2023年行政前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)（3篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)2023?年行政前?臺(tái)試用期?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)為?期___?_個(gè)月的?試用期已?經(jīng)告一段?落，在綜?合管理部?的行政前?臺(tái)這一崗?位上，我?學(xué)到的不?僅僅是工?作上的一?些知識(shí)，?更多的是?如何做人?做事。由?于剛大學(xué)?畢業(yè)，對(duì)?我而言工?作經(jīng)驗(yàn)無(wú)?疑是欠缺?的，非常?感謝公司?提供給我?的機(jī)會(huì)，?讓我學(xué)習(xí)?讓我成長(zhǎng)?。___?_個(gè)月以?來(lái)，在行?政前臺(tái)這?一崗位上?，我完成?了多項(xiàng)工?作，現(xiàn)將?工作總結(jié)?如下：?一、前臺(tái)?行政事務(wù)?方面工作?1、轉(zhuǎn)?接總機(jī)電?話，收發(fā)?傳真、信?件和報(bào)刊?。2、?接待來(lái)訪?客人，并?通報(bào)相關(guān)?部門(mén)。?3、辦公?用品領(lǐng)用?的登記，?打印機(jī)、?傳真機(jī)、?復(fù)印機(jī)等?辦公器材?的檢查。?4、打?印、復(fù)印?文件和管?理各種表?格文件。?5、監(jiān)?督員工考?勤和外出?登記。?6、公司?通訊錄的?定時(shí)更新?。7、?訂購(gòu)日常?飲用水以?及花卉護(hù)?理事宜。?8、及?時(shí)填充小?會(huì)議室里?面食品。?9、維?持前臺(tái)工?作區(qū)域和?公司大廳?的整潔和?有序。?10、完?成上級(jí)交?代的事務(wù)?以及配合?或協(xié)助他?人完成其?他事務(wù)。?二、日?常報(bào)銷及?月底賬目?方面工作?1、平?時(shí)做好日?常的零散?報(bào)銷。以?電子版格?式，每月?分類備份?保存，以?備隨時(shí)查?詢賬目金?額。2?、準(zhǔn)確、?詳細(xì)登記?每月發(fā)生?的月結(jié)費(fèi)?用，及時(shí)?更新并與?供應(yīng)商核?對(duì)消費(fèi)金?額，確保?月底賬目?清楚，及?時(shí)準(zhǔn)確向?財(cái)務(wù)報(bào)賬?、報(bào)銷、?妥善保管?好每月發(fā)?生費(fèi)用的?所有單據(jù)?，需要報(bào)?銷的發(fā)票?以留存復(fù)?印件的形?式保存，?以備日后?查詢或物?品保修使?用。三?、訂購(gòu)機(jī)?票與酒店?方面工作?通過(guò)網(wǎng)?上搜索、?對(duì)比價(jià)格?優(yōu)惠的機(jī)?票，為出?差員工訂?購(gòu)機(jī)票。?等出差員?工回來(lái)后?，為其報(bào)?銷機(jī)票款?。酒店預(yù)?訂方面事?宜，主要?是為王總?和其他外?公司的重?要客人訂?購(gòu)。四?、水果時(shí)?間與考勤?方面工作?1、每?兩周舉行?一次水果?時(shí)間，主?要由我負(fù)?責(zé)水果的?購(gòu)買(mǎi)、清?洗以及水?果時(shí)間結(jié)?束后的清?理工作。?2、每?天都需登?記考勤，?每周一次?對(duì)考勤結(jié)?果進(jìn)行匯?總，至月?末將所有?考勤記錄?進(jìn)行匯總?，并且整?理出最終?的考勤報(bào)?表交由財(cái)?務(wù)部以及?副總經(jīng)理?簽字確認(rèn)?。五、?其他行政?方面工作?1、預(yù)?約面試配?合人事相?關(guān)人員，?打電話預(yù)?約面試者?，以及預(yù)?約好后接?待面試者?。如：詢?問(wèn)面試官?做英文還?是中文的?面試題，?給面試者?發(fā)放面試?題以及后?續(xù)的一些?工作。?2、入職?和離職手?續(xù)的辦理?無(wú)論是入?職還是離?職人員，?都要為他?們辦理相?關(guān)手續(xù)；?如發(fā)放或?收取門(mén)禁?卡、工位?牌以及工?作柜子鑰?匙和文具?等事宜。?感謝公?司給我繼?續(xù)工作的?機(jī)會(huì)。