質(zhì)量部述職報告5篇

第質(zhì)量部述職報告5篇質(zhì)量部述職報告篇1

在過去的七個月里，我對自己的工作盡心盡責，為了公司的產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)，方方面面力求做到完美，此外我對自己的工作職責與工作的重要性有了更明晰的認識，主要有以下幾點。

第一、我深知我所做的質(zhì)檢工作是公司產(chǎn)品保質(zhì)保量的重要一環(huán)，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn)；又或者我們的微小疏忽，車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把生產(chǎn)效率提高到點。

第二、做為質(zhì)檢，必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個好的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下，就一定要督促他們認真負責，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。

第三、做為質(zhì)檢，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。

質(zhì)量部述職報告篇2

回顧一年，我對作為部門主管的認識和理解有了進步，對部門的管理工作更加深入。同時在處理事務(wù)的過程中也發(fā)現(xiàn)自己很多在管理工作上的不足，現(xiàn)匯報如下。

一、工作的主要內(nèi)容

1.質(zhì)量管理部的職能工作

1.1.1質(zhì)量管理工作

1.1.1.1質(zhì)量體系審核工作

在1月份組織各部門迎接裝備承制單位資格審查的第一次監(jiān)督和換版審查，配合審核組完成審核工作，并督促各部門按期整改完成，交由駐廠軍代表及審核組長審核材料，保障此次審核順利通過。

在6月份策劃、組織了本年度第一次內(nèi)審，協(xié)助審核組完成審核工作，按時完成了本部門不符合項的閉環(huán)工作。在12月份策劃、組織了第二次內(nèi)審，協(xié)助審核組完成審核工作。在審核先后與內(nèi)審組進行了充分討論，給予指導(dǎo)意見。

今年在審核時發(fā)現(xiàn)我部門在監(jiān)視測量過程、質(zhì)量目標實施過程以及成文信息的控制方面存在問題。針對監(jiān)視測量過程的問題，我新編了q/ncb41-20__《過程績效監(jiān)視和測量控制程序》，完善了工廠的《過程監(jiān)視和測量項目表》，并要求各部門按程序文件要求分解、落實本部門的過程監(jiān)視和測量項目，按照規(guī)定的頻次實施檢查并保留記錄。針對質(zhì)量目標實施的問題，除本部門按時整改外，也發(fā)現(xiàn)其他部門在策劃質(zhì)量目標時有對標準不清楚的情況，因此我與外聘老師溝通有針對的實施了質(zhì)量培訓(xùn)。針對成文信息控制的問題，我按時完成了整改并舉一反三，發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品檢驗記錄不規(guī)范的問題。因此，重新制定了記錄表進行了印刷，并分發(fā)給各檢驗組和技術(shù)人員，再次梳理處理不合格品處理流程?，F(xiàn)已實施了3個月，有一定改善效果，但閉環(huán)管理上還需要繼續(xù)努力。

1.1.1.2質(zhì)量類管理工作

今年，我部門按照gjb9001c-20__標準及工廠質(zhì)量管理體系要求，完成了本部門的質(zhì)量目標以及相關(guān)工作。

10-11月我策劃了“質(zhì)量月”活動以及質(zhì)量征文比賽，評選出質(zhì)量先進個人和集體，以及征文的一、二、三等獎，大大激勵了各級員工的積極性，對現(xiàn)場檢查出的問題也進行了跟蹤，收到好評。其中我指導(dǎo)部門技術(shù)員寫的論文獲得了二等獎，大大激勵了人員的積極性。

年初我編寫了管理評審計劃，11月為管理評審組織了針對性的培訓(xùn)工作，隨后下發(fā)了準備通知，審查了各部門的報告并督促完善，完成本部門質(zhì)量工作報告及年度審核報告，匯總各部門問題，一起交給最高管理者審閱。在本年度督促相關(guān)部門完成了20__年管理評審改進項的落實情況，并提高相關(guān)素材給管理者代表和綜合辦、生產(chǎn)部。

