保潔年終工作總結(jié)格式范本（3篇）

第10頁(yè)共10頁(yè)保潔年終?工作總結(jié)?格式范本?我是一?名家政保?潔人員，?從事這個(gè)?行業(yè)已經(jīng)?有一段時(shí)?間了，回?首___?_年，這?一年來(lái)，?在業(yè)主的?指導(dǎo)幫助?下，以達(dá)?到以業(yè)主?滿(mǎn)意為目?標(biāo)，為業(yè)?主提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)為?宗旨，兢?兢業(yè)業(yè)的?努力著，?經(jīng)過(guò)全體?員工的共?同努力下?，較好的?完成了_?___的?各項(xiàng)保潔?工作任務(wù)?。特別是?節(jié)假日時(shí)?，人流量?較大，原?有的保潔?員不夠，?公司從其?他崗位調(diào)?來(lái)人員，?確保了每?場(chǎng)來(lái)__?__的消?費(fèi)者都能?夠在一個(gè)?干凈、整?潔、衛(wèi)生?、優(yōu)美的?環(huán)境中度?過(guò)。并得?到了上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)?主的認(rèn)可?。現(xiàn)將一?年來(lái)的工?作匯報(bào)如?下：一?、認(rèn)真抓?好保潔隊(duì)?的整體素?質(zhì)建設(shè)，?加強(qiáng)員工?的職業(yè)道?德教育，?讓每位員?工都能認(rèn)?識(shí)到“客?戶(hù)是__?__”、?為客戶(hù)提?供優(yōu)質(zhì)的?保潔服務(wù)?是我們的?使命。教?育員工樹(shù)?立“業(yè)主?至上、服?務(wù)第一”?的強(qiáng)烈服?務(wù)意識(shí)意?識(shí)。我們?主動(dòng)關(guān)心?員工的思?想，幫助?他們解決?生活和工?作中的實(shí)?際問(wèn)題，?使他們樹(shù)?立大局意?識(shí)，克服?困難，愛(ài)?崗敬業(yè)，?較好的穩(wěn)?定了員工?隊(duì)伍，確?保了出勤?率。二?、進(jìn)一步?建全了保?潔工作的?各項(xiàng)規(guī)章?制度。先?后制定了?“保潔衛(wèi)?生標(biāo)準(zhǔn)”?、“崗位?職責(zé)范圍?”、“崗?位定編制?度”、“?考勤制度?”、日巡?查表上墻?、每月業(yè)?主意見(jiàn)表?等，以規(guī)?章制定來(lái)?嚴(yán)格規(guī)范?每位員工?的日常工?作行為。?三、狠?抓節(jié)約環(huán)?保。為響?應(yīng)國(guó)家的?節(jié)能環(huán)保?號(hào)召，我?們?cè)诒?工作中始?終注意抓?好物耗管?理和節(jié)約?降耗工作?。首先是?注意把好?采購(gòu)關(guān)，?確保業(yè)主?和到來(lái)的?消費(fèi)者使?用安全。?其次是嚴(yán)?格物耗定?額管理，?做到定額?發(fā)放、合?理配給，?在保證需?要的前提?下，做到?節(jié)約降耗?。第三?是愛(ài)護(hù)影?都的公共?財(cái)物。對(duì)?影都內(nèi)的?各項(xiàng)設(shè)施?勤檢查，?勤清理，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)報(bào)修?，努力保?證各項(xiàng)設(shè)?施的正常?運(yùn)行。四?是努力為?業(yè)主著想?，要求每?位保潔員?做到人走?燈滅，不?用水時(shí)要?及時(shí)關(guān)閉?水龍頭。?四、加?強(qiáng)安全防?范。在工?作中我們?注意安全?事故的防?范與意識(shí)?的教育培?訓(xùn)。經(jīng)常?組織員工?開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)?安全工作?，注意防?火防盜，?組織消防?安全知識(shí)?的培訓(xùn)與?考核，使?每位員工?對(duì)防范和?杜絕事故?隱患的意?識(shí)有了進(jìn)?一步的提?高。回?顧一年的?工作，雖?然我們完?成了為業(yè)?主提供保?潔服務(wù)的?