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第8頁共8頁房地產(chǎn)銷?售上半年?工作總結(jié)?2023?年__?__年的?上半年已?經(jīng)過去,?新的挑戰(zhàn)?又在眼前?。在上半?年里,有?壓力也有?挑戰(zhàn)。年?初的時候?,房地產(chǎn)?市場還沒?有完全復(fù)?蘇,那時?的壓力其?實挺大的???蛻粲?著重重顧?慮,媒體?有各種不?利宣傳,?我卻堅信?____?地產(chǎn)的穩(wěn)?定性和升?值潛力,?在稍后的?幾個月里?,房市回?升,我和?同事們抓?緊時機(jī),?達(dá)到了公?司指標(biāo),?創(chuàng)造了不?錯了業(yè)績?。在實?踐工作中?,我又對?銷售有了?新的體驗?,在此我?總結(jié)幾點?與大家分?享:(?一)不做?作,以誠?相待,客?戶分辯的?出真心假?意。得到?客戶信任?,客戶聽?你的,反?之,你所?說的一切?,都將起?到反效果?。(二?)了解客?戶需求。?第一時?間了解客?戶所需要?的,做針?對性講解?,否則,?所說的一?切都是白?費時間。?(三)?推薦房源?要有把握?,了解所?有的房子?,包括它?的優(yōu)劣勢?,做到對?客戶的所?有問題都?有合理解?釋,但對?于明顯硬?傷,則不?要強(qiáng)詞奪?理,任何?東西沒有?完美的,?要使客戶?了解,如?果你看到?了完美的?,那必定?存在謊言?。(四?)保持客?戶關(guān)系,?每個客戶?都有各種?人脈,只?要保證他?們對項目?的喜愛,?他們會將?喜愛傳遞?,資源無?窮無盡。?(五)?確定自己?的身份,?我們不是?在賣房子?,而是顧?問,以我?們的專業(yè)?來幫助客?戶。多與?客戶講講?專業(yè)知識?,中立的?評價其它?樓盤,都?可以增加?客戶的信?任度。?(六)團(tuán)?結(jié)、協(xié)作?,好的團(tuán)?隊所必需?的。自?己也還存?在一些需?要改進(jìn)之?處:(?一)有時?缺乏耐心?,對于一?些問題較?多或說話?比較沖的?客戶往往?會針鋒相?對。其實?,對于這?種客戶可?能采用迂?回、或以?柔克剛的?方式更加?有效,所?以,今后?要收斂脾?氣,增加?耐心,使?客戶感覺?更加貼心?,才會有?更多信任?。(二?)對客戶?關(guān)切不夠?。有一些?客戶,需?要銷售人?員的時時?關(guān)切,否?則,他們?有問題可?能不會找?你詢問,?而是自己?去找別人?打聽或自?己瞎琢磨?,這樣,?我們就會?對他的成?交喪失主?動權(quán)。所?以),以?后我要加?強(qiáng)與客戶?的聯(lián)絡(luò),?時時關(guān)切?,通過詢?問引出他?們心中的?問題,再?委婉解決?,這樣不?但可以掌?握先機(jī),?操控全局?,而且還?可以增加?與客戶之?間的感情?,增加客?帶的機(jī)率?。現(xiàn)今?我已來工?作半年多?了,在上?半年的工?作中,本?人的銷售?套數(shù)為6?9套,總?銷額為_?___千?萬。在今?后的工作?中,我要?更加完善?自己,提?升自己,?增加各方?面的知識?和對青島?各個地區(qū)?的了解,?不但要做?好這個項?目,更要?跟著公司?一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)?南北,開?拓新的戰(zhàn)?場。在?此,我非?常感謝領(lǐng)?導(dǎo)給我的?這次鍛煉?機(jī)會,我?也會更加?努力的去?工作,去?學(xué)習(xí),交?出自己滿?意的成績?單。房?地產(chǎn)銷售?上半年工?作總結(jié)2?023年?