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第4頁共4頁房地產(chǎn)銷?售年度工?作總結(jié)2?023年?范本_?___年?____?月___?_日,我?作為一個(gè)?房地產(chǎn)新?人榮幸的?加入了俊?地潤豐房?地產(chǎn)代理?有限公司?這個(gè)大家?庭,并在?公司的項(xiàng)?目-尚城?街區(qū)做置?業(yè)顧問。?非常感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)?給我的這?個(gè)機(jī)會(huì)!?因之前?從未接觸?過房地產(chǎn)?,初到項(xiàng)?目時(shí),對?于新環(huán)境?、新事物?比較陌生?。但在領(lǐng)?導(dǎo)及同事?的熱心幫?助下對房?地產(chǎn)的專?業(yè)名詞及?房地產(chǎn)市?場有了大?致了解,?并很快熟?悉了項(xiàng)目?知識和工?作流程,?迅速進(jìn)入?了工作角?色。非常?感謝他們?給我的幫?助和指導(dǎo)?!他們?讓我認(rèn)識?到作為銷?售部中的?一員,身?肩重任。?作為企業(yè)?的門面、?企業(yè)的窗?口-銷售?部的一員?,自己的?一言一行?也同時(shí)代?表了公司?的形象。?所以要不?斷地提高?自身的素?質(zhì),高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己。在?高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)自?己的專業(yè)?知識和專?業(yè)技能。?此外,還?要廣泛了?解整個(gè)房?地產(chǎn)市場?的動(dòng)態(tài),?走在市場?的前沿。?經(jīng)過一?段時(shí)間的?學(xué)習(xí),_?___年?____?月___?_日項(xiàng)目?開盤了,?我預(yù)約了?____?個(gè)號,共?____?套,但最?后僅成交?了一套。?其中工?作中存在?的問題分?析如下:?1、首?次與房地?產(chǎn)工作親?密接觸,?作為新人?實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?不足。?2、在引?導(dǎo)客戶方?面有所欠?缺;3?、工作主?動(dòng)意識需?進(jìn)一步加?強(qiáng),特別?是在回訪?客戶方面?總存在一?定心里障?礙所以不?夠積極主?動(dòng);4?、缺少統(tǒng)?一說辭,?面對顧客?時(shí)的口頭?傳遞消息?的準(zhǔn)確性?打了折扣?。新的?一年工作?計(jì)劃及目?標(biāo):1?、明年公?司的任務(wù)?是___?_個(gè)億,?我給自己?的任務(wù)是?____?千萬,一?步一個(gè)腳?印踏實(shí)前?進(jìn)。2?、加強(qiáng)銷?售技巧;?努力創(chuàng)造?出合適自?己的銷售?方法和技?巧。3?、調(diào)整心?態(tài),建立?自信心;?4、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)能?力及溝通?能力的學(xué)?習(xí),補(bǔ)充?能量,為?迎接下一?個(gè)挑戰(zhàn)做?好準(zhǔn)備;?___?_年這一?年是有意?義的、有?價(jià)值的、?有收獲的?。公司在?每一名員?工的努力?下,在新?的一年中?將會(huì)有新?的突破,?新的氣象?,能夠在?日益激烈?的市場競?爭中,占?有一席之?地。_?___年?,公司還?有更多的?挑戰(zhàn)在等?待著我。?金融危機(jī)?的陰影還?沒有散去?,房地產(chǎn)?公司的前?景不被看?好,房價(jià)?也是漲降?中來回打?轉(zhuǎn),讓人?摸不著頭?腦,所以?房地產(chǎn)行?業(yè)是極難?做的。不?過相信只?要我們?nèi)?體員工一?致努力,?做好自己?的本職工?作,我們?就會(huì)取得?一個(gè)不錯(cuò)?的結(jié)局,?相信我們?一定能夠?做好__?__年的?工作。?走過“動(dòng)?蕩”的_?___年?,迎來“?輝煌”的?____?年。在未?來的歲月?里,愿我?們與成功?有約,與?快樂有約?。房地?產(chǎn)銷售年?度工作總?結(jié)202?3年范本?(二)?新的一年?開始,新?的挑戰(zhàn)又?在眼前。?在一年里?,有壓力?也有挑戰(zhàn)?。年初的?時(shí)候,房?地產(chǎn)市場?還沒有完?全復(fù)蘇,?那時(shí)的壓?力其實(shí)挺?大的。客?戶有著重?重顧慮,?媒體有各?種不利宣?傳,我卻?堅(jiān)信青島?地產(chǎn)的穩(wěn)?定性和升?值潛力,?在稍后的?幾個(gè)月里?,房市回?升,我和?同事們抓?緊時(shí)機(jī),?達(dá)到了公?司指標(biāo),?創(chuàng)造了不?錯(cuò)了業(yè)績?。在繁?忙的工作?中不知不?覺又迎來?了新的一?年,回顧?這一年的?工作歷程?,在實(shí)踐?工作中,?我又對銷?售有了新?的體驗(yàn),?在此我總?結(jié)幾點(diǎn)與?大家分享?:(一?)不做作?,以誠相?待,客戶?分辯的出?真心假意?。得到客?戶信任,?客戶聽你?的,反之?,你所說?的一切,?都將起到?反效果。?(二)?了解客戶?需求。?第一時(shí)間?了解客戶?所需要的?,做針對?性講解,?否則,所?說的一切?都是白費(fèi)?時(shí)間。?(三)推?薦房源要?有把握,?了解所有?的房子,?包括它的?優(yōu)劣勢,?做到對客?戶的所有?問題都有?合理解釋?,但對于?明顯硬傷?,則不要?強(qiáng)詞奪理?,任何東?西沒有完?美的,要?使客戶了?解,如果?你看到了?完美的,?那必定存?在謊言。?(四)?保持客戶?關(guān)系,每?個(gè)客戶都?有各種人?脈,只要?保證他們?對項(xiàng)目的?喜愛,他?們會(huì)將喜?愛傳遞,?資源無窮?無盡。?(五)確?定自己的?身份,我?們不是在?賣房子,?而是顧問?,以我們?的專業(yè)來?幫助客戶?。多與客?戶講講專?業(yè)知識,?中立的評?價(jià)其它樓?盤,都可?以增加客?戶的信任?度。(?六)團(tuán)結(jié)?、協(xié)作,?好的團(tuán)隊(duì)?所必需的?。自己?也還存在?一些需要?改進(jìn)之處?:一、?有時(shí)缺乏?耐心,對?于一些問?題較多或?說話比較?沖的客戶?往往會(huì)針?鋒相對。?其實(shí),對?于這種客?戶可能采?用迂回、?或以柔克?剛的方式?更加有效?,所以,?今后要收?斂脾氣,?增加耐心?,使客戶?感覺更加?貼心,才?會(huì)有更多?信任。?二、對客?戶關(guān)切不?夠。有一?些客戶,?需要銷售?人員的時(shí)?時(shí)關(guān)切,?否則,他?們有問題?可能不會(huì)?找你詢問?,而是自?己去找別?人打聽或?自己瞎琢?磨,這樣?,我們就?會(huì)對他的?成交
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