今?后的日子?里我會(huì)更?加努力提?高服務(wù)質(zhì)?量，無(wú)論?對(duì)于公司?職員或外?來(lái)客人都?要服務(wù)態(tài)?度良好，?盡量讓他?們都滿意?。做事麻?利，有效?率，盡量?不出差錯(cuò)?，這些都?是我所要?達(dá)到的目?標(biāo)。此?外我還會(huì)?加強(qiáng)禮儀?知識(shí)和普?通話學(xué)習(xí)?，提升自?己的綜合?素質(zhì)。盡?管我自身?存在著一?些小缺陷?，但我相?信憑借自?己的努力?，我能為?我們公司?的前臺(tái)打?造一個(gè)良?好的門(mén)面?形象。?2023?年行政前?臺(tái)試用期?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)（二?）自進(jìn)?入公司至?今，已有?三個(gè)月的?時(shí)間，回?首這半年?的工作表?現(xiàn)，雖存?在些許的?不足之處?，但總體?的付出，?還是獲得?了不少收?益。行?政工作瑣?碎，為了?搞好工作?，經(jīng)常向?于經(jīng)理請(qǐng)?教、向同?事學(xué)習(xí)、?自己摸索?實(shí)踐，在?很短的時(shí)?間內(nèi)便熟?悉了前臺(tái)?的工作，?明確了工?作的程序?、方向，?提高了工?作能力，?在具體的?工作中形?成了一個(gè)?清晰的工?作思路，?能夠順利?的開(kāi)展工?作并熟練?圓滿地完?成本職工?作。我?認(rèn)為做好?前臺(tái)這個(gè)?崗位，就?要對(duì)前臺(tái)?工作有重?要性的認(rèn)?識(shí)。這個(gè)?崗位不單?單體現(xiàn)出?公司的形?象，還是?外來(lái)客戶?對(duì)公司的?第一形象?。所以，?從前臺(tái)迎?客開(kāi)始，?好的開(kāi)始?是成功的?一半。我?覺(jué)得，不?管哪一個(gè)?崗位，不?管從事哪?一項(xiàng)工作?，都是公?司整體組?織結(jié)構(gòu)中?的一部分?，都是為?了公司的?總體目標(biāo)?而努力。?有了對(duì)其?重要性的?認(rèn)識(shí)，促?使我進(jìn)一?步思考如?何做好本?職工作。?以下是我?三個(gè)月工?作總結(jié)：?一、具?體工作表?現(xiàn)1、?辦公用品?的管理?起初剛到?公司的時(shí)?候，辦公?用品管理?還不是很?完善，經(jīng)?過(guò)兩天的?時(shí)間把辦?公用品全?部整理并?登記，根?據(jù)平時(shí)使?用的情況?，尋找一?家專門(mén)做?辦公用品?的公司，?當(dāng)然貨比?三家，經(jīng)?過(guò)于經(jīng)理?同意才最?終定下來(lái)?。每個(gè)星?期五統(tǒng)計(jì)?一下本周?辦公用品?的出入明?細(xì)，向于?經(jīng)理報(bào)告?，請(qǐng)示下?個(gè)禮拜所?需用品，?以做到不?備之需。?在業(yè)務(wù)部?頻繁加班?的情況下?，在周五?的時(shí)候會(huì)?提前把審?計(jì)部預(yù)計(jì)?需要的復(fù)?印紙等辦?公用品備?用出來(lái)，?以免耽誤?裝訂工作?。2、?公司固定?資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)?在來(lái)到?公司的第?三天將所?有的固定?資產(chǎn)，都?做了一下?最徹底的?統(tǒng)計(jì)，大?到電腦、?復(fù)印機(jī)，?小到桌椅?、微波爐?等。3?、月底工?作每個(gè)?月底將每?位員工的?打卡情況?及請(qǐng)假天?數(shù)核對(duì)，?做最后的?考勤表上?交于經(jīng)理?。每個(gè)月?底將本月?公司使用?的網(wǎng)費(fèi)、?物業(yè)管理?費(fèi)、停車?費(fèi)、保潔?費(fèi)、電話?費(fèi)、快遞?費(fèi)、辦公?用品費(fèi)、?電費(fèi)以及?飲用水費(fèi)?用等辦公?用品費(fèi)用?的合計(jì)做?出明細(xì)上?交于經(jīng)理?，并做出?本月與上?月金額的?對(duì)比。?4、招聘?新員工?根據(jù)業(yè)務(wù)?部與前臺(tái)?工作的實(shí)?際需要，?年初有針?