《大學(xué)生心理健康教育》（黎兆跂）第八章

大學(xué)生心理健康教育第八章大學(xué)生的情緒管理第一節(jié)認(rèn)識(shí)情緒與情感第二節(jié)大學(xué)生的情緒章節(jié)導(dǎo)航第三節(jié)情緒管理第一節(jié)認(rèn)識(shí)情緒與情感一情緒二情感三情緒與情感一情緒每個(gè)人在生活中都會(huì)體會(huì)到各種各樣的情緒，如快樂(lè)、喜悅、悲傷、憂愁、憤怒等，人們就是在這樣多彩的情緒世界里體驗(yàn)著人生百態(tài)。正因?yàn)橛辛讼才瓙?ài)憎惡等不同的情緒，生活才顯得如此豐富多彩。同時(shí)，情緒也是個(gè)體心理狀態(tài)的晴雨表，是個(gè)體幸福感的刻度尺。一情緒（一）情緒及其組成要素生理喚醒個(gè)體在情緒發(fā)生時(shí)的生理反應(yīng)。人在恐懼時(shí)，會(huì)身體顫抖、瞳孔放大。主觀體驗(yàn)個(gè)體對(duì)不同情緒狀態(tài)的主觀感受。一個(gè)人的情緒到底是什么樣的，其對(duì)于這種情緒狀態(tài)的感受到底如何，只有自己知道。認(rèn)知過(guò)程個(gè)體對(duì)一件事的認(rèn)知不同，所采取的態(tài)度、所表現(xiàn)出來(lái)的情緒也就不同。外部表現(xiàn)可以觀察到的某些行為特征，包括面部表情、手勢(shì)動(dòng)作、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、行為方式等。外部表現(xiàn)與主觀體驗(yàn)是對(duì)應(yīng)的，但也有不對(duì)應(yīng)的特殊情況，如假裝生氣、強(qiáng)顏歡笑等。測(cè)謊儀情緒的變化會(huì)引起個(gè)體的某些生理反應(yīng)，如心跳加快、血壓升高、呼吸加快、皮膚電劇烈波動(dòng)等。這些變化由人體的植物性神經(jīng)系統(tǒng)支配，不受大腦意識(shí)的控制，因此，可以通過(guò)多參量心理測(cè)試儀（即測(cè)謊儀）對(duì)個(gè)體生理反應(yīng)參量的數(shù)據(jù)記錄，分析其是否撒謊。測(cè)謊儀通常從三個(gè)方面測(cè)定一個(gè)人的生理指標(biāo)，分別是脈搏、呼吸和皮膚電。測(cè)試時(shí)，通常讓被試者背對(duì)測(cè)謊儀而坐，把三個(gè)感應(yīng)器分別縛在被試者的右手手腕、前胸及左手食指與中指上，測(cè)謊儀會(huì)把被試者的一系列反應(yīng)參量數(shù)據(jù)記錄下來(lái)。測(cè)謊儀上一般還會(huì)有一組紅綠燈，當(dāng)被試者情緒平穩(wěn)時(shí)綠燈閃爍，而一旦其情緒出現(xiàn)異常，紅燈就會(huì)閃爍，這也是重要的參考指標(biāo)。準(zhǔn)確地說(shuō)，測(cè)謊不是測(cè)試謊言本身，而是測(cè)試被試者在面對(duì)刺激時(shí)生理參量發(fā)生的變化。一情緒（二）情緒的類(lèi)型1．基本情緒和復(fù)合情緒基本情緒是所有動(dòng)物共有的，生而具備的原始情緒。一般認(rèn)為，基本情緒有喜、怒、哀、懼四種。復(fù)合情緒由基本情緒派生而來(lái)的，如愉快、厭惡、自卑、自信、喜愛(ài)、羨慕、妒忌、悔恨等。12一情緒（二）情緒的類(lèi)型2．心境、激情與應(yīng)激心境是具有渲染性的，持久、微弱而又具有持續(xù)作用的情緒狀態(tài)。“憂者見(jiàn)之而憂，喜者見(jiàn)之而喜”就是心境的表現(xiàn)。心境的體驗(yàn)平和，外部表現(xiàn)不明顯，不易為外人發(fā)現(xiàn)。激情是短暫的、強(qiáng)烈的、爆發(fā)的情緒狀態(tài)，通常由個(gè)體生活中的重大事件、激烈沖突、過(guò)度抑制或興奮等所引起，一般都伴隨有明顯的外部表現(xiàn)。