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第8頁共8頁房地產個?人工作總?結模板?在繁忙的?工作中不?知不覺又?迎來了新?的一年,?回想起剛?到房產時?,我對房?地產方面?的知識不?是很精通?,對于新?環(huán)境、新?事物比較?陌生。在?公司領導?的幫助下?,我很快?了解到公?司的性質?及房地產?市場。作?為銷售部?中的一員?,我深深?感覺到自?己身肩重?任。作為?企業(yè)的門?面,企業(yè)?的窗口,?自己的一?言一行也?同時代表?了一個企?業(yè)的形象?。所以更?要提高自?身的素質?,高標準?的要求自?己。在高?素質的基?礎上更要?加強自己?的專業(yè)知?識和專業(yè)?技能。此?外,還要?廣泛了解?整個房地?產市場的?動態(tài),走?在市場的?前沿。經?過這段時?間的磨練?,我已成?為一名合?格的銷售?人員,并?且努力做?好自己的?本職工作?。一、?學習方面?;學習,?永無止境?,這是我?的人生中?的第一份?正式工作?,以前學?生時代做?過一些兼?職銷售工?作,以為?看似和房?地產有關?,其實我?對房產方?面的知識?不是很了?解,甚至?可以說是?一無所知?。來到這?個項目的?時候,對?于新的環(huán)?境,新的?事物都比?較陌生,?在公司領?導的幫助?下,我很?快了解到?公司的性?質及房地?產市場,?通過努力?的學習明?白了置業(yè)?顧問的真?正內涵以?及職責,?并且深深?的喜歡上?了這份工?作,同時?也意識到?自己的選?擇是對的?。二、?心態(tài)方面?:剛進公?司的時候?,我們開?始了半個?月的系統(tǒng)?培訓,開?始覺得有?點無聊甚?至枯燥。?但一段時?間之后,?回頭再來?看這些內?容真的有?不一樣的?感觸。感?覺我們的?真的是收?獲頗豐。?心境也越?來越平靜?,更加趨?于成熟。?在公司領?導的耐心?指導和幫?助下,我?漸漸懂得?了心態(tài)決?定一切的?道理。想?想工作在?銷售一線?,感觸最?深的就是?,保持一?顆良好的?心態(tài)很重?要,因為?我們每天?面對形形?色色的人?和物,要?學會控制?好自己的?情緒,要?以一顆平?穩(wěn)的、寬?容的、積?極的心態(tài)?去面對工?作和生活?。三、?專業(yè)知識?和技巧;?在培訓專?業(yè)知識和?銷售技巧?的那段時?間,由于?初次接觸?這類知識?,如建筑?知識,所?以覺的非?常乏味,?每天都會?不停的背?誦,相互?演練,由?于面對考?核,我可?是下足了?功夫。終?于功夫不?負有心人?,我從接?電話接客?戶的措手?不及到現?在的得心?應手,都?充分證明?了這些是?何等的重?要性。當?時確實感?覺到苦過?累過,現?在回過頭?來想一下?,進步要?克服最大?的困難就?是自己,?雖然當時?苦累,我?們不照樣?堅持下來?了嗎當然?這份成長?與公司領?導的幫助?關心是息?息相關的?,這樣的?工作氛圍?也是我進?步的重要?原因。在?工作之余?我還會去?學習一些?實時房地?產專業(yè)知?識和技巧?,這樣才?能與時俱?進,才不?會被時代?所淘汰。?有時缺?乏耐心,?對于一些?問題較多?或說話比?較沖的客?戶往往會?針鋒相對?。其實,?對于這種?客戶可能?采用迂回?、或以柔?克剛的方?式更加有?效,所以?,今后要?收斂脾氣?,增加耐?心,使客?戶感覺更?加貼心,?才會有更?多信任。?對客戶?關切不夠?。有一些?客戶,需?要銷售人?員的時時?關切,否?則,他們?有問題可?能不會找?你詢問,?而是自己?去找別人?打聽或自?己瞎琢磨?,這樣,?我們就會?對他的成?交喪失主?動權。所?以,以后?我要加強?與客戶的?聯絡,時?時關切,?通過詢問?引出他們?心中的問?題,再委?婉解決,?這樣不但?可以掌握?先機,操?控全局,?而且還可?以增加與?客戶之間?的感情,?增加客帶?的機率。?五、展?望未來:?___?_這一年?是最有意?義最有價?值最有收?獲的一年?,但不管?有多精彩?,他已是?昨天它即?將成為歷?史。未來?在以后的?日子中,?我會在高?素質的基?礎上更要?加強自己?的專業(yè)知?識和專業(yè)?技能,此?外還要廣?泛的了解?整個房地?產市場的?動態(tài),走?在市場的?最前沿。?俗話說“?客戶是_?___”?,接好來?