工作任務(wù)?，但社會(huì)?發(fā)展對(duì)我?們服務(wù)行?業(yè)的要求?在不斷提?高，在工?作中我們?仍存在許?多不足之?處在新的?一年里，?一定要注?意改進(jìn)。?展望新?的年度，?我們決心?更加努力?的做好保?潔服務(wù)工?作，針對(duì)?自己存在?的不足，?腳踏實(shí)地?，苦練內(nèi)?功。以更?好的服務(wù)?質(zhì)量，努?力為業(yè)主?提供一流?服務(wù)保障?。1、?堅(jiān)持“業(yè)?主至上，?服務(wù)第一?”。要通?過(guò)學(xué)習(xí)教?育和嚴(yán)格?管理，使?“客戶(hù)是?____?”的理念?深入人心?。2、?加強(qiáng)隊(duì)伍?建設(shè)。保?潔員工隊(duì)?伍的穩(wěn)定?，保潔人?員素質(zhì)的?高低直接?關(guān)系保潔?服務(wù)工作?的質(zhì)量。?在新的年?度里我們?要把隊(duì)伍?建設(shè)作為?重中之重?來(lái)抓。首?先要把好?招錄人員?關(guān)，努力?把思想穩(wěn)?定、有敬?業(yè)精神、?吃苦耐勞?、服務(wù)意?識(shí)強(qiáng)的人?員選用到?崗位上來(lái)?。3、?進(jìn)一步加?強(qiáng)制度建?設(shè)。對(duì)現(xiàn)?有的各項(xiàng)?規(guī)章制度?進(jìn)一步修?訂完善。?建立系統(tǒng)?的績(jī)效考?核機(jī)制，?培養(yǎng)員工?的自覺(jué)、?自律意識(shí)?。把各項(xiàng)?工作標(biāo)準(zhǔn)?細(xì)化、量?化、規(guī)范?化。使每?位員工熟?知自己該?干什么、?不該干什?么。用標(biāo)?準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)?一員工的?行為，確?保保潔服?務(wù)質(zhì)量讓?業(yè)主滿(mǎn)意?。轉(zhuǎn)眼?____?年已過(guò)去?，回顧這?一年的所?有工作令?人欣慰，?我們順利?地完成了?保潔一年?來(lái)各項(xiàng)工?作任務(wù)，?并積累了?不少工作?經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)?格按照公?司的規(guī)定?、規(guī)范化?、程序化?地進(jìn)行操?作，以一?切為了公?司效益為?原則，保?質(zhì)保量地?完成了各?項(xiàng)任務(wù)。?本人自?從___?_月__?__日來(lái)?到小區(qū)工?作，回顧?過(guò)去的點(diǎn)?點(diǎn)滴滴，?我所做的?工作還是?有些不足?的，畢竟?第一次做?物業(yè)工作?，需要學(xué)?習(xí)的地方?還很多，?對(duì)管理方?面還是有?欠缺的，?以后還得?繼續(xù)努力?學(xué)習(xí)。?本人在這?半年里帶?領(lǐng)保潔人?員認(rèn)真的?完成了各?項(xiàng)工作，?炎炎夏日?，我們?cè)?太陽(yáng)光的?照射下不?怕苦，不?怕累，對(duì)?苗木定期?培土、施?肥、除雜?草和病蟲(chóng)?害，推剪?草坪、澆?水，對(duì)有?造型的灌?木要精心?修剪，保?持造型，?美化環(huán)境?。保持綠?化地的清?潔衛(wèi)生，?及時(shí)清理?雜物，對(duì)?被人踐踏?過(guò)得地段?采取隔離?措施。并?對(duì)一期的?道路進(jìn)行?全面清掃?，所有公?共玻璃窗?、單元門(mén)?、信報(bào)箱?、宣傳欄?、電源箱?擦洗，樓?道清掃，?要做到道?路無(wú)垃圾?，樓道清?潔，扶手?無(wú)灰塵，?讓業(yè)主滿(mǎn)?意！由?于工程施?工人員遺?留的垃圾?在商鋪內(nèi)?，發(fā)現(xiàn)后?及時(shí)的清?掃干凈，?對(duì)商鋪門(mén)?前垃圾做?到日產(chǎn)日?清，保持?地面清潔?、干凈。?在中秋節(jié)?來(lái)臨之際?，對(duì)小區(qū)?及商鋪進(jìn)?行全面清?掃，迎接?中秋到來(lái)?！我對(duì)保?潔人員各?自劃分了?責(zé)任區(qū)域?，要做到?責(zé)任到人?