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第8頁(yè)共8頁(yè)房地產(chǎn)銷(xiāo)?售上半年?工作總結(jié)?2023?年__?__年的?上半年已?經(jīng)過(guò)去,?新的挑戰(zhàn)?又在眼前?。在上半?年里,有?壓力也有?挑戰(zhàn)。年?初的時(shí)候?,房地產(chǎn)?市場(chǎng)還沒(méi)?有完全復(fù)?蘇,那時(shí)?的壓力其?實(shí)挺大的???蛻?hù)有?著重重顧?慮,媒體?有各種不?利宣傳,?我卻堅(jiān)信?____?地產(chǎn)的穩(wěn)?定性和升?值潛力,?在稍后的?幾個(gè)月里?,房市回?升,我和?同事們抓?緊時(shí)機(jī),?達(dá)到了公?司指標(biāo),?創(chuàng)造了不?錯(cuò)了業(yè)績(jī)?。在實(shí)?踐工作中?,我又對(duì)?銷(xiāo)售有了?新的體驗(yàn)?,在此我?總結(jié)幾點(diǎn)?與大家分?享:(?一)不做?作,以誠(chéng)?相待,客?戶(hù)分辯的?出真心假?意。得到?客戶(hù)信任?,客戶(hù)聽(tīng)?你的,反?之,你所?說(shuō)的一切?,都將起?到反效果?。(二?)了解客?戶(hù)需求。?第一時(shí)?間了解客?戶(hù)所需要?的,做針?對(duì)性講解?,否則,?所說(shuō)的一?切都是白?費(fèi)時(shí)間。?(三)?推薦房源?要有把握?,了解所?有的房子?,包括它?的優(yōu)劣勢(shì)?,做到對(duì)?客戶(hù)的所?有問(wèn)題都?有合理解?釋?zhuān)珜?duì)?于明顯硬?傷,則不?要強(qiáng)詞奪?理,任何?東西沒(méi)有?完美的,?要使客戶(hù)?了解,如?果你看到?了完美的?,那必定?存在謊言?。(四?)保持客?戶(hù)關(guān)系,?每個(gè)客戶(hù)?都有各種?人脈,只?要保證他?們對(duì)項(xiàng)目?的喜愛(ài),?他們會(huì)將?喜愛(ài)傳遞?,資源無(wú)?窮無(wú)盡。?(五)?確定自己?的身份,?我們不是?在賣(mài)房子?,而是顧?問(wèn),以我?們的專(zhuān)業(yè)?來(lái)幫助客?戶(hù)。多與?客戶(hù)講講?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?,中立的?評(píng)價(jià)其它?樓盤(pán),都?可以增加?客戶(hù)的信?任度。?(六)團(tuán)?結(jié)、協(xié)作?,好的團(tuán)?隊(duì)所必需?的。自?己也還存?在一些需?要改進(jìn)之?處:(?一)有時(shí)?缺乏耐心?,對(duì)于一?些問(wèn)題較?多或說(shuō)話(huà)?比較沖的?客戶(hù)往往?會(huì)針?shù)h相?對(duì)。其實(shí)?,對(duì)于這?種客戶(hù)可?能采用迂?回、或以?柔克剛的?方式更加?有效,所?以,今后?要收斂脾?氣,增加?耐心,使?客戶(hù)感覺(jué)?更加貼心?,才會(huì)有?更多信任?。(二?)對(duì)客戶(hù)?關(guān)切不夠?。有一些?客戶(hù),需?要銷(xiāo)售人?員的時(shí)時(shí)?關(guān)切,否?則,他們?有問(wèn)題可?能不會(huì)找?你詢(xún)問(wèn),?而是自己?去找別人?打聽(tīng)或自?己瞎琢磨?,這樣,?我們就會(huì)?對(duì)他的成?交喪失主?動(dòng)權(quán)。所?以),以?后我要加?強(qiáng)與客戶(hù)?的聯(lián)絡(luò),?時(shí)時(shí)關(guān)切?,通過(guò)詢(xún)?