激情有積極和消極之分應(yīng)激是指由出乎意料的，對(duì)個(gè)體產(chǎn)生威脅的緊張情況所引起的情緒體驗(yàn)。應(yīng)激有積極的一面，也有消極的一面。長(zhǎng)時(shí)間處于應(yīng)激狀態(tài)，會(huì)對(duì)個(gè)體的健康產(chǎn)生不利影響。一情緒（三）情緒的功能1234信息傳遞功能動(dòng)機(jī)功能調(diào)控認(rèn)知的功能調(diào)節(jié)身心健康的功能一些心理學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)：在給細(xì)小的縫衣針穿線的時(shí)候，越是全神貫注，線越不容易穿入。在科學(xué)界，這種現(xiàn)象被稱(chēng)為“目的顫抖”，也叫“穿針心理”。在人的內(nèi)心世界中，心態(tài)扮演著極其重要的角色。在平和積極的心態(tài)下，一個(gè)人會(huì)變得從容鎮(zhèn)定、思維靈活，其潛能會(huì)得到最大限度的發(fā)揮，從而變得愈加聰明，不管做什么事都能收到預(yù)期的效果。而在緊張慌亂的心態(tài)下，一個(gè)人會(huì)變得思維遲鈍、想象貧乏，其潛能會(huì)始終處于睡眠狀態(tài)，從而變得木訥，不管做什么事都達(dá)不到理想的效果。所以，每逢重要場(chǎng)合，我們都要克服“穿針心理”，以平和淡定的心態(tài)去對(duì)待。放下包袱，輕裝上陣，必然能使自己的水平得到最好的發(fā)揮?？?，是人類(lèi)的本能，是人類(lèi)的一種情緒表達(dá)，也是一種自我保護(hù)。心理學(xué)家弗萊對(duì)哭泣進(jìn)行了長(zhǎng)期研究，并做了一個(gè)有趣的試驗(yàn)：讓一組人看感人的電影，收集他們因感動(dòng)而流下的眼淚；讓另一組人切洋蔥，收集他們因刺激而流下的眼淚。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，因感動(dòng)而流下的“情感眼淚”中含有兒茶酚胺成分，因刺激而流下的“反射眼淚”中則沒(méi)有。弗萊指出，兒茶酚胺是大腦在情緒壓力下釋放的一種化學(xué)物質(zhì)，如果在體內(nèi)積聚太多，會(huì)增加患心腦血管疾病的風(fēng)險(xiǎn)。可見(jiàn)，適時(shí)流出“情感眼淚”是非常必要的，這是在給身體“排毒”。所以，該哭的時(shí)候千萬(wàn)不要硬撐著。一情緒（四）情緒的特點(diǎn)周期性會(huì)圍繞著正常水平，在高峰和低谷之間波動(dòng)。但是，每個(gè)人的情緒都不可能一直處于高峰或低谷。普遍性人類(lèi)的情緒是天生的，而且是系統(tǒng)的、有規(guī)

律的我們向他人表達(dá)自己的情緒，而這種表達(dá)往往是無(wú)意識(shí)的復(fù)雜性情緒的產(chǎn)生是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。個(gè)體的情緒有時(shí)并不是單一的，可能會(huì)有多種情緒同時(shí)產(chǎn)生。二情感（一）情感的內(nèi)涵“情感”一詞，既包含與同情、感情等相聯(lián)系的“情”字，又包含同感覺(jué)、感受相聯(lián)系的“感”字。情感的基本內(nèi)涵是感情方面的“知覺(jué)”，它集中表達(dá)了感情的體驗(yàn)和感受，經(jīng)常被用于描述較高層次的感情現(xiàn)象。二情感（二）情感的種類(lèi)道德感道德感是個(gè)體根據(jù)社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自己或他人的思想、行為做出評(píng)價(jià)時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。