其中，今年對以下幾項部門工作中進行了改進。

a.過程控制工作

今年我繼續(xù)推動首件檢驗結(jié)果記錄的工作，尤其針對外協(xié)廠家，要求其必須按照gjb9001c標準8.5.1o）條的要求對首件進行控制，并保留實測記錄，零件隨產(chǎn)品回廠后由檢驗員進行復(fù)驗?，F(xiàn)基本已能夠按要求提供數(shù)據(jù)，但我們也發(fā)現(xiàn)還存在記錄不規(guī)范、不全、不實的問題。針對此情況，20__年我將持續(xù)對此項工作進行推進，通過不斷溝通以期提高效果。

b.培訓(xùn)工作

今年的培訓(xùn)重點還是持續(xù)貫徹gjb9001c標準，去年進行換版、運行之后，工廠各部門還存在各種對標準理解不到位的情況，針對在審核以及日常工作時發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，我經(jīng)過調(diào)研邀請了外聘老師有重點的對相關(guān)人員實施了培訓(xùn)，并進行交流，參考優(yōu)秀單位的案例進行改進。培訓(xùn)對中層以上干部、內(nèi)審員進行了有重點的專題培訓(xùn)，分別進行了“過程績效的監(jiān)視和測量”、“風險管理和質(zhì)量目標的建立、落實”、“內(nèi)部審核”和“管理評審”的主題培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，增進了對質(zhì)量體系的理解，促進了體系要求的落實。每次培訓(xùn)前后負責和老師進行溝通，并將培訓(xùn)資料發(fā)送到相關(guān)人員手中。

對部門內(nèi)部的培訓(xùn)依然是宣貫本部門質(zhì)量職能相關(guān)的文件，在學習討論過程中也發(fā)現(xiàn)了文件的不適宜并進行了修正。

另外，我安排___、___、___、___作為授課老師配合工廠參與了兩期ag型號的操作培訓(xùn)。

c.供方復(fù)查工作

今年在生產(chǎn)部的組織下，我部門參與了對路多、龍超、淳泰、鋒達、煜京、江陰香江、海創(chuàng)、鼎爵等供方的現(xiàn)場復(fù)查，涉及機械加工、光學加工、表面處理工作，我作為部長積極參與此項工作，編制了考核表并深入現(xiàn)場進行考察，回廠后將考核情況繪制成表。在現(xiàn)場復(fù)查的過程中，對外協(xié)供方的生產(chǎn)能和質(zhì)量保證能力進行了考察，對合格供方的復(fù)評提供了有效的依據(jù)。在過程中，我和相關(guān)人員將質(zhì)量要求面對面的傳遞到供方，尤其對首件的控制以及記錄提了明確的要求。通過現(xiàn)場復(fù)查，我們發(fā)現(xiàn)了普遍的問題是大部分的外協(xié)供方硬件條件能夠滿足我廠的需要，但工藝能力有所欠缺。我廠生產(chǎn)的產(chǎn)品不論是機加工還是光學加工都是多品種、小批量、精度高，因此在外協(xié)工序時，需要我廠技術(shù)工藝員多與外協(xié)廠家進行溝通，將我廠的要求以及外協(xié)廠家的設(shè)備進行有效的融合才能夠生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。其中對于外協(xié)噴漆（海創(chuàng)）的產(chǎn)品，我部門進行了重點控制，安排漆工檢驗員下廠指導(dǎo)和驗收，有效的提高了合格率。

d.質(zhì)量信息管理工作

今年在相關(guān)部門的支持下，我們較好的發(fā)揮質(zhì)量聯(lián)絡(luò)員的作用，對發(fā)生的質(zhì)量信息進行跟蹤。我結(jié)合工藝人員的考核，要求各產(chǎn)品主管技術(shù)員對產(chǎn)品過程中發(fā)現(xiàn)的所有質(zhì)量問題都必須進行跟蹤直至閉環(huán)，這樣也提高了主管技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力和溝通能力。同時，利用微信群等方式互通信息，及時處理和反饋問題。

1.1.1.3質(zhì)量獎懲情況

今年對工廠內(nèi)部質(zhì)量處罰9份12人次，共3000元。其中有金工操作出錯、工藝編寫不完善、錯漏檢問題以及管理問題。今年突顯出在生產(chǎn)和軟件管理環(huán)節(jié)的薄弱，說明“人”的因素還是造成質(zhì)量問題的最重要的因素，要提高各級職工的質(zhì)量意識，還是需要完善制度并監(jiān)督制度的落實情況。我作為質(zhì)管部部長，對每張?zhí)幜P單都親力親為了解情況，安排質(zhì)管員形成記錄并給予處理意見，對責任人也開展談心談話的活動。尤其是涉及到部門處罰的`事項，均多次與該部門領(lǐng)導(dǎo)深入談話，使得他們理解并支持本部門工作。

