教育機(jī)構(gòu)商學(xué)院年度計(jì)劃V30課件

傳導(dǎo)幫助帶動(dòng)****教育機(jī)構(gòu)商學(xué)院年度計(jì)劃傳導(dǎo)幫助帶動(dòng)****教育機(jī)構(gòu)商學(xué)院年度計(jì)劃What商學(xué)院是做什么的？What商學(xué)院是做什么的？讓中小型教育機(jī)構(gòu)健康發(fā)展商學(xué)院的使命讓中小型教育機(jī)構(gòu)健康發(fā)展商學(xué)院的使命傳道、幫建、帶隊(duì)伍、陪成長，合作共贏！商學(xué)院的理念傳道、幫建、帶隊(duì)伍、陪成長，合作共贏！商學(xué)院的理念商學(xué)院的目標(biāo)打造中國第一個(gè)教育資源整合互動(dòng)平臺(tái)！商學(xué)院的目標(biāo)打造中國第一個(gè)教育資源整合互動(dòng)平臺(tái)！商學(xué)院培訓(xùn)體系領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行共同合作資源共享顧問診斷商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行共同合作資源共享顧問診斷Who誰是商學(xué)院的培訓(xùn)目標(biāo)？Who誰是商學(xué)院的培訓(xùn)目標(biāo)？對(duì)內(nèi)：提升阿爾法員工業(yè)務(wù)能力對(duì)合作伙伴：幫助合作伙伴更好招生對(duì)外：傳導(dǎo)阿爾法模式，幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營順暢，帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)盈利對(duì)內(nèi)：提升阿爾法員工業(yè)務(wù)能力對(duì)合作伙伴：幫助合作伙伴更好招生Why為什么要建立商學(xué)院？Why為什么要建立商學(xué)院？地推組平臺(tái)組培訓(xùn)學(xué)校商學(xué)院異業(yè)聯(lián)盟招生會(huì)招商會(huì)第一階段課程轉(zhuǎn)化第三階段展示家長課轉(zhuǎn)化獨(dú)立運(yùn)營商第一階段展示第二階段展示復(fù)訓(xùn)階段公益活動(dòng)孝道營冬夏令營主題活動(dòng)財(cái)富基因?qū)W院海外游學(xué)地推組平臺(tái)組服務(wù)階段付費(fèi)活動(dòng)商學(xué)院盈利模式地推組平臺(tái)組培訓(xùn)學(xué)校商學(xué)院異業(yè)聯(lián)盟招生會(huì)招商會(huì)第一階段課程轉(zhuǎn)How怎么做？How怎么做？商學(xué)院崗位架構(gòu)商學(xué)院崗位架構(gòu)商學(xué)院外部架構(gòu)商學(xué)院長名譽(yù)院長院長助理專家講師團(tuán)項(xiàng)目部課程組教研組推廣部地推組E平臺(tái)組電邀組服務(wù)部財(cái)務(wù)部商學(xué)院外部架構(gòu)商學(xué)院長名譽(yù)院長院長助理專家講師團(tuán)項(xiàng)目部課程組商學(xué)院內(nèi)部架構(gòu)商學(xué)院長院長助理市場(chǎng)會(huì)務(wù)助理副院長課程講師ASPQSR復(fù)訓(xùn)課家長課成人記憶課副院長招生講師會(huì)議行銷副院長招商講師財(cái)富學(xué)院海外游學(xué)ASP/QSR商學(xué)院內(nèi)部架構(gòu)商學(xué)院長院長助理市場(chǎng)會(huì)務(wù)助理副院長課程講師AS專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)（暫定）專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)（暫定）商學(xué)院課程培訓(xùn)規(guī)劃商學(xué)院課程培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)提基層技能提升中層執(zhí)行提升高層戰(zhàn)略提升ASP/QSR/海外游學(xué)/財(cái)富學(xué)院/成人課程產(chǎn)品知識(shí)合作課程知識(shí)培訓(xùn)訓(xùn)練師考核進(jìn)階會(huì)員制服務(wù)會(huì)銷流程培訓(xùn)行業(yè)招商會(huì)組織市場(chǎng)招生協(xié)助外拓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校長管理課程/市場(chǎng)管理課程/教學(xué)管課程理阿爾法商業(yè)體系阿爾法課程體系阿爾法招生體系三大課程體系內(nèi)提基層技能提升ASP/QSR/海外游學(xué)/財(cái)富學(xué)院/成人課程九大應(yīng)用操作手冊(cè)開業(yè)運(yùn)營手冊(cè)校長管理手冊(cè)市場(chǎng)營銷手冊(cè)顧問咨詢手冊(cè)教研教學(xué)手冊(cè)客戶服務(wù)手冊(cè)人力行政手冊(cè)財(cái)務(wù)管理手冊(cè)E平臺(tái)操作手冊(cè)九大應(yīng)用操作手冊(cè)開業(yè)運(yùn)營手冊(cè)校長管理手冊(cè)市場(chǎng)營銷手冊(cè)顧問咨詢When什么時(shí)候做？When什么時(shí)候做？商學(xué)院教學(xué)計(jì)劃商學(xué)院教學(xué)計(jì)劃阿爾法精英培訓(xùn)基層企業(yè)文化企業(yè)制度技能培訓(xùn)技能提升中層團(tuán)隊(duì)管理執(zhí)行力高管領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略發(fā)展阿爾法精英培訓(xùn)基層企業(yè)文化中層團(tuán)隊(duì)管理高管領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系課程體系課程內(nèi)容培訓(xùn)人培訓(xùn)頻率產(chǎn)品知識(shí)提升班阿爾法五大課程1、ASP