美感個(gè)體根據(jù)一定的審美標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)事物時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。它是個(gè)體對(duì)自然和社會(huì)生活的一種美的體驗(yàn)。成就感個(gè)體在認(rèn)知活動(dòng)中認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)事物時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。三情緒與情感需要的角度發(fā)生時(shí)間的角度反應(yīng)特點(diǎn)情緒更多是與個(gè)體的物質(zhì)或生理需要相聯(lián)系的態(tài)度體驗(yàn)。情感更多地與個(gè)體的精神或社會(huì)需要相聯(lián)系。情緒發(fā)生早，情感發(fā)生晚。人出生時(shí)就會(huì)有情緒反應(yīng)，但沒(méi)有情感反應(yīng)。情感是隨著人的社會(huì)化過(guò)程而逐漸形成的。情緒：當(dāng)我們遇到危險(xiǎn)時(shí)會(huì)極度恐懼，但危險(xiǎn)過(guò)后恐懼會(huì)消失。情感：父輩對(duì)下一代的期待和愛(ài)是一直存在的。課堂小結(jié)第二節(jié)大學(xué)生的情緒一大學(xué)生的情緒特點(diǎn)二大學(xué)生常見(jiàn)的負(fù)面情緒三負(fù)面情緒產(chǎn)生的原因一大學(xué)生的情緒特點(diǎn)（一）豐富性通過(guò)各種活動(dòng)了解社會(huì)，對(duì)自己有了更深刻的自我認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)。同時(shí)，專(zhuān)業(yè)興趣、戀愛(ài)、人際交往、就業(yè)等新問(wèn)題不可避免地?cái)[在了大學(xué)生的面前。面對(duì)這些需要和問(wèn)題，大學(xué)生相應(yīng)地產(chǎn)生了多種多樣的情緒體驗(yàn)。一大學(xué)生的情緒特點(diǎn)（二）矛盾性情感獨(dú)立與依賴(lài)的矛盾引起的情緒困擾有著強(qiáng)烈的獨(dú)立意識(shí)，但是，由于受社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)習(xí)慣的局限，他們還無(wú)法完全依靠自己的力量來(lái)處理問(wèn)題，對(duì)家庭、學(xué)校和社會(huì)有著明顯的依賴(lài)性。常使大學(xué)生產(chǎn)生一系列負(fù)面情緒。理想與現(xiàn)實(shí)的矛盾引起的情緒困擾缺乏相應(yīng)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，理想只是停留于想象階段或口頭階段，且沒(méi)有付出行動(dòng)。當(dāng)理想在現(xiàn)實(shí)中受挫時(shí)，會(huì)使許多大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的負(fù)面情緒。一大學(xué)生的情緒特點(diǎn)（三）沖動(dòng)性情緒的沖動(dòng)性一般表現(xiàn)如下：由于對(duì)外部環(huán)境或他人的不滿，導(dǎo)致情緒失控，語(yǔ)言、行動(dòng)極富攻擊性；由于對(duì)某事期望較高，當(dāng)理想化的預(yù)期與客觀現(xiàn)實(shí)之間發(fā)生矛盾沖突時(shí)，往往容易心態(tài)失衡，產(chǎn)生焦慮情緒。大學(xué)生的情緒又具有可調(diào)節(jié)性。能理性地思考問(wèn)題，控制不良情緒；能在沖動(dòng)過(guò)后，對(duì)自己的情緒和行為進(jìn)行反思和調(diào)節(jié)。