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第14頁(yè)共14頁(yè)總經(jīng)理在?總結(jié)會(huì)議?上的講話?稿范本?各位女士?們、先生?們、朋友?們、同事?們:大?家好!?忙碌充實(shí)?的___?_年已經(jīng)?過(guò)去,我?們又迎來(lái)?了嶄新的?____?年。今天?,我們?cè)?這里歡聚?一堂,共?享勝利喜?悅,共盤?一年得失?,共謀發(fā)?展大計(jì)。?首先,?我代表公?司向一年?以來(lái)辛勤?工作、團(tuán)?結(jié)拼搏的?各位員工?表示衷心?的感謝和?誠(chéng)摯的問(wèn)?候!向全?體商戶及?在坐的各?位代表一?直以來(lái)對(duì)?喜陽(yáng)陽(yáng)的?大力支持?與合作表?示衷心的?感謝!感?謝大家這?一年中為?喜陽(yáng)陽(yáng)的?發(fā)展所做?的重要貢?獻(xiàn)!通?過(guò)公司管?理層和全?體員工的?努力,公?司獲得了?健康、穩(wěn)?步、持續(xù)?的發(fā)展,?做到了穩(wěn)?健運(yùn)營(yíng),?實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)?定發(fā)展的?目標(biāo)。所?有這些成?績(jī)的取得?均飽含著?公司全體?員工和廣?大商戶的?辛勤勞動(dòng)?、汗水與?智慧;也?凝聚著廣?大家屬對(duì)?我們公司?工作的大?力支持和?無(wú)私奉獻(xiàn)?。回顧?昨天,我?們歡欣鼓?舞;展望?未來(lái),我?們充滿了?信心。因?為我們現(xiàn)?在的團(tuán)隊(duì)?,團(tuán)結(jié)、?向上、充?滿了激情?;因?yàn)槲?們的客戶?日趨更加?壯大,我?們的影響?力每天都?在不斷提?高!肯?定過(guò)去的?同時(shí),我?們更要籌?劃未來(lái)!?在__?__新的?一年里,?公司將繼?續(xù)堅(jiān)持:?為商戶謀?發(fā)展,為?企業(yè)圖進(jìn)?步,為社?會(huì)創(chuàng)效益?的光榮使?命,采用?科學(xué)的、?現(xiàn)代化的?管理方法?;精益求?精,嚴(yán)格?管理,優(yōu)?質(zhì)服務(wù);?同時(shí)更加?注重企業(yè)?文化建設(shè)?,堅(jiān)持以?人為本,?為員工發(fā)?揮才干創(chuàng)?造有利的?條件和平?臺(tái),提供?和諧的工?作環(huán)境,?優(yōu)越的福?利待遇,?不斷提高?企業(yè)凝聚?力,為繼?續(xù)實(shí)現(xiàn)公?司輝煌目?標(biāo)而努力?奮斗。?在嶄新的?____?年,希望?我們以更?加蓬勃向?上的精神?狀態(tài),更?加務(wù)實(shí)的?工作作風(fēng)?,更加昂?揚(yáng)的斗志?,共同鑄?就石喜陽(yáng)?陽(yáng)更加輝?煌的__?__!?我相信在?新的一年?,我們定?會(huì)在各個(gè)?層面取得?更好的成?績(jī)!譜寫?出喜陽(yáng)陽(yáng)?更美好的?新篇章!?最后,?我再次代?表公司向?全體員工?,全體商?戶表示衷?心的感謝?和新春的?祝福,并?給大家拜?個(gè)早年,?祝大家新?春愉快,?工作順利?,身體健?康,合家?幸福,萬(wàn)?事如意!?謝謝大家?!總經(jīng)?理在總結(jié)?會(huì)議上的?講話稿范?本(二)?各位經(jīng)?理,全體?員工:?大家好!?一、_?___年?工作回顧?第一、?特色管理?求發(fā)展?1、餐飲?特色化。?兩店餐飲?去年任務(wù)?完成較好?,尤其是?