2、QSR

3、記憶力

4、天賦寫作5、家長課堂

6、老師職責(zé)、工作心態(tài)、晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)中心總監(jiān)隨時(shí)商業(yè)技能提高班客服服務(wù)1、股東俱樂部

2、合作機(jī)構(gòu)及獨(dú)立運(yùn)營商

3、人才信息庫

4、家長俱樂部

5、客服部內(nèi)部工作流程及對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)客服中心總監(jiān)月度招生與會(huì)銷1、會(huì)銷的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

2、招生技能模版

3、招生話術(shù)和溝通技能市場(chǎng)中心總監(jiān)隨時(shí)商業(yè)模式，招商模式1、獨(dú)立運(yùn)營商商業(yè)模式執(zhí)行

2、股東眾籌商業(yè)模式招商總監(jiān)季度企業(yè)制度與管理學(xué)習(xí)班行政制度闡述1、前臺(tái)客戶接待流程

2、前臺(tái)電話來訪轉(zhuǎn)接

3、阿爾法的企業(yè)架構(gòu)和部門架構(gòu)

4、衛(wèi)生管理制度及監(jiān)督

5、行政物資管理和領(lǐng)用流程行政總監(jiān)月度財(cái)務(wù)制度講解1、財(cái)務(wù)借支管理制度

2、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度

3、員工出差管理辦法

4、公司資產(chǎn)管理規(guī)定

5、資金預(yù)算管理辦法財(cái)務(wù)總監(jiān)月度企業(yè)文化建設(shè)班阿爾法品牌使用和推廣1、交接資料流程

2、官網(wǎng)和微平臺(tái)的簡單學(xué)習(xí)操作

3、公司Vi使用規(guī)則企劃部月度阿爾法企業(yè)文化1、阿爾法企業(yè)愿景、使命、核心價(jià)值2、阿爾法企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略董事長月度基層員工訓(xùn)練班培訓(xùn)體系課程體系課程內(nèi)容培訓(xùn)人培訓(xùn)頻率產(chǎn)品知識(shí)提升班阿爾法五培訓(xùn)體系課程體系課程內(nèi)容培訓(xùn)人團(tuán)隊(duì)管理技能實(shí)踐班團(tuán)隊(duì)建設(shè)與組織管理1、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征2、如何在部門組織設(shè)計(jì)和人員安排做到高效實(shí)用3、如何做到人崗相配，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，人力資源最大化