訪和來電?的客戶是?我義不容?辭的義務?,在客戶?心理樹立?良好的公?司形象,?這里的工?作環(huán)境令?我十分滿?意,領導?的關愛以?及工作條?件的不斷?改善給了?我工作的?動力。同?事之間的?友情關懷?以及協作?互助給了?我工作的?舒暢感和?踏實感。?所以我也?會全力以?赴的做好?本職工作?,讓自己?有更多收?獲的同時?也使自己?變的更加?強壯。?總之,在?這短短半?年工作時?間里,我?雖然取得?了一點成?績與進步?,但離領?導的要求?尚有一定?的差距。?六、總?結一年來?的工作,?自己的工?作仍存在?很多問題?和不足,?在工作方?法和技巧?上有待于?向其他業(yè)?務員和同?行學習,?____?年自己計?劃在去年?工作得失?的基礎上?取長補短?,重點做?好以下幾?個方面的?工作:?(一)依?據___?_年銷售?情況和市?場變化,?自己計劃?將工作重?點放在中?重點類客?戶群。?(二)針?對購買力?不足的客?戶群中,?尋找有實?力客戶,?以擴大銷?售渠道。?(三)?為積極配?合其他銷?售人員和?工作人員?,做好銷?售的宣傳?的造勢。?(四)?自己在搞?好業(yè)務的?同時計劃?認真學習?業(yè)務知識?、技能及?銷售實戰(zhàn)?來完善自?己的理論?知識,力?求不斷提?高自己的?綜合素質?,為企業(yè)?的再發(fā)展?奠定人力?資源基礎?。(六?)加強自?己思想建?設,增強?全局意識?、增強責?任感、增?強服務意?識、增強?團隊意識?。積極主?動地把工?作做到點?上、落到?實處。我?將盡我最?大的能力?減輕領導?的壓力。?(八)?為確保完?成全年銷?售任務,?自己平時?就積極搜?集信息并?及時匯總?,力爭在?新區(qū)域開?發(fā)市場,?以擴大產?品市場占?有額。?今后我將?進一步加?強學習、?踏實工作?,充分發(fā)?揮個人所?長,揚長?補短,做?一名合格?的銷售人?員,能夠?在日益激?烈的市場?競爭中占?有一席之?地,為公?司再創(chuàng)佳?績做出應?有的貢獻?!房地?產個人工?作總結模?板(二)?這段時?間由于沒?有去高郵?工作,所?以沒有及?時更新工?作日志。?上一周以?來陸續(xù)看?了很多項?目,也參?加了一些?活動,也?對我有了?頗大的啟?發(fā)。先?是在__?__參加?了意邦主?辦的一次?建材論壇?,在我們?的角度看?來,更多?的是研究?其商業(yè)地?產運作的?成功。在?如今商業(yè)?地產市場?低迷,且?前景不明?朗的時候?。意邦能?夠成功的?把這個國?際建材中?心打造成?功,并且?成為一季?度上海商?業(yè)地產銷?售第一名?,他的成?功之處值?得我們去?思考和借?鑒。參加?這次論壇?也讓我認?識了一些?全經聯的?一些業(yè)界?資深人士?,通過聽?取他們的?意見并且?互相交流?,也讓我?在房地產?行業(yè)上有?了一些新?的認識。?這段時間?對于我們?春之聲來?說,日子?并不好過?。位于中?山北路的?春之聲大?廈,商業(yè)?招租始終?是一個看?似短期內?無法解決?的問題。?辦公樓的?出租率一?度下滑,?從去年峰?的百分之?80滑落?到現在的?百分之7?0都不到?,金融危?機造成了?一些小公?司的瞬間?倒閉,退?租撤走。?更為嚴峻?的是底樓?的商鋪招?租始終不?見起色,?由于地理?位置比較?尷尬,雖?然經常有?一些意向?客戶,但?是始終沒?有成功的?招商。目?前只有裙?房部分_?___家?店鋪已經?租售,大?廈底樓的?商鋪至今?空關著。?商業(yè)地產?也是我們?以前沒有?真正面臨?過的難題?,對我們?來說也是?新的課題?。要解?決的問題?還有便是?融資,目?前和農工?行的貸款?額太低,?遠遠低于?我們大廈?的資產。?我們希望?能夠找到?更好的融?資渠道或?者在其他?銀行找到?更好的貸?款產品。?和工行談?下來的結?果還是不?能讓我們?滿意,融?資問題也?是十分困?擾我們的?一個難題?。由于_?___廈?整體不出?售,大量?的資金沉?淀在里面?。如果不?能更大化?的通過大?廈抵押貸?款融資,?將會制約?我們公司?的發(fā)展。?如果能夠?成功融資?,接下來?也需要有?相應合適?的項目。?這段時間?我先后去?了___?_和__?__考察?,希望能?夠找到合?適的開發(fā)?項目。_?___個?地方看下?