一大學(xué)生的情緒特點(diǎn)（四）不穩(wěn)定性喜怒哀樂(lè)無(wú)常是常見(jiàn)的現(xiàn)象。大學(xué)生的情緒帶有矛盾性和極端性，這使得他們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)情緒往往會(huì)從一個(gè)極端跳到另一個(gè)極端，呈現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài)。但是，隨著認(rèn)知水平的提高和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累，大學(xué)生對(duì)自己情緒的調(diào)控能力將逐漸增強(qiáng)，其情緒會(huì)逐漸趨于穩(wěn)定。一大學(xué)生的情緒特點(diǎn)（五）掩飾性隨著知識(shí)水平的提高、思想內(nèi)涵的豐富，大學(xué)生的情緒反應(yīng)也逐漸隱晦。他們逐漸具備在一定的情境下壓抑、控制自己的憤怒、悲傷等情緒，將真實(shí)的情緒掩飾起來(lái)的能力。二大學(xué)生常見(jiàn)的負(fù)面情緒（一）焦慮個(gè)體對(duì)即將發(fā)生的某種事件或情境感到擔(dān)憂和不安，但又無(wú)法采取有效的措施加以預(yù)防和解決，此時(shí)會(huì)產(chǎn)生緊張、焦急等情緒，表現(xiàn)出不明原因的憂慮和不安，這就是焦慮。焦慮是一種正常的情緒反應(yīng)，幾乎每個(gè)人都曾有過(guò)焦慮體驗(yàn)。會(huì)感到緊張著急、惶恐害怕，并且心煩意亂，總是擔(dān)心有什么事情要發(fā)生，經(jīng)常處于警覺(jué)的、無(wú)所適從的狀態(tài)，無(wú)法放松，從而導(dǎo)致思維遲鈍、記憶力減弱，同時(shí)伴有頭痛、食欲不振等生理反應(yīng)。大學(xué)生常見(jiàn)的焦慮情緒主要表現(xiàn)為：考試焦慮社交焦慮就業(yè)焦慮考試焦慮李某，女，大一學(xué)生。自述從高一就開(kāi)始對(duì)考試有緊張感和焦慮感，每次在考試即將來(lái)臨的時(shí)候便開(kāi)始坐臥不安。雖然每次考試前她都會(huì)很認(rèn)真地復(fù)習(xí)功課，每次考試也都能考得不錯(cuò)，但仍然會(huì)在考試前感到緊張，一聽(tīng)要考試便惴惴不安。她總是擔(dān)心自己在考試時(shí)會(huì)遇到不會(huì)做的題目，所以，考試前總是強(qiáng)迫自己抓緊時(shí)間看書(shū)、復(fù)習(xí)，課后也不敢長(zhǎng)時(shí)間休息，但復(fù)習(xí)效率并不高。每到考試的前一天或前幾天，她就會(huì)突然拉肚子，渾身不舒服?，F(xiàn)在快要期末考試了，李某害怕自己再出現(xiàn)上述的情況而影響考試。求職焦慮畢業(yè)前夕，陸某在一場(chǎng)大型招聘會(huì)上遞交了幾十份個(gè)人簡(jiǎn)歷，全都是投往大公司的。招聘單位收到簡(jiǎn)歷后都說(shuō)如果符合他們的要求，過(guò)幾天會(huì)通知面試。陸某心想，投了這么多簡(jiǎn)歷，肯定會(huì)有公司錄用我的。過(guò)了兩天，有一家公司通知她去面試。前一天晚上，她把面試時(shí)的注意事項(xiàng)都準(zhǔn)備了一遍，面試當(dāng)天還精心打扮了一番。但面試時(shí)，她還是很緊張，以至于說(shuō)話有點(diǎn)發(fā)抖。面試結(jié)束后，面試官告訴陸某，如果通過(guò)了第一輪面試，會(huì)通知她來(lái)復(fù)試。在等待復(fù)試通知的日子里，她總是隨身帶著手機(jī)，晚上也不敢關(guān)機(jī)?？墒莾蓚€(gè)星期過(guò)去了，這家公司還沒(méi)有通知她去復(fù)試，而且其他公司也沒(méi)有通知她去面試。眼看就要畢業(yè)了，工作還沒(méi)有著落，她每天都忍不住想：為什么我找不到好工作？