4、組織內(nèi)上下級(jí)指揮匯報(bào)系統(tǒng)的五原則

5、上下級(jí)授權(quán)中常見的八種現(xiàn)象待定員工的能力培養(yǎng)1、優(yōu)秀員工應(yīng)有的心態(tài)定位2、四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養(yǎng)重點(diǎn)3、三種方式培養(yǎng)員工：崗上培養(yǎng)+集中培訓(xùn)+自我啟發(fā)4、崗上指導(dǎo)工作的五個(gè)步驟5、新員工培訓(xùn)的六個(gè)要點(diǎn)

待定員工溝通與激勵(lì)方式1、達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的四大心態(tài)2、溝通中常見四大誤區(qū)3、單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別4、激勵(lì)中的常見誤區(qū)5、不同層次員工的不同需求6、工作中激勵(lì)的六種方式待定執(zhí)行力的提高班執(zhí)行與控制1、執(zhí)行中的常見誤區(qū)分析

2、如何提升員工心態(tài)來提高執(zhí)行力3、如何從員工行為習(xí)慣上提高執(zhí)行力4、如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力5、執(zhí)行三標(biāo)準(zhǔn)：事前（預(yù)判問題）、事中（解決問題）、事后（總結(jié)）6.

如何從“質(zhì)量事故”和“計(jì)劃拖延完成”看出過程控制的重要性待定執(zhí)行力的保證1、如何保證工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)2、如何保證公司制度的落實(shí)3、如何保證公司各項(xiàng)任務(wù)有質(zhì)量的達(dá)成待定如何做好10%1、前期的90%和后期的10%2、案例分享待定中管提高班培訓(xùn)體系課程體系課程內(nèi)容培訓(xùn)人團(tuán)隊(duì)管理技能實(shí)踐班團(tuán)隊(duì)建設(shè)與組培訓(xùn)體系課程體系課程內(nèi)容培訓(xùn)人領(lǐng)導(dǎo)力待定待定待定待定待定待定待定待定待定戰(zhàn)略發(fā)展待定待定待定待定待定待定待定待定待定高管升級(jí)班培訓(xùn)體系課程體系課程內(nèi)容培訓(xùn)人領(lǐng)導(dǎo)力待定待定待定待定待定待定合作伙伴運(yùn)營教學(xué)講堂產(chǎn)品知識(shí)合作商課程知識(shí)培訓(xùn)ASP訓(xùn)練師培訓(xùn)考證市場(chǎng)執(zhí)行市場(chǎng)招生行業(yè)招商會(huì)銷流程客服服務(wù)會(huì)員服務(wù)VIP服務(wù)合作伙伴運(yùn)營教學(xué)講堂產(chǎn)品知識(shí)合作商課程知識(shí)培訓(xùn)市場(chǎng)執(zhí)行市場(chǎng)招培訓(xùn)體系課程體系課程內(nèi)容培訓(xùn)人培訓(xùn)期數(shù)培訓(xùn)頻率考核結(jié)果阿爾法課程知識(shí)講堂合作商課程知識(shí)培訓(xùn)1、ASP

2、QSR

3、記憶力

4、天賦寫作5、家長課堂（二次轉(zhuǎn)化）6、老生轉(zhuǎn)介紹三級(jí)分銷模式培訓(xùn)商學(xué)院4季度/次阿爾法總部核發(fā)的授權(quán)合作基地證書合作商訓(xùn)練師考證1、初級(jí)訓(xùn)練師考證班2、明星訓(xùn)練師考證班3、金牌訓(xùn)練師考證班商學(xué)院4季度/次三個(gè)級(jí)別訓(xùn)練師上崗證市場(chǎng)營銷專業(yè)講堂阿爾法招生會(huì)1、招生會(huì)的銷售模式2、招生落地執(zhí)行

2、招生人員的話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4、招生溝通技能訓(xùn)練商學(xué)院62月/次合作機(jī)構(gòu)掛牌阿爾法學(xué)習(xí)基地客戶服務(wù)管理講堂客服服務(wù)流程1、股東俱樂部VIP服務(wù)