本年度督促生產(chǎn)部對外包產(chǎn)生的不合格品進行扣款，共計36853.96元，涉及機加、光學外協(xié)以及材料外購供方12家，并將扣款說明反饋給我部門。

本年度申請質(zhì)量獎勵3份28人次，共9000元。主要為內(nèi)審人員的獎勵以及“質(zhì)量月”活動（包括征文比賽）的獎勵，為近年來最多。說明各級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮了積極作用，尤其是廠領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量工作的大力支持，對工廠未來質(zhì)量工作營造了較好的環(huán)境。

1.1.2質(zhì)量檢驗工作

從今年的生產(chǎn)任務(wù)可知，產(chǎn)品的種類近兩年來都在不斷上升，但都是小批量產(chǎn)品，但進度要求卻非常緊張，產(chǎn)品的質(zhì)量形勢日益嚴峻。面對甲方的要求，工廠內(nèi)部產(chǎn)能并不能滿足，只能夠大量外協(xié)，導(dǎo)致檢驗的難度不斷增加。截至11月底，金工零件（廠內(nèi)）檢驗平均錯、漏檢率0.01%；金工零件（外協(xié)）檢驗平均錯、漏檢率0.66%；光學檢驗平均錯、漏檢率0.08%?？梢钥吹酵鈪f(xié)的錯漏檢率比較高，現(xiàn)在大量工序外協(xié)之后回廠的任務(wù)重，時間緊。在這樣的情況下，我注意加強和檢驗組的溝通，通過協(xié)調(diào)技術(shù)人員、計量人員或者增加檢測工具等方式解決外協(xié)件回廠后的不易檢的項目，以降低錯漏檢的可能性。同時要求檢驗時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題必須保留數(shù)據(jù)，嚴格控制不合格品處理后方可轉(zhuǎn)入下一道工序。

1.1.3計量管理

計量器具檢定工作：內(nèi)部計量的量具等按周檢計劃定期交計量室進行計量檢定，對于外校的計量器具按計劃請相關(guān)服務(wù)供方進行計量，周檢率100%。

根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)的安排，由我負責部隊計量器具的檢定工作，現(xiàn)已為青海96742、南陽96763、洛陽96764部隊服務(wù)過多次，從合同簽訂到付款完成全程跟蹤，受到部隊的好評。

2部門日常管理工作

部門按工廠要求持續(xù)跟蹤考核部門技術(shù)人員，此前部門技術(shù)人員對于考核的態(tài)度比較消極，為激勵員工，我積極建言獻策，推進人員考核辦法的修訂，于9月起正式實施。結(jié)合工廠要求，我細化要求，重點對技術(shù)人員提出跟進計劃和閉環(huán)質(zhì)量問題的要求。現(xiàn)已實行3個多月，有一定改善效果。

對于工廠的計劃要求，我部門均努力完成，通過協(xié)調(diào)通知單、內(nèi)部任務(wù)反饋單的登記，完成部門之間的溝通，未按計劃進行時，及時反饋。

為補充人員缺口，我積極向廠領(lǐng)導(dǎo)申請人員，今年我部門新增了1名計量技術(shù)員湛承東和1名金工檢驗員陳國慶，為培養(yǎng)好新員工，均為其指定了帶教老師。為___申請了三坐標機的培訓(xùn)，同時在廠領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的幫助下，將多申請的1個名額安排給金工檢驗員___，為人員做儲備，也提高檢驗人員的業(yè)務(wù)水平。為___申請了質(zhì)量檢驗員的培訓(xùn)和取證。經(jīng)過5個月的實習，現(xiàn)兩人均能夠適應(yīng)本崗位工作。

今年新廠長上任后，對制度建設(shè)非常重視，按要求我們完成了本部門制度的整理工作，我作為部門主官配合完成了安全類的制度梳理。

由于外部施工原因，金檢組的房屋存在安全隱患，在廠領(lǐng)導(dǎo)的支持下，搬遷到了原金工車間研磨組，大大改善了工作環(huán)境。

3.黨支部工作

作為年輕的黨支部書記，我對黨支部工作的開展還在學習和摸索，所幸，在大家的幫助下順利的開展了工作。今年3月確立了___為預(yù)備黨員。由于該同志11月起調(diào)離我部門，組織關(guān)系也將調(diào)整。___于8月份正式調(diào)入我部門，組織關(guān)系也隨即調(diào)整。