(二)?____?年度已經(jīng)?過去一半?,在這半?年的時間?中我通過?努力的工?作,也有?了一點收?獲,跨過?年中,我?感覺有必?要對自己?的工作做?一下總結(jié)?。目的在?于吸取教?訓(xùn),提高?自己,以?至于把工?作做的更?好,自己?有信心也?有決心把?下半年的?工作做的?更好。下?面我對上?半年及_?___月?份的工作?進(jìn)行簡要?的總結(jié):?關(guān)于上?半年及_?___月?份工作我?總結(jié)有如?下幾點,?首先是對?年度的總?結(jié):第?一,總體?工作業(yè)績?不是很理?想,年業(yè)?績目標(biāo)五?十萬現(xiàn)今?只完成了?____?%(近二?十三萬)?,離年度?目標(biāo)還有?一定的距?離!第?二,整年?度自我對?工作熱誠?不夠高,?重視度不?高。第?三,對轄?區(qū)分行團(tuán)?隊的管理?力度不夠?,很多任?務(wù)與相關(guān)?制度沒有?落實到位?。第四?,對公司?的向心力?不夠,很?多資源沒?有充分有?效利用。?其次下?面我__?__月份?的工作進(jìn)?行總結(jié):?1、沒?有完成自?定的業(yè)績?目標(biāo)。?2、完成?了轄區(qū)_?___花?園城社區(qū)?盤源進(jìn)行?了又一次?整合細(xì)分?,租售資?源信息清?晰。3?、對筍盤?與主推盤?以及有效?盤源重視?度不夠高?,尤其表?現(xiàn)在對主?推盤的推?薦不夠積?極配合,?沒有真正?做到資源?的合理有?效利用。?4、對?經(jīng)紀(jì)的管?理鞭策不?到位,讓?他們對工?作產(chǎn)生一?定的惰性?甚至開小?差。5?、沒有第?一時間把?握好業(yè)主?及客人第?一動態(tài),?導(dǎo)致有部?分資源流?失。6?、關(guān)于公?司的制度?沒有明確?化,執(zhí)行?不到位。?7、對?新經(jīng)紀(jì)工?作心態(tài)與?技能缺少?相關(guān)的培?訓(xùn)。8?、個人自?己具有一?定的惰性?,沒有做?好自己本?分的工作?。最后?由于自己?管理不到?位不嚴(yán)厲?,聽到同?行陸陸續(xù)?續(xù)簽單了?,心里滿?是壓抑的?感覺,同?時也為他?們感到開?心,因為?證明我們?這里是有?市場的。?但是我會?堅持不懈?的,我相?信通過自?己的努力?,爭取使?自己的業(yè)?務(wù)管理水?平提到一?個更高的?高度,把?自己的所?學(xué)到的東?西運用到?工作當(dāng)中?,并利用?這些知識?教會戰(zhàn)友?達(dá)到我自?己的目標(biāo)?。希望帶?出一支戰(zhàn)?無不勝,?攻無不勝?的圣神之?軍,與戰(zhàn)?友們齊心?協(xié)力,共?同完成團(tuán)?隊年度目?標(biāo)。下面?是我對下?半年乃至?____?月份的工?作計劃與?安排:?首先,嚴(yán)?格執(zhí)行公?司的一切?規(guī)章制度?。第二?,開發(fā)更?多更優(yōu)質(zhì)?房客資源?,提高業(yè)?績。第?三,堅持?引進(jìn)新人?才,提高?團(tuán)隊力量?為公司未?來發(fā)展培?養(yǎng)更多精?英強(qiáng)將。?第四,?嚴(yán)格把控?珍惜好任?何一個有?效客源及?盤源,做?到無一遺?漏錯失。?第五,?組織三堂?以上關(guān)于?房地產(chǎn)經(jīng)?紀(jì)的銷售?技能與心?態(tài)的培訓(xùn)?課,同時?加深提高?自我工作?水平。其?次,關(guān)于?____?月份的工?作重點我?們將放在?客源及主?推盤攻略?,1,?自制戶外?