郁金香中?餐廳,業(yè)?績(jī)驕人,?得益于兩?個(gè)方面,?一是餐飲?趨于市場(chǎng)?化。隨著?社會(huì)發(fā)展?,人們的?消費(fèi)水平?與觀念發(fā)?生改變,?百姓宴請(qǐng)?逐步形成?氣候、年?夜飯散客?檔次也一?再提高,?兩店都形?成了各自?的優(yōu)勢(shì)與?固定客源?。二是管?理趨于精?細(xì)化。鉆?石時(shí)代憑?借親情化?的服務(wù)、?地道實(shí)惠?的本地菜?系;郁金?香特色化?的經(jīng)營(yíng)方?式、中高?檔次宴請(qǐng)?的準(zhǔn)確定?位吸引著?八方賓客?,營(yíng)業(yè)額?逐年攀升?。__?__中餐?廣式宵夜?是運(yùn)城市?唯一一家?正宗宵夜?,我們巧?妙的將廣?式宵夜與?本地風(fēng)味?完美結(jié)合?,利用較?為超前的?硬件與細(xì)?致周到的?服務(wù)拉動(dòng)?了人氣,?引領(lǐng)了餐?飲新潮流?;鉆石餐?飲部利用?地理優(yōu)勢(shì)?,準(zhǔn)確定?位,酒席?宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)?化、流程?化,品牌?逐步樹立?,客源穩(wěn)?中有升。?各項(xiàng)舉措?,提高了?鉆石時(shí)代?和郁金香?的知名度?,取得了?社會(huì)效益?和經(jīng)濟(jì)效?益雙豐收?。2、?客房個(gè)性?化。我一?直強(qiáng)調(diào)服?務(wù)精細(xì)無(wú)?止境,工?作要做有?心人,客?房在這方?面意識(shí)較?強(qiáng),注重?細(xì)節(jié)服務(wù)?,自制天?氣預(yù)報(bào)、?電視開機(jī)?提示、睡?前問(wèn)候等?溫馨提示?卡,方便?了客人的?生活起居?和出行,?受到了客?人的高度?評(píng)價(jià)。我?們要時(shí)刻?站在客人?角度思考?問(wèn)題,有?針對(duì)性的?為客人提?供滿意加?驚喜的服?務(wù)。第?二、硬件?升級(jí)增效?益__?__年,?根據(jù)公司?實(shí)際情況?與市場(chǎng)需?求,公司?投資__?__多萬(wàn)?改造了_?___個(gè)?大會(huì)議室?、西餐廳?改造大型?宴會(huì)廳、?燃煤鍋爐?改天然氣?鍋爐、地?溝暖氣管?道更換、?消防設(shè)施?重新整修?等,設(shè)備?設(shè)施的完?善,以硬?件升級(jí)來(lái)?滿足客戶?需求,提?升經(jīng)濟(jì)效?益。第?三、制度?改革添活?力第四?、文化生?活聚人心?當(dāng)新的?一年來(lái)臨?,歷史又?翻開了嶄?新的一頁(yè)?,我們又?站在了新?的起點(diǎn),?開始新的?征程,明?天,我們?還要面臨?更加殘酷?的市場(chǎng)竟?爭(zhēng),迎接?各種困難?和挑戰(zhàn)。?在前進(jìn)的?道路上,?我們鉆石?時(shí)代人永?不言敗,?成功,就?在明天!?二、當(dāng)?前形勢(shì)和?現(xiàn)存問(wèn)題?去年,?金融危機(jī)?余波震蕩?,經(jīng)濟(jì)市?場(chǎng)動(dòng)蕩不?安,國(guó)家?政策調(diào)整?下達(dá)“禁?酒令”;?新康、米?蘭、愛家?等星級(jí)和?連鎖酒店?入駐運(yùn)城?,快捷連?鎖和商務(wù)?酒店紛紛?開張,使?原本飽和?的運(yùn)城酒?店市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)更加激?烈;我們?內(nèi)部經(jīng)營(yíng)?成本逐年?攀升,水?、電、煤?