酒店表格表單大全

目錄訂房表/1日入住賓客名單統(tǒng)計(jì)表/2賓客住宿登記表/3賓客換房要求登記表/4賓客離店登記表/5賓客退房登記表/6委托代辦服務(wù)表/7收銀服務(wù)管理表單/8房間鑰匙跟蹤表/9餐飲部衛(wèi)生檢查表/10廚房交接班管理表/11餐飲現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)單表/12餐廳每日經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬表/13宴會(huì)接待通知表單/14宴會(huì)日經(jīng)營(yíng)登記表/15賓客酒水領(lǐng)取表單/16送餐預(yù)訂登記表/17公關(guān)效果評(píng)估表/18市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算表/19商務(wù)客戶意見(jiàn)登記表/20客房用品配備表/21客人遺留物品登記表/23客人借用物品記錄表/24來(lái)訪人員登記表/25設(shè)備維修記錄表/26人員需求登記表/27人員面試登記表/28月度考核評(píng)比表/29員工培訓(xùn)考核表/30晉升管理審批表/31日用品采購(gòu)登記表/32日用品采購(gòu)審批表/33食品采購(gòu)登記表/34食品采購(gòu)審批表/35食品供應(yīng)商調(diào)查表/36采購(gòu)人員績(jī)效考核表/37物品盤點(diǎn)表/38內(nèi)部繳款單/39前臺(tái)收銀登記表/40財(cái)務(wù)部營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表/41財(cái)務(wù)支付管理表/42采購(gòu)用款申請(qǐng)表/43工資發(fā)放記錄表/44衛(wèi)生清潔日?qǐng)?bào)表/45保潔員值班表/46公共衛(wèi)生區(qū)域地毯洗滌統(tǒng)計(jì)表/47公共區(qū)域衛(wèi)生檢查記錄表/48公共區(qū)域清潔班工作交接表/49客衣登記表/50設(shè)備維修登記表/51設(shè)備保養(yǎng)登記表/52設(shè)備設(shè)施報(bào)廢審批表/53設(shè)備設(shè)施報(bào)廢登記表/54工程維修預(yù)算表/55工程維修驗(yàn)收表/56娛樂(lè)中心營(yíng)業(yè)計(jì)劃表/57娛樂(lè)中心服務(wù)價(jià)格表/58娛樂(lè)中心利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)表/59健身中心營(yíng)業(yè)計(jì)劃表/60健身中心設(shè)備申購(gòu)表/61娛樂(lè)中心服務(wù)監(jiān)督表/62健身中心服務(wù)監(jiān)督表/63

訂房表預(yù)訂團(tuán)體名稱聯(lián)系人電話其他聯(lián)系方式住客姓名房型入住日期退房日期現(xiàn)結(jié)掛賬入住房間經(jīng)理簽字

日入住賓客名單統(tǒng)計(jì)表入住時(shí)間入住賓客

賓客住宿登記表姓名性別出生日期民族證件種類證件號(hào)碼抵達(dá)日期離店日期接待單位付款方式

賓客換房要求登記表賓客姓名換房時(shí)間被換房房號(hào)換房房號(hào)經(jīng)手人行李員換房原因

賓客離店登記表房號(hào)入住時(shí)間離店時(shí)間

賓客退房登記表房號(hào)總機(jī)客房備注

委托代辦服務(wù)表姓名房號(hào)日期聯(lián)系方式委托事宜：備注：經(jīng)辦人簽字：

收銀服務(wù)管理表單單據(jù)編號(hào)房號(hào)押金金額實(shí)際金額退還金額開(kāi)房退房餐廳會(huì)議棋牌其他

房間鑰匙跟蹤表日期房號(hào)賓客姓名取鑰匙時(shí)間經(jīng)辦人離店日期交鑰匙時(shí)間經(jīng)辦人備注

餐飲部衛(wèi)生檢查表檢查項(xiàng)目衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)完成效果區(qū)域負(fù)責(zé)人質(zhì)檢人