今年黨支部的工作重心主要是開展第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育工作，按照廠黨委的要求，我支部把握“守初心、擔使命、找差距、抓落實”的總要求，我組織集中學習和自學了《“不忘初心、牢記使命”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進事跡選編》等材料。積極參與廠黨委組織的參觀活動以及培訓(xùn)。11月積極展開談心活動，收集大家對支部以及部門工作的意見建議。按要求形成了支部和個人對照檢查材料。12月召開了支委組織生活會以及支部大會，通報支委組織生活會內(nèi)容，點評各黨員的對照檢查材料，積極開展批評和自我批評。

二、20__年工作計劃

在20__年，我將履行好崗位職責，盡力發(fā)揮員工工作積極性，重點改進以下幾個方面。

a、在過程控制方面，今年我部門主要推動首件檢驗控制過程，有一定成效，但也發(fā)現(xiàn)在落實時有記錄不全、不實的問題，對這塊的考核也沒有實施，因此這將作為20__年的工作重點。同時推進批產(chǎn)零件質(zhì)量跟蹤卡的工作，要求檢驗員嚴格把關(guān)。

b、今年的培訓(xùn)主要是對標準的解讀，但對業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)有所欠缺，有些錯漏檢的原因就在于檢驗員甚至是技術(shù)員對產(chǎn)品涉及的相關(guān)標準或者檢驗方法不了解或把握的不到位。因此，明年部門內(nèi)部的培訓(xùn)重點就是要求技術(shù)人員自學相關(guān)標準和要求并給檢驗員授課，共同提高認識。

c、今年對供方的下廠考察次數(shù)較多，在溝通中我們也總結(jié)了外協(xié)的優(yōu)、缺點，因此后續(xù)的工作除繼續(xù)走訪外，還要對外協(xié)供方進行制約，在幫助其提高能力的同時，對于合格率低的供方進行剔除或者經(jīng)濟處罰，以保證外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量。

d、參與制度匯編，完善崗位考核。配合工廠相關(guān)制度，完善部門制度，提高人員利用率，幫助工廠平衡人員管理。

質(zhì)量部述職報告篇3

在股份公司我主管專項技術(shù)和質(zhì)量工作，__年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，__年我主要做了如下工作：

1.在總產(chǎn)量不斷上升的時候，狠抓了質(zhì)量工作

歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題?；谇败囍b，__年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量，動態(tài)評定質(zhì)量，動態(tài)解決質(zhì)量問題，用準確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。

對應(yīng)這種想法，采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審，周匯總評價，適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層，強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。

__年的質(zhì)量指標(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項__年較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。

2.產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作

__年新品的研制項目比較多，既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠發(fā)展的新產(chǎn)品，如___發(fā)動機和__系列前驅(qū)動變速器，又有研制和生產(chǎn)同時進行的，如超短發(fā)動機新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外，主要強調(diào)了制定計劃的科學性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究，使計劃比較符合實際，在執(zhí)行過程中即時檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題，強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù)，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題，保證計劃的順利實現(xiàn)。

__年完成__樣機1臺的研制，超短發(fā)動機批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中，__變速器改進五檔型進入批量生產(chǎn)。

3.專項技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作

專項技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn)，專項技術(shù)準備工作要有預(yù)見性，要有前瞻性，敏感地準確預(yù)測市場的變化，做好前期的能力儲備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產(chǎn)線和逐工序測評，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟性分析，對生產(chǎn)線進行補充完善，專項專項技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進行堅決的調(diào)整，對204車間齒輪線進行調(diào)整和專項專項技術(shù)改造，對207和212車間曲軸線進行合并調(diào)整，對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調(diào)整，這些，均使資源進行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。

4.專項技術(shù)改造工作

完成1.95億元__二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，配合_研究院完成可行性研制報告，進行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計，并與國內(nèi)外廠家進行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和__發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。

對超短機的專用零部件進行生產(chǎn)線的設(shè)計，建成缸體專用補充生產(chǎn)線，機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。

5.其他工作

__年完成專項技術(shù)攻關(guān)項，質(zhì)量攻關(guān)工作項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作，強調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。