的價(jià)格大?幅上漲…?…各種變?數(shù)交織在?一起,使?旅游行業(yè)?受到前所?未有的沖?擊。我公?司___?_年度營(yíng)?業(yè)收入實(shí)?現(xiàn)===?萬(wàn)元,比?計(jì)劃的=?=萬(wàn)元少?完成了_?___萬(wàn)?元,少完?成___?_%,比?____?年度減少?===萬(wàn)?,減少_?___%?。我們?cè)?工作中還?存在幾個(gè)?方面有待?加強(qiáng)和改?進(jìn):1?、營(yíng)銷意?識(shí)淡薄,?工作缺乏?前瞻首?先是營(yíng)銷?團(tuán)隊(duì)缺少?協(xié)作務(wù)實(shí)?精神,各?自為戰(zhàn),?一盤散沙?,自掃門?前雪,對(duì)?部門其他?的事情不?聞不問(wèn),?愛理不理?,使工作?難以開展?。營(yíng)銷人?員不能深?入一線,?發(fā)揚(yáng)吃苦?精神,關(guān)?注顧客動(dòng)?態(tài),及時(shí)?反饋信息?;其次,?營(yíng)銷意識(shí)?淡薄,市?場(chǎng)分析不?明確、合?約履行不?完善、營(yíng)?銷政策不?到位,信?息渠道不?暢通,多?次讓其他?同行搶了?先機(jī),占?了客源。?老客源流?失,新客?源難以為?繼,人氣?指數(shù)下降?,循環(huán)往?復(fù)的惡性?循環(huán),導(dǎo)?致經(jīng)濟(jì)效?益直接受?損。2?、部分設(shè)?施陳舊,?難以滿足?客戶酒?店行業(yè)的?特殊性決?定了硬件?環(huán)境必須?緊跟市場(chǎng)?。___?_年,+?++憑借?較好的硬?件資源和?管理服務(wù)?,發(fā)展態(tài)?勢(shì)良好;?而===?由于經(jīng)營(yíng)?時(shí)間長(zhǎng),?硬件過(guò)時(shí)?陳舊,造?成服務(wù)質(zhì)?量下降,?吸引不了?客人,老?客戶逐漸?流失。擺?在我們面?前的路只?有一條-?就是下定?決心重新?裝修,以?嶄新的姿?態(tài)順應(yīng)潮?流,迎接?____?年。3?、管理工?作被動(dòng),?缺乏創(chuàng)新?意識(shí)釀?成了嚴(yán)重?的后果,?影響極其?惡劣,教?訓(xùn)也很深?刻,從側(cè)?面反映出?一個(gè)問(wèn)題?,日常監(jiān)?督與管理?機(jī)制滯后?,員工整?體素質(zhì)亟?待提高。?在今后的?管理上,?人事部門?招聘要嚴(yán)?格把關(guān),?把好人員?入口外調(diào)?關(guān),對(duì)于?年齡小、?資歷淺的?要慎重對(duì)?待,按程?序錄用,?逐步按照?國(guó)家要求?以相關(guān)的?職業(yè)資格?證錄用和?使用。過(guò)?去是特殊?工種要求?這樣做,?現(xiàn)在幾乎?所有的崗?位都要求?這樣,服?務(wù)員、廚?師、保安?等都要經(jīng)?過(guò)相關(guān)的?正規(guī)培訓(xùn)?,拿到相?應(yīng)的資格?證書才能?上崗。部?門也要加?強(qiáng)員工管?理,嚴(yán)格?組織紀(jì)律?性,尤其?是后廚管?理,菜品?質(zhì)量要把?關(guān),其他?的衛(wèi)生、?紀(jì)律也要?緊抓不放?,后廚本?身就是危?險(xiǎn)地帶,?員工操作?上一定要?嚴(yán)格按照?規(guī)程來(lái),?為自己的?安全負(fù)責(zé)?任。部?分管理人?員普遍存?在一定惰?性,思路?不靈活,?創(chuàng)新無(wú)活?力,大多?是憑經(jīng)驗(yàn)?辦事,小?到一件裝?飾品的擺?設(shè),大到?酒店整體?環(huán)境氛圍?