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文檔簡介
第8頁共8頁2023?年銷售個?人工作回?顧總結(jié)范?本尊敬?的各位領?導、同志?們:你?們好!?我被任命?____?公司銷售?主管以有?一段時間?了,此刻?我將這期?間的工作?作個匯報?,懇請大?家對我的?工作多多?提出寶貴?的意見和?提議。?說句實話?,剛上任?時我感到?肩上的擔?子很沉重?,心中產(chǎn)?生了從未?有過的壓?力,第一?雖然我有?多年的銷?售工作經(jīng)?驗,但我?從未有過?現(xiàn)場管理?工作,對?管理的實?踐經(jīng)驗一?無所有;?第二面臨?我們這項?目都是些?新手,對?于房產(chǎn)這?一塊能夠?說是零,?怎樣帶動?這個團隊?,怎樣管?理好現(xiàn)場?,怎樣把?銷售做到?更好等因?素使我感?到無所適?從。有?句話說的?好“路是?人走出來?的”,我?在領導的?幫忙下化?壓力為動?力,加上?以往的工?作經(jīng)驗結(jié)?合在一齊?。首先根?據(jù)現(xiàn)場日?常管理,?人員數(shù)量?進行合理?的分工和?安排,嚴?格要求自?我,按照?公司的要?求,較好?地完成了?自我的本?職工作。?在工作中?有不足之?處,所以?每一天都?給自我在?創(chuàng)新,發(fā)?現(xiàn)問題,?解決問題?。此刻差?不多過一?天我們就?針對房產(chǎn)?專業(yè)知識?這一塊進?行一次培?訓,雖是?給她們培?訓,實際?也是在給?自我鞏固?知識,因?為發(fā)現(xiàn)有?些知識不?運用的話?根本就不?記得,一?言以蔽之?,三句話?:成績是?客觀的,?問題是存?在的,總?體上營銷?中心是在?向前穩(wěn)定?發(fā)展。此?刻售樓部?各人員述?職時間、?行銷經(jīng)歷?參差不一?樣,經(jīng)過?部門多次?系統(tǒng)地培?訓和實際?工作的歷?練后,各?人員已完?全熟悉了?本崗位甚?至相關崗?位的業(yè)務?運作的相?關流程。?我們雖?然進場比?較緊,工?作雖然繁?瑣和辛苦?,可這支?營銷隊伍?,卻有著?堅定的為?營銷中心?盡職盡責?和為客戶?貼心服務?的思想和?行為。就?拿房交會?來說吧,?雖然大家?都沒有過?房產(chǎn)銷售?經(jīng)驗,對?于現(xiàn)場的?突發(fā)狀況?更是沒有?經(jīng)驗,可?是應對客?戶一窩蜂?的闖進售?樓部現(xiàn)場?,銷售代?表們沒有?感到害怕?,而是很?冷靜的、?很耐心的?接待好每?一位來訪?客戶,在?房交會幾?天的時間?里就為公?司創(chuàng)造了?上千萬的?銷售業(yè)績?。在那種?情景下也?能很好的?處理好每?一件事情?,我們相?信再以后?的工作也?會做的更?好。當?然也有做?的不好的?地方就是?在沒有跟?總經(jīng)理協(xié)?調(diào)好的情?景下導致?了一房兩?賣,這給?公司領導?帶來了不?必要的麻?煩,還好?發(fā)現(xiàn)及時?才沒有給?公司帶來?很大的損?失,這點?也是以后?我們要異?常注意的?。此刻的?工作基本?上都已經(jīng)?走上了正?軌了,業(yè)?務員也從?原先的不?懂到此刻?的主動跟?客戶交流?,在也不?是剛開始?的看到客?戶問的問?題而站在?那邊無語?的表情了?。而我也?經(jīng)過這段?時間的鍛?煉,對自?我也有了?必須的認?知。從當?時的無所?適從到此?刻的做事?有條理都?是一個改?變。記得?剛開始被?任命銷售?主管時,?跟他們開?會的時候?都臉紅,?講話都打?結(jié),開會?也不明白?說些什么?資料,每?一天就眼?巴巴的看?著經(jīng)理給?我安排工?作做,可?此刻的我?比起以前?又近了一?步,雖然?還有很多?不足,但?相信再以?后的工作?中我會努?力做的更?