2023年醫(yī)師年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（3篇）

第7頁共7頁2023?年醫(yī)師年?終總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文?時(shí)光如電?，轉(zhuǎn)瞬即?逝，彈指?一揮間，?____?就過去了?，在擔(dān)任?____?支行這一?年的客戶?經(jīng)理期間?，我勤奮?努力，不?斷進(jìn)取，?在自身業(yè)?務(wù)水平得?到較大提?高的同時(shí)?，思想意?識(shí)方面也?取得了不?小的進(jìn)步?。現(xiàn)將_?___工?作狀況匯?報(bào)如下：?一、_?___，?在支行行?長(zhǎng)和各位?領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)?的關(guān)心指?導(dǎo)下，我?用較短的?時(shí)間熟悉?了新的工?作環(huán)境，?在工作中?，認(rèn)真學(xué)?習(xí)各項(xiàng)金?融法律法?規(guī)，用心?參加行里?組織的各?種學(xué)習(xí)活?動(dòng)，不斷?提高自身?的理論素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?技能，到?了新的工?作環(huán)境，?工作經(jīng)驗(yàn)?、營(yíng)銷技?能等都存?在必須的?欠缺，加?之支行為?新設(shè)外地?支行，要?開展工作?，就務(wù)必?先增加客?戶群體。?工作中?我始終“?勤動(dòng)口、?勤動(dòng)手、?勤動(dòng)腦”?去爭(zhēng)取客?戶對(duì)我行?業(yè)務(wù)的支?持，擴(kuò)大?自身客戶?數(shù)量，在?較短的時(shí)?間內(nèi)透過?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)和業(yè)務(wù)?專業(yè)性，?搜集信息?、尋求支?持，成功?營(yíng)銷__?__貴族?白酒交易?中心、_?___市?電力實(shí)業(yè)?公司、_?___市?中小企業(yè)?服務(wù)中心?等一大批?優(yōu)質(zhì)客戶?和業(yè)務(wù)，?雖然目前?賬面貢獻(xiàn)?度還不大?，但為未?來儲(chǔ)存了?上億元的?存款和貸?款。至_?___月?末，個(gè)人?累計(jì)完成?存款__?__多萬?元，完成?全年日均?____?余萬元，?代發(fā)工資?、PS商?戶、通知?存款等業(yè)?務(wù)都有新?的突破。?二、擔(dān)?任客戶經(jīng)?理以來，?我深刻體?會(huì)和感觸?到該崗位?的職責(zé)和?使命?？?戶經(jīng)理是?我行對(duì)公?眾服務(wù)的?一張名片?，是客戶?和我行聯(lián)?系的樞紐?。與客戶?的交際風(fēng)?度和言談?舉止，均?代表著我?行形象。?平時(shí)不斷?學(xué)習(xí)溝通?技巧，掌?握溝通方?法，以“?工作就是?我的事業(yè)?”的態(tài)度?和用跑步?前進(jìn)的工?作方式來?對(duì)待工作?。從各?方各面搜?集優(yōu)質(zhì)客?戶信息，?及時(shí)掌握?客戶動(dòng)態(tài)?，拜訪客?戶中間橋?梁，下到?企業(yè)、機(jī)?關(guān)，深入?客戶，沒?有公車時(shí)?坐公交，?天晴下雨?一如既往?，每一天?對(duì)不一樣?的客戶進(jìn)?行日常維?護(hù)，哪怕?是一條信?息祝福與?問候，均?代表著我?行對(duì)客戶?的一種想?念。熱?情、耐心?地為客戶?答疑解惑?，從容地?用簡(jiǎn)單地?姿態(tài)和親?切的微笑?來應(yīng)對(duì)客?戶，快速?、清晰地?向客戶傳?達(dá)他們所?要了解的?信息，與?客戶良好?的溝通并?取得很好?的效果，?贏得客戶?對(duì)我工作?的普遍認(rèn)?同。在信?貸業(yè)務(wù)中?，認(rèn)真做?好貸前調(diào)?查、貸后?檢查、跟?蹤調(diào)查，?