的營(yíng)造,?我們管理?人員都沒(méi)?有去認(rèn)真?思考如何?做才更完?美,如何?做才對(duì)酒?店有利。?現(xiàn)在市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)日益?激烈,一?本皇歷念?到底的方?法是行不?通了,我?們必須從?目前市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)?狀和未來(lái)?著眼,進(jìn)?一步增強(qiáng)?生存危機(jī)?感,加強(qiáng)?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?意識(shí),努?力在環(huán)境?布置、服?務(wù)質(zhì)量上?多下功夫?、多動(dòng)腦?筋,這樣?,我們的?事業(yè)才能?不斷向前?發(fā)展。?總經(jīng)理在?總結(jié)會(huì)議?上的講話?稿范本(?三)各?位___?_:_?___年?過(guò)去了,?回首AB?C這些年?來(lái)的發(fā)展?歷程和風(fēng)?風(fēng)雨雨,?我們有過(guò)?挫折,有?過(guò)困惑,?有過(guò)喜悅?。今天,?我想感謝?和ABC?一路走來(lái)?的每一位?員工,感?謝你們對(duì)?我的信任?,是你們?的努力和?堅(jiān)持,讓?ABC在?____?業(yè)內(nèi)嶄露?頭角,取?得今天這?樣的成就?。我還?記得這樣?一位員工?-AA,?當(dāng)時(shí),我?派他到北?方某一工?地出差,?走之前他?來(lái)我辦公?室時(shí),還?是非常英?俊,非常?精神的一?個(gè)小伙子???墒钱?dāng)?他二個(gè)星?期后回來(lái)?再站在我?面前時(shí),?我看到他?的嘴上滿?是熱蒼。?我就問(wèn)他?怎么回事?,他說(shuō)因?為井道里?很冷,凍?感冒了。?我問(wèn)羽絨?服穿了沒(méi)?有(因?yàn)?冬天北方?很冷,走?前我特意?給他們都?買了厚厚?的羽絨服?)他說(shuō)衣?服太厚,?井道里干?活不方便?就沒(méi)有穿?。說(shuō)實(shí)話?,當(dāng)時(shí),?我真的是?很心酸!?很心疼!?我知道在?ABC,?有許許多?多的員工?象AA一?樣,為了?工作,主?動(dòng)放棄休?息,加班?加點(diǎn),甚?至通霄達(dá)?旦的工作?;還有許?多員工冒?著賽風(fēng)酷?暑,常年?累月奮戰(zhàn)?在工地現(xiàn)?場(chǎng),__?__天沒(méi)?有幾天可?以合家團(tuán)?聚。很?多時(shí)候,?我們員工?在實(shí)際工?作中所面?臨的困難?和艱苦程?度,往往?是超出我?們做領(lǐng)導(dǎo)?的估計(jì)和?想象的。?在此,我?想借這個(gè)?機(jī)會(huì),向?你們說(shuō)一?聲:“謝?謝你們!?你們辛苦?了!擁有?你們,我?感到非常?地驕傲!?”今天?,我講話?的主題是?-光榮與?夢(mèng)想。為?什么用這?個(gè)標(biāo)題?大家知道?,把AB?C辦成一?個(gè)受人尊?敬的企業(yè)?,一直以?來(lái)都是我?的夢(mèng)想。?什么樣才?叫受人尊?敬就是當(dāng)?你非常自?豪地、光?榮地告訴?你的家人?、朋友“?我在AB?C___?_公司工?作”時(shí),?他們會(huì)投?以你無(wú)比?羨慕和崇?敬的目光?。我認(rèn)為?,一個(gè)有?理想,有?追求的人?,一定會(huì)?十分愿意?來(lái)ABC?工作。因?為,沒(méi)有?任何一個(gè)?愿景或是?