是不是因?yàn)槲业膶W(xué)校不是重點(diǎn)大學(xué)？每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，她的耳邊都會(huì)響起父母說(shuō)過(guò)的話，“只有重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生才能找到好工作”。她越想越覺(jué)得自己找不到工作就是這個(gè)原因，心想如果當(dāng)初考上了重點(diǎn)大學(xué)，就不會(huì)有今天的糟糕局面。一想到這些，她就變得異常煩躁、焦慮。最近，看到身邊的同學(xué)都陸續(xù)找到了心儀的工作，她越發(fā)覺(jué)得自己沒(méi)用，心想：同學(xué)們一定會(huì)瞧不起我，在他們眼里我肯定“一無(wú)是處”。為此，她的情緒更加低落了。提問(wèn)：如何幫助他緩解焦慮的情緒？二大學(xué)生常見(jiàn)的負(fù)面情緒（二）抑郁抑郁是一種持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的低落消沉的情緒體驗(yàn)。對(duì)學(xué)習(xí)和生活興趣索然，遇事缺乏信心，不愿與人交流，思維僵化，反應(yīng)遲緩，自我封閉，有時(shí)突發(fā)沖動(dòng)，行為極端，常感到精力不足，缺少青年人應(yīng)有的朝氣與活力，同時(shí)伴有羞愧、自責(zé)、痛苦、悲傷、憂郁、沮喪、孤獨(dú)、絕望等不良心境。原因主要有：長(zhǎng)期處于抑郁狀態(tài)的個(gè)體，對(duì)活動(dòng)的參與性和主動(dòng)性會(huì)降低，嚴(yán)重者甚至出現(xiàn)輟學(xué)、自殺等行為。①性格方面，如內(nèi)向孤僻、不愛(ài)交際、敏感等②學(xué)習(xí)方面，如壓力過(guò)大、成績(jī)不理想等③人際交往方面，如長(zhǎng)期不受歡迎、人際關(guān)系緊張等二大學(xué)生常見(jiàn)的負(fù)面情緒（三）自卑自卑是個(gè)體在自我認(rèn)識(shí)過(guò)程中對(duì)自己的能力或品質(zhì)評(píng)價(jià)過(guò)低，輕視或看不起自己，擔(dān)心失去他人尊重的一種情緒體驗(yàn)。自卑并不是指客觀上自己表現(xiàn)得不如別人，而是個(gè)體主觀上認(rèn)為自己不如別人，認(rèn)為自己不夠好。由于自我評(píng)價(jià)過(guò)低，從而導(dǎo)致做事畏畏縮縮、瞻前顧后，多愁善感，自尊心極強(qiáng)，過(guò)于敏感等問(wèn)題，進(jìn)而嚴(yán)重影響各方面的正常發(fā)展。自卑心理上高中時(shí)，由于性格靦腆，王文從不敢在公共場(chǎng)合發(fā)言，和別人交流時(shí)也無(wú)法恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己，尤其是和老師或陌生人說(shuō)話時(shí)，總感覺(jué)十分局促。他很羨慕那些在公共場(chǎng)合從容不迫、侃侃而談的同學(xué)。他知道自己的性格會(huì)影響自己的生活，甚至是以后的成長(zhǎng)。為此，他強(qiáng)烈希望改變自己。進(jìn)入大學(xué)后，王文暗下決心，務(wù)必要改變自己“交往低能”的劣勢(shì)，他認(rèn)為“最怕什么，就要去做什么”。進(jìn)校不久，王文就不斷挑戰(zhàn)自己，參加各種校園活動(dòng)和比賽，如“精彩大學(xué)特訓(xùn)營(yíng)”“課前5分鐘演講”“辯論賽”等。通過(guò)一系列的練習(xí)，王文變得神采奕奕、自信非凡。他不再是那個(gè)不敢和別人交流的王文，而是面對(duì)別人的不屑、質(zhì)疑和恥笑，仍會(huì)笑著做自己的王文。認(rèn)識(shí)他的人都很驚訝，覺(jué)得他發(fā)生了脫胎換骨般的變化，多了份自信和勇氣，還有自己的想法。