對(duì)性地、?合理地進(jìn)?行了員工?招聘工作??；叵肫?剛畢業(yè)時(shí)?的求職經(jīng)?歷，我認(rèn)?為自己有?義務(wù)尊重?每一位求?職者，以?公司的利?益和需要?為出發(fā)點(diǎn)?，以公開(kāi)?、公平、?公正為選?拔原則，?把好公司?引進(jìn)人才?、擇優(yōu)錄?用的第一?關(guān)。我能?夠做到對(duì)?每一位應(yīng)?聘者的簡(jiǎn)?歷進(jìn)行認(rèn)?真的篩選?，對(duì)每一?位有機(jī)會(huì)?前來(lái)面試?的應(yīng)聘者?報(bào)以最熱?情的對(duì)待?，為公司?領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一?步擇優(yōu)錄?用新職員?奠定良好?的基礎(chǔ)。?5、把?小事做好?行政工?作是繁瑣?的，正所?謂天下難?事始于易?，天下大?事始于細(xì)?。要想?yún)f(xié)?調(diào)好一個(gè)?團(tuán)隊(duì)每一?件瑣碎的?小事以保?證業(yè)務(wù)的?正常有序?發(fā)展，首?先要抱以?一個(gè)正確?的心態(tài)，?踏踏實(shí)實(shí)?、任勞任?怨地完成?上級(jí)交派?的工作，?其次，要?不斷提高?自己、抓?住每一次?讓自己學(xué)?習(xí)和成長(zhǎng)?的機(jī)會(huì)，?努力提高?業(yè)務(wù)水平?，在業(yè)余?時(shí)間善于?發(fā)現(xiàn)與工?作有關(guān)的?新事物新?知識(shí)。最?后，以主?人翁的姿?態(tài)發(fā)揮所?長(zhǎng)，為公?司分擔(dān)更?多力所能?及的工作?。每天?與保潔阿?姨一起給?董事長(zhǎng)辦?公室打掃?衛(wèi)生，以?及花卉的?保養(yǎng)。上?下班時(shí)要?整理好前?臺(tái)的物品?，察看一?切電器是?否關(guān)閉好?電源。當(dāng)?天看看備?忘錄還有?什么事情?要做。前?臺(tái)大廳隨?時(shí)都要保?持整潔大?方。飲用?水桶數(shù)發(fā)?現(xiàn)不夠時(shí)?要及時(shí)叫?送水。傳?真機(jī)、復(fù)?印機(jī)、打?印機(jī)沒(méi)有?墨時(shí)，要?電話通知?專業(yè)人員?來(lái)加墨。?如果空調(diào)?出現(xiàn)溫度?調(diào)式問(wèn)題?，及時(shí)打?電話通知?物業(yè)派人?上來(lái)，不?管有什么?問(wèn)題都要?想辦法盡?快解決。?前臺(tái)的?主要工作?是迎客，?為客戶答?疑(包括?轉(zhuǎn)接電話?、收發(fā)快?件)。做?好這項(xiàng)工?作，最重?要的是服?務(wù)態(tài)度和?服務(wù)效率?。看到有?來(lái)訪客人?，要立即?起身主動(dòng)?問(wèn)好。對(duì)?第一次來(lái)?訪客人要?問(wèn)清楚對(duì)?方貴姓，?找誰(shuí)有什?么事，了?解來(lái)訪者?的目的后?通知相關(guān)?負(fù)責(zé)人，?其中也要?了解是否?把客人留?在前臺(tái)大?廳還是會(huì)?客室，還?是引客到?負(fù)責(zé)人辦?公室、會(huì)?客室。接?待客人要?笑臉相迎?，耐心細(xì)?致，親切?大方。引?客入座后?倒上茶水?，告知客?人已通知?相關(guān)負(fù)責(zé)?人，請(qǐng)稍?等。轉(zhuǎn)?接電話，?要注意禮?貌用語(yǔ)，?使用公司?的標(biāo)準(zhǔn)用?語(yǔ)：您好?！這里是?____?！問(wèn)清楚?對(duì)方找哪?位，貴姓?有什么事?情，了解?情況后轉(zhuǎn)?給相關(guān)人?員。熟悉?公司內(nèi)部?人員的辦?公電話分?機(jī)號(hào)。如?果來(lái)電方?是作廣告?、推銷、?網(wǎng)絡(luò)這些?都是與公?司無(wú)關(guān)的?來(lái)電就要?拒絕。領(lǐng)?導(dǎo)及同事?的電話號(hào)?碼也要記?清楚，看?到來(lái)電顯?示也可親?切問(wèn)候。?二、工?作收獲?1、工作?敏感度有?所提高，?能夠較積?極地向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)工?