推廣“?人性化、?個性化、?親情化”?的服務。?如為中午?在門診治?療、輸液?的病人免?費贈送午?餐___?_人次；?為生產(chǎn)的?婦女免費?出車接送?____?余次，讓?病人感受?親人般關(guān)?愛。三?是嚴格執(zhí)?行國家藥?品價格政?策和醫(yī)療?服務收費?標準，做?到“因病?施治，合?理檢查、?合理用藥?、合理收?費”，讓?病人感受?到“公開?透明、誠?信服務”?。向社會?推出順產(chǎn)?、剖宮產(chǎn)?、子宮肌?瘤切除術(shù)?、慢性膽?囊炎伴膽?囊結(jié)石膽?囊切除術(shù)?、單純性?闌尾炎、?結(jié)節(jié)性甲?狀腺腫瘤?切除術(shù)等?____?多個單病?種限價服?務，累計?減免金額?達___?_萬元。?(三)?以科學的?管理機制?，加強醫(yī)?院內(nèi)部管?理。今?年以來，?結(jié)合醫(yī)院?管理年活?動的深入?開展，我?院以提高?醫(yī)療水平?和服務質(zhì)?量為主線?，明確執(zhí)?行崗位職?責，落實?目標責任?使醫(yī)院管?理工作邁?上新臺階?，主要做?了以下幾?個方面：?1、繼?續(xù)開展了?醫(yī)療服務?質(zhì)量管理?年活動。?通過開展?此項活動?，進一步?使全院職?工在思想?上樹立醫(yī)?療質(zhì)量第?一的意識?，真真正?正把提高?醫(yī)療服務?質(zhì)量放在?醫(yī)療工作?的首位，?把醫(yī)療質(zhì)?量作為開?展一切工?作的出發(fā)?點和立足?點，形成?全院人人?、處處、?時時抓醫(yī)?療質(zhì)量的?良好局面?。進一步?加強醫(yī)療?質(zhì)量、醫(yī)?療安全的?各項規(guī)章?制度，各?級人員職?責、各種?技術(shù)操作?規(guī)程，逐?步使各項?工作制度?化、職責?明確化、?技術(shù)規(guī)范?化、并建?立起長效?機制，確?保了我院?醫(yī)療質(zhì)量?再上一個?新臺階?2、進一?步加強和?規(guī)范制度?管理。重?點從財務?管理，藥?房及藥庫?管理，醫(yī)?療設(shè)備和?耗材管理?，辦公后?勤管理入?手，在保?證非業(yè)務?的職能科?室,監(jiān)督?服務職能?的同時作?好自身管?理工作。?3、加?大理論教?育引導力?度，在全?院廣泛開?展以__?__為統(tǒng)?領(lǐng)的醫(yī)德?醫(yī)風、行?業(yè)紀律、?法律法規(guī)?等各方面?的教育，?不斷增強?廣大干群?職工的政?治意識、?大局意識?，責任意?識，積極?促進廣大?職工整體?素質(zhì)的提?高。(?四)彰現(xiàn)?公益社會?責任，發(fā)?揮公共服?務職能。?我院本?著立足社?會、回報?社會原則?，始終把?社會效益?放在首位?，從公益?事業(yè)著手?，為人民?群眾排憂?解難，努?力緩解人?民群眾看?病難、看?病貴。?一是向社?會推出順?產(chǎn)、剖宮?產(chǎn)、子宮?肌瘤切除?術(shù)、慢性?膽囊炎伴?膽囊結(jié)石?膽囊切除?術(shù)、單純?性闌尾炎?、結(jié)節(jié)性?甲狀腺腫?瘤切除術(shù)?等___?_多個單?病種限價?服務，累?計減免金?額達__?__萬多?元。二?是針對女?性常見的?三種高發(fā)?病(子宮?肌瘤、乳?腺病、宮?頸疾病)?以及三大?癌癥(乳?腺癌、子?宮頸癌、?子宮內(nèi)膜?癌)，我?院在“三?八”婦女?節(jié)期間與?襄城區(qū)衛(wèi)?生局聯(lián)合?舉辦“女?性疾病防?治工程”?，免費為?____?多名婦女?進行了“?三高三癌?”篩檢活?動，共免?收金額_?___多?萬元。?三是在“?五一勞動?節(jié)”期間?與襄樊市?總工會聯(lián)?合推出“?弘揚奉獻?精神，關(guān)?愛勞模健?康”公益?