，一定要?把各自的?責(zé)任區(qū)打?掃干凈，?還組織了?衛(wèi)生檢查?小組，每?周組織人?員對(duì)保潔?人員責(zé)任?區(qū)域進(jìn)行?檢查、記?錄、存檔?，作為保?潔人員每?月的績(jī)效?考核成績(jī)?。__?__月_?___日?，劉經(jīng)理?安排物業(yè)?人員及保?潔把小區(qū)?里及商鋪?門(mén)前死樹(shù)?挖掉，_?___日?晚上苗木?運(yùn)來(lái)，_?___日?早上一來(lái)?小區(qū)，物?業(yè)所有人?就開(kāi)始挖?坑，植樹(shù)?，整整一?天我們完?成了任務(wù)?，之后_?___天?帶領(lǐng)保潔?又對(duì)配電?室及小區(qū)?綠化地內(nèi)?缺苗的地?方進(jìn)行補(bǔ)?苗，澆水?。冬季來(lái)?臨，對(duì)樹(shù)?木進(jìn)行保?溫、培土?、防凍工?作。_?___年?本人要加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?繼續(xù)努力?，認(rèn)真完?成領(lǐng)導(dǎo)交?辦所有工?作，對(duì)各?個(gè)單元門(mén)?樓道建立?業(yè)主意見(jiàn)?箱，讓業(yè)?主對(duì)我們?的工作及?衛(wèi)生提出?意見(jiàn)及建?議，對(duì)一?期所有衛(wèi)?生要加強(qiáng)?管理，迎?接二期所?有衛(wèi)生工?作。保?潔年終工?作總結(jié)格?式范本（?二）雖?然我干保?潔工作已?有一年多?了，但我?心中把保?潔員的工?作看成是?我的神圣?的工作，?只有干好?它，讓領(lǐng)?導(dǎo)放心、?得到同事?的認(rèn)可，?我的心里?才踏實(shí)。?雖然我的?工作簡(jiǎn)單?，每年、?每月、每?日重復(fù)的?進(jìn)行此項(xiàng)?工作，但?真要把工?作做好也?決非一件?容易的事?。因?yàn)槲?心中只有?一個(gè)目的?：為幼兒?園創(chuàng)造一?個(gè)良好的?學(xué)習(xí)生活?環(huán)境是我?們保潔員?的光榮，?也是我自?己的飯碗?。雖然每?天的重復(fù)?勞動(dòng)，但?我一直不?馬虎、不?走過(guò)場(chǎng)，?堅(jiān)持認(rèn)真?負(fù)責(zé)、認(rèn)?真的對(duì)待?每一天的?勞動(dòng)。我?每天清晨?____?點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的?到達(dá)我的?工作地點(diǎn)?幼兒園開(kāi)?始我一天?新的勞動(dòng)?，先去接?送園車(chē)，?園車(chē)回來(lái)?后。先將?所有的樓?梯從一層?到三層逐?一拖洗干?凈，樓道?的清潔很?重要，是?反映一個(gè)?樓整體衛(wèi)?生的臉面?，因此每?天工作在?不影響孩?子們上下?樓梯的時(shí)?候進(jìn)行清?掃，使樓?道保持光?亮整潔，?使地面無(wú)?雜物、無(wú)?痰漬，這?時(shí)我心里?也很舒暢?，當(dāng)然這?種良好的?環(huán)境是靠?平時(shí)認(rèn)真?打掃換來(lái)?的。使我?們每天都?有一個(gè)好?心情。教?師，孩子?們很高興?，也非常?的認(rèn)可。?第二;?持之以恒?，干一行?愛(ài)一行，?為中心的?榮譽(yù)增光?。自己?要求嚴(yán)格?，工作當(dāng)?中盡量不?增加任何?麻煩。每?天上下午?是接孩子?的高峰期?，來(lái)來(lái)往?往的家長(zhǎng)?會(huì)很多。?保潔工作?直截了當(dāng)?的會(huì)反映?出我們的?文化素質(zhì)?和修養(yǎng)，?同時(shí)也反?映出一個(gè)?民族、一?個(gè)國(guó)家的?文明程度?，責(zé)任重?大。既然?這么重要?的任務(wù)交?給我們，?除了對(duì)我?們信任外?，更重要?的原因是?我對(duì)保潔?工作的態(tài)?度端正，?熱愛(ài)本職?，能干好?工作。主?要是保潔?工作認(rèn)真?負(fù)責(zé)。雖?然我只是?一個(gè)搞衛(wèi)?生的，但?通過(guò)我的?努力，卻?