廚房交接班管理表交班內(nèi)容交接班記錄值班記錄交班人：值班人：廚師長(zhǎng)簽字：

餐飲現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)單表服務(wù)員人數(shù)臺(tái)號(hào)日期時(shí)間涼菜熱菜面點(diǎn)和湯

餐廳每日經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬表日期收入支出盈利

宴會(huì)接待通知表單主辦單位舉辦時(shí)間舉辦地點(diǎn)形式人數(shù)出席領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容負(fù)責(zé)部門

宴會(huì)日經(jīng)營(yíng)登記表中午晚上餐廳名稱時(shí)間人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)備注時(shí)間人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)備注

賓客酒水領(lǐng)取表單序號(hào)品名領(lǐng)取數(shù)領(lǐng)取時(shí)間領(lǐng)取人備注

送餐預(yù)訂登記表時(shí)間房間號(hào)人數(shù)所有菜品送餐員收餐員備注

公關(guān)效果評(píng)估表公關(guān)計(jì)劃審批表編號(hào)公關(guān)經(jīng)濟(jì)效果分析：決策分析部主管簽字：公關(guān)社會(huì)效果分析：商務(wù)審核部主管簽字：整體效果評(píng)估：營(yíng)銷總監(jiān)簽字：總經(jīng)理意見(jiàn)總經(jīng)理簽字：備注：

市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算表產(chǎn)品名稱合作單位日期市場(chǎng)推廣執(zhí)行人市場(chǎng)推廣負(fù)責(zé)人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)簽字

商務(wù)客戶意見(jiàn)登記表序號(hào)日期反饋問(wèn)題原因解決措施解決結(jié)果備注

客房用品配備表項(xiàng)目庫(kù)存總計(jì)合計(jì)空調(diào)機(jī)空調(diào)遙控器電視機(jī)電視遙控器飲水機(jī)電話機(jī)床頭燈書(shū)寫(xiě)臺(tái)燈服務(wù)指南網(wǎng)線便箋夾白托盤發(fā)/浴液盒浴室防滑墊房間地墊圓杯方杯床頭柜寫(xiě)字臺(tái)飲水機(jī)架行李架書(shū)寫(xiě)椅畫(huà)框雙人沙發(fā)單人沙發(fā)方茶幾長(zhǎng)茶幾單人床屜雙人床屜單人床墊雙人床墊單人床頭板雙人床頭板單人薄被雙人薄被單人厚被雙人厚被薄枕芯厚枕芯紗簾遮光簾浴簾雙人被罩單人被罩雙人床單單人床單浴巾中巾地巾枕袋板車工作車

客人遺留物品登記表序號(hào)日期時(shí)間房號(hào)房客姓名房客地址處理經(jīng)過(guò)遺失物品數(shù)量經(jīng)辦人處理結(jié)果備注

客人借用物品記錄表日期借用物品借用人歸還日期歸還人備注

來(lái)訪人員登記表日期來(lái)訪人姓名聯(lián)系電話接待部門接待原因備注

設(shè)備維修記錄表設(shè)備名稱硬件序列號(hào)設(shè)備型號(hào)用途申報(bào)故障現(xiàn)象：故障方法和結(jié)果：是否屬于正常維修范圍維修時(shí)間維修人簽字客戶簽字

人員需求登記表酒店名稱職工數(shù)量酒店地址人事主管酒店簡(jiǎn)介：聯(lián)系電話聯(lián)系人人才需求崗位專業(yè)要求人數(shù)年齡學(xué)歷其他要求待遇安排工資待遇食宿安排其他待遇備注：