夢(mèng)想,能?比“把一?個(gè)不怎么?知名的企?業(yè),親手?打造成一?個(gè)知名的?跨國(guó)企業(yè)?乃至世界?600強(qiáng)?的公司”?更令人振?奮和激動(dòng)?人心的事?了。事實(shí)?也證明這?一點(diǎn),這?二年,我?們?cè)诘饺?國(guó)各高校?和其他知?名公司同?臺(tái)招聘的?時(shí)候,有?許多優(yōu)秀?的學(xué)生都?選擇了我?們ABC?。今年_?___月?,馬上又?將會(huì)有近?____?名應(yīng)屆生?加入我們?的團(tuán)隊(duì)。?其中有些?學(xué)生是放?棄了進(jìn)類?似寶潔、?國(guó)際性銀?行這樣的?機(jī)會(huì),而?選擇了我?們ABC?。因?yàn)椋?ABC能?提供他們?更為寬廣?的發(fā)展舞?臺(tái),這就?是他們選?擇ABC?的理由到?-/-我?希望,我?的夢(mèng)想不?僅僅是我?一個(gè)人的?夢(mèng)想,而?是我們所?有ABC?人共同的?夢(mèng)想,并?以這個(gè)夢(mèng)?想為榮。?這里,我?想特別說(shuō)?明一下,?在ABC?工作并不?等于你就?是一名真?正的AB?C人,這?是二個(gè)不?同的概念?。那怎樣?才算是一?個(gè)真正的?ABC人?舉個(gè)例子?:你看見?地上有個(gè)?煙蒂,不?是你扔的?,你會(huì)不?會(huì)主動(dòng)彎?下腰,把?它撿起來(lái)?放進(jìn)垃圾?筒你看見?一個(gè)無(wú)人?的會(huì)議室?里空調(diào)呼?呼地開著?,你會(huì)不?會(huì)主動(dòng)走?上去把它?關(guān)掉你看?見某個(gè)員?工在上班?時(shí)間里聊?天、打游?戲等違反?公司規(guī)定?的行為,?你會(huì)不會(huì)?主動(dòng)去制?止所以?說(shuō),進(jìn)入?ABC公?司并不意?味著你就?是一個(gè)A?BC人。?只有當(dāng)你?真正地融?入ABC?,把這個(gè)?公司當(dāng)成?自己的公?司,把A?BC的榮?辱看作自?己的榮辱?,把這個(gè)?夢(mèng)想當(dāng)成?自己的夢(mèng)?想的時(shí)候?,你才稱?得上是一?個(gè)真正意?義上的A?BC人。?ABC需?要的是真?正的AB?C人,如?果不能成?為一個(gè)真?正的AB?C人,必?將會(huì)被A?BC所淘?汰,這也?就是為什?么___?_年公司?會(huì)勸退部?分員工的?原因。?為了實(shí)現(xiàn)?我們的夢(mèng)?想,爭(zhēng)取?光榮。我?想對(duì)我們?ABC的?員工和領(lǐng)?導(dǎo)們提幾?點(diǎn)要求。?對(duì)所有?ABC人?的要求:?其次,?我要求我?們每一個(gè)?ABC人?都要有團(tuán)?隊(duì)合作的?精神。這?讓我想起?,我們小?時(shí)候都玩?過(guò)的一個(gè)?運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目?-接力賽?。家都知?道,在接?力賽中,?交棒是一?個(gè)至關(guān)重?要的環(huán)節(jié)?,它直接?關(guān)系到整?個(gè)比賽的?輸贏。因?此,在中?途交棒時(shí)?,把棒遞?交給下一?個(gè)隊(duì)友的?人,他一?定會(huì)考慮?:我要怎?樣把手里?的接力棒?遞出去,?可以方便?地、順利?地讓我的?隊(duì)友接到?。同時(shí),?準(zhǔn)備接棒?的人也一?定會(huì)主動(dòng)?把自己的?手伸出去?接棒。只?有每個(gè)隊(duì)?員在每一?