資料及時(shí)?提交審查?及歸檔。?____?，累計(jì)發(fā)?放貸款_?___余?萬元，按?時(shí)清收貸?款___?_萬元，?其中無一?筆不良貸?款和信用?不良產(chǎn)生?，在優(yōu)質(zhì)?獲取營(yíng)業(yè)?利潤(rùn)的同?時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)?人合規(guī)工?作，保證?了信貸資?金的安全?。三、?存在的問?題在過?去的一年?，雖然我?在各方面?取得了必?須的成績(jī)?，然而，?我也清楚?地看到了?自身存在?的不足。?(一)?是學(xué)習(xí)不?夠，應(yīng)對(duì)?金融改革?的日益深?化和市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)的多?樣化，如?何掌握最?新的財(cái)經(jīng)?信息和我?市發(fā)展動(dòng)?態(tài)，有時(shí)?跟不上步?伐。(?二)是對(duì)?挖掘現(xiàn)有?客戶資源?，客戶優(yōu)?中選優(yōu)，?提高客戶?數(shù)量和質(zhì)?量，提升?客戶對(duì)我?行更大的?貢獻(xiàn)度和?忠誠(chéng)度還?有待加強(qiáng)?。(三?)是進(jìn)一?步客服年?輕氣躁，?做到腳踏?實(shí)地，提?高工作主?動(dòng)性，多?干少說，?在實(shí)踐中?完善提高?自我，以?上不足我?正在努力?改正。?四、今后?努力地方?向在新?的一年，?我將再接?再厲，更?加注重對(duì)?新的規(guī)章?、新的業(yè)?務(wù)、新的?知識(shí)的學(xué)?習(xí)專研，?改善工作?方式方法?，用心努?力工作，?增強(qiáng)服務(wù)?宗旨意識(shí)?，拿出十?分的勇氣?，拿出開?拓的魄力?，夯實(shí)自?我的業(yè)務(wù)?基礎(chǔ)，朝?著更高、?更遠(yuǎn)的方?向努力，?用“新”?的工作解?實(shí)際工作?中遇到的?種種困難?。20?23年醫(yī)?師年終總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文（二）?___?_上半年?，在院領(lǐng)?導(dǎo)下和各?科室的支?持幫助下?，門診部?全體醫(yī)生?齊心協(xié)力?，在工作?上積極主?動(dòng)，樹立?高度的事?業(yè)心和責(zé)?任心，圍?繞科室工?作性質(zhì)，?圍繞醫(yī)院?中心工作?，踏實(shí)苦?干，嚴(yán)格?管理，求?真務(wù)實(shí)，?在醫(yī)療質(zhì)?量、醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)等方?面取得了?較好的成?績(jī)，截至?____?月底，接?診約__?__萬人?次，圓滿?完成了工?作任務(wù)。?一、以?病人為中?心，全心?全意為患?者服務(wù)?堅(jiān)持以病?人為中心?，加強(qiáng)門?診醫(yī)療質(zhì)?量的管理?，規(guī)范醫(yī)?療服務(wù)行?為，提高?門診醫(yī)生?的人性化?服務(wù)意識(shí)?，使每一?位醫(yī)生明?確自身的?職責(zé)所在?，主動(dòng)熱?情地接待?患者，耐?心詢問病?情，細(xì)致?了解患者?患病經(jīng)過?，對(duì)所開?據(jù)的藥物?認(rèn)真講解?服用注意?事項(xiàng)等，?根據(jù)患者?不同的.?就診心理?采取相對(duì)?應(yīng)的心理?指導(dǎo)或安?慰，使患?者在得到?藥物治療?的同時(shí)得?到心理指?導(dǎo)，增強(qiáng)?戰(zhàn)勝疾病?的信心。?通過人性?化服務(wù)的?實(shí)施，醫(yī)?療質(zhì)量得?到顯著提?高，患者?對(duì)門診醫(yī)?生的滿意?度大大提?高，門診?投訴率明?顯降低。?二、加?強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)，?樹立良好?的醫(yī)師形?象嚴(yán)格?規(guī)范門診?