人員面試登記表應(yīng)聘部門應(yīng)聘崗位應(yīng)聘時(shí)間崗位的招錄條件崗位職責(zé)姓名性別年齡出生日期身高血型民族戶口性質(zhì)政治面貌婚姻狀況檔案所在地聯(lián)系方式戶口地址現(xiàn)居住地教育經(jīng)歷起止時(shí)間學(xué)校名稱專業(yè)學(xué)歷工作經(jīng)歷起止時(shí)間公司名稱職務(wù)證明人自我評(píng)價(jià)獲得證書(shū)以及專長(zhǎng)期望月薪到崗日期

月度考核評(píng)比表部門擬定晉升職務(wù)員工基本情況表姓名性別年齡進(jìn)酒店時(shí)間學(xué)歷專業(yè)專業(yè)技術(shù)職稱外語(yǔ)語(yǔ)種級(jí)別現(xiàn)職務(wù)任職時(shí)間個(gè)人意愿評(píng)估情況項(xiàng)目分值項(xiàng)目分值工作任務(wù)完成情況工作策劃能力任務(wù)完成質(zhì)量組織能力工作自覺(jué)性環(huán)境適應(yīng)能力日常工作態(tài)度創(chuàng)新能力崗位專業(yè)知識(shí)獨(dú)立工作能力工作經(jīng)驗(yàn)責(zé)任感突發(fā)事件處理能力自信心人員管理能力人際關(guān)系指揮下屬能力溝通技巧決策能力人品分值小計(jì)分值小計(jì)總評(píng)分部門考核意見(jiàn)：人力資源培訓(xùn)部意見(jiàn)：總經(jīng)理意見(jiàn)：現(xiàn)任職務(wù)名稱任職時(shí)間任職期限備注

員工培訓(xùn)考核表序號(hào)姓名培訓(xùn)內(nèi)容考核方式考核項(xiàng)目考核時(shí)間考核結(jié)果評(píng)定人采取措施備注

晉升管理審批表姓名性別入職時(shí)間部門原從事工作晉升職務(wù)見(jiàn)習(xí)期晉升理由陳述：部門經(jīng)理審核：分管副總批準(zhǔn)：績(jī)效專員考核評(píng)估：人力資源部意見(jiàn)：

日用品采購(gòu)登記表時(shí)間采購(gòu)物品數(shù)量金額采購(gòu)地點(diǎn)經(jīng)辦人

日用品采購(gòu)審批表物品名數(shù)量單價(jià)合計(jì)

食品采購(gòu)登記表時(shí)間采購(gòu)食物數(shù)量金額采購(gòu)地點(diǎn)經(jīng)辦人

食品采購(gòu)審批表糧油品菜品品名數(shù)量單價(jià)合計(jì)品名數(shù)量單價(jià)

食品供應(yīng)商調(diào)查表公司名稱法人代表經(jīng)濟(jì)性質(zhì)成立時(shí)間總經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人職稱職務(wù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)注冊(cè)資金詳細(xì)地址聯(lián)系電話郵編公司網(wǎng)址電子郵箱公司簡(jiǎn)介：產(chǎn)品情況：

采購(gòu)人員績(jī)效考核表序號(hào)考核內(nèi)容考核項(xiàng)比重考核要點(diǎn)1工作態(tài)度工作責(zé)任感2工作主動(dòng)性考勤狀況工作能力專業(yè)知識(shí)水平語(yǔ)言表達(dá)能力綜合分析能力談判能力3工作業(yè)績(jī)采購(gòu)計(jì)劃完成率采購(gòu)物資合格率合同技術(shù)性規(guī)定采購(gòu)成本控制考核期內(nèi)完成的采購(gòu)工作量錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)供應(yīng)商尋源與管理質(zhì)量異議的處理被評(píng)估者姓名所在崗位考核日期填表日期

物品盤點(diǎn)表編號(hào)資產(chǎn)名稱規(guī)格型號(hào)移交日期單位移交數(shù)量盤點(diǎn)數(shù)量單價(jià)備注

