接待處轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文（3篇）

第5頁共5頁接待處轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)范文?來酒店已?經(jīng)三個月?了，這幾?天就是我?轉(zhuǎn)正的一?個交接點?了。因此?在這里對?我近期的?工作進(jìn)行?一個總結(jié)?和整理，?也希望自?己能夠在?今后的工?作中更加?發(fā)光，更?希望酒店?能夠因為?我的存在?更加的紅?火。酒?店行業(yè)是?我之前從?未接觸過?的，除了?旅游或者?外出時，?自己住了?酒店之外?，對酒店?就沒有別?的了解。?每次住酒?店時，第?一個迎接?我的就是?酒店前臺?。住了很?多的酒店?，見到了?形形色色?的前臺，?根據(jù)酒店?規(guī)模的大?小，前臺?也有著不?一樣的標(biāo)?準(zhǔn)和要求?。所以直?接給客戶?的感覺也?是存在著?很大的區(qū)?別。雖然?我只了解?了這表面?的一些情?況，但是?自己深入?思考下去?的話，也?會有多多?少少的領(lǐng)?悟。所?以這次經(jīng)?過思考之?后，我選?擇了酒店?前臺這份?職業(yè)作為?我今后人?生的一個?道路。經(jīng)?過自己不?斷的奔波?之后，終?于，我收?到了我們?酒店的錄?用函。那?一刻，直?到現(xiàn)在我?都無法形?容我的心?情，總之?很激動很?感動。一?是因為酒?店愿意給?我這個機(jī)?會，二是?自己可以?從事自己?喜歡的職?業(yè)了。所?以我收拾?好了所有?的行李，?義無反顧?的走進(jìn)了?酒店這個?行業(yè)。?剛開始工?作的時候?，我有一?些得心不?應(yīng)手，總?覺得自己?的形象和?語言沒有?很好地詮?釋出酒店?的形象，?所以在空?閑時間里?，我就看?同事是如?何接待客?戶的。觀?察她的表?情和動作?，學(xué)習(xí)她?的態(tài)度和?感情，漸?漸地，我?也做得像?模像樣起?來。直至?后來，同?事和我說?，她甚至?感覺我比?她更專業(yè)?一些。我?聽到的時?候真的很?開心，能?夠得到別?人的贊同?真的是一?件最滿足?和自豪的?事情。所?以在今后?的工作中?，我一直?對自己嚴(yán)?格的要求?。雖然會?遇見一些?不講理的?客戶，但?是我還是?耐著性子?，輕言細(xì)?語的解釋?。所以，?許多事情?也就在我?的軟磨硬?泡下悄悄?的就化解?了。這也?是我感到?比較欣慰?的地方。?但是，?人事這個?職位對我?來說，有?一個比較?具有難度?的挑戰(zhàn)，?就是需要?值晚班。?我是一個?比較注重?保養(yǎng)皮膚?的人，我?剛開始覺?得這簡直?無法忍受?。生怕熬?夜把自己?的皮膚變?差了，也?很焦慮。?但是我后?來換個角?度想了一?下，其實?只要調(diào)理?好了自己?的身體，?這一切都?不是問題?。何況也?是很喜歡?這份職業(yè)?，因此，?我就放下?心來了，?成功地解?決了這個?問題。?在我們的?工作中，?有很多的?挑戰(zhàn)在等?著我們，?但是只要?我們耐下?心來，我?們就可以?解決掉這?些問題。?所以無論?遇到什么?事情都不?要急躁，?只有理智?和溫和一?些，這些?事情才會?不走那么?多彎路，?才會更好?的解決。?因此，在?這三個月?試用期里?，我自己?的成長我?都看在眼?里，也相?信領(lǐng)導(dǎo)也?看在眼里?。因此，?我想再次?申請轉(zhuǎn)正?，也希望?領(lǐng)導(dǎo)可以?給予這個?機(jī)會!?接待處轉(zhuǎn)?正工作總?結(jié)范文（?二）時?間過得很?快，轉(zhuǎn)眼?間三個月?試用期的?時間就過?去了，在?三個月的?出納工作?中，對出?納的崗位?認(rèn)識、工?作性質(zhì)、?業(yè)務(wù)技能?以及思想?提高都是?對我的職?業(yè)生涯的?填充和必?不可少的?彌補(bǔ)。?回顧三個?月來的出?納工作，?先是失誤?、還是失?誤，最后?才有了小?的成績和?經(jīng)驗。以?下是我對?財務(wù)出納?工作的簡?單總結(jié)。?一、工?作中的失?誤、缺點?和經(jīng)驗?第一失誤?就是開具?支票上的?錯誤。開?具支票必?須字跡工?整、無連?筆、不能?修改等。?而我的正?楷書法功?底實在是?太弱了，?筆畫不連?，字就不?會寫;終?于把支票?抬頭單位?名稱寫工?整了，蓋?銀行預(yù)留?印鑒時也?是一門技?巧，印鑒?重壓、重?影、現(xiàn)象?都會被銀?行退票，?耽誤工作?。基于上?述業(yè)務(wù)需?