問(wèn)引出他?們心中的?問(wèn)題,再?委婉解決?,這樣不?但可以掌?握先機(jī),?操控全局?,而且還?可以增加?與客戶(hù)之?間的感情?,增加客?帶的機(jī)率?。現(xiàn)今?我已來(lái)工?作半年多?了,在上?半年的工?作中,本?人的銷(xiāo)售?套數(shù)為6?9套,總?銷(xiāo)額為_(kāi)?___千?萬(wàn)。在今?后的工作?中,我要?更加完善?自己,提?升自己,?增加各方?面的知識(shí)?和對(duì)青島?各個(gè)地區(qū)?的了解,?不但要做?好這個(gè)項(xiàng)?目,更要?跟著公司?一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)?南北,開(kāi)?拓新的戰(zhàn)?場(chǎng)。在?此,我非?常感謝領(lǐng)?導(dǎo)給我的?這次鍛煉?機(jī)會(huì),我?也會(huì)更加?努力的去?工作,去?學(xué)習(xí),交?出自己滿(mǎn)?意的成績(jī)?單。房?地產(chǎn)銷(xiāo)售?上半年工?作總結(jié)2?023年?(二)?____?年度已經(jīng)?過(guò)去一半?,在這半?年的時(shí)間?中我通過(guò)?努力的工?作,也有?了一點(diǎn)收?獲,跨過(guò)?年中,我?感覺(jué)有必?要對(duì)自己?的工作做?一下總結(jié)?。目的在?于吸取教?訓(xùn),提高?自己,以?至于把工?作做的更?好,自己?有信心也?有決心把?下半年的?工作做的?更好。下?面我對(duì)上?半年及_?___月?份的工作?進(jìn)行簡(jiǎn)要?的總結(jié):?關(guān)于上?半年及_?___月?份工作我?總結(jié)有如?下幾點(diǎn),?首先是對(duì)?年度的總?結(jié):第?一,總體?工作業(yè)績(jī)?不是很理?想,年業(yè)?績(jī)目標(biāo)五?十萬(wàn)現(xiàn)今?只完成了?____?%(近二?十三萬(wàn))?,離年度?目標(biāo)還有?一定的距?離!第?二,整年?度自我對(duì)?工作熱誠(chéng)?不夠高,?重視度不?高。第?三,對(duì)轄?區(qū)分行團(tuán)?隊(duì)的管理?力度不夠?,很多任?務(wù)與相關(guān)?制度沒(méi)有?落實(shí)到位?。第四?,對(duì)公司?的向心力?不夠,很?多資源沒(méi)?有充分有?效利用。?其次下?面我__?__月份?的工作進(jìn)?行總結(jié):?1、沒(méi)?有完成自?定的業(yè)績(jī)?目標(biāo)。?2、完成?了轄區(qū)_?___花?園城社區(qū)?盤(pán)源進(jìn)行?了又一次?整合細(xì)分?,租售資?源信息清?晰。3?、對(duì)筍盤(pán)?與主推盤(pán)?以及有效?盤(pán)源重視?度不夠高?,尤其表?現(xiàn)在對(duì)主?推盤(pán)的推?薦不夠積?極配合,?沒(méi)有真正?做到資源?的合理有?效利用。?4、對(duì)?經(jīng)紀(jì)的管?理鞭策不?到位,讓?他們對(duì)工?作產(chǎn)生一?定的惰性?甚至開(kāi)小?差。5?、沒(méi)有第?一時(shí)間把?握好業(yè)主?及客人第?一動(dòng)態(tài),?導(dǎo)致有部?分資源流?失。6?、關(guān)于公?司的制度?沒(méi)有明確?化,執(zhí)行?不到位。?7、對(duì)?新經(jīng)紀(jì)工?作心態(tài)與?技能缺少?相關(guān)的培?訓(xùn)。8?、個(gè)人自?己具有一?定的惰性?,沒(méi)有做?好自己本?分的工作?。最后?由于自己?管理不到?位不嚴(yán)厲?,聽(tīng)到同?行陸陸續(xù)?