內(nèi)部繳款單項(xiàng)目摘要應(yīng)繳實(shí)繳現(xiàn)金支票合計(jì)金額長(zhǎng)款短款

前臺(tái)收銀登記表名稱單據(jù)編號(hào)房號(hào)押金實(shí)收金額開(kāi)房退房餐廳棋牌會(huì)議其他

財(cái)務(wù)部營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表日期客房收入散客團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)住小酒吧餐飲收入早餐中餐晚餐酒水前廳收入商品收入物品賠償商務(wù)中心午餐晚餐酒水

財(cái)務(wù)支付管理表項(xiàng)目本期金額上期金額營(yíng)業(yè)成本營(yíng)業(yè)稅金及附加銷售費(fèi)用管理費(fèi)用財(cái)務(wù)費(fèi)用資產(chǎn)減值損失公允價(jià)值變動(dòng)收益投資收益營(yíng)業(yè)外收入

采購(gòu)用款申請(qǐng)表項(xiàng)目單位數(shù)量單價(jià)幣種金額合計(jì)用途說(shuō)明主管部門經(jīng)理簽名采購(gòu)部或工程部會(huì)簽財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部經(jīng)理意見(jiàn)財(cái)務(wù)部經(jīng)理意見(jiàn)總經(jīng)理意見(jiàn)經(jīng)辦人時(shí)間

工資發(fā)放記錄表工資數(shù)目發(fā)放人簽字領(lǐng)取人簽字日期備注

衛(wèi)生清潔日?qǐng)?bào)表房間號(hào)房態(tài)選房時(shí)間洗發(fā)露沐浴露香皂浴帽梳子牙刷紙巾封條紅茶綠茶洗衣袋拖鞋床單被套枕套面巾浴巾方巾地毯

保潔員值班表姓名日期

公共衛(wèi)生區(qū)域地毯洗滌統(tǒng)計(jì)表日期清洗部門清洗時(shí)間地毯數(shù)量地毯清洗數(shù)量所用工時(shí)備注

公共區(qū)域衛(wèi)生檢查記錄表檢查人班次日期區(qū)域檢查時(shí)間檢查內(nèi)容檢查結(jié)果大堂公共洗手間走廊庭院

公共區(qū)域清潔班工作交接表日期班次當(dāng)班人交接內(nèi)容清潔設(shè)備狀態(tài)設(shè)備維修重大團(tuán)隊(duì)或宴會(huì)通知工作質(zhì)量工作計(jì)劃完成情況經(jīng)理或主管特別安排事項(xiàng)

客衣登記表日期時(shí)間房號(hào)客人姓名注意事項(xiàng)數(shù)量與種類收取人送洗人收回客衣送入房間客人簽名日期時(shí)間服務(wù)員日期時(shí)間服務(wù)員

設(shè)備維修登記表維修時(shí)間維修地點(diǎn)故障情況檢查維修情況維修效果維修人備注

設(shè)備保養(yǎng)登記表設(shè)備名稱設(shè)備編號(hào)型號(hào)序號(hào)日期保養(yǎng)內(nèi)容保養(yǎng)單位保養(yǎng)確認(rèn)

設(shè)備設(shè)施報(bào)廢審批表報(bào)廢設(shè)備名稱設(shè)備編號(hào)設(shè)備型號(hào)申請(qǐng)部門申請(qǐng)人申請(qǐng)時(shí)間報(bào)廢原因：批準(zhǔn)意見(jiàn)系統(tǒng)總監(jiān)總經(jīng)理

設(shè)備設(shè)施報(bào)廢登記表序號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格購(gòu)置日期存放地點(diǎn)責(zé)任人設(shè)備狀態(tài)備注

工程維修預(yù)算表序號(hào)項(xiàng)目名稱單位工程量單價(jià)合價(jià)

工程維修驗(yàn)收表工程設(shè)備名稱設(shè)備編號(hào)申請(qǐng)維修時(shí)間要求完成時(shí)間申請(qǐng)部門實(shí)際完成時(shí)間維修項(xiàng)目故障原因維修方式驗(yàn)收項(xiàng)目工程部確認(rèn)