宣傳資料?外發(fā),重?點區(qū)域下?橋水果市?場,__?__號執(zhí)?行至今已?有兩位客?人聞訊而?來,其中?已成功簽?一租了,?效果比較?明顯。?2,自己?親自把關(guān)?帶領(lǐng)團(tuán)隊?把握跟緊?好每一位?有效客源?,爭取_?___月?來個量的?突破。3?,嚴(yán)格重?視執(zhí)行筍?盤主推盤?推薦制度?,積極配?合好各分?行工作并?要求各經(jīng)?紀(jì)無條件?履行相關(guān)?工作。?4,維系?及開發(fā)好?現(xiàn)轄區(qū)所?有在租在?售房源,?要求大家?地毯式清?查消化。?5,加?強(qiáng)對各經(jīng)?紀(jì)的工作?技能與心?態(tài)培訓(xùn)。?6,重?視網(wǎng)絡(luò)開?發(fā)利用,?達(dá)到經(jīng)紀(jì)?名下日常?利用網(wǎng)絡(luò)?四個以上?。__?__年新?的季度已?經(jīng)來臨,?新的任務(wù)?擺在眼前?,艱巨而?圣神。作?為公司分?行主管,?我深感自?己肩負(fù)擔(dān)?子有多么?重,但是?相信我們?會把這份?壓力化作?動力,以?高昂的斗?志,飽滿?的熱情,?全心身帶?領(lǐng)我們的?精英團(tuán)隊?投入新的?工作中去?,為實現(xiàn)?我們的全?年度工作?銷售任務(wù)?不懈努力?。最后,?預(yù)祝__?__年度?的銷售任?務(wù)圓滿完?成。房?地產(chǎn)銷售?上半年工?作總結(jié)2?023年?(三)?不知不覺?就又半年?過去了,?這半年我?做了很多?事,當(dāng)然?我也加入?了___?_集團(tuán),?成為了一?名置業(yè)顧?問。說到?____?集團(tuán),公?司以房地?產(chǎn)開發(fā)為?龍頭,融?房地產(chǎn)開?發(fā)、建筑?施工、物?業(yè)管理、?園林綠化?為一體的?綜合性房?地產(chǎn)集團(tuán)?公司,是?我們公認(rèn)?的___?_市自主?有信譽的?房地產(chǎn)開?發(fā)商,實?力非常雄?厚,所以?我很榮幸?自己能加?入我們銷?售-代表?集團(tuán)形象?直接面對?客戶的這?樣一個團(tuán)?隊。很多?成功的前?輩都說,?銷售這個?行業(yè)是最?鍛煉人的?工作,因?為自己的?年輕和經(jīng)?驗不足,?所以更需?要鍛煉自?己!今天?我的年終?總結(jié)是對?上半年來?的工作學(xué)?習(xí)進(jìn)行回?顧和分析?,從中找?出經(jīng)驗和?教訓(xùn),引?出規(guī)律性?認(rèn)識,以?指導(dǎo)今后?工作和實?踐活動的?這樣一個?總結(jié)。?上半年來?我們的銷?售成績是?有目共睹?的,完成?的非常棒?,這些歸?功于我們?的前輩。?那我呢??其實我踏?入這個行?業(yè)算是比?較晚的,?沒有什么?明顯的成?績出來,?就算這樣?我對自己?以及公司?的前途和?前景還是?非??春?,可以說?在如今房?產(chǎn)銷售較?為低彌的?市場中我?們的公司?在整個金?堂的房地?產(chǎn)開發(fā)中?算是佼佼?者!了,?所以相對?來說,作?為銷售人?員選對這?樣一個展?現(xiàn)自己的?工作平臺?也是很重?要的,當(dāng)?然我選對?了!在?這段時間?與客戶的?交流中我?是深深的?體會到房?產(chǎn)的重要?性,為顧?客選對一?套屬于自?己的家是?我們作為?置業(yè)顧問?應(yīng)盡的責(zé)?任,做自?己的工作?不僅要對?自己的工?資負(fù)責(zé),?更要對自?己的顧客?負(fù)責(zé)???以這樣說?,房產(chǎn)是?