來,雖然?都找到了?一些不錯?的項目,?前景很樂?觀。但是?仔細測算?,就目前?的土地價?格和市場?銷售價格?而言,都?出現了和?____?一樣的問?題。就是?由于這些?地方本事?并不算高?的房價,?使得土地?成本加上?開發(fā)成本?已經讓我?們看不到?多少利潤?空間。如?果想要賺?錢,必須?寄希望予?成本的絕?對控制以?及未來市?場的樂觀?前景,這?對我們來?說是十分?冒險的。?在現在市?場形勢十?分不明朗?的情況下?,我們春?之聲還是?希望能夠?在謹慎中?求生存。?___?_月份銷?售情況也?慢慢處于?平淡,五?一假期的?火爆過后?,近期的?銷售又逐?步下降。?不過我們?已經展開?了新一輪?的下鄉(xiāng)促?銷活動,?這次將會?有小禮品?派發(fā),也?會有新的?節(jié)目形勢?,相信在?我們的連?續(xù)轟炸下?,高郵的?銷售前景?還是能夠?頗為樂觀?的,畢竟?____?月份我們?已經是當?地銷售冠?軍。這?段時間對?我個人而?言,也是?一個分水?嶺。上周?并不是很?在工作狀?態(tài)上,我?知道父親?給予了我?更高的期?望,畢竟?年紀也不?小了,應?該更加集?中精力到?工作上來?。有時候?我也會有?些迷茫,?不知道將?來自己到?底要做什?么。不過?通過這段?時間和眾?人的交流?以及看到?一些同齡?人的情況?,我覺得?對我來說?,我已經?是非常幸?運,有了?一個這么?好的起點?和平臺。?一些也是?富二代的?朋友自己?雖然在創(chuàng)?業(yè),但是?我感覺他?們也十分?稚嫩,這?樣的亂闖?只能是撞?的頭破血?流,尤其?在如今金?融危機且?市場化已?經很多年?的情況下?,我們這?個年紀應?該更多的?是在實踐?中慢慢學?習和吸取?前輩的經?驗和教訓?。在房地?產領域上?,我可以?說還是連?皮毛都不?懂。所以?我更應該?踏踏實實?的從基礎?的學起,?杜絕好高?騖遠。只?有這樣,?我才能真?正的走向?我自己的?成功。?房地產個?人工作總?結模板(?三)在?房地產行?業(yè)工作也?已經半年?多了,在?銷售方面?還有待提?高。雖然?自己的水?平有限,?但還是想?把自己的?一些東西?寫出來,?即從中發(fā)?現得到提?高,也可?以從中找?到自己需?要學習的?地方,完?善自己的?銷售水平?。經歷?了上次開?盤,從前?期的續(xù)水?到后期的?成功銷售?,整個的?銷售過程?都開始熟?悉了。在?接待客戶?當中,自?己的銷售?能力有所?提高,慢?慢的對于?銷售這個?概念有所?認識。從?自己那些?已經購房?的客戶中?,在對他?們進行銷?售的過程?里,我也?體會到了?許多銷售?心得。在?這里拿出?來給大家?看看,也?許我還不?是做的很?好,但是?希望拿出?來跟大家?分享一下?。第一?、最基本?的就是在?接待當中?,始終要?保持熱情?。第二?、做好客?戶的登記?,及進行?回訪跟蹤?。做好銷?售的前期?工作,有?于后期的?銷售工作?,方便展?開。第?三、經常?性約客戶?過來看看?房,了解?我們樓盤?的動態(tài)。?加強客戶?的購買信?心,做好?溝通工作?,并針對?客戶的一?些要求,?為客戶做?好幾種方?案,便于?客戶考慮?及開盤的?銷售,使?客戶的選?擇性大一?些,避免?在集中在?同一個戶?型。這樣?也方便了?自己的銷?售。第?四、提高?自己的業(yè)?務水平,?加強房地?產相關知?識及最新?的動態(tài)。?在面對客?戶的時候?就能夠游?刃有余,?樹立自己?的專業(yè)性?,同時也?讓客戶更?加的想信?自己。從?而促進銷?售。第?五、多從?客戶的角?度想問題?,這樣自?己就可以?針對性的?進行化解?,為客戶?提供最適?合他的房?子,解決?他的疑慮?,讓客戶?可以放心?的購房。?第八、?找出并認?清自己的?目標,不?斷堅定自?己勇往直?前、堅持?到底的信?心,這個?永遠是最?重要的。?龜兔賽?跑的寓言?,不斷地?出現在現?實生活當?中,兔子?傾向于機?會導向,?烏龜總是?堅持核心?競爭力。?現實生活?中,也像?龜兔賽跑?的結局一?樣,不斷?積累核心?競爭力的?人,最終?會贏過追?逐機會的?人。人生?有時候像?爬山,當?你年輕力?壯的時候?,總是像?兔子一

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