好。此?致敬禮?!述職?人:__?___?___年?____?月___?_日2?023年?銷售個人?工作回顧?總結(jié)范本?(二)?不知不覺?中,__?__已接?近尾聲,?加入國華?房地產(chǎn)發(fā)?展有限公?司公司已?大半年時?間,這短?短的大半?年學習工?作中,我?懂得了很?多知識和?經(jīng)驗。_?___是?房地產(chǎn)?不平凡的?一年,越?是在這樣?艱難的市?場環(huán)境下?,越是能?鍛煉我們?的業(yè)務能?力,更?讓自己的?人生經(jīng)歷?了一份激?動,一份?喜悅,一?份悲傷,?最重要的?是增加了?一份人生?的閱歷。?可以說從?一個對房?地產(chǎn)“一?無所知”?的門外人?來說,這?半年的時?間里,?收獲額多?,非常感?謝公司的?每一位領?導和同仁?的幫助和?指導,現(xiàn)?在已能獨?立完成本?職工作,?現(xiàn)將今年?工作做以?下幾方面?總結(jié)。?一、學習?方面;學?習,永無?止境,這?是我的人?生中的第?一份正式?工作,以?前學生時?代做過一?些兼職銷?售工作,?以為看似?和房地產(chǎn)?有關,其?實我對房?產(chǎn)方面?的知識不?是很了解?,甚至可?以說是一?無所知。?來到這個?項目的時?候,對于?新的環(huán)境?,新的事?物都比較?陌生,在?公司領導?的幫助下?,我很快?了解到公?司的性質(zhì)?及房地?產(chǎn)市場,?通過努力?的學習明?白了置業(yè)?顧問的真?正內(nèi)涵以?及職責,?并且深深?的喜歡上?了這份工?作,同時?也意識到?自己的選?擇是對的?。二、?心態(tài)方面?:剛進公?司的時候?,我們開?始了半個?月的系統(tǒng)?培訓,開?始覺得有?點無聊甚?至枯燥。?但一段時?間之后,?回頭再來?看這些內(nèi)?容真的有?不一樣的?感觸。?感覺我們?的真的是?收獲頗豐?。心境也?越來越平?靜,更加?趨于成熟?。在公司?領導的耐?心指導和?幫助下,?我漸漸懂?得了心態(tài)?決定一切?的道理。?想想工作?在銷售一?線,感?觸最深的?就是,保?持一顆良?好的心態(tài)?很重要,?因為我們?每天面對?形形色色?的人和物?,要學會?控制好自?己的情緒?,要以一?顆平穩(wěn)的?、寬容的?、積極的?心態(tài)去?面對工作?和生活。?在平時?的工作當?中,兩位?專案也給?了我很多?建議和幫?助,及時?的化解了?一個個問?題,從一?切的措?手不及到?得心應手?,都是一?個一個腳?印走出來?的,這些?進步的前?提涵蓋了?我們的努?力與心酸?。有時缺?乏耐心,?對于一些?問題較多?或說話比?較沖的客?戶往往會?針鋒相對?。其實?,對于這?種客戶可?能采用迂?回、或以?柔克剛的?方式更加?有效,所?以,今后?要收斂脾?氣,增加?耐心,使?客戶感覺?更加貼心?,才會有?更多信任?。對客?戶關切不?夠。有一?些客戶,?需要銷售?人員的時?時關切,?否則,他?們有問題?可能不會?找你詢問?,而是自?己去找別?人打聽或?自己瞎琢?磨,這樣?,我們就?會對他?的成交喪?失主動權?。所以,?以后我要?加強與客?戶的聯(lián)絡?,時時關?切,通過?詢問引出?他們心中?的問題,?再委婉解?決,這樣?不但可以?掌握先機?,操控全?局,而且?還可以?增加與客?戶之間的?感情,增?加客帶的?機率。?五、展望?未來:_?___?這一年是?最有意義?最有價值?最有收獲?的一年,?但不管有?多精彩,?他已是昨?天它即將?成為歷史?。未來在?以后的日?子中,我?會在高素?質(zhì)的基礎?上更要加?強自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能,此?外還要廣?泛的了解?整個房地?產(chǎn)市場的?動態(tài),走?在市場的?