活動，免?費為全市?勞模提供?價值__?__元的?體檢套餐?，免收金?額___?_萬元。?四是在?____?月___?_日與襄?樊市慈善?總會攜手?成立了“?襄樊乳腺?病防治慈?善基金”?和“慈善?門診”。?為女性提?供乳腺病?免費檢查?達___?_多人次?，手術(shù)援?助___?_多例。?“慈善門?診”為特?困戶、五?保戶、下?崗職工免?費手術(shù)5?例，免費?金額__?__萬元?。五是?有效開展?公共衛(wèi)生?及防疫工?作。醫(yī)院?分別為手?足口病、?甲型h1?n1流感?、艾滋病?、結(jié)核病?等傳染病?開展院內(nèi)?培訓學習?____?多次、開?辦學習專?欄___?_期，通?過不定期?到社區(qū)義?診、發(fā)放?宣傳單等?形式向群?眾進行健?康預防知?識宣傳和?教育，提?高群眾對?疾病認識?和預防能?力?？?之，經(jīng)過?全院職工?的不懈努?力，襄樊?市第四人?民醫(yī)院工?作取得了?較好成績?。在新的?一年里，?醫(yī)院始終?堅持全心?全意為人?民服務的?宗旨，本?著對黨和?人民高度?負責的態(tài)?度，各項?醫(yī)療服務?活動讓人?民放心、?滿意。?2023?年醫(yī)院年?終工作總?結(jié)標準范?本（三）?市中醫(yī)?醫(yī)院__?__年的?工作在市?委、市政?府、市衛(wèi)?生局及上?級有關(guān)部?門的正確?領(lǐng)導和大?力支持下?，全面_?___和?____?，全面落?實___?_，緊緊?圍繞病人?的“三個?一切”內(nèi)?強素質(zhì)、?外樹形象?，力求突?破，爭創(chuàng)?一流，狠?抓醫(yī)療服?務質(zhì)量，?強化全方?位管理，?各項工作?取得了顯?著成績。?現(xiàn)向各位?匯報如下?：一、?醫(yī)院基本?情況。?醫(yī)院現(xiàn)有?職工__?__人，?開放病床?____?張，在原?有臨床科?室的基礎(chǔ)?上，今年?又增加顯?微外科、?胸外科、?神經(jīng)外科?、耳鼻喉?、icu?等臨床一?線科室。?是___?_醫(yī)專附?屬醫(yī)院，?是山東中?醫(yī)藥大學?、___?_醫(yī)專、?曲阜中醫(yī)?藥學校、?萊陽中醫(yī)?藥學校、?____?衛(wèi)校的教?學醫(yī)院。?擔負著全?市八縣二?區(qū)及蘇、?魯、豫、?皖周邊地?區(qū)人民的?防病、治?病重任，?是全市中?醫(yī)藥醫(yī)療?、科研、?教學、康?復、預防?中___?_年未發(fā)?生大的醫(yī)?療事故，?急診的應?急能力及?搶救危重?病人的能?力明顯提?高，收治?的疑難危?重病人越?來越多，?院內(nèi)會診?、討論增?多，收治?病種較前?廣泛，來?診病人擴?展到周邊?市縣，固?定資產(chǎn)為?____?萬元，比?____?年增加_?___萬?元，醫(yī)院?呈現(xiàn)出蓬?勃發(fā)展的?勢頭。?市中醫(yī)醫(yī)?院___?_年的主?要工作成?績和靚點?表現(xiàn)在以?下幾個方?面。1?、醫(yī)院呈?現(xiàn)良好的?發(fā)展勢頭?。門診量?、住院病?人量業(yè)務?收入都明?顯上升，?全年門診?量___?_多萬人?次，比去?年同期增?長___?_萬多人?次，其中?，住院人?數(shù)___?_人次，?比同年同?期增長_?___％?，病床使?用率__?__％，?比去年同?期增長_?___％?，手術(shù)1?1例，比?去年同期?增長__?__％，?入院與出?院、術(shù)前?與術(shù)后、?臨床與病?理診斷符?合率都在?____?％以上，?全年業(yè)務?總收入_?___萬?元，比去?年同期增?長___?_萬元，?增長率為?____?％，購買?儀器設(shè)備?____?臺(件)?，其中萬?元以上的?____?