2、合作機(jī)構(gòu)及獨(dú)立運(yùn)營商的會(huì)員服務(wù)

3、人才信息庫服務(wù)

4、家長俱樂部服務(wù)商學(xué)院不定期不定期判斷合作方是否通過阿爾法考核培訓(xùn)體系課程體系課程內(nèi)容培訓(xùn)人培訓(xùn)期數(shù)培訓(xùn)頻率考核結(jié)果阿爾法培訓(xùn)學(xué)校全能訓(xùn)練營管理運(yùn)營校長運(yùn)營管理特訓(xùn)課程市場(chǎng)營銷市場(chǎng)營銷部門主管職能訓(xùn)練課程教學(xué)管理教學(xué)與客服管理職能訓(xùn)練營行政管理行政管理架構(gòu)和教學(xué)點(diǎn)管理訓(xùn)練營財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理專項(xiàng)課程營商業(yè)模式阿爾法商業(yè)運(yùn)作模式培訓(xùn)營培訓(xùn)學(xué)校全能訓(xùn)練營管理運(yùn)營校長運(yùn)營管理特訓(xùn)課程市場(chǎng)營銷市場(chǎng)營培訓(xùn)體系課程體系培訓(xùn)人培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)頻率校長運(yùn)營管理特訓(xùn)營1、培訓(xùn)學(xué)校組織架構(gòu)和崗位職責(zé)

2、學(xué)校全年運(yùn)營計(jì)劃3、ASP/QSR/財(cái)富課堂/海外游學(xué)

4、市場(chǎng)營銷學(xué)5、顧問式的銷售成交流程

6、移動(dòng)微營銷7、客戶服務(wù)體系構(gòu)建8、培訓(xùn)學(xué)校的師生系統(tǒng)平臺(tái)管理9、團(tuán)隊(duì)薪酬管理和績效考核商學(xué)院4-5月2市場(chǎng)營銷部門主管職能訓(xùn)練營1、高能營銷團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)2、會(huì)議營銷學(xué)3、地推團(tuán)隊(duì)的組建和管理

4、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣

5、電話營銷團(tuán)隊(duì)組建和管理6、全年?duì)I銷計(jì)劃及執(zhí)行7、客戶溝通心理學(xué)8、快捷成交七步曲9、營銷案例討論商學(xué)院7-8月4教學(xué)與客服管理職能練營1、教學(xué)與教研體系2、客服體系的構(gòu)成3、二次消費(fèi)的服務(wù)KPI和教學(xué)KPI的衡定4、客服全年服務(wù)計(jì)劃5、教學(xué)產(chǎn)品的優(yōu)化和升級(jí)6、教務(wù)管理系統(tǒng)與制度7、訓(xùn)練師的培養(yǎng)商學(xué)院每季度4培訓(xùn)體系課程體系培訓(xùn)人培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)頻率校長運(yùn)營管理特訓(xùn)營1、培訓(xùn)體系課程體系培訓(xùn)人培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)頻率行政架構(gòu)和教學(xué)點(diǎn)管理訓(xùn)練營待定商學(xué)院2基礎(chǔ)財(cái)務(wù)管理專項(xiàng)訓(xùn)練營1、薪酬體系和績效考核2、財(cái)務(wù)預(yù)算與結(jié)算流程3、財(cái)務(wù)管理流程與制度商學(xué)院4-5月4阿爾法商業(yè)運(yùn)作訓(xùn)練營1、三級(jí)分銷模式

2、股東眾籌模式3、招生團(tuán)隊(duì)的搭建和管理

4、團(tuán)隊(duì)薪酬管理和績效考核5、微銷售體系的建立和運(yùn)營6、五大課程體系商學(xué)院每季度4培訓(xùn)體系課程體系培訓(xùn)人培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)頻率行政架構(gòu)和教學(xué)點(diǎn)管理訓(xùn)TheFuture未來的商學(xué)院