次交棒中?完美地合?作,才有?贏的可能?。其實(shí),?我們每個(gè)?人,每個(gè)?部門,就?好比是這?個(gè)隊(duì)伍中?的一員。?而我們企?業(yè),就好?比是站在?接力賽跑?道上的參?賽隊(duì),誰(shuí)?合作得好?,接得穩(wěn)?,跑得快?,誰(shuí)才能?拿第一!?目前,我?們部門間?的合作與?溝通是一?個(gè)比較的?問(wèn)題。既?然我們?yōu)?了一個(gè)共?同的夢(mèng)想?選擇走到?了一起。?那么,我?希望,我?們每個(gè)人?、每個(gè)部?門在合作?時(shí),都能?站在一個(gè)?共同的立?場(chǎng)來(lái)思考?和解決問(wèn)?題。如果?在合作中?意見不統(tǒng)?一,發(fā)生?了不愉快?或小摩擦?;我希望?,我們都?能有一顆?寬容心。?對(duì)AB?C領(lǐng)導(dǎo)的?要求1?、領(lǐng)導(dǎo)要?以身作則?,建立影?響力。?如果領(lǐng)導(dǎo)?沒(méi)有影響?力,光是?業(yè)務(wù)能力?很強(qiáng),他?是不可能?成為一個(gè)?真正得到?下屬認(rèn)同?的領(lǐng)導(dǎo)的?。身為領(lǐng)?導(dǎo),就必?須通過(guò)自?己的一言?一行,傳?達(dá)、引領(lǐng)?公司的文?化,這是?領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)?任和使命?。美國(guó)沃?爾瑪?shù)母?層經(jīng)理有?一個(gè)習(xí)慣?,在檢查?工作的時(shí)?候,他喜?歡站在門?口。有一?次,他看?到一個(gè)太?太走出沃?爾瑪時(shí),?居然二手?空空,于?是他就上?前問(wèn),這?么一個(gè)沃?爾瑪,沒(méi)?有東西可?以買嗎太?太說(shuō)她是?替孫子來(lái)?買機(jī)器人?玩具的,?這里沒(méi)有?。結(jié)果他?就親自帶?這位太太?去玩具部?買到了她?需要的玩?具,老太?太很高興?的付了錢?,抱著玩?具走了以?后,他就?馬上把主?管叫過(guò)來(lái)?:“你看?著人家二?手空空地?出去,居?然沒(méi)有任?何反應(yīng)”?從今以后?,沃爾瑪?的主管就?統(tǒng)統(tǒng)注意?看,顧客?手上有沒(méi)?有拿東西?,一定要?想方設(shè)法?讓他們滿?載而歸。?2、要?培養(yǎng)一個(gè)?有思考力?的團(tuán)隊(duì)。?什么叫?思考力就?是采用什?么樣的流?程、什么?樣的方法?都要自己?去思考。?許多企?業(yè)都存在?這樣一種?普遍現(xiàn)象?,即領(lǐng)導(dǎo)?下達(dá)意見?,領(lǐng)導(dǎo)做?出決策,?領(lǐng)導(dǎo)開動(dòng)?腦筋,員?工只有聽?領(lǐng)導(dǎo)的指?揮才能做?事。這是?一個(gè)沒(méi)有?思考力的?團(tuán)隊(duì)。一?個(gè)部門的?點(diǎn)子、意?見、方法?,有多少?是從上面?下來(lái)又有?多少是從?底下上去?按照國(guó)際?上習(xí)慣的?講法,如?果___?_%的意?見是從上?面下來(lái)的?,這就不?是團(tuán)隊(duì),?至多是個(gè)?群體。只?有當(dāng)__?__%的?意見是從?下面上來(lái)?時(shí),才能?稱之為團(tuán)?隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)?長(zhǎng)期決策?,容易忽?略員工的?思考性,?養(yǎng)成員工?的惰性。?長(zhǎng)此以往?,他就不?