智能電視要注重內(nèi)容和服務

精品文檔-下載后可編輯智能電視要注重內(nèi)容和服務隨著智能電視產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的快速變化，原有產(chǎn)業(yè)鏈中的各環(huán)節(jié)對價值創(chuàng)造的貢獻被重新界定，價值和利潤也在產(chǎn)業(yè)價值鏈上逐漸轉(zhuǎn)移，向?qū)r值創(chuàng)造起關鍵作用的環(huán)節(jié)集中。在智能電視產(chǎn)業(yè)鏈中，價值的創(chuàng)造主要集中在終端制造和內(nèi)容/服務提供這兩個環(huán)節(jié)，銷售渠道屬于價值的實現(xiàn)環(huán)節(jié)。

智能電視的整個產(chǎn)業(yè)鏈包括三個重要環(huán)節(jié)：內(nèi)容/應用服務提供商、運營商、智能電視終端制造廠商。其中，與智能電視制造環(huán)節(jié)密切相關的除了終端制造廠商外，還包括上游的芯片提供商和系統(tǒng)及軟件提供商等。我國智能電視的“內(nèi)容/應用服務提供商-運營商-終端廠商”的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)形成，但是，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的合作共生關系仍不穩(wěn)定，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)展不均衡的特征比較明顯。同時，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)部也尚未形成穩(wěn)定的商業(yè)模式和有序競爭，而且受政策影響較大。

在我國，運營商提供網(wǎng)絡基礎服務，是整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根基，居于智能電視產(chǎn)業(yè)鏈的核心地位，掌握了產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)利益分配的主動權，這一局面短期內(nèi)很難改變。因此，運營商主導著整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，直接影響其他環(huán)節(jié)廠商的發(fā)展。

內(nèi)容/應用服務提供商環(huán)節(jié)則比較薄弱，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展至關重要的一些內(nèi)容比如電視節(jié)目、視頻點播、應用軟件等還沒有特別專業(yè)的公司進行大規(guī)模的提供，而這些又并非憑借內(nèi)容/應用服務提供商和運營商的力量所能實現(xiàn)的，需要建立一個完善的技術平臺來實現(xiàn)新的商業(yè)模式，或者融合傳統(tǒng)廣播電視的規(guī)模成本優(yōu)勢和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容分發(fā)的個性化優(yōu)勢來完成。對于內(nèi)容/應用服務提供商而言，市場仍處于培育期，用戶需求呈現(xiàn)無序性，發(fā)展面臨挑戰(zhàn)較大。

智能電視的出現(xiàn)改變了電視行業(yè)原有的簡單產(chǎn)業(yè)結構和商業(yè)模式，智能電視整機企業(yè)開始由純粹的制造環(huán)節(jié)向上游延伸，這一轉(zhuǎn)變改變了智能電視企業(yè)原來一次性銷售的盈利模式，使其在銷售智能電視的同時還向智能電視用戶提供內(nèi)容和服務，從而形成智能電視終端的市場溢價，使智能電視企業(yè)產(chǎn)生持續(xù)服務的盈利能力。

現(xiàn)階段，彩電企業(yè)的終端制造環(huán)節(jié)是智能電視產(chǎn)業(yè)鏈中最主要、最核心的環(huán)節(jié)。如何盡快豐富和完善電視節(jié)目、視頻點播等特色內(nèi)容和服務，是內(nèi)容/應用服務提供商要重點考慮的，同時，提高內(nèi)容和服務的品質(zhì)也是不可忽略的。

未來，隨著內(nèi)容/應用服務環(huán)節(jié)在智能電視產(chǎn)業(yè)鏈中的重要性越來越突出，創(chuàng)造的價值越來越多，運營商、彩電企業(yè)將紛紛進入這一領域，內(nèi)容/應用服務環(huán)節(jié)將成為智能電視產(chǎn)業(yè)鏈中最重要的環(huán)節(jié)，產(chǎn)業(yè)鏈的價值流動也將更傾向于內(nèi)容/應用服務這一環(huán)節(jié)。

筆者認為，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務才是智能電視產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。未來，除了傳統(tǒng)電視廠商和IT企業(yè)各自推出智能電視產(chǎn)品相互競爭外，IT企業(yè)提供服務、內(nèi)容和系統(tǒng)平臺，彩電企業(yè)負責產(chǎn)品和營銷的強強聯(lián)合的合作模式或許是更有利于智能電視市場的發(fā)展模式。智能電視的發(fā)展應該避免陷入電腦化和泛互聯(lián)網(wǎng)化的陷阱，用戶首先需