續(xù)簽單了?,心里滿(mǎn)?是壓抑的?感覺(jué),同?時(shí)也為他?們感到開(kāi)?心,因?yàn)?證明我們?這里是有?市場(chǎng)的。?但是我會(huì)?堅(jiān)持不懈?的,我相?信通過(guò)自?己的努力?,爭(zhēng)取使?自己的業(yè)?務(wù)管理水?平提到一?個(gè)更高的?高度,把?自己的所?學(xué)到的東?西運(yùn)用到?工作當(dāng)中?,并利用?這些知識(shí)?教會(huì)戰(zhàn)友?達(dá)到我自?己的目標(biāo)?。希望帶?出一支戰(zhàn)?無(wú)不勝,?攻無(wú)不勝?的圣神之?軍,與戰(zhàn)?友們齊心?協(xié)力,共?同完成團(tuán)?隊(duì)年度目?標(biāo)。下面?是我對(duì)下?半年乃至?____?月份的工?作計(jì)劃與?安排:?首先,嚴(yán)?格執(zhí)行公?司的一切?規(guī)章制度?。第二?,開(kāi)發(fā)更?多更優(yōu)質(zhì)?房客資源?,提高業(yè)?績(jī)。第?三,堅(jiān)持?引進(jìn)新人?才,提高?團(tuán)隊(duì)力量?為公司未?來(lái)發(fā)展培?養(yǎng)更多精?英強(qiáng)將。?第四,?嚴(yán)格把控?珍惜好任?何一個(gè)有?效客源及?盤(pán)源,做?到無(wú)一遺?漏錯(cuò)失。?第五,?組織三堂?以上關(guān)于?房地產(chǎn)經(jīng)?紀(jì)的銷(xiāo)售?技能與心?態(tài)的培訓(xùn)?課,同時(shí)?加深提高?自我工作?水平。其?次,關(guān)于?____?月份的工?作重點(diǎn)我?們將放在?客源及主?推盤(pán)攻略?,1,?自制戶(hù)外?宣傳資料?外發(fā),重?點(diǎn)區(qū)域下?橋水果市?場(chǎng),__?__號(hào)執(zhí)?行至今已?有兩位客?人聞?dòng)嵍?來(lái),其中?已成功簽?一租了,?效果比較?明顯。?2,自己?親自把關(guān)?帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?把握跟緊?好每一位?有效客源?,爭(zhēng)取_?___月?來(lái)個(gè)量的?突破。3?,嚴(yán)格重?視執(zhí)行筍?盤(pán)主推盤(pán)?推薦制度?,積極配?合好各分?行工作并?要求各經(jīng)?紀(jì)無(wú)條件?履行相關(guān)?工作。?4,維系?及開(kāi)發(fā)好?現(xiàn)轄區(qū)所?有在租在?售房源,?要求大家?地毯式清?查消化。?5,加?強(qiáng)對(duì)各經(jīng)?紀(jì)的工作?技能與心?態(tài)培訓(xùn)。?6,重?視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)?發(fā)利用,?達(dá)到經(jīng)紀(jì)?名下日常?利用網(wǎng)絡(luò)?四個(gè)以上?。__?__年新?的季度已?經(jīng)來(lái)臨,?新的任務(wù)?擺在眼前?,艱巨而?圣神。作?為公司分?行主管,?我深感自?己肩負(fù)擔(dān)?子有多么?重,但是?相信我們?會(huì)把這份?壓力化作?動(dòng)力,以?高昂的斗?志,飽滿(mǎn)?的熱情,?全心身帶?領(lǐng)我們的?精英團(tuán)隊(duì)?投入新的?工作中去?,為實(shí)現(xiàn)?我們的全?年度工作?銷(xiāo)售任務(wù)?不懈努力?。最后,?預(yù)祝__?__年度?的銷(xiāo)售任?務(wù)圓滿(mǎn)完?成。房?地產(chǎn)銷(xiāo)售?上半年工?作總結(jié)2?023年?(三)?不知不覺(jué)?就又半年?