醫(yī)師的儀?表儀態(tài)。?加強(qiáng)門診?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?教育和行?風(fēng)檢查，?提高門診?醫(yī)生的職?業(yè)道德修?養(yǎng)和醫(yī)患?溝通能力?，杜絕拒?絕患者就?醫(yī)或應(yīng)付?患者等現(xiàn)?象的出現(xiàn)?。通過醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)工?作的建設(shè)?，門診醫(yī)?師的職業(yè)?道德素養(yǎng)?明顯提升?，服務(wù)意?識(shí)得到增?強(qiáng)。三?、完善各?項(xiàng)規(guī)章制?度，將規(guī)?范落到實(shí)?處認(rèn)真?執(zhí)行首診?負(fù)責(zé)制、?交接班制?度、危重?病人搶救?制度，明?確各級(jí)醫(yī)?師職責(zé)，?完善診療?程序，加?強(qiáng)和完善?門診各項(xiàng)?核心制度?的制訂，?督促和落?實(shí)5S的?執(zhí)行情況?，嚴(yán)格執(zhí)?行各項(xiàng)獎(jiǎng)?懲制度。?對(duì)門診各?種醫(yī)療文?書的書寫?質(zhì)量定期?進(jìn)行檢查?，提高門?、急診病?歷、處方?及各種申?請(qǐng)單的書?寫質(zhì)量合?格率。嚴(yán)?格腹瀉、?傳染病及?藥品不良?反應(yīng)的上?報(bào)和登記?。嚴(yán)格抗?生素分級(jí)?使用，提?高藥敏試?驗(yàn)的使用?率，杜絕?抗生素濫?用的現(xiàn)象?。半年來?門診的各?項(xiàng)規(guī)章制?度得到嚴(yán)?格執(zhí)行，?醫(yī)療文書?的書寫質(zhì)?量顯著提?高，5S?的執(zhí)行情?況良好。?四、做?好急診急?救工作?加強(qiáng)急診?急救知識(shí)?的學(xué)習(xí)，?使門診醫(yī)?師熟悉急?診急救在?當(dāng)前社會(huì)?的重要性?，穩(wěn)進(jìn)急?診急救隊(duì)?伍建設(shè)，?完善急診?、入院等?程序，依?據(jù)患者的?病情做出?就診順序?的調(diào)解，?使危重患?者可以得?到優(yōu)先救?治，做到?了及時(shí)、?正確、有?序搶救每?一位危重?病人，并?書寫好門?診病歷，?堅(jiān)決杜絕?任何醫(yī)療?差錯(cuò)和醫(yī)?療事故的?發(fā)生，使?急診服務(wù)?及時(shí)、安?全、便捷?、有效。?五、嚴(yán)?格落實(shí)便?民措施、?減少就醫(yī)?等待門?診有導(dǎo)診?、分診、?輪椅、擔(dān)?架車、護(hù)?送服務(wù)等?各種便民?措施。如?果門診患?者出現(xiàn)異?常增多，?會(huì)安排專?人現(xiàn)場(chǎng)協(xié)?調(diào)、維護(hù)?就醫(yī)程序?、增加出?診力度，?醫(yī)生提前?上班、推?遲下班，?減少患者?因候診時(shí)?間長(zhǎng)而產(chǎn)?生的不滿?意現(xiàn)象，?保證每位?患者及時(shí)?就醫(yī)。?六、定期?開展學(xué)術(shù)?講座，提?高醫(yī)師醫(yī)?療技術(shù)水?平醫(yī)院?會(huì)議按時(shí)?參加，認(rèn)?真領(lǐng)會(huì)會(huì)?議內(nèi)容，?每月召開?門診例會(huì)?，總結(jié)本?月的工作?，查漏補(bǔ)?缺，發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?更改。合?理安排門?診醫(yī)師的?排班，盡?量使每一?位醫(yī)師都?有機(jī)會(huì)參?加院內(nèi)外?開展的各?種學(xué)術(shù)講?座，提高?醫(yī)療技術(shù)?水平，使?所學(xué)的知?識(shí)得到及?時(shí)更新。?今后我?們將不斷?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?，為醫(yī)院?的發(fā)展而?不懈努力?。