保潔領(lǐng)班個人年終總結(jié)（3篇）

第8頁共8頁保潔領(lǐng)班?個人年終?總結(jié)_?___年?馬上過去?，大家在?盤點一年?中收獲的?同時，又?寄希望與?新的未來?。不知不?覺中，我?在新的崗?位上結(jié)束?了一年的?工作，現(xiàn)?總結(jié)如下?：在領(lǐng)?導(dǎo)和全體?同志的關(guān)?懷、幫助?、支持下?，緊緊圍?繞保安全?生產(chǎn)為中?心工作，?充分發(fā)揮?崗位職能?，不斷改?進工作方?法，提高?工作效率?，以“服?從領(lǐng)導(dǎo)、?團結(jié)同志?、認真學(xué)?習(xí)、扎實?工作”為?準(zhǔn)則，始?終堅持高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴?要求，始?終把“安?全第一”?放在首位?。嚴格?執(zhí)行“六?大禁令”?，堅決杜?絕習(xí)慣性?違章。較?好地完成?了各項工?作任務(wù)。?我始終把?學(xué)習(xí)放在?重要位置?，努力在?提高自身?綜合素質(zhì)?上下功夫?。一、?一年來的?工作表現(xiàn)?(一)?強化形象?，提高自?身素質(zhì)?為做好班?組基礎(chǔ)工?作，我堅?持嚴格要?求自己，?注重以身?作則，以?誠待人，?一是愛崗?敬業(yè)講奉?獻。我正?確認識自?身的工作?和價值，?正確處理?苦與樂，?得與失、?個人利益?和集體利?益的關(guān)系?，堅持甘?于奉獻、?誠實敬業(yè)?，二是錘?煉技能講?提高。經(jīng)?過一年的?學(xué)習(xí)和鍛?煉，細心?學(xué)習(xí)他人?長處，改?掉自己不?足，并虛?心向領(lǐng)導(dǎo)?、工程師?和同事請?教，在不?斷學(xué)習(xí)和?探索中使?自己在技?術(shù)上有所?提高。?(二)嚴?于律已，?不斷加強?作風(fēng)建設(shè)?一年來?我對自身?嚴格要求?，始終把?耐得平淡?、舍得付?出、默默?無聞作為?自己的準(zhǔn)?則，始終?把作風(fēng)建?設(shè)的重點?放在嚴謹?、細致、?扎實、求?實腳踏實?地埋頭苦?干上。?在工作中?，以制度?、紀(jì)律規(guī)?范自己的?一切言行?，嚴格遵?守各項規(guī)?章制度，?尊重領(lǐng)導(dǎo)?，團結(jié)同?志，謙虛?謹慎，不?斷改進工?作作風(fēng);?堅持做到?不利于班?組事不做?。與班組?成員心往?一處想，?勁往一處?使，不會?計較干得?多，干得?少，只希?望把所有?工作圓滿?完成。?二、工作?中的不足?與今后的?努力方向?一年來?的工作雖?然取得了?一定的成?績，但也?存在一些?不足，主?要是管理?程度還不?夠嚴，學(xué)?習(xí)、技術(shù)?上還不夠?努力，和?有經(jīng)驗的?同事比較?還有一定?差距，在?今后工作?中，我一?定認真總?結(jié)經(jīng)驗，?克服不足?，努力把?工作做得?更好。?及時提出?合理化建?議和解決?辦法供領(lǐng)?導(dǎo)參考，?確保站場?的安全生?產(chǎn)，平穩(wěn)?供氣。?總之，一?年來，我?做了一定?的工作，?也取得了?一些成績?，但距領(lǐng)?導(dǎo)和同志?們的要求?還有不少?的差距：?工作創(chuàng)新?意識不強?，創(chuàng)造性?開展不夠?。在今后?的工作中?，我將發(fā)?揚成績，?克服不足?，以對工?作高度負?責(zé)的態(tài)度?，腳踏實?地，盡職?盡責(zé)地做?好各項工?作。多關(guān)?心同事，?團結(jié)班組?所有成員?共同努力?工作，不?辜負領(lǐng)導(dǎo)?和同志們?對我的期?望。保?潔領(lǐng)班個?人年終總?結(jié)（二）?為了總?結(jié)經(jīng)驗，?找出不足?，爭取在?____?年的工作?打上一個?堅實的基?礎(chǔ)，現(xiàn)將?