過(guò)去了,?這半年我?做了很多?事,當(dāng)然?我也加入?了___?_集團(tuán),?成為了一?名置業(yè)顧?問(wèn)。說(shuō)到?____?集團(tuán),公?司以房地?產(chǎn)開(kāi)發(fā)為?龍頭,融?房地產(chǎn)開(kāi)?發(fā)、建筑?施工、物?業(yè)管理、?園林綠化?為一體的?綜合性房?地產(chǎn)集團(tuán)?公司,是?我們公認(rèn)?的___?_市自主?有信譽(yù)的?房地產(chǎn)開(kāi)?發(fā)商,實(shí)?力非常雄?厚,所以?我很榮幸?自己能加?入我們銷(xiāo)?售-代表?集團(tuán)形象?直接面對(duì)?客戶(hù)的這?樣一個(gè)團(tuán)?隊(duì)。很多?成功的前?輩都說(shuō),?銷(xiāo)售這個(gè)?行業(yè)是最?鍛煉人的?工作,因?為自己的?年輕和經(jīng)?驗(yàn)不足,?所以更需?要鍛煉自?己!今天?我的年終?總結(jié)是對(duì)?上半年來(lái)?的工作學(xué)?習(xí)進(jìn)行回?顧和分析?,從中找?出經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn),引?出規(guī)律性?認(rèn)識(shí),以?指導(dǎo)今后?工作和實(shí)?踐活動(dòng)的?這樣一個(gè)?總結(jié)。?上半年來(lái)?我們的銷(xiāo)?售成績(jī)是?有目共睹?的,完成?的非常棒?,這些歸?功于我們?的前輩。?那我呢??其實(shí)我踏?入這個(gè)行?業(yè)算是比?較晚的,?沒(méi)有什么?明顯的成?績(jī)出來(lái),?就算這樣?我對(duì)自己?以及公司?的前途和?前景還是?非??春?,可以說(shuō)?在如今房?產(chǎn)銷(xiāo)售較?為低彌的?市場(chǎng)中我?們的公司?在整個(gè)金?堂的房地?產(chǎn)開(kāi)發(fā)中?算是佼佼?者!了,?所以相對(duì)?來(lái)說(shuō),作?為銷(xiāo)售人?員選對(duì)這?樣一個(gè)展?現(xiàn)自己的?工作平臺(tái)?也是很重?要的,當(dāng)?然我選對(duì)?了!在?這段時(shí)間?與客戶(hù)的?交流中我?是深深的?體會(huì)到房?產(chǎn)的重要?性,為顧?客選對(duì)一?套屬于自?己的家是?我們作為?置業(yè)顧問(wèn)?應(yīng)盡的責(zé)?任,做自?己的工作?不僅要對(duì)?自己的工?資負(fù)責(zé),?更要對(duì)自?己的顧客?負(fù)責(zé)???以這樣說(shuō)?,房產(chǎn)是?銷(xiāo)售中最?慎重的買(mǎi)?賣(mài),不僅?是買(mǎi)賣(mài),?更是對(duì)自?己的一生?拼搏的總?結(jié)、一輩?子奮斗的?開(kāi)始,而?這些,就?是我們置?業(yè)顧問(wèn)的?天職。其?實(shí)像我們?談客戶(hù)是?具有很大?的競(jìng)爭(zhēng)力?的,雖然?我們的房?子質(zhì)量好?,綠化好?,位置好?,環(huán)境好?,服務(wù)好?,但是作?為顧客來(lái)?講究是該?多比較多?對(duì)比之后?再來(lái)決定?的,所以?這個(gè)時(shí)候?我們的工?作能力就?表現(xiàn)出來(lái)?了,如何?讓讓顧客?買(mǎi)我們集?團(tuán)的房子?呢?當(dāng)然?是讓我們?的顧客了?解我們房?子的優(yōu)勢(shì)?,價(jià)格、?位置、環(huán)?境、檔次?都成了考?慮的因素?,需要我?們?nèi)f(xié)調(diào)?、去綜合?。一般來(lái)?說(shuō)銷(xiāo)售工?作中往往?會(huì)存在以?