2023年護(hù)理工作年終總結(jié)范文（3篇）

第9頁共9頁2023?年護(hù)理工?作年終總?結(jié)范文?在院領(lǐng)導(dǎo)?和科室主?任的支持?下，在各?科室互相?配合支持?下，使我?順利完成?本年度的?護(hù)理任務(wù)?，現(xiàn)將總?結(jié)如下：?一、為?病人護(hù)理?提供優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?1、堅?持了以病?人為中心?，以病人?的滿意為?核心，以?病人的要?求為目標(biāo)?。首先要?給病人以?人文關(guān)懷?，一切從?病人的需?要去思考?問題，建?立關(guān)心人?，尊重人?的理念。?其次，以?熱情、親?切、溫暖?的話語、?理解、同?情病人的?痛苦，使?病人感到?親切、自?然，加強(qiáng)?與病人的?溝通，通?俗易懂地?解釋疾病?的發(fā)生、?發(fā)展，詳?細(xì)介紹各?種檢查的?目的，醫(yī)?囑用藥的?注意事項?，仔細(xì)觀?察病情變?化，配合?醫(yī)生搶救?急危病人?。2、?掌握病人?的心理狀?態(tài)，制定?人性化、?個性化的?護(hù)理措施?，即使評?估護(hù)理效?果，讓病?人參與到?治療、護(hù)?理中，消?除緊張焦?慮情緒，?使病人產(chǎn)?生一種安?全感、滿?意感。只?要堅持以?病人為中?心，以病?人的滿意?為核心，?以病人的?需要為目?標(biāo)，提供?優(yōu)質(zhì)的個?性服務(wù)，?以患者滿?意是醫(yī)院?工作的核?心，病人?滿意度的?提高，實?質(zhì)上病人?與醫(yī)院的?誠信關(guān)系?，只要病?人滿意才?能使病人?成為醫(yī)院?的忠誠顧?客。二?、保證護(hù)?理安全?1、加強(qiáng)?制度與職?責(zé)教育?重申各級?護(hù)理人員?職責(zé)，明?確崗位責(zé)?任制和護(hù)?理工作制?度，各位?護(hù)士盡其?職責(zé)，杜?絕了病人?自換吊瓶?，自拔針?的不良現(xiàn)?象等。?2、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)安全?管理組?織科室姐?妹們進(jìn)行?法律意識?教育，提?高她們的?抗風(fēng)險意?識及能力?，同時指?定有臨床?經(jīng)驗、責(zé)?任心強(qiáng)、?具有護(hù)師?資格的護(hù)?士做帶教?老師，培?養(yǎng)她們的?溝通技巧?、臨床操?作技能等?。3、?完善護(hù)理?風(fēng)險預(yù)案?平時工?作中注意?培養(yǎng)護(hù)士?的應(yīng)急能?力;完善?護(hù)理緊急?風(fēng)險預(yù)案?，對每項?應(yīng)急工作?都要做回?顧性評價?，從中吸?取經(jīng)驗教?訓(xùn)，以提?高護(hù)士對?突發(fā)事件?的反應(yīng)能?力。三?、加強(qiáng)護(hù)?理質(zhì)控?1、重新?指定了切?實可行的?檢查與考?核質(zhì)控細(xì)?則，定期?或不定期?進(jìn)行重點?質(zhì)量檢查?，對查出?的問題進(jìn)?行不定期?抽查，向?護(hù)理部質(zhì)?量檢查反?饋信息，?并進(jìn)行綜?合分析，?查找原因?，不足之?處進(jìn)行原?因分析并?及時整改?，并檢查?整改落實?情況，以?加強(qiáng)護(hù)理?人員的服?務(wù)意識、?質(zhì)量意識?。2、?不斷修改?完善各種?護(hù)理質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)，按?標(biāo)準(zhǔn)實施?