王文說(shuō)：“在改變自己的過(guò)程中，我遇到的都是友善的笑臉，困難比我想象得要小得多。走出心靈桎梏的那一小步，就意味著向成功邁了一大步?！倍髮W(xué)生常見(jiàn)的負(fù)面情緒（四）恐懼是指?jìng)€(gè)體在面臨某種危險(xiǎn)情境，企圖擺脫而又無(wú)能為力時(shí)所產(chǎn)生的一種情緒體驗(yàn)。病理性恐懼，是指?jìng)€(gè)體對(duì)某類(lèi)特定的物體、情境產(chǎn)生持續(xù)緊張的、難以克服的恐懼情緒，并伴隨著各種焦慮反應(yīng)。在大學(xué)生的各種負(fù)面情緒中，恐懼是最常出現(xiàn)的。這些恐懼情緒會(huì)在一定程度上影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。交往恐懼張某，女，大三學(xué)生，其成績(jī)一般，性格內(nèi)向、膽小、孤僻。其父母從小就對(duì)她要求極嚴(yán)：不準(zhǔn)和陌生孩子交往，不能在外面蹦蹦跳跳、打打鬧鬧。父親動(dòng)怒時(shí)特別可怕，所以除了學(xué)校和家，張某很少在外玩耍。談到不愉快的經(jīng)歷，有兩件事讓張某印象非常深刻：初中時(shí)，一向成績(jī)很好的她，有一次因課堂提問(wèn)沒(méi)答好，被老師當(dāng)眾批評(píng)，她難過(guò)得直流眼淚。大一時(shí)，同寢室的李某家庭條件不是很好，張某就經(jīng)常主動(dòng)幫助她，但李某卻認(rèn)為張某這樣做傷害了自己的自尊心。李某不但不感激張某，反而時(shí)常挑剔她、指責(zé)她、刁難她，故意當(dāng)著她的面和其他同學(xué)說(shuō)說(shuō)笑笑，冷落她、孤立她。這使張某非常委屈、難過(guò)，認(rèn)為自己是不受歡迎的人。從此，張某便害怕與人接觸了。她一與人講話就臉紅，眼神躲閃，不敢直視對(duì)方，只能低頭盯住腳尖，像做了錯(cuò)事一樣心怦怦跳，渾身都在發(fā)抖。她不愿與班上的同學(xué)接觸，因?yàn)樗X(jué)得別人都討厭自己。此外，她也害怕老師。上課時(shí)，只有老師背對(duì)同學(xué)們板書(shū)時(shí)她才不緊張。只要老師面對(duì)大家，她就不敢朝黑板方向看。而且常常因?yàn)榫o張，對(duì)于老師所講的內(nèi)容，她聽(tīng)不進(jìn)去，也記不住。因此，從大一下學(xué)期起她就申請(qǐng)了走讀，除了上課和考試，基本上與同學(xué)沒(méi)有任何交往。她表示自己和不熟悉的人在一起生活會(huì)感覺(jué)不自在，自己難以適應(yīng)大學(xué)生活。長(zhǎng)期以來(lái)，恐懼情緒困擾和折磨著她，使她的生活和學(xué)習(xí)受到了很大的影響。提問(wèn)：面對(duì)張某的問(wèn)題，你會(huì)怎么處理？如何開(kāi)導(dǎo)他？二大學(xué)生常見(jiàn)的負(fù)面情緒（五）悲哀是指?jìng)€(gè)體因失去所熱愛(ài)的對(duì)象或無(wú)法獲得需要的東西或期盼破滅等產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)，包括遺憾、失望、難過(guò)、悲傷和極度悲痛等不同程度的消極情緒體驗(yàn)。體驗(yàn)過(guò)多或時(shí)間過(guò)久也會(huì)使大學(xué)生因承受過(guò)多負(fù)面情緒，而給其學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)負(fù)面影響。二大學(xué)生常見(jiàn)的負(fù)面情緒（六）冷漠冷漠是情感的萎縮，是一種對(duì)他人冷淡漠然的消極情緒體驗(yàn)。