換來(lái)了家?長(zhǎng)和教師?們對(duì)我的?尊敬。保?潔工作是?一項(xiàng)繁瑣?的勞動(dòng)，?可能剛打?掃完，一?會(huì)兒就會(huì)?出現(xiàn)臟亂?的現(xiàn)象，?但我不怕?麻煩，任?勞任怨，?更不怕辛?苦，我每?天都要順?手把所有?樓道的樓?梯扶手擦?一遍，讓?它每天都?保持潔凈?，同時(shí)注?意不留衛(wèi)?生死角，?對(duì)重點(diǎn)的?部位隨時(shí)?清理打掃?，注意保?持一個(gè)良?好的衛(wèi)生?環(huán)境，給?大家一個(gè)?舒暢、舒?心的好心?情。三?、團(tuán)結(jié)協(xié)?作，讓工?作更上一?層樓，登?上新臺(tái)階?，讓自己?雖然自己?是一名老?保潔員，?但我很自?信，我不?覺(jué)得比別?人低一等?，我們只?有分工的?不同，社?會(huì)這個(gè)大?家庭離開(kāi)?了誰(shuí)都是?一種缺憾?。在我的?保潔工作?生活中，?我悟出一?條道理，?就是要想?讓別人尊?重你，首?先要學(xué)會(huì)?尊重別人?。我尊重?樓里的每?一個(gè)同學(xué)?和樓長(zhǎng)，?讓自己的?勞動(dòng)盡量?不和同學(xué)?們生活時(shí)?段沖突，?讓開(kāi)時(shí)段?。當(dāng)同學(xué)?偶爾出現(xiàn)?一些問(wèn)題?時(shí)，不指?責(zé)、不聲?張。比如?有些同學(xué)?酒后控制?不住自己?吐的滿(mǎn)樓?梯和廁所?都是污物?，味道難?聞，每當(dāng)?這時(shí)，我?就會(huì)主動(dòng)?的打掃干?凈，重新?收拾衛(wèi)生?，從來(lái)不?說(shuō)閑語(yǔ)，?事后同學(xué)?說(shuō)聲對(duì)不?起時(shí)，我?告訴他要?注意自己?的身體，?也不提及?昨晚的事?;對(duì)于下?雨天同學(xué)?們把雨傘?放在樓道?里，等雨?過(guò)后，我?會(huì)提醒他?們及時(shí)收?回，同學(xué)?們都很配?合，當(dāng)然?和樓長(zhǎng)的?幫助也是?分不開(kāi)的?。干好自?己的本職?工作，讓?樓長(zhǎng)信任?你，平日?里樓里出?現(xiàn)什么問(wèn)?題及時(shí)和?樓長(zhǎng)溝通?匯報(bào)，樓?長(zhǎng)很高興?也很滿(mǎn)意?，彼此之?間尊重、?信任，更?加能做好?自己的工?作。回?顧___?_年，雖?然自己取?得了一定?的成績(jī)，?得到了同?學(xué)們和樓?長(zhǎng)的認(rèn)可?，但我要?戒驕戒躁?，努力工?作，不會(huì)?降低標(biāo)準(zhǔn)?，該怎么?干就怎么?干，始終?把全心全?意為同學(xué)?服務(wù)的宗?旨牢記在?心，在_?___年?當(dāng)中做出?更出色的?成績(jī)，我?永遠(yuǎn)的熱?衷于我所?從事的工?作并努力?干好它。?保潔年?終工作總?結(jié)格式范?本（三）?我自_?___月?份進(jìn)入_?___公?司，到現(xiàn)?在已有_?___年?的時(shí)間，?主要負(fù)責(zé)?商場(chǎng)賣(mài)區(qū)?的保潔主?管工作，?像招聘人?員，人才?管理、培?訓(xùn)，溝系?等很多工?作幾乎是?從零開(kāi)始?學(xué)起。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的精心指?導(dǎo)和大力?幫助領(lǐng)導(dǎo)?下，按照?我司的工?作要求，?經(jīng)過(guò)各轄?區(qū)員工的?共同努力?，兢兢業(yè)?業(yè)，以“?商場(chǎng)之家?當(dāng)我家”?的心態(tài)保?質(zhì)保量順?利的完成?了一系列?的保潔服?務(wù)工作，?在此對(duì)過(guò)?去的一年?做以工作?心得總結(jié)??？偨Y(jié)經(jīng)?驗(yàn)和教訓(xùn)?，找出不?足，為下?一年的工?作打好基?礎(chǔ)。一?、___?_工作總?結(jié)1、?以因地制?宜，分清?工作重點(diǎn)?。在工作?中，通過(guò)?一年的培?訓(xùn)及溝通?，使保潔?員詳細(xì)了?