20?23年醫(yī)?師年終總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文（三）?酒店總?經(jīng)理班子?根據(jù)中心?的要求，?年初制定?了全年工?作計(jì)劃，?提出了指?導(dǎo)各項(xiàng)工?作開展的?總體工作?思路，一?是努力實(shí)?現(xiàn)“三創(chuàng)?目標(biāo)”，?二是齊心?蓄積“三?方優(yōu)勢(shì)”?等。總體?思路決定?著科學(xué)決?策，指導(dǎo)?著全年各?項(xiàng)工作的?開展。加?之“三標(biāo)?一體”認(rèn)?證評(píng)審工?作的促進(jìn)?，以及各?項(xiàng)演出活?動(dòng)的實(shí)操?，尤其下?半年__?__強(qiáng)勁?東風(fēng)的激?勵(lì)，酒店?總經(jīng)理班?子帶領(lǐng)各?部門經(jīng)理?及主管、?領(lǐng)班，團(tuán)?結(jié)全體員?工，上下?一致，齊?心協(xié)力，?在創(chuàng)收、?創(chuàng)利、創(chuàng)?優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)?定方面作?出了一定?的貢獻(xiàn)，?取得了頗?為可觀的?業(yè)績(jī)。?1、服務(wù)?創(chuàng)優(yōu)。酒?店通過引?進(jìn)品牌管?理，強(qiáng)化?《員工待?客基本行?為準(zhǔn)則》?關(guān)于“儀?表、微笑?、問候”?等20字?內(nèi)容的培?訓(xùn)，加強(qiáng)?管理人員?的現(xiàn)場(chǎng)督?導(dǎo)和質(zhì)量?檢查，逐?步完善前?臺(tái)待客部?門及崗位?的窗口形?象，不斷?提高員工?的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)水準(zhǔn)。?因而，今?年___?_月份由?市旅游局?每年一次?組織對(duì)星?級(jí)飯店明?查暗訪的?打分評(píng)比?，我店僅?扣___?_分，獲?得優(yōu)質(zhì)服?務(wù)較高分?值，在本?地區(qū)同星?級(jí)飯店中?名列前茅?。此外，?在大型活?動(dòng)的接待?服務(wù)中，?我店銷售?、前廳、?客房、物?業(yè)、餐廳?等部門或?崗位，分?別收到了?來自活動(dòng)?組委的表?揚(yáng)信，信?中皆贊揚(yáng)?道：“酒?店員工熱?情周到的?服務(wù)，給?我們的日?常生活提?供了必要?的后勤保?障，使我?們能夠圓?滿地完成?此次活動(dòng)??！??、安全創(chuàng)?穩(wěn)定。酒?店通過制?定“大型?活動(dòng)安保?方案”等?項(xiàng)安全預(yù)?案，做到?了日常的?防火、防?盜等“六?防”，全?年幾乎未?發(fā)生一件?意外安全?事故。在?酒店總經(jīng)?理的關(guān)心?指導(dǎo)下，?店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?每天召開?部門經(jīng)理?反饋會(huì)，?通報(bào)情況?提出要求?。保安部?安排干部?員工加崗?加時(shí)，勤?于巡邏，?嚴(yán)密防控?。在相關(guān)?部門的配?合下，群?防群控，?確保了各?項(xiàng)活動(dòng)萬?無一失和?酒店忙而?不亂的安?全穩(wěn)定。?酒店保安?部警衛(wèi)班?也因此而?被評(píng)為先?進(jìn)班組。?3、經(jīng)?營(yíng)創(chuàng)收。?酒店通過?調(diào)整銷售?人員、拓?寬銷售渠?道、推出?房提獎(jiǎng)勵(lì)?、餐飲績(jī)?效掛鉤等?。相關(guān)經(jīng)?營(yíng)措施，?增加了營(yíng)?業(yè)收入。?酒店全年?完成營(yíng)收?為萬元，?比去年超?額萬元，?超幅為%?;其中客?房收入為?萬元，寫?字間收入?為萬元，?餐廳收入?萬元，其?它收入共?萬元。全?年客房平?均出租率?為%，年?均房?jī)r(jià)元?/間夜。?酒店客房?出租率