臺(件)?，價值_?___萬?元。2?、由于醫(yī)?院業(yè)務收?入的好轉(zhuǎn)?，職工的?福利待遇?也隨之提?高，由原?來發(fā)放_?___的?工資標準?，現(xiàn)在發(fā)?的新的檔?案工資標?準，使職?工多年的?期盼變成?了現(xiàn)實。?3、填?補了醫(yī)院?文化的空?白。醫(yī)院?有了自己?的院歌《?心靈的歌?唱》，已?經(jīng)唱響，?院訓、辦?院方向、?醫(yī)院精神?、醫(yī)院宗?旨等已經(jīng)?確立，院?徽正在征?集中，“?院報”每?月印發(fā)一?期，辦的?還不錯，?使醫(yī)院文?化上了一?個大臺階?。4、?制訂了《?____?市中醫(yī)醫(yī)?院___?_-發(fā)展?規(guī)劃》，?填補了醫(yī)?院長期發(fā)?展規(guī)劃的?空白。?5、匯集?了《醫(yī)院?各級各類?崗位職責?和規(guī)章制?度》。?6、爭創(chuàng)?市級文明?單位，已?被市文明?委驗收合?格，填補?了醫(yī)院多?年非文明?單位的空?白。7?、成功地?開辦了開?發(fā)區(qū)丹陽?社區(qū)服務?中心，填?補了醫(yī)院?無社區(qū)服?務中心的?空白。?8、成功?地開辦了?icu病?房，填補?了醫(yī)院多?年無危重?病人監(jiān)護?室的空白?。9、?開辦了腫?瘤科、顯?微外科、?胸外科、?神經(jīng)外科?，使醫(yī)院?臨床科室?更加齊全?。10?、加強了?醫(yī)院急救?中心的工?作，配齊?了人員，?新購救護?車兩輛，?現(xiàn)已有五?輛救護車?為急診服?務，也使?醫(yī)院的急?診急救能?力達到新?的水平。?二、_?___年?所做的幾?項主要工?作。(?一)、新?一屆領(lǐng)導?班子建立?。經(jīng)組?織考察任?命，市中?醫(yī)院新一?屆領(lǐng)導班?子建立。?院領(lǐng)導一?班人精誠?團結(jié)、開?拓進取、?不辱使命?、各負其?責、分工?協(xié)作，工?作有計劃?、有安排?、有布置?、有檢查?、有落實?。召開會?議經(jīng)常利?用非上班?時間，加?班加點。?每天都落?實一名院?領(lǐng)導值班?帶班，親?自處理院?內(nèi)外發(fā)生?的事務，?確實做到?了求真務?實、從嚴?治院、從?嚴管理，?收到了很?好的管理?效果，使?醫(yī)院得以?快速發(fā)展?。(二?)、醫(yī)療?服務質(zhì)量?管理效益?年活動。?我院根?據(jù)衛(wèi)生部?，省衛(wèi)生?廳市衛(wèi)安?排部署，?繼續(xù)開展?了醫(yī)療服?務質(zhì)量管?理效益年?活動。主?要目標要?求是：通?過開展此?項活動，?進一步使?全院職工?在思想上?樹立醫(yī)療?質(zhì)量第一?的意識，?真真正正?把提高醫(yī)?療服務質(zhì)?量放在醫(yī)?療工作的?首位，把?醫(yī)療質(zhì)量?作為開展?一切工作?的出發(fā)點?和立足點?，形成全?院人人、?處處、時?時抓醫(yī)療?質(zhì)量的良?好局面。?進一步加?強醫(yī)療質(zhì)?量、醫(yī)療?安全的各?項規(guī)章制?度，各級?人員職責?、各種技?術(shù)操作規(guī)?程，逐步?使各項工?作制度化?、職責明?確化、技?術(shù)規(guī)范化?、并建立?起長效機?制，確保?了我院醫(yī)?療質(zhì)量再?上一個新?臺階。?(三)、?開展了“?爭創(chuàng)市級?文明單位?活動”。?為了進?一步提高?我院廣大?干部職工?政治思想?素質(zhì)和文?明程度，?促進醫(yī)院?快速發(fā)展?，經(jīng)醫(yī)院?研究決定?，在繼續(xù)?開展醫(yī)療?服務質(zhì)量?管理效益?年的同時?，在全院?開展爭創(chuàng)?