解各樓層?的基本情?況，掌握?清潔的重?點(diǎn)。大廳?和衛(wèi)生間?是工作人?員出入最?頻繁的地?方，也是?最易臟的?地方，清?潔的重點(diǎn)?放在大廳?和衛(wèi)生間?。特別是?衛(wèi)生間的?便池、死?角，做到?便池?zé)o污?物，衛(wèi)生?間干凈無(wú)?異味;地?面光潔、?無(wú)塵、無(wú)?腳印;墻?面無(wú)污漬?。2、?恪盡職守?，遵守規(guī)?章制度。?對(duì)于工作?中，只要?嚴(yán)格按工?作流程進(jìn)?行工作，?正確合理?的使用保?潔工具和?清潔用品?，就能保?證工具使?用的長(zhǎng)期?性。在紀(jì)?律方面，?對(duì)保潔人?員加強(qiáng)思?想作風(fēng)建?設(shè)，常檢?查，常監(jiān)?督，做到?嚴(yán)格按獎(jiǎng)?懲制度辦?事，表現(xiàn)?好的獎(jiǎng)勵(lì)?，差的進(jìn)?行批評(píng)。?形成激勵(lì)?機(jī)制，使?保潔工作?形成良心?循環(huán)。?3、統(tǒng)籌?協(xié)調(diào)，注?重協(xié)調(diào)配?合。對(duì)于?工作中出?現(xiàn)的維修?現(xiàn)象，我?們做到了?積極配合?維修人員?，發(fā)現(xiàn)跑?冒滴漏現(xiàn)?象及時(shí)上?報(bào)公司及?維修人員?，以便及?時(shí)處理，?以免造成?大的損失?，并做好?維修后的?保潔工作?。使我們?都有一種?集體意識(shí)?，積極為?企業(yè)做貢?獻(xiàn)，維護(hù)?好公司形?象。4?、親力親?為，注重?團(tuán)隊(duì)合作?。要在工?作中及生?活中，要?用自己的?親和力團(tuán)?結(jié)每一位?員工，能?與保潔員?工打成一?片，在對(duì)?她們嚴(yán)格?要求的同?時(shí)，充分?調(diào)動(dòng)員工?的工作積?極性、主?動(dòng)性，就?能使使員?工端正服?務(wù)態(tài)度，?對(duì)工作盡?職盡責(zé)，?不怕臟、?不怕累，?及時(shí)與他?們做好溝?通，做到?生活上多?關(guān)心她們?，有困難?及時(shí)幫助?她們，解?決她們的?后顧之憂(yōu)?，使其專(zhuān)?心工作。?5、節(jié)?能減材，?減輕企業(yè)?負(fù)擔(dān)。對(duì)?于工作_?___年?的企業(yè)，?早已經(jīng)有?當(dāng)家的感?覺(jué)，在工?作中，本?著節(jié)約從?簡(jiǎn)的心態(tài)?，兢兢業(yè)?業(yè)，努力?付出，提?高保潔工?具的使用?效率，保?證清潔衛(wèi)?生達(dá)標(biāo)。?在___?_的一年?中具體有?以下實(shí)例?。例：從?____?初購(gòu)買(mǎi)了?____?個(gè)線(xiàn)拖把?(主要賣(mài)?場(chǎng)用)，?經(jīng)過(guò)__?__年的?使用，目?前還有_?___個(gè)?新的在倉(cāng)?庫(kù)中，塵?推(主要?清理地面?用)其中?包含塵推?架、塵推?套。對(duì)于?已壞的塵?推架，在?保持能焊?就能用的?情況下，?自己主動(dòng)?找人焊接?。矬子一?年中一個(gè)?沒(méi)賣(mài)，笤?帚去年買(mǎi)?____?個(gè)，才用?____?個(gè)，壞的?不斷用鐵?絲加固使?其耐用。?扎水車(chē)頭?經(jīng)常壞，?一年中沒(méi)?買(mǎi)一個(gè)，?各類(lèi)數(shù)據(jù)?雖不起眼?，但能從?小處入手?，從細(xì)微?中為企業(yè)?減輕負(fù)擔(dān)?，我深感?高興。?二、__?__存在?的不足?清潔知識(shí)?還需要不?斷的學(xué)習(xí)?。還要在?日后的工?作中不斷?學(xué)習(xí)，努?力豐富自?己的知識(shí)?面為日后?工作的順?利展開(kāi)鋪?好路。管?理能力還?需要不斷?的提高。?因?yàn)楣芾?經(jīng)驗(yàn)不足?，很多事?情處理的?不夠理想?，在日后?的工作中?要不斷像?他人學(xué)習(xí)?，多看多?學(xué)多問(wèn)。?節(jié)能減材?還需要不?段