主要表現(xiàn)為對(duì)人懷有戒心甚至抱有敵對(duì)情緒，不與他人交流，對(duì)集體、他人漠不關(guān)心，毫無(wú)同情心，對(duì)他人的不幸冷眼旁觀、無(wú)動(dòng)于衷，感知遲鈍，缺乏熱情和激情。冷漠通常是遭受欺騙、背叛等心靈創(chuàng)傷或受人漠視、輕視甚至歧視所致。二大學(xué)生常見(jiàn)的負(fù)面情緒（七）厭惡厭惡是一種反感的情緒體驗(yàn)，通常表現(xiàn)為對(duì)現(xiàn)實(shí)、人生感到不滿或厭煩，不愿學(xué)習(xí)、不愿工作，對(duì)什么都毫無(wú)興趣，常伴有悲觀厭世心理。厭惡通常是由某種挫折感引起的，長(zhǎng)期處于對(duì)某一對(duì)象的厭惡情緒中，可能會(huì)把這種厭惡情緒“泛化”到更多的對(duì)象身上，從而嚴(yán)重影響自身的社會(huì)適應(yīng)功能，造成人際關(guān)系緊張。二大學(xué)生常見(jiàn)的負(fù)面情緒（八）憤怒憤怒是指當(dāng)個(gè)體的愿望不能實(shí)現(xiàn)或?yàn)檫_(dá)到目的的行動(dòng)受挫時(shí)，引起的一種不愉快的情緒體驗(yàn)，或者是個(gè)體對(duì)他人的行為、某種社會(huì)現(xiàn)象等極度反感的一種情緒體驗(yàn)。通常表現(xiàn)為血液涌向四肢、軀干、腦部，心率加快，腎上腺激素分泌增加，產(chǎn)生強(qiáng)大的身心能量，同時(shí)可能伴隨激烈的行動(dòng)。處在憤怒情緒中的人，常容易產(chǎn)生難以自控的行為。二大學(xué)生常見(jiàn)的負(fù)面情緒（九）內(nèi)疚內(nèi)疚是指?jìng)€(gè)體認(rèn)為自己對(duì)實(shí)際的或者想象的罪行或過(guò)失負(fù)有責(zé)任，而產(chǎn)生強(qiáng)烈的不安、羞愧、負(fù)罪等情緒體驗(yàn)。內(nèi)疚的人往往會(huì)產(chǎn)生良心和道德上的自我譴責(zé)，并試圖做出努力來(lái)彌補(bǔ)自己的過(guò)失。內(nèi)疚往往使人產(chǎn)生羞恥、自責(zé)、自卑、無(wú)地自容等心理。過(guò)多的內(nèi)疚感會(huì)使人長(zhǎng)期生活在緊張和痛苦中，不利于身心健康。被內(nèi)疚情緒所困擾的人，常常會(huì)沉湎于往事，為過(guò)去所做的事情而自怨自艾。二大學(xué)生常見(jiàn)的負(fù)面情緒（十）嫉妒是指由于他人在某些方面勝過(guò)自己而引起的不快甚至是痛苦的情緒體驗(yàn)。具體表現(xiàn)為當(dāng)看到他人學(xué)識(shí)能力、品行榮譽(yù)甚至穿著打扮等超過(guò)自己時(shí)，內(nèi)心產(chǎn)生不平、痛苦、憤怒等感覺(jué)；當(dāng)別人身陷不幸或處于困境時(shí)，則幸災(zāi)樂(lè)禍，甚至落井下石。三負(fù)面情緒產(chǎn)生的原因一方面，在大學(xué)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是來(lái)自全國(guó)各地的優(yōu)秀學(xué)生，這使他們有著更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。另一方面，大學(xué)采用的是相對(duì)開(kāi)放和快節(jié)奏的教學(xué)方式，很多學(xué)生一時(shí)無(wú)法適應(yīng)這種學(xué)習(xí)方式，以致考試成績(jī)不理想，從而對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生抵觸心理。學(xué)業(yè)壓力開(kāi)始獨(dú)立交往的階段，也是其人生中最渴望交往和交往最廣泛的階段，由于沒(méi)有掌握人際交往的技巧，在交往中屢屢受挫，最后不敢、不愿與人交往。大學(xué)生在校期間要處理多種人際關(guān)系。人際壓力三負(fù)面情緒產(chǎn)生的原因渴望與異性交往并收獲愛(ài)情。