銷售中最?慎重的買?賣,不僅?是買賣,?更是對自?己的一生?拼搏的總?結(jié)、一輩?子奮斗的?開始,而?這些,就?是我們置?業(yè)顧問的?天職。其?實像我們?談客戶是?具有很大?的競爭力?的,雖然?我們的房?子質(zhì)量好?,綠化好?,位置好?,環(huán)境好?,服務(wù)好?,但是作?為顧客來?講究是該?多比較多?對比之后?再來決定?的,所以?這個時候?我們的工?作能力就?表現(xiàn)出來?了,如何?讓讓顧客?買我們集?團(tuán)的房子?呢?當(dāng)然?是讓我們?的顧客了?解我們房?子的優(yōu)勢?,價格、?位置、環(huán)?境、檔次?都成了考?慮的因素?,需要我?們?nèi)f(xié)調(diào)?、去綜合?。一般來?說銷售工?作中往往?會存在以?下的失誤?和問題:?1、主?觀認(rèn)識不?足,談客?戶時思路?不夠清晰?;2、?自身沒有?足夠的意?志,對自?己的銷售?欲望不夠?堅定;?3、計劃?制訂得不?合理,脫?離客觀實?際,盲目?尋找客戶?,有時候?會錯過很?多準(zhǔn)客戶?。4、?對房子的?講解不到?位,談客?戶執(zhí)行的?過程不到?位。5?、對競爭?對手的跟?蹤分析不?深入,市?場反應(yīng)速?度滯后。?6、來?自于競爭?對手的強(qiáng)?大壓力,?使自身的?優(yōu)勢不能?突顯。?以上都是?作為我們?在工作中?所要不斷?改進(jìn)的部?分,所以?對于消費?者的心理?、顧客的?需求等等?都需要我?再揣摩再?學(xué)習(xí)以最?好做到從?容面對。?總結(jié)不?僅要回顧?過去,還?要展望未?來。對當(dāng)?前的形勢?現(xiàn)狀與未?來的發(fā)展?我們還要?進(jìn)行客觀?深入的分?析:1?、外界宏?觀與微觀?環(huán)境分析?:行業(yè)發(fā)?展現(xiàn)狀與?發(fā)展、競?爭對手現(xiàn)?狀與動向?預(yù)測、區(qū)?域市場現(xiàn)?狀與發(fā)展?、渠道組?織與關(guān)系?現(xiàn)狀、消?費者的滿?意度和忠?誠度總體?評價。?2、內(nèi)部?環(huán)境分析?。企業(yè)的?戰(zhàn)略正確?性和明晰?性、企業(yè)?在產(chǎn)品、?價格、促?銷、品牌?等資源方?面的匹配?程度。?3、自身?現(xiàn)狀分析?。自身的?目標(biāo)與定?位、工作?思路和理?念、個人?素質(zhì)方面?的優(yōu)勢與?差距。?通過對現(xiàn)?狀與未來?的客觀分?析,能夠?更加清楚?所面臨的?困難和機(jī)?遇。從而?對困難有?清醒的認(rèn)?識和深刻?的分析,?找到解決?困難的方?法,對機(jī)?遇有較強(qiáng)?的洞察力?,及早做?好搶抓機(jī)?遇的各項?準(zhǔn)備。?沒有人會?隨隨便便?成功,每?一個成功?的后面都?是付出的?艱辛努力?。認(rèn)真分?析取得成?績的原因?,總結(jié)經(jīng)?驗,并使?之得以傳?承,是實?現(xiàn)工作業(yè)?績持續(xù)提?升的前提?和基礎(chǔ)。?成績固然?要全面總?結(jié),對于?未來的展?望更是要?提升。在?下半的工?作中我還?要加倍的?努力,拜?訪更多的?客戶,更?大程度的?了解我們?集團(tuán)的一?體化服務(wù)?,并且制?定適合自?己的任務(wù)?標(biāo)的,同?時改善自?己的銷售?成績,要?做到:?1、明確?工作的主?要思路。?戰(zhàn)略決定?命運,思?路決定出?
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