娛樂(lè)中心營(yíng)業(yè)計(jì)劃表序號(hào)計(jì)劃名稱計(jì)劃值借鑒項(xiàng)目績(jī)效數(shù)據(jù)職能部門

娛樂(lè)中心服務(wù)價(jià)格表服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格游泳池桑拿浴保齡球桌球室舞廳美容美發(fā)游戲廳

娛樂(lè)中心利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)表服務(wù)項(xiàng)目游泳池桑拿浴保齡球桌球室舞廳美容美發(fā)游戲廳收入成本凈利潤(rùn)

健身中心營(yíng)業(yè)計(jì)劃表序號(hào)計(jì)劃名稱計(jì)劃值借鑒項(xiàng)目績(jī)效數(shù)據(jù)職能部門

健身中心設(shè)備申購(gòu)表申請(qǐng)人申請(qǐng)部門使用地點(diǎn)部門負(fù)責(zé)人簽字設(shè)備名稱設(shè)備數(shù)量備注

娛樂(lè)中心服務(wù)監(jiān)督表日期具體部門日常工作檢查時(shí)間備注

健身中心服務(wù)監(jiān)督表日期具體部門每日工序檢查時(shí)間備注

公司制度建設(shè)大綱第一部分組織分工管理制度高速發(fā)展的社會(huì)要求企業(yè)必須高效運(yùn)轉(zhuǎn)，因此，對(duì)于任何一家公司而言，首先一條是要做到各部門權(quán)責(zé)分明，不能互相重疊，更不能互相牽扯，否則就會(huì)導(dǎo)致效率低下，現(xiàn)代公司的組織分工管理制度是防止互相扯皮，提高工作效率的惟一正確的手段，它主要包括以下幾個(gè)方面一權(quán)責(zé)劃分辦法二公司董事會(huì)工作職責(zé)管理辦法三公司董事長(zhǎng)工作職責(zé)管理辦法四公司管理委員會(huì)工作職責(zé)管理辦法五公司執(zhí)行委員會(huì)工作職責(zé)管理辦法六公司總經(jīng)理工作職責(zé)管理辦法七公司副總經(jīng)理工作職責(zé)管理辦法八公司總裁工作職責(zé)管理辦法九公司辦公室職責(zé)管理辦法十公司人事部工作職責(zé)管理辦法十一公司財(cái)務(wù)部職責(zé)管理辦法十二公司總務(wù)部職責(zé)管理辦法十三公司營(yíng)銷部職責(zé)管理辦法十四公司采購(gòu)部職責(zé)管理辦法二十二辦公室主任副主任職責(zé)規(guī)定二十三人力源部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)定二十四銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)定二十五公關(guān)部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)定二十六發(fā)展部經(jīng)理職責(zé)規(guī)定二十七采購(gòu)部經(jīng)理崗位職責(zé)規(guī)定二十八會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)規(guī)定三十收銀出納員崗位職責(zé)規(guī)定第二部分員工招聘管理制度最常見(jiàn)的獲得人才的方法現(xiàn)代公司也都非常重視但關(guān)鍵是怎樣招聘才能招到真正的人才很多公司招聘人才缺乏科學(xué)的制度僅憑招聘者的個(gè)人感覺(jué)或?qū)?yīng)聘者的表面印象良好便草率決定結(jié)果招來(lái)的往往是濫竽充數(shù)的南郭先生科學(xué)的員工招聘管理制度具體細(xì)分為以下幾個(gè)方面目的是對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行全方位的考察一公司員工錄用規(guī)定二員工聘用規(guī)定三聘約人員管理辦法四專業(yè)技術(shù)人員職位任用辦法五公司管理人員錄用辦法六公司公關(guān)人員錄用辦法七新進(jìn)人員任用辦法八新進(jìn)人員任用細(xì)則九面試操作規(guī)程第三部分考勤考核管理制度對(duì)員工的考勤和考核是企業(yè)人力資源管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容過(guò)去對(duì)員工的考勤考核制度往往過(guò)于教條化把員工當(dāng)作機(jī)器一樣對(duì)待缺乏人情味而現(xiàn)代公司注重人本管理其考核制度的目的是使員工