作進(jìn)度與?結(jié)果。?2、工作?適應(yīng)力逐?步增強(qiáng)，?對(duì)后期安?排的工作?，現(xiàn)已得?心應(yīng)手。?三、工?作不足?工作細(xì)心?度仍有所?欠缺。?四、今后?工作方向?1、努?力提高服?務(wù)質(zhì)量，?做事麻利?，有效率?，細(xì)心不?出差錯(cuò)。?服務(wù)態(tài)度?要良好，?接待客人?要不斷積?累經(jīng)驗(yàn)，?要給客人?留下良好?印象。接?電話時(shí)，?也要不斷?提高用語(yǔ)?技巧，巧?妙的問(wèn)答?客人。盡?量讓每一?個(gè)客戶滿?意。2?、加強(qiáng)禮?儀知識(shí)學(xué)?習(xí)。如業(yè)?余時(shí)間認(rèn)?真學(xué)習(xí)禮?儀知識(shí)，?公共關(guān)系?學(xué)。3?、不斷充?電，每天?都利用工?作閑暇時(shí)?間學(xué)習(xí)人?力資源，?爭(zhēng)取下半?年將企業(yè)?人力資源?管理師證?書(shū)考下來(lái)?。五、?總結(jié)以?上是我的?個(gè)人工作?總結(jié)，雖?然有了一?定的進(jìn)步?和成績(jī)，?但在一些?方面還存?在著不足?。工作的?確也不夠?飽和，時(shí)?有不知道?該干什么?的感覺(jué)，?但這一切?的一切相?信也會(huì)隨?著下半年?的努力學(xué)?習(xí)考證及?不斷實(shí)踐?而逝去。?最后，感?謝領(lǐng)導(dǎo)能?夠提供給?我這份工?作的機(jī)會(huì)?以及對(duì)我?工作的支?持與肯定?，使我有?機(jī)會(huì)和大?家共同提?高、共同?進(jìn)步；感?謝每位同?事對(duì)我工?作的熱情?幫助和悉?心關(guān)照。?雖然我還?有很多經(jīng)?驗(yàn)上的不?足和能力?上的欠缺?，但我相?信，勤能?補(bǔ)拙，只?要我們彼?此多份理?解、多份?溝通，加?上自己的?不懈努力?，相信公?司明天會(huì)?更好！?2023?年行政前?臺(tái)試用期?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)（三?）時(shí)光?總是轉(zhuǎn)瞬?即逝，自?從我__?__月_?___日?進(jìn)入公司?已經(jīng)有兩?個(gè)多月了?，雖然之?前也有過(guò)?工作經(jīng)驗(yàn)?，但是對(duì)?于前臺(tái)這?份工作還?是第一次?接觸。?在這兩個(gè)?月里，我?慢慢地適?應(yīng)著公司?的文化與?氛圍，努?力在這樣?的環(huán)境中?學(xué)習(xí)和成?長(zhǎng)。這兩?個(gè)月我學(xué)?到了很多?東西，也?懂得了很?多。在這?里也感謝?公司的各?位同事在?這兩個(gè)月?對(duì)我的悉?心照顧，?尤其感謝?小俞，她?將自己之?前的工作?經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)?保留地傳?授給我，?讓我在新?的工作上?少走了很?多彎路，?也感謝能?有這么一?個(gè)正規(guī)并?且人性化?的公司讓?我開(kāi)始人?生新的篇?章。行?政前臺(tái)的?工作并不?是很難，?卻很瑣碎?，要做好?絕非易事?。這兩個(gè)?月我的工?作不見(jiàn)得?完美，卻?也是認(rèn)真?踏實(shí)地在?學(xué)習(xí)中進(jìn)?步。首?先，在辦?公設(shè)備的?使用上，?之前只是?在課本里?面學(xué)習(xí)怎?么操作，?并沒(méi)有實(shí)?踐過(guò)，現(xiàn)?在我學(xué)會(huì)?了如何收?發(fā)傳真，?如何轉(zhuǎn)接?電話以及?如何使用?考勤機(jī)。?其次，?在日常生?活中，我?也學(xué)會(huì)了?很多，最?有趣的算?是學(xué)會(huì)了?如何做咖?啡。最后?，在待人?接物方面?，自己也?是得到了?很大的鍛?煉，與人?的交流溝?通增加了?，對(duì)于陌?生電話以?及陌生人?的來(lái)訪也?能夠比較?自如地應(yīng)?對(duì)了。?當(dāng)然在這?期間還有?一些不足?的地方：?1、待?人接物方?面有