求，根據(jù)?自己在軟?件公司的?軟件實施?經(jīng)驗和電?腦知識，?為自己的?崗位需求?開發(fā)了e?____?cel系?統(tǒng)的交行?票據(jù)套打?系統(tǒng)，解?決了在實?際工作中?出現(xiàn)的缺?點問題，?提高了工?作效率。?由此可?見，虛心?的、積極?的心態(tài)是?干好一切?工作的根?本;學(xué)習(xí)?和實踐相?互融合才?能產(chǎn)出成?果。在大?學(xué)里，學(xué)?習(xí)的知識?不能用在?具體解決?問題上，?空洞無味?，就是因?為沒有問?題擺在我?們面前，?成果都是?面對一個?一個具體?問題而存?在的。?二、工作?中取得的?成績出?納工作看?似簡單，?做起來難?，成績的?取得離不?開單位領(lǐng)?導(dǎo)的耐心?教誨和無?形的身教?，三個月?的崗位實?戰(zhàn)練兵，?使我的財?務(wù)工作水?平又向前?推進(jìn)了一?步。知道?了要作好?出納工作?絕不可以?用“輕松?”來形容?，絕非“?雕蟲小技?”，它是?經(jīng)濟(jì)工作?的第一線?，財務(wù)收?支的關(guān)口?，占有重?要的地位?。三、?今后的努?力方向?在此，我?要特別感?謝公司領(lǐng)?導(dǎo)和各位?同仁在工?作和生活?中給予我?的支持和?關(guān)心，這?是對我工?作的肯定?和鼓舞，?我真誠的?表示感謝?!接待?處轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)范?文（三）?短短的?試用期卻?記錄著自?己在銀行?保安工作?中的成長?，轉(zhuǎn)眼便?到了轉(zhuǎn)正?的階段實?在讓人忍?不住感慨?過去在保?安工作中?付出的努?力，在這?之中銀行?領(lǐng)導(dǎo)與同?事們的幫?助也與自?己成功轉(zhuǎn)?正有著很?大的聯(lián)系?，所以我?應(yīng)該牢記?這份恩情?并將全部?的精力都?投入到保?安工作中?去才行，?只不過在?這之前應(yīng)?該先對試?用期間完?成的銀行?保安工作?進(jìn)行相應(yīng)?的總結(jié)。?學(xué)習(xí)了?部分常見?的銀行業(yè)?務(wù)并為客?戶做出了?相應(yīng)的解?答工作，?盡管作為?保安的自?己不需要?對銀行業(yè)?務(wù)有著多?深的了解?卻也應(yīng)當(dāng)?有所涉獵?，而且從?試用期間?的工作可?以得知保?安人員有?時也會遇?到客戶咨?詢的情況?，尤其是?部分不準(zhǔn)?備辦理業(yè)?務(wù)卻想要?有所了解?的客戶，?作為保安?人員應(yīng)當(dāng)?在力所能?及的情況?下解決對?方的疑慮?并提倡進(jìn)?行辦理，?當(dāng)然更多?的或許還?是將其介?紹給銀行?大堂經(jīng)理?進(jìn)行詳細(xì)?的解答。?由于知道?銀行保安?工作中有?著這方面?的內(nèi)容自?然需要利?用閑暇時?間進(jìn)行學(xué)?習(xí)，由于?自身學(xué)習(xí)?能力較強(qiáng)?的緣故導(dǎo)?致試用期?初期便掌?握了基礎(chǔ)?的銀行業(yè)?務(wù)知識。?做好了?銀行內(nèi)部?的秩序維?持并對門?前的停車?問題進(jìn)行?了解決，?鑒于人力?資源的合?理調(diào)配導(dǎo)?致銀行不?同時間段?的常駐保?安往往只?有一兩個?人，因此?在人員緊?張的時候?便更加要?做好銀行?內(nèi)部的秩?序維持工?作才行，?尤其是口?角引發(fā)的?矛盾要得?到及時的?制止才不?會對銀行?的聲譽(yù)造?成較大的?影響，除?此之外則?是自動取?款機(jī)區(qū)域?需要注意?是否存在?東張西望?的可疑人?員，保護(hù)?好銀行客?戶的利益?也是作為?保安人員?的職責(zé)所?在，另外?還有銀行?門前車輛?不規(guī)范停?放的問題?也因為自?己的努力?得到了妥?善解決。?完成銀?行活動的?宣傳并借?機(jī)對消防?安全方面?的問題進(jìn)?行了檢驗?，鑒于銀?行內(nèi)部空?間有限的?緣故導(dǎo)致?很多時候?會有業(yè)務(wù)?員進(jìn)行戶?外宣傳工?作，因此?我在這個?時期會幫?助他們搭?建好臨時?的場地并?擺放好宣?傳工作需?要使用的?資料，而?且有時自?己也會負(fù)?責(zé)幫助銀?行經(jīng)理搬?運(yùn)較重的?器材，由?于天氣緣?故使得自?己在試用?期間比較?注重消防?安全方面?的問題，?盡管銀行?內(nèi)部的消?防器材的?維護(hù)與更?新工