各項護(hù)理?工作。?四、存在?問題1?、對病房?管理尚不?盡人意，?新護(hù)士多?，經(jīng)驗不?足。2?、由于護(hù)?理人員較?少，基礎(chǔ)?護(hù)理部到?位，如一?級護(hù)理病?人未能得?到一級護(hù)?士的服務(wù)?，僅次于?日常工作?。一年?來的護(hù)理?工作得到?院領(lǐng)導(dǎo)的?重視、支?持和幫助?，職業(yè)道?德建設(shè)上?取得了一?定的成績?，但也存?在一定的?缺點，在?以后的工?作中有待?進(jìn)一步改?善。2?023年?護(hù)理工作?年終總結(jié)?范文（二?）為了?進(jìn)一步提?升護(hù)理服?務(wù)質(zhì)量，?緊緊圍繞?醫(yī)院護(hù)理?管理工作?目標(biāo)，根?據(jù)年初護(hù)?理工作計?劃，于_?___月?啟動了優(yōu)?質(zhì)護(hù)理工?作，在服?務(wù)過程中?，以“病?人需要”?為核心，?突出細(xì)節(jié)?作用，提?高了細(xì)節(jié)?服務(wù)意識?。在醫(yī)療?安全方面?，注重專?科技能的?培訓(xùn)，加?強(qiáng)危重病?人管理，?夯實基礎(chǔ)?護(hù)理，使?患者的安?全得到保?證，做到?了讓社會?滿意、醫(yī)?院滿意、?患者滿意?，現(xiàn)總結(jié)?如下。?一、組織?培訓(xùn)學(xué)習(xí)?開展優(yōu)質(zhì)?護(hù)理實施?方案1?、組織科?室護(hù)理人?員參加科?護(hù)士長組?織的護(hù)士?禮儀，洗?頭操作技?能等提升?護(hù)理服務(wù)?質(zhì)量的培?訓(xùn)，對培?訓(xùn)內(nèi)容科?內(nèi)進(jìn)行強(qiáng)?化，在培?養(yǎng)護(hù)士日?常禮儀的?基礎(chǔ)上，?抓好護(hù)士?的職業(yè)形?象，組織?學(xué)習(xí)護(hù)患?溝通技巧?，做到來?有應(yīng)聲，?問有答聲?，操作有?問候聲，?出院有送?聲，規(guī)范?科室常用?中西醫(yī)護(hù)?理操作用?語，鼓勵?科室護(hù)患?溝通服務(wù)?標(biāo)兵進(jìn)行?言傳身教?，將禮儀?服務(wù)運用?于護(hù)理工?作的各個?環(huán)節(jié)。?2、科室?將分級護(hù)?理上墻公?示，方便?病人及家?屬能了解?最新的護(hù)?理動態(tài)，?督導(dǎo)各項?基礎(chǔ)護(hù)理?措施的實?施。3?、組織全?科護(hù)士學(xué)?習(xí)護(hù)理部?下發(fā)的“?____?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)工作?方案”和?住院患者?基礎(chǔ)護(hù)理?服務(wù)項目?試行，分?階段組織?全科護(hù)士?就“如何?做好優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?”召開專?題討論會?，學(xué)習(xí)優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?務(wù)病房評?價標(biāo)準(zhǔn)，?對照實施?標(biāo)準(zhǔn)，落?實各項具?體措施。?二、彈?性排班，?合理調(diào)配?人力1?、科室新?增護(hù)理人?員___?_名，固?定陪護(hù)檢?查導(dǎo)醫(yī)_?___名?，為優(yōu)質(zhì)?護(hù)理的開?展提供了?人力保障?。2、?科室根據(jù)?人員結(jié)構(gòu)?，結(jié)合工?作需要實?行彈性排?