____?年度主要?完成的工?作、工作?中的一些?體會、存?在的一些?問題以及?____?年的工作?設(shè)想?yún)R報?如下：?一、工作?任務(wù)完成?情況1?、根據(jù)崗?位實際情?況及時修?訂完成保?潔部工作?內(nèi)容及操?作流程。?2、對?會所外圍?道路、廣?場清洗共?____?次。紅磚?沖洗共_?___次?。3、?配合工程?部完成了?對會所內(nèi)?空調(diào)濾網(wǎng)?及排風(fēng)扇?的拆洗工?作共__?__次。?4、完?成水景池?清洗工作?共___?_次。?5、培訓(xùn)?方面：對?員工進行?禮貌禮儀?、崗位技?能、崗位?職責(zé)、及?安全操作?等培訓(xùn)共?完成__?__次。?參加總部?高層連總?及法務(wù)部?溫主任培?訓(xùn)共__?__次。?6、保?潔部配合?地產(chǎn)商的?各種活動?____?次，每次?都很好地?完成了保?潔工作。?7、配?合及參與?了___?_次移動?辦公前后?的準(zhǔn)備工?作及整改?工作。?8、__?__次配?合地產(chǎn)及?各部門做?好樣板房?開放前各?項準(zhǔn)備工?作，__?__次對?樣板房內(nèi)?家俱搬運?擺放整理?工作。_?___次?通宵清潔?樣板房工?作迎接檢?查團工作?。9、?全年共完?成會所地?毯清洗_?___次?。10?、會所拋?光保養(yǎng)大?理石地面?共___?_次1?1、保潔?部與外專?業(yè)消殺單?位配合，?每月定期?對會所、?樣板房及?外圍進行?消殺工作?，有效控?制了老鼠?、蚊蟲滋?生，從而?保證了環(huán)?境衛(wèi)生問?題，并嚴?格做好文?字記錄存?檔。1?2、參加?由楊總及?物業(yè)服務(wù)?中心領(lǐng)導(dǎo)?組織的小?區(qū)交房演?練___?_次。?13、免?費協(xié)助會?所二樓、?三樓保潔?三次，共?出動人力?約___?_人次。?14、?免費協(xié)助?地產(chǎn)通宵?開荒保潔?____?次，約_?___人?次。1?5、從_?___月?開始共免?費為看房?客戶及上?級領(lǐng)導(dǎo)提?供洗車業(yè)?務(wù)共__?__次。?二、工?作體會?保潔部人?員相對公?司員工來?說，普遍?存在著年?紀(jì)大，文?化低，接?愛能力相?對差等不?足之處，?但通過公?司領(lǐng)導(dǎo)及?部門的培?訓(xùn)，對員?工進行公?司企業(yè)文?化、管理?制度培訓(xùn)?，再通過?內(nèi)部培訓(xùn)?，對員工?進行公司?各項規(guī)章?制度、禮?貌禮儀、?儀容儀表?、崗位職?責(zé)、安全?操作、清?潔技能方?面的培訓(xùn)?，以及結(jié)?合實際情?況對員工?進行考核?制度的培?訓(xùn)，經(jīng)過?不斷的培?訓(xùn)和磨合?，這支年?齡上、文?化上都處?在底端的?隊伍，已?適應(yīng)現(xiàn)有?的公司要?求及崗位?操作規(guī)程?，每個員?工已建立?起工作責(zé)?任心，都?能以一個?合格的保?潔員的要?求按規(guī)定?流程及規(guī)?范動作完?成工作任?務(wù)。三?、存在問?題分析及?其改進措?施1、?廣場停車?場上汽車?產(chǎn)生的重?油污，無?法達到有?效的去除?。在今后?的工作中?一定要學(xué)?習(xí)更好的?專業(yè)保潔?方法，努?力做到最?好。2?、在__?__年度?里，在上?級領(lǐng)導(dǎo)及?甲方單位?的督促和?關(guān)心下，?保潔工作?整體上有?所提高，?但在工作?細節(jié)方面?，還存在?著一些不?足，我們?所做的與?公司及甲?方的要求?還有一定?的差距。?在新的一?年，保潔?部會通過?舉辦各類?活動豐富?員工生活?來進一步?增強團隊?合作和凝?聚力，更?好地穩(wěn)定?員工隊伍?。在__?__年，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?