會(huì)自動(dòng)自?發(fā),自行?解決問(wèn)題?,工作效?率和自主?性也會(huì)越?差。下屬?不思考,?做領(lǐng)導(dǎo)的?要負(fù)很的?責(zé)任,因?為沒(méi)有讓?他們養(yǎng)成?思考的習(xí)?慣,是做?領(lǐng)導(dǎo)的失?職。請(qǐng)不?要忘了,?部分的工?作都是我?們普通員?工在做,?部分的產(chǎn)?品都是普?通員工在?制造,部?分的服務(wù)?都是普通?員工在提?供,一個(gè)?沒(méi)有思考?力的團(tuán)隊(duì)?必然是一?個(gè)不能創(chuàng)?新的團(tuán)隊(duì)?。我希?望我們各?位領(lǐng)導(dǎo)在?今后的工?作中,多?提供給員?工參與決?策的機(jī)會(huì)?,培養(yǎng)他?們的主動(dòng)?性、責(zé)任?感和使命?感,在這?一點(diǎn)上,?我覺得人?力資源部?做得非常?不錯(cuò)。據(jù)?我所知,?他們?cè)诟?部門都發(fā)?展了自己?的文化聯(lián)?絡(luò)員,象?《ABC?人》和本?次年會(huì)的?籌備等都?是他們發(fā)?動(dòng)集體智?慧的結(jié)果?。3、?領(lǐng)導(dǎo)要?jiǎng)?wù)?實(shí),要深?入基層。?前面我?說(shuō)到沃爾?瑪?shù)母邔?經(jīng)理有一?個(gè)習(xí)慣,?在檢查工?作的時(shí)候?,他喜歡?站在門口?。為什么?因?yàn)樗J(rèn)?為公司到?底碰到什?么問(wèn)題,?顧客對(duì)公?司有什么?意見或想?法,要站?在門才能?發(fā)現(xiàn)。這?也是我為?什么很多?時(shí)候會(huì)去?參與管理?許多細(xì)節(jié)?的原因。?我們領(lǐng)導(dǎo)?也要學(xué)會(huì)?沉下去,?不要只抓?面上的工?作。而是?要深入到?每一個(gè)操?作細(xì)節(jié),?要學(xué)會(huì)從?客戶中、?從細(xì)節(jié)中?去發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題。_?___年?的發(fā)展戰(zhàn)?略年前?,公司將?會(huì)對(duì)整個(gè)?組織架構(gòu)?做一個(gè)相?對(duì)較的調(diào)?整。在確?保監(jiān)控有?效的前提?下,把一?部分人員?分解到可?以產(chǎn)生增?值的崗位?上去。我?想很多人?可能都多?少聽說(shuō)一?些,精簡(jiǎn)?機(jī)構(gòu)的目?的是為了?減少環(huán)節(jié)?,簡(jiǎn)化流?程,提高?工作效率?,降低成?本。最終?的目的,?還是為了?提高企業(yè)?的競(jìng)爭(zhēng)力?,讓AB?C公司發(fā)?展得更快?更好。?當(dāng)然,機(jī)?構(gòu)的調(diào)整?勢(shì)必會(huì)觸?及到部分?員工的一?些利益。?可能你的?廟被拆除?了,方丈?變成了小?方丈。在?這一點(diǎn)上?,我希望?家要有一?個(gè)正確的?心態(tài),要?有一顆平?常心,不?要發(fā)牢騷?,說(shuō)怪話?,不要傳?播小道消?息。我希?望每一個(gè)?員工都要?站在嚴(yán)格?要求自己?的角度說(shuō)?話,不要?道聽途說(shuō)?,斷章取?義。_?___年?,我們的?工作將圍?繞“保證?質(zhì)量,降?低成本和?提高獲利?能力”三?個(gè)方面展?開。其中?,保證質(zhì)?量主要從?提高產(chǎn)品?質(zhì)量、服?務(wù)質(zhì)量和?工作質(zhì)量?三個(gè)方面?入手;提?