但是分手，會(huì)使他們的心理受到極大的傷害，引起自卑、抑郁等不良情緒，嚴(yán)重者可能產(chǎn)生心理問(wèn)題。大學(xué)生要謹(jǐn)慎對(duì)待戀愛(ài)問(wèn)題。感情問(wèn)題畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在找工作的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難。即使找到工作了，也可能因與自己理想的工作存在一定差距而產(chǎn)生心理落差，從而引發(fā)情緒問(wèn)題。就業(yè)壓力課堂小結(jié)第三節(jié)情緒管理一健康情緒的標(biāo)準(zhǔn)二情緒調(diào)控的方法一健康情緒的標(biāo)準(zhǔn)12534能合理調(diào)控情緒一定的誘因引起相應(yīng)的情緒情緒的作用時(shí)間隨客觀情況的變化而變化情緒穩(wěn)定心情愉快二情緒調(diào)控的方法（一）合理宣泄每個(gè)人都會(huì)遭受不同的挫折，都可能產(chǎn)生不良情緒。當(dāng)產(chǎn)生不良情緒時(shí)，最簡(jiǎn)單的辦法就是“宣泄”，以排解消極情緒，恢復(fù)正常的情緒狀態(tài)。在采取宣泄法來(lái)調(diào)節(jié)自己的不良情緒時(shí)，必須增強(qiáng)自制力，不能隨便發(fā)泄不滿或者不愉快的情緒；要采取正確的方式，選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合和對(duì)象，以免干擾他人，造成不良后果。二情緒調(diào)控的方法（二）調(diào)整認(rèn)知人的情緒困擾并不是誘發(fā)事件本身引起的，而是由對(duì)誘發(fā)事件的非理性的解釋與評(píng)價(jià)引起的。正是由于我們常有的一些不合理的認(rèn)知，才使我們產(chǎn)生情緒困擾。不合理認(rèn)知的特征：個(gè)體只有充分認(rèn)識(shí)到自身存在的不合理認(rèn)知，并用合理認(rèn)知代替不合理認(rèn)知，理性思考，才能減少情緒困擾和挫敗感，更加積極地面對(duì)生活。（1）絕對(duì)化要求。（2）過(guò)分概括化。（3）糟糕至極。二情緒調(diào)控的方法（三）正確地評(píng)價(jià)自我很多大學(xué)生的自我評(píng)價(jià)往往缺乏客觀性，出現(xiàn)偏高或偏低的傾向，從而使自身被消極情緒所困擾。因此，大學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)自我，對(duì)自己進(jìn)行客觀、公正、全面的分析，通過(guò)與別人比較、與過(guò)去的自己比較來(lái)認(rèn)清自己，以人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，不斷地提高和完善自己。二情緒調(diào)控的方法（四）積極暗示法運(yùn)用內(nèi)部語(yǔ)言或書(shū)面語(yǔ)言對(duì)自身進(jìn)行暗示。例如，默想或用筆在紙上寫(xiě)出“冷靜”“三思而后行”“制怒”“鎮(zhèn)定”等詞語(yǔ)來(lái)平息怒氣。實(shí)踐證明，這種暗示對(duì)個(gè)體的不良情緒和行為有奇妙的影響和調(diào)控作用，既可幫助個(gè)體舒緩過(guò)分緊張的情緒，又可用來(lái)激勵(lì)個(gè)體不斷前行。二情緒調(diào)控的方法（五）自我放松法又稱(chēng)松弛反應(yīng)訓(xùn)練、自我調(diào)整療法，是一種通過(guò)自主調(diào)節(jié)身體、主動(dòng)放松來(lái)增強(qiáng)自我調(diào)控能力的有效方法。只要有一個(gè)相對(duì)安靜的環(huán)境，按要求完成一系列動(dòng)作