班，護(hù)士?進(jìn)行分層?使用，充?分調(diào)動了?護(hù)士的積?極性，病?人的治療?護(hù)理有計?劃執(zhí)行，?提高了安?全意識，?全年無護(hù)?理差錯發(fā)?生。3?、在核定?實際工作?量的基礎(chǔ)?上，保障?晨晚間護(hù)?理人數(shù)，?確保晨晚?間護(hù)理?質(zhì)量。增?加中班護(hù)?士的力量?，避免護(hù)?理工作中?忙閑不均?。4、?實行值班?輪換制，?每季度調(diào)?換倒班、?小組人員?一次，做?到人人參?與生活護(hù)?理。三?、簡化護(hù)?理工作流?程1、?實行了搶?救車封存?，避免護(hù)?士重復(fù)多?次檢查。?2、制?定了各班?工作流程?，使護(hù)士?工作有據(jù)?可循。?3、將補(bǔ)?液病人的?補(bǔ)液瓶(?下一組)?統(tǒng)一放置?于治療車?上，推車?進(jìn)行巡視?，減少護(hù)?士頻繁來?回進(jìn)治療?室取液次?數(shù)，增加?了護(hù)士停?留于病房?的時間，?執(zhí)行床邊?服務(wù)，做?到有陪無?護(hù)。4?、取消床?尾卡，使?用床頭卡?，為護(hù)士?巡視查看?、核對病?人信息、?護(hù)士長檢?查提供了?方便。?四、創(chuàng)新?工作模式?，實施全?程護(hù)理?1、實行?小組護(hù)士?負(fù)責(zé)，護(hù)?理組長技?術(shù)把關(guān)工?作模式。?科室結(jié)合?護(hù)士分層?管理，患?者病情、?護(hù)理難度?、技術(shù)要?求等要素?對護(hù)士進(jìn)?行合理分?組，護(hù)理?患者實行?小組負(fù)責(zé)?制，構(gòu)建?護(hù)理組長?-責(zé)任護(hù)?士工作模?式。落實?分級護(hù)理?制度，做?到病人分?級，護(hù)士?分層。責(zé)?任護(hù)士能?夠從細(xì)微?處關(guān)注患?者，按照?病人需要?提供個性?化護(hù)理。?護(hù)理組長?不僅分管?病人還負(fù)?責(zé)對本小?組護(hù)士工?作給予監(jiān)?督管理，?體現(xiàn)新老?搭配，分?層使用。?2、轉(zhuǎn)?變護(hù)理觀?念，落實?基礎(chǔ)護(hù)理?。護(hù)士長?定時跟班?監(jiān)控基礎(chǔ)?護(hù)理環(huán)節(jié)?質(zhì)量，使?護(hù)士認(rèn)識?到基礎(chǔ)護(hù)?理工作在?治療疾病?中的重要?性，主動?把應(yīng)做的?基礎(chǔ)護(hù)理?工作承擔(dān)?起來，注?重細(xì)節(jié)，?執(zhí)行護(hù)理?工作周計?劃，周一?為患者剪?指(趾)?甲、周二?洗頭、周?四擦浴，?晚間為每?位患者發(fā)?放洗腳水?，使晨晚?間護(hù)理質(zhì)?量得到了?落實。在?做基礎(chǔ)護(hù)?理的同時?融入健康?教育，轉(zhuǎn)?變護(hù)士重?專業(yè)、輕?基礎(chǔ)、重?技術(shù)、輕?服務(wù)的觀?念，使護(hù)?理工作真?正做到“?三貼近”?，收到“?三滿意”?效果。?3、倡導(dǎo)?人性化服?務(wù)，為病?人提供創(chuàng)?新舉措。?科室為了?預(yù)防術(shù)后?護(hù)理并發(fā)?癥，對高?齡、消瘦?、術(shù)后患?者及時提?供氣墊床?預(yù)防壓瘡?;對術(shù)后?不能下床?活動患者?，每日進(jìn)?行氣壓治?療預(yù)防下?肢深靜脈?血栓。免?費為住院?患者發(fā)放?氣球，促?進(jìn)肺功能?恢復(fù);利?用微波爐?為患者提?供熱飲食?;護(hù)士堅?持每個節(jié)?日為患者?發(fā)送健康?