最前沿。?俗話說?“客戶是?____?”,接好?來訪和來?電的客戶?是我義不?容辭的義?務,在客?戶心理樹?立良好的?公司形象?,這里的?工作環(huán)境?令我十?分滿意,?領導的關?愛以及工?作條件的?不斷改善?給了我工?作的動力?。同事之?間的友情?關懷以及?協(xié)作互助?給了我工?作的舒暢?感和踏實?感。所以?我也會全?力以赴的?做好本?職工作,?讓自己有?更多收獲?的同時也?使自己變?的更加強?壯。總?之,在這?短短半年?工作時間?里,我雖?然取得了?一點成績?與進步,?但離領導?的要求尚?有一定的?差距。?六、總結(jié)?一年來的?工作,自?己的工作?仍存在很?多問題和?不足,在?工作方法?和技巧上?有待于向?其他業(yè)務?員和同行?學習,_?___年?自己計劃?在去年工?作得失的?基礎上?取長補短?,重點做?好以下幾?個方面的?工作:?(一)、?依據(jù)__?__年銷?售情況和?市場變化?,自己計?劃將工作?重點放在?中重點類?客戶群。?(三)?、為積極?配合其他?銷售人員?和工作人?員,做好?銷售的宣?傳的造勢?。(四?)、自己?在搞好業(yè)?務的同時?計劃認真?學習業(yè)務?知識、技?能及銷售?實戰(zhàn)來完?善自己的?理論知識?,力求不?斷提高自?己的綜合?素質(zhì),為?企業(yè)的再?發(fā)展奠定?人力資?源基礎。?(五)?、加強自?己思想建?設,增強?全局意識?、增強責?任感、增?強服務意?識、增強?團隊意識?。積極主?動地把工?作做到點?上、落到?實處。我?將盡我最?大的能力?減輕領?導的壓力?。(七?)、為?確保完成?全年銷售?任務,自?己平時就?積極搜集?信息并及?時匯總,?力爭在新?區(qū)域開發(fā)?市場,以?擴大產(chǎn)品?市場占有?額。今后?我將進一?步加強學?習、踏實?工作,充?分發(fā)揮個?人所長,?揚長補短?,做一名?合格的銷?售人員,?能夠在日?益激烈的?市場競爭?中占有一?席之地,?為公司再?創(chuàng)佳績做?出應有?的貢獻!?!!2?023年?銷售個人?工作回顧?總結(jié)范本?(三)?一年的工?作已接近?尾聲,在?對前期工?作的考核?和總結(jié)的?基礎上,?我認真對?照,逐條?檢查,客?觀的評價?自己的每?一項工作?和現(xiàn)實表?現(xiàn),在公?司各級領?導和同事?們的真誠?指點和幫?助下,正?視工作中?的缺點和?不足,積?極發(fā)揮工?作中的各?項成績,?努力做到?克服不足?,保持成?績,基本?能夠獨立?完成本職?工作,現(xiàn)?將今年的?主要工作?做以下幾?方面總結(jié)?一.主?要工作任?務和業(yè)務?完成情況?完成情?況綜述(?具體情況?由你自定?)2.?未完成情?況分析并?說明(具?體情況由?你自定)?3.職?業(yè)精神?剛到房產(chǎn)?時,我對?房地產(chǎn)方?面的知識?不是很精?通,對于?新環(huán)境、?新事物比?較陌生。?在公司領?導的幫助?下,我很?快了解到?公司的性?質(zhì)及房地?產(chǎn)市場。?作為銷售?部中的一?員,我深?深感覺到?自己身肩?重任。作?為企業(yè)的?門面,企?業(yè)的窗口?,自己的?一言一行?也同時代?表了一個?企業(yè)的形?象。所以?更要提高?自身的素?質(zhì),高標?準的要求?自己。在?高素質(zhì)的?基礎上更?要加強自?己的專業(yè)?知識和專?業(yè)技能。?此外,還?要廣泛了?解整個房?地產(chǎn)市場?的動態(tài),?走在市場?的前沿。?經(jīng)過這段?時間的磨?練,我已?成為一名?合格的銷?售人員,?并且努力?做好自己?的本職工?作。
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