融入公司融入團(tuán)隊(duì)之中從而創(chuàng)造更大的效益其主要容包括一公司員工考勤管理制度二員工考勤與工作注意事項(xiàng)三員工出勤管理規(guī)定四員工打卡管理規(guī)定五員工出勤及獎(jiǎng)勵(lì)辦法六員工考勤和休假管理辦法七請(qǐng)假休假管理細(xì)則八員工給假細(xì)則九員工加班細(xì)則十員工綜合考評(píng)制度第四部分薪資福利管理制度如何激勵(lì)員工是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要容激勵(lì)的手段不外乎兩種精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)但具體的形式則多種多樣如目標(biāo)管理員工參與決策工資制度福利制度等等薪資管理制度是其中最重要的激勵(lì)措施包括工資福利和獎(jiǎng)金科學(xué)的薪資管理制度能體現(xiàn)公司企業(yè)里每一個(gè)員工的貢獻(xiàn)和價(jià)值使每一個(gè)員工都感到勞有所得自己的工作得到了承認(rèn)因而激勵(lì)他們更加努力地工作具體做法包括一公司薪給辦法二員工待遇辦法三薪金保密管理辦法四員工核薪及升遷細(xì)則五機(jī)動(dòng)加薪辦法六職務(wù)工管理制度七職能工管理制度第五部分獎(jiǎng)金激勵(lì)管理制度獎(jiǎng)金是現(xiàn)代公司激勵(lì)員工的最常用也是最重要的方法獎(jiǎng)金激勵(lì)本質(zhì)上是一種物質(zhì)激勵(lì)有利也有弊而員工參與公司管理則屬于精神激勵(lì)措施如何使獎(jiǎng)金激勵(lì)更具科學(xué)性利大于弊如何讓員工通過(guò)參與企業(yè)管理更加發(fā)揮積極創(chuàng)造性為公司做出更大貢獻(xiàn)是現(xiàn)代公司獎(jiǎng)金激勵(lì)管理制度的目的所在現(xiàn)代企業(yè)獎(jiǎng)金激勵(lì)管理制度主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容一公司獎(jiǎng)勵(lì)制度二員工出勤獎(jiǎng)金辦法三全勤獎(jiǎng)金給付辦法四從業(yè)人員年終獎(jiǎng)金發(fā)給辦法五從業(yè)人員各項(xiàng)津貼給付辦法六年終獎(jiǎng)金發(fā)放核計(jì)細(xì)則七責(zé)任獎(jiǎng)金的計(jì)算及分配暫行辦法八經(jīng)營(yíng)績(jī)效獎(jiǎng)金核發(fā)辦法九效率獎(jiǎng)金核發(fā)辦法十績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)給辦法十一員工參與公司管理規(guī)定第六部分員工培訓(xùn)管理制度二十一世紀(jì)是終身教育的世紀(jì)而對(duì)現(xiàn)代公司來(lái)說(shuō)要迎接市場(chǎng)愈來(lái)愈激烈的競(jìng)爭(zhēng)自己的員工就必須不斷進(jìn)步和提高要達(dá)到這一目的惟一途徑就是對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)終身教育否則員工落伍公司也會(huì)被市場(chǎng)淘汰現(xiàn)代公司員工培訓(xùn)管理制度主要有以下幾個(gè)方面一員工培訓(xùn)實(shí)施辦法二新員工培訓(xùn)實(shí)施綱要三公司綜合管理人員培訓(xùn)制度第七部分員工管理制度現(xiàn)代企業(yè)的各項(xiàng)管理最終都體現(xiàn)在對(duì)人的管理上只有建科學(xué)的員工管理制度才能保證各個(gè)部門各名員工各就各位各守其職從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)科學(xué)的員工管理制度主要包括一員工守則三員工著裝管理規(guī)定四員工姓名牌管理辦法五員工識(shí)別證使用準(zhǔn)則六公司員工禮儀守則七臨時(shí)人員管理辦法九人員晉升管理辦法十公司人員調(diào)動(dòng)與降職管理規(guī)定十一公司辭退與辭職管理規(guī)定十二公司人員遣管理辦法十三員工離職處理規(guī)定十四員工離職處理細(xì)則十五職員退職金給付細(xì)則第八部分會(huì)計(jì)出納管理制度在任何一個(gè)現(xiàn)代公司里可以沒(méi)有財(cái)務(wù)總監(jiān)卻不可以沒(méi)有會(huì)計(jì)和出納會(huì)計(jì