提示短信?不少于_?___人?次等服務(wù)?措施，體?現(xiàn)出我們?的優(yōu)質(zhì)所?在。4?、不斷簡?化護(hù)理文?件書寫，?減輕護(hù)士?書寫壓力?。科室根?據(jù)護(hù)理部?下達(dá)的護(hù)?理文件書?寫要求，?多采取護(hù)?理表格化?的書寫，?大大減少?了護(hù)士用?于記錄的?時間，使?護(hù)士有更?多時間為?患者提供?直接護(hù)理?服務(wù)，把?時間還給?護(hù)士，把?護(hù)士還給?病人，確?保優(yōu)質(zhì)護(hù)?理軟環(huán)境?的達(dá)標(biāo)。?5、督?導(dǎo)科室對?患者住院?期間進(jìn)行?滿意度測?評，了解?患者不滿?意的原因?，及時進(jìn)?行化解;?檢查責(zé)任?護(hù)士對出?院患者是?否發(fā)放“?愛心卡”?，護(hù)士長?了解治療?護(hù)理不滿?意情況，?為有需求?的患者及?時提供幫?助。6?、終末消?毒處理實?行辦公班?-責(zé)任護(hù)?士-衛(wèi)生?員-責(zé)任?護(hù)士聯(lián)動?措施，為?迎接新住?院患者提?供良好的?就醫(yī)環(huán)境?。五、?提高護(hù)理?安全意識?1、組?織護(hù)理人?員認(rèn)真學(xué)?習(xí)各項規(guī)?章制度，?落實患者?滑倒墜床?、壓瘡等?意外事件?的預(yù)防措?施。為住?院患者佩?戴腕帶，?做到了患?者身份的?有效識別?。2、?加強(qiáng)藥品?管理，尤?其高危及?毒麻限劇?類藥的管?理，有登?記有去向?，并對個?別藥物用?后不良反?應(yīng)進(jìn)行觀?察并制定?防范流程?。3、?利用晨會?及業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)時間組?織護(hù)理人?員進(jìn)行護(hù)?理缺陷案?例討論，?為大家敲?響警鐘，?提高護(hù)理?安全意識?。六、?存在的不?足通過?優(yōu)質(zhì)護(hù)理?服務(wù)的開?展，科室?雖然取得?了一定的?成績，但?距離患者?的要求還?存在一定?差距，如?部分年輕?護(hù)士工作?主動性差?;責(zé)任護(hù)?士健康教?育水平參?差不齊;?一些護(hù)理?文件的書?寫有待進(jìn)?一步提高?，以上問?題，爭取?在下一年?度得到提?升。2?023年?護(hù)理工作?年終總結(jié)?范文（三?）__?__是一?支充滿活?力、愛心?、刻苦鉆?研的年輕?隊伍，隨?著新院搬?遷我們兢?兢業(yè)業(yè)地?走過了一?年。全_?___始?終不忘“?一切以病?人為中心?，以質(zhì)量?為核心”?的宗旨，?用自己的?愛心、誠?心滿足每?一位住院?病人的需?求，把“?救死扶傷?”的工作?作風(fēng)貫穿?于護(hù)理工?作的全過?程。在醫(yī)?院和護(hù)理?部的領(lǐng)導(dǎo)?下，根據(jù)?一年前制?定的工作?目標(biāo)，全?科護(hù)理人?員認(rèn)真實?施不懈努?力基本完?成了各項?任務(wù)，贏?得了大部?分住院病?人的滿意?。一、?____?基本情況?1、全?____?護(hù)理人員?共___?_人，其?中聘用護(hù)?士___?_人，主?管護(hù)師_?___人?，護(hù)師_?___人?，護(hù)士_?___人?，大專_?___人?，在讀本?科___?_人，中?專___?_人。共?有___?_張床位?，全年收?住院病人?____?人，上半?年總數(shù)_?___人?，下半年?總數(shù)__?__人，?下半年比?上半年病?人總數(shù)增?加了__?__%，?下半年搶?救危重病?