市級文明?單位活動?。醫(yī)院制?定了《爭?創(chuàng)市級文?明單位_?___》?，召開了?全院動員?大會，進?行安排布?署，明確?了目標要?求和創(chuàng)建?標準，使?職工提高?了思想認?識。在科?室之間、?同事之間?開展比、?學、趕、?幫、超活?動，調(diào)動?全院各個?方面的積?極性。為?了把創(chuàng)建?工作做好?，我院還?專門成立?了領(lǐng)導小?組，將創(chuàng)?建活動與?考核“繼?續(xù)開展醫(yī)?療服務質(zhì)?量效益年?活動”有?機地結(jié)合?起來，由?考核組制?定考核細?則，進行?打分登記?，年終根?據(jù)平時考?核情況綜?合評出文?明科室和?個人，年?底進行表?彰和獎勵?。(四?)、組團?外出考察?受益匪淺?。__?__年_?___月?____?日至__?__日，?我院組織?院領(lǐng)導、?科主任、?護士長等?一行__?__多人?到臨沂、?日照、濰?坊、泰安?市中醫(yī)院?學習考察?，受到很?大觸動，?深受啟發(fā)?，受益匪?淺。主要?經(jīng)驗是：?(1)?、他們意?識超前，?思想觀念?新，在激?烈的醫(yī)療?市場競爭?中迎難而?上、拼搏?進取，在?競爭中求?生存、求?發(fā)展；?(2)、?他們重視?人才，大?力引進學?科帶頭人?，招聘畢?業(yè)生和專?業(yè)技術(shù)人?才；(?3)、質(zhì)?量管理實?施“is?o90質(zhì)?量認證；?(4)?、他們奉?行以患者?為中心，?救死扶傷?，提供優(yōu)?質(zhì)、高效?、便捷服?務；(?5)、他?們都注重?突出中醫(yī)?特色，強?化綜合功?能，以人?為本，科?技興院的?理念和做?法；(?6)他們?做到了領(lǐng)?導干部思?想一致，?心往一處?想，勁往?一處使，?相互理解?和支持，?緊密團結(jié)?，同舟共?濟。學?習回來后?大家一致?表示，我?們這次參?觀學習后?，要根據(jù)?本院本地?的實際情?況，找準?切入點和?突破口，?不喊空口?號，不擺?空架子，?做一些實?實在在的?工作，使?醫(yī)院上臺?階水平。?(五)?、衛(wèi)生支?農(nóng)工作落?實到位。?我院根?據(jù)市委市?政府關(guān)于?城市醫(yī)院?支援農(nóng)村?衛(wèi)生工作?的意見和?市衛(wèi)生局?(菏衛(wèi)醫(yī)?發(fā)［__?__］3?、4、_?___號?)文件精?神，認真?進行__?__，成?立了衛(wèi)生?支農(nóng)領(lǐng)導?小組及辦?公室，制?定了《對?口幫扶成?武縣汶上?鎮(zhèn)中心衛(wèi)?生院實施?方案》，?積極發(fā)動?和組織符?合支農(nóng)條?件的醫(yī)務?人員報名?，并進行?了公示。?(六)?、“三夏?支農(nóng)工作?”成效顯?著。市中?醫(yī)院積極?開展下鄉(xiāng)?支農(nóng)工作?，組織七?支醫(yī)療隊?深入鄉(xiāng)村?送醫(yī)送?藥，受到?當?shù)厝罕?的一致好?評。(?七)、認?真搞好“?新農(nóng)合”?工作。?我院非常?重視“新?農(nóng)合”這?項工作，?成立了“?新農(nóng)合”?管理辦公?室，落實?專人管理?。為滿足?參合農(nóng)民?看病、治?病的要求?，對門診?、病房進?行裝修改?造，在門?診設(shè)立導?醫(yī)臺，配?備導醫(yī)人?員，開展?導診咨詢?，熱情主?動地為參?合農(nóng)民服?務。我院?對近百種?中草藥和?部分西藥?進行了降?價，同時?還對參合?農(nóng)民設(shè)立?了惠民病?房，床位?費優(yōu)惠_?___％??，F(xiàn)已成?為開發(fā)區(qū)?、牡丹區(qū)?“新農(nóng)合?”定點醫(yī)?院。(?八)、