)出納工作管理制度是企業(yè)最基本的財(cái)務(wù)管理制度不管一個(gè)公司是多么小倘若沒(méi)有這些制度其財(cái)務(wù)狀況勢(shì)必一塌糊涂現(xiàn)代會(huì)計(jì)出納工作管理制度主要包括以下幾個(gè)方面一財(cái)務(wù)部工作準(zhǔn)則二財(cái)務(wù)管理規(guī)定三會(huì)計(jì)管理規(guī)范四會(huì)計(jì)管理制度五會(huì)計(jì)科工作細(xì)則六出納作業(yè)處理細(xì)則七總公司財(cái)務(wù)及會(huì)計(jì)處理細(xì)則八分公司會(huì)計(jì)處理準(zhǔn)則九財(cái)務(wù)分析撰寫(xiě)規(guī)則十表報(bào)管理規(guī)定十一公司內(nèi)部稽核制度十二公司審計(jì)管理制度十三會(huì)計(jì)檔案管理制度十四統(tǒng)計(jì)管理辦法第九部分資金財(cái)產(chǎn)管理制度在現(xiàn)代公司的財(cái)務(wù)管理中對(duì)公司的資金財(cái)產(chǎn)的管理是財(cái)務(wù)管理的核心容任何一項(xiàng)管理不當(dāng)都會(huì)使公司的財(cái)務(wù)狀況一片混亂并直接導(dǎo)致決策者盲目決策造成難以估量的惡后果要想避免不當(dāng)決策必須做好以下幾個(gè)方面的管理工作一經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與預(yù)算管理制度二資金預(yù)算作業(yè)細(xì)則三資金管理辦法四資金控制制度五資金籌措工作準(zhǔn)則六借款和各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及審批程序七現(xiàn)金收支管理辦法八傳票審核職權(quán)劃分辦法九零用金管理規(guī)定十費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)十一財(cái)產(chǎn)管理辦法十二固定資產(chǎn)管理規(guī)定十三公司財(cái)務(wù)盤點(diǎn)制度第十部分賬款票據(jù)管理制度如果說(shuō)資金財(cái)產(chǎn)的管理制度是財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容賬款票據(jù)的管理制度則是公司財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)所在只有公司的賬款票據(jù)管理井井有條公司的資金資產(chǎn)管理才能順理成章現(xiàn)代賬款票據(jù)管理制度主要有以下幾個(gè)方面一營(yíng)業(yè)單位會(huì)計(jì)員賬款作業(yè)績(jī)效評(píng)核條例二應(yīng)收票據(jù)與應(yīng)收賬款處理細(xì)則三賬款管理細(xì)則四收款管理規(guī)定五會(huì)計(jì)員賬款回收考核細(xì)則六業(yè)務(wù)員收款守則七應(yīng)收賬款及應(yīng)收票據(jù)管理規(guī)定八問(wèn)題賬款處理細(xì)則九呆賬管理細(xì)則第十一部分經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理制度企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的重要手段也是組織和指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)有序進(jìn)行的依據(jù)因而企業(yè)管理者必須加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理工作對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌安排使其人財(cái)物等各種資源都得到充分利用建科學(xué)有效地經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理制度是加強(qiáng)計(jì)劃管理的前提和基礎(chǔ)其具體內(nèi)容主要有一經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)管理制度二經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理制度第十二部分采購(gòu)管理制度采購(gòu)是現(xiàn)代物流鏈中的一個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，它的管理狀況關(guān)系著整個(gè)物流鏈的進(jìn)程。