6.不足之處

自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對專項技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著。專項技術(shù)進步工作還比較薄弱，專項技術(shù)進步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻不大。專項技術(shù)人材的培養(yǎng)，開發(fā)專項技術(shù)的掌握、新項目新專項技術(shù)的掌握還有較大的差距。

7.__年重點工作

首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線工作。重點抓好__前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。

質(zhì)量部述職報告篇4

今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝！

一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程

今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是：品管部人力少：僅有_人，到_月份時只有_人?？刂品秶鷱V：包括了進料、入庫、出貨、工程、售后，還包括體系建設(shè)、5s管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：

1.采用日志（原來就有）對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，我主要做跟蹤，保證總體任務(wù)的完成；

2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術(shù)員手上，檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況，親自查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件，為作業(yè)員提供判定準則；

3.建全了品管部部門質(zhì)量目標，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率、工程項目監(jiān)理合格率等，并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量；

4.加強業(yè)務(wù)知識學習，部門]經(jīng)理親自隨（_和工程調(diào)試人員下工地，熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識?，F(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時，親自下工地進行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部]工作任務(wù)的完成。

二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作

1.在_總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準備，并于今年_月份一次通過了aqa（美國質(zhì)量認證國際有限公司）對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得aqa頒發(fā)的證書；

2.為確保體系的正常運作，按照公司質(zhì)量管理體系要求于_月份組織了-次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，共發(fā)現(xiàn)不符合項_個，發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正，其它進行中；

3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年_月份完成了管理評審會議。并負責會議決議的執(zhí)行跟蹤；

4.設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計。現(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責任單位采取有效措施即時改善；

5.完善公司質(zhì)量目標指標，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法；

6.新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》，對檢測儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質(zhì)量管理體系文件；

7.修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件，規(guī)范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制；

8.擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件，規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)；

9.為生產(chǎn)線設(shè)計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產(chǎn)線加強制程質(zhì)量控制。

質(zhì)量部述職報告篇5

一、工作開展情況

（一）加大農(nóng)產(chǎn)品檢測力度，確保群眾餐桌安全。

我市的農(nóng)產(chǎn)品檢測工作從年3月15日正式啟動的，5年來，先后由僅對興華市場開展例行監(jiān)測擴大到成皋路市場、老城市場和市區(qū)9個連鎖超市、83家蔬菜經(jīng)營門店。年又將監(jiān)測范圍延伸到15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場和鄉(xiāng)、村級超市（連鎖超市每天抽檢一次，蔬菜經(jīng)營門店一周抽檢一遍，基地和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場每月抽檢不低于100樣次）。

市區(qū)每天抽檢樣品150個左右（逢節(jié)假日和病蟲害高發(fā)期，增加抽檢樣次），檢測合格的品種為商戶發(fā)放合格證，9點以前將檢測結(jié)果公布到市場公示欄，并連同市場價格信息發(fā)布到“農(nóng)網(wǎng)”指導(dǎo)市民買菜，接受市民監(jiān)督；發(fā)現(xiàn)農(nóng)藥殘留超標的蔬菜，根據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定依法查封、扣押，進行無害化銷毀，同時追溯到上一級經(jīng)營商戶和生產(chǎn)基地。對基地成熟即將上市的蔬菜，抽檢不合格的，通知有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村組干部，并對生產(chǎn)者下發(fā)《蔬菜農(nóng)殘超標禁止采收通知》，在安全間隔期內(nèi)禁止銷售，必須經(jīng)過復(fù)檢合格方可出售。

據(jù)統(tǒng)計，從年農(nóng)產(chǎn)品檢測正式啟動到年5月底檢測中心對市區(qū)市場、超市、蔬菜經(jīng)營門店、農(nóng)產(chǎn)品基地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場、鄉(xiāng)、村級超市共檢測樣品240152個，總合格率98.3；收繳農(nóng)藥殘留超標蔬菜4382.75公斤。