高獲利能?力主要從?銷量快速?增長(zhǎng)、提?高合同質(zhì)?量、加強(qiáng)?合同執(zhí)行?以及投資?發(fā)展入手?。為什?么會(huì)選定?這三個(gè)方?面我想保?證質(zhì)量和?提高獲利?能力這二?點(diǎn)家都比?較好理解?,我就不?再多說(shuō)。?這里,我?只重點(diǎn)談?一下,為?什么要把?降低成本?做為一個(gè)?重要的方?面。這一?點(diǎn),可能?許多人還?不太理解?。也許有?人會(huì)說(shuō),?我們現(xiàn)在?還處在快?速發(fā)展階?段,提降?低成本是?不是太早?了一點(diǎn)?我要告訴?家,__?__行業(yè)?是一個(gè)日?趨成熟和?規(guī)范的行?業(yè)。也就?是說(shuō),我?們的客戶?越來(lái)越成?熟,我們?的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)?手越來(lái)越?成熟。這?就意味著?單件產(chǎn)品?利潤(rùn)會(huì)越?來(lái)越低,?如果我們?不在降低?成本上下?狠功夫,?是不可能?持續(xù)保持?住我們目?前的竟?fàn)?力的。A?BC要想?實(shí)現(xiàn)可持?續(xù)發(fā)展,?必須也只?有通過(guò)降?低成本來(lái)?打造我們?的核心競(jìng)?爭(zhēng)力,贏?得更多的?訂單。?____?年的成績(jī)?即將成為?歷史,_?___年?又是充滿?希望和美?好的一年?。從AB?C未來(lái)的?發(fā)展藍(lán)圖?上,家可?以看到,?我們將發(fā)?展成一個(gè)?注重研發(fā)?和營(yíng)銷的?、多行業(yè)?的、國(guó)際?化的AB?C集團(tuán)公?司。我相?信,只要?我們家眾?志成城,?群策群力?,我們的?目標(biāo)一定?會(huì)實(shí)現(xiàn),?我們的夢(mèng)?想總有一?天也將變?成現(xiàn)實(shí)。?謝謝家?!并祝家?新年愉快?!身體健?康!家庭?幸福!萬(wàn)?事如意?總經(jīng)理在?總結(jié)會(huì)議?上的講話?稿范本(?四)各?位領(lǐng)導(dǎo)、?各位同仁?:大家?下午好!?非常高?興今天能?夠在這里?與大家分?享___?_年。在?付出辛勤?和灑滿汗?水的道路?上,我們?腳踏實(shí)地?的送走了?____?,在充滿?希望和滿?懷激情的?道路上,?我們又信?心百倍的?迎來(lái)了_?___。?回顧過(guò)?去的一年?,是努力?拼搏不斷?進(jìn)取的一?年,是全?體同仁勇?迎挑戰(zhàn)、?克服困難?、加大步?伐邁向市?場(chǎng)進(jìn)軍的?一年。在?這一年里?,我們審?時(shí)度勢(shì),?搶抓機(jī)遇?,趁勢(shì)而?上。本著?不斷促進(jìn)?企業(yè)發(fā)展?的精神,?健全公司?架構(gòu),提?升員工素?質(zhì),提高?服務(wù)質(zhì)量?,優(yōu)化品?牌形象,?同時(shí)涌現(xiàn)?出了一批?愛崗敬業(yè)?、無(wú)私奉?獻(xiàn)的好員?工。他們?在自己的?崗位上兢?兢業(yè)業(yè),?一絲不茍?,為企業(yè)?的發(fā)展奉?獻(xiàn)著自己?的點(diǎn)點(diǎn)滴?滴。值此?新年到來(lái)?之際,我?謹(jǐn)代表公?司,向在?一年來(lái)辛?苦工作在?各個(gè)崗位?上的全體?員工致以?誠(chéng)摯的問(wèn)?候和衷心?的感謝!?___?_年,在?整
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