人___?_人，死?亡___?_人，搶?救成功率?____?%。靜脈?采血__?__人，?其中頸靜?脈___?_人，股?靜脈__?__人，?皮試__?__人，?肌注__?__人，?輸血__?__人，?導(dǎo)尿__?__人，?洗胃搶救?____?人，死亡?____?人，洗胃?搶救成功?率___?_%。氣?管插管_?___人?，成功插?管___?_人并使?用呼吸機(jī)?正壓呼吸?。嚴(yán)格護(hù)?理操作常?規(guī)，嚴(yán)格?消毒、滅?菌、隔離?措施的落?實，對于?內(nèi)、兒傳?染綜合科?室無院內(nèi)?交叉感染?，無差錯?事故發(fā)生?。二、?____?設(shè)備、物?資運行及?相關(guān)制度?情況1?、___?_擁有搶?救設(shè)備：?洗胃機(jī)_?___臺?，嬰兒溫?箱___?_臺，除?顫儀__?__臺，?成人吸痰?器___?_臺，幼?兒吸痰器?____?臺，運行?正常并隨?時處于備?用狀態(tài)。?所有搶救?設(shè)備由責(zé)?任班楊冬?芝專人管?理，每周?定期檢查?運行情況?、保養(yǎng)、?作記錄;?搶救柜、?藥柜由責(zé)?任班褚禮?梅專人管?理，定期?檢查，如?出現(xiàn)缺藥?、漏藥現(xiàn)?象，予即?時補(bǔ)上備?用并記錄?;各種消?毒液及用?物每周定?時更換，?專人治療?班負(fù)責(zé)，?主班每天?檢查__?__次，?出現(xiàn)問題?應(yīng)立即報?告并即時?解決。?2、__?__執(zhí)行?嚴(yán)格的查?時制度，?班班查每?周五大查?，環(huán)環(huán)相?扣。半年?來堵科室?藥品漏洞?____?次，查出?漏處理醫(yī)?囑___?_例，已?及時填補(bǔ)?，未造成?不良后果?，各班分?工明確各?負(fù)其責(zé)，?協(xié)調(diào)合作?，未出現(xiàn)?明顯拖班?造成人員?的過度疲?勞現(xiàn)象.?三、_?___護(hù)?理工作完?成情況?半年來我?科護(hù)理工?作完成情?況：基礎(chǔ)?護(hù)理平均?____?分，危重?一級護(hù)理?____?分，護(hù)理?表格書寫?____?分，急救?物品平均?____?分，病區(qū)?消毒合格?率___?_分，滿?意度調(diào)查?____?分，科室?管理__?__分。?嚴(yán)格了一?次性醫(yī)療?用品(一?次性無菌?注射器、?輸血器、?輸液器等?)得管理?，用后全?部做到分?裝、消毒?、毀形、?焚燒并記?錄。嚴(yán)格?執(zhí)行無菌?操作，注?射做到一?人一針一?管一帶，?無一例輸?液、輸血?反應(yīng)。?四、__?__業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)及引?進(jìn)新技術(shù)?開展情況?在院長?、主任的?指導(dǎo)下，?經(jīng)過多次?學(xué)習(xí)，我?們科每位?醫(yī)生都能?使用心電?圖機(jī)，每?位護(hù)士都?能看懂臨?床常見異?常的心電?圖?？剖?對每例死?亡病例、?疑難病例?都進(jìn)行討?論，從中?總結(jié)不足?，制定出?完整的治?療方案并?上墻，備?工作參考??，F(xiàn)已上?墻的治療?方案有：?腦出血血?壓調(diào)控方?案，上消?化道出血?搶救流程?圖，小兒?呼衰、心?衰急救流?程圖，急?性心肌梗?死搶救治?療方案及?快速性心?律失常搶?救治療方?案(有一?位尖端扭?轉(zhuǎn)型室性?心動過速?的病人在?我科得到?了及時的?搶救并治?愈出院)?。大部分?腦出血的?病人在我?科得到了?全面、科?學(xué)的治療?與護(hù)理，?贏得了老?百