（二）強化宣傳，積極營造無公害農(nóng)產(chǎn)品安全氛圍。

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全涉及到千家萬戶，尤其與農(nóng)產(chǎn)品種植戶聯(lián)系緊密，宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全也是我們必不可少的工作之一。為了提高我市群眾的生產(chǎn)技術(shù)水平和安全生產(chǎn)意識，我們利用各種形式開展宣傳：一是利用節(jié)日期間在市區(qū)農(nóng)貿(mào)市場開展“你買菜、我檢測，讓你吃上放心菜”等活動；二是利用每月到基地抽檢的機會，現(xiàn)場給農(nóng)戶講解無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)知識；三是利用會議、培訓(xùn)、送科技下鄉(xiāng)、印發(fā)宣傳資料等對干部職工、企業(yè)、基地、農(nóng)戶開展多種方式的宣傳培訓(xùn)。宣傳時針對不同對象，印發(fā)不同的宣傳材料，分類指導(dǎo)。四是做好《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的宣傳貫徹，把《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全條例》小冊子發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習貫徹；還組織轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場、優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品集中產(chǎn)區(qū)懸掛橫幅、張貼標語；五是制作電視專題，擴大宣傳覆蓋面。在電視臺“新農(nóng)村、新”欄目制作專題8期：《如何生產(chǎn)無公害蔬菜》、《如何吃上放心蔬菜》、《夏令農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管》等，在生活頻道制作專題《食品安全—蔬菜》1期。

通過宣傳，指導(dǎo)生產(chǎn)者科學生產(chǎn)，引導(dǎo)消費者正確認識農(nóng)產(chǎn)品安全的重要性，增強自我保護意識。也為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理營造良好的社會氛圍?；叵朐谵r(nóng)產(chǎn)品檢測工作啟動之初，產(chǎn)地的群眾和商戶對我們的工作不理解。時過5年，群眾的思想意識都有很大的提高和轉(zhuǎn)變，抽檢時商戶說“這是政府在為老百姓辦好事，咱應(yīng)該支持配合”。在此，我向廣大種植戶和經(jīng)營商戶對檢測工作的理解和支持表示衷心的感謝。

（三）突出重點，加快三品認證步伐。

加速農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認證是樹立農(nóng)產(chǎn)品市場品牌，取得市場準入資格必不可少的一環(huán)。在我任職期間積極組織引導(dǎo)幫助農(nóng)產(chǎn)品種植龍頭企業(yè)、專業(yè)協(xié)會、重點鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）進行無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品基地建設(shè)，并開展基地認定和產(chǎn)品認證工作。組織無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認定6個，無公害農(nóng)產(chǎn)品認證3個，綠色食品認證16個。

（四）做好各項農(nóng)產(chǎn)品安全專項整治工作

農(nóng)業(yè)局主要負責農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量安全管理工作，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的主要承辦科室。在工作中，我們加強與植保、農(nóng)技、執(zhí)法大隊等部門之間的溝通，及時收集和整理各方面的信息，做到“底數(shù)清、信息準、動態(tài)明、反應(yīng)快”，增強監(jiān)管的及時性和有效性，真正實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管。

在日常監(jiān)管基礎(chǔ)上，重點做好各項農(nóng)產(chǎn)品安全專項整治工作。首先，重點加強節(jié)日期間專項整治。每年都要先后開展“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“高考”、“中秋”、“十一”等不少于4次的節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品安全專項整治。專項整治期間，加大對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、農(nóng)貿(mào)市場、超市門店的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量抽查，保證節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品消費安全。

其次，開展重點區(qū)域、重點品種、重點季節(jié)農(nóng)產(chǎn)品專項整治，積極采取各項措施，堅持前移關(guān)口，下移重心。根據(jù)季節(jié)特點，及時制定專項整治方案，強化生產(chǎn)過程的監(jiān)督服務(wù)，變事后監(jiān)督為事前、事中監(jiān)控，積極指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地科學用藥、合理施肥、規(guī)范使用農(nóng)業(yè)投入品。對蔬菜、水果等無公害、綠色食品生產(chǎn)基地，實行環(huán)境、用藥等全程監(jiān)控，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

第三，開展農(nóng)產(chǎn)品包裝標識專項治理。針對我市農(nóng)貿(mào)市場上頻繁出現(xiàn)批發(fā)商戶用農(nóng)藥箱盛裝運輸蔬菜的情況，根據(jù)《農(nóng)產(chǎn)品包裝和標識管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，先后5次，組織100多人次，對我市楊五樓蔬菜批發(fā)市場、成皋路集貿(mào)市場、興華市場上的違規(guī)蔬菜包裝箱進行集中清理，