下的失誤?和問(wèn)題:?1、主?觀認(rèn)識(shí)不?足,談客?戶(hù)時(shí)思路?不夠清晰?;2、?自身沒(méi)有?足夠的意?志,對(duì)自?己的銷(xiāo)售?欲望不夠?堅(jiān)定;?3、計(jì)劃?制訂得不?合理,脫?離客觀實(shí)?際,盲目?尋找客戶(hù)?,有時(shí)候?會(huì)錯(cuò)過(guò)很?多準(zhǔn)客戶(hù)?。4、?對(duì)房子的?講解不到?位,談客?戶(hù)執(zhí)行的?過(guò)程不到?位。5?、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的跟?蹤分析不?深入,市?場(chǎng)反應(yīng)速?度滯后。?6、來(lái)?自于競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的強(qiáng)?大壓力,?使自身的?優(yōu)勢(shì)不能?突顯。?以上都是?作為我們?在工作中?所要不斷?改進(jìn)的部?分,所以?對(duì)于消費(fèi)?者的心理?、顧客的?需求等等?都需要我?再揣摩再?學(xué)習(xí)以最?好做到從?容面對(duì)。?總結(jié)不?僅要回顧?過(guò)去,還?要展望未?來(lái)。對(duì)當(dāng)?前的形勢(shì)?現(xiàn)狀與未?來(lái)的發(fā)展?我們還要?進(jìn)行客觀?深入的分?析:1?、外界宏?觀與微觀?環(huán)境分析?:行業(yè)發(fā)?展現(xiàn)狀與?發(fā)展、競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)?狀與動(dòng)向?預(yù)測(cè)、區(qū)?域市場(chǎng)現(xiàn)?狀與發(fā)展?、渠道組?織與關(guān)系?現(xiàn)狀、消?費(fèi)者的滿(mǎn)?意度和忠?誠(chéng)度總體?評(píng)價(jià)。?2、內(nèi)部?環(huán)境分析?。企業(yè)的?戰(zhàn)略正確?性和明晰?性、企業(yè)?在產(chǎn)品、?價(jià)格、促?銷(xiāo)、品牌?等資源方?面的匹配?程度。?3、自身?現(xiàn)狀分析?。自身的?目標(biāo)與定?位、工作?思路和理?念、個(gè)人?素質(zhì)方面?的優(yōu)勢(shì)與?差距。?通過(guò)對(duì)現(xiàn)?狀與未來(lái)?的客觀分?析,能夠?更加清楚?所面臨的?困難和機(jī)?遇。從而?對(duì)困難有?清醒的認(rèn)?識(shí)和深刻?的分析,?找到解決?困難的方?法,對(duì)機(jī)?遇有較強(qiáng)?的洞察力?,及早做?好搶抓機(jī)?遇的各項(xiàng)?準(zhǔn)備。?沒(méi)有人會(huì)?隨隨便便?成功,每?一個(gè)成功?的后面都?是付出的?艱辛努力?。認(rèn)真分?析取得成?績(jī)的原因?,總結(jié)經(jīng)?驗(yàn),并使?之得以傳?承,是實(shí)?現(xiàn)工作業(yè)?績(jī)持續(xù)提?升的前提?和基礎(chǔ)。?成績(jī)固然?要全面總?結(jié),對(duì)于?未來(lái)的展?望更是要?提升。在?下半的工?作中我還?要加倍的?努力,拜?訪更多的?客戶(hù),更?大程度的?了解我們?集團(tuán)的一?體化服務(wù)?,并且制?定適合自?己的任務(wù)?標(biāo)的,同?時(shí)改善自?己的銷(xiāo)售?成績(jī),要?做到:?1、明確?工作的主?要思路。?戰(zhàn)略決定?命運(yùn),思?路決定出?
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