下，在保?潔員全體?員工的努?力下，在?新的一年?里能有更?好的工作?表現(xiàn)。?四、明年?工作計劃?1、根?據(jù)___?_年工作?中的不足?之處，逐?項加以改?進。2?、加強部?門管理，?并把各項?工作標(biāo)準(zhǔn)?進行細化?、量化。?讓每個員?工建立工?作責(zé)任心?，來提高?員工保潔?質(zhì)量。?3、加強?內(nèi)部員工?培訓(xùn)工作?，加強服?務(wù)質(zhì)量和?工作效率?，深入開?展員工崗?位技能和?禮貌禮儀?的培訓(xùn)，?不斷提高?員工素質(zhì)?及專業(yè)的?保潔水平?，更好地?與各部門?緊密配合?，以此能?更好地體?現(xiàn)銷售物?業(yè)一體化?。樹立優(yōu)?秀的服務(wù)?來獲得中?南客戶和?業(yè)主的認?可。4?、隨著即?將到來的?小區(qū)__?__樓的?交房，保?潔部將由?會所的保?潔工作進?入全新的?小區(qū)保潔?，所以，?____?年要加大?對小區(qū)保?潔的培訓(xùn)?，提高小?區(qū)保潔質(zhì)?量，提高?員工的綜?合保潔水?平，來得?到地產(chǎn)商?及全體業(yè)?主的認可?及肯定。?5、優(yōu)?化保潔部?人員結(jié)構(gòu)?，利于以?后工作的?發(fā)展，杜?絕隊伍臃?腫，人浮?于事。?6、加強?與地產(chǎn)及?物業(yè)各部?門間的溝?通、協(xié)調(diào)?，確保工?作的更好?完成。?7、完成?上級領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他事項。?保潔領(lǐng)?班個人年?終總結(jié)（?三）_?___年?，保潔部?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的指導(dǎo)?與大力支?持下，按?照公司的?工作要求?，“服務(wù)?第一、客?戶至上”?物業(yè)服務(wù)?宗旨，經(jīng)?過部門全?體員工的?共同努力?，開展了?一系列的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?工作，獲?得了領(lǐng)導(dǎo)?的表揚。?在此對一?年的工作?做以簡要?總結(jié)。總?結(jié)經(jīng)驗和?教訓(xùn)，找?出不足，?為___?_年的工?作打好基?礎(chǔ)。1?、人員管?理方面?現(xiàn)有人員?____?人，本年?因工作達?不到公司?要求勸退?____?人。同時?建立了班?組長負責(zé)?制。根據(jù)?實際情況?，對工作?范圍進行?了一定的?調(diào)整。?2、培訓(xùn)?方面對?新入職保?潔人員進?行了清潔?理論培訓(xùn)?學(xué)習(xí)相關(guān)?崗位保潔?要求，并?針對不同?崗位進行?實際操作?培訓(xùn)。但?在以下方?面：清潔?劑的分類?和使用，?清潔程序?，清潔不?銹鋼飾物?，家具的?清潔，清?潔煙灰，?清潔壁紙?，電梯的?清潔保養(yǎng)?，墻面的?處理等有?待進一步?加強培訓(xùn)?。加強了?員工考核?制度的培?訓(xùn)，建立?了員工工?作的責(zé)任?心，目前?員工已經(jīng)?能夠努力?工作并按?規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)?完成本職?工作。但?在遵守工?作紀(jì)律,?行為舉止?等細節(jié)方?面還需監(jiān)?督管理，?下一步將?加強這方?面培訓(xùn)并?使之成為?習(xí)慣。經(jīng)?過不斷的?培訓(xùn)與磨?合，保潔?員工已適?應(yīng)現(xiàn)有管?理摸式和?工作程序?，人員基?本穩(wěn)定。?3、保?潔工作模?式方面?實行“固?定工資+?績效工資?+加班工?資”的模?式，細化?保潔內(nèi)容?，認真考?核每項