因此搞好公司的采購(gòu)管理工作，對(duì)整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的進(jìn)行至關(guān)重要。具體做法包括一采購(gòu)工作管理目標(biāo)二采購(gòu)管理系統(tǒng)三采購(gòu)管理工作內(nèi)容四標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)作業(yè)程序五標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)作業(yè)細(xì)則六公司采購(gòu)規(guī)程七采購(gòu)工作實(shí)施辦法八采購(gòu)入庫(kù)驗(yàn)收管理規(guī)定第十四部分產(chǎn)品銷售管理制度產(chǎn)品銷售是公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)因此產(chǎn)品銷售是現(xiàn)代公司最重要的一項(xiàng)管理制度一家公司缺乏現(xiàn)代的產(chǎn)品銷售管理制度不一定賣不出產(chǎn)品但肯定不能達(dá)到最好的效果現(xiàn)代公司的產(chǎn)品銷售管理制度主要有以下幾個(gè)方面一年度銷售計(jì)劃管理制度二銷售方針計(jì)劃書(shū)三銷售管理制度四銷售促進(jìn)計(jì)劃五產(chǎn)品定價(jià)管理制度六產(chǎn)品降價(jià)銷售管理規(guī)定七特約銷售組織制度八公司特約銷售經(jīng)營(yíng)制度十八公司經(jīng)銷商年度獎(jiǎng)勵(lì)辦法十九業(yè)務(wù)員開(kāi)拓新客戶獎(jiǎng)勵(lì)辦法二十三公司銷售人員管理制度二十四銷售人員考核與獎(jiǎng)懲辦法二十五賣場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)二十六售后服務(wù)管理制度二十七客戶投訴經(jīng)濟(jì)處罰細(xì)則二十八客戶投訴行政處罰條例二十九客戶投訴管理制度三十客戶投訴案件處理辦法三十一客戶提案意見(jiàn)處理規(guī)定第十六部分倉(cāng)儲(chǔ)管理制度倉(cāng)儲(chǔ)管理與購(gòu)管理一樣也是現(xiàn)代物流管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)做好倉(cāng)儲(chǔ)管理工作對(duì)于保證及時(shí)供應(yīng)市場(chǎng)需要合理儲(chǔ)備加速周轉(zhuǎn)節(jié)約物資使用降低成本以及提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益都具有重要作用因此倉(cāng)儲(chǔ)管理制度已成為現(xiàn)代公司管理制度中的重要組成部分它主要包括以下幾個(gè)方面一公司倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃管理制度二庫(kù)存量管理工作細(xì)則三公司物資儲(chǔ)存保管條例四公司儲(chǔ)存管理辦法五公司材料編號(hào)辦法六倉(cāng)庫(kù)管理辦法七公司產(chǎn)品領(lǐng)用細(xì)則八公司發(fā)貨管理規(guī)定九退貨管理規(guī)定十進(jìn)貨管理規(guī)定十一調(diào)貨管理規(guī)定十二出庫(kù)管理規(guī)定十三商品進(jìn)出庫(kù)管理規(guī)定十四公司產(chǎn)品保管條例十五倉(cāng)庫(kù)安全管理辦法第十七部分廣告宣傳管理制度廣告的作用不僅在于促銷還能提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度塑造企業(yè)的形象廣告宣傳管理制度是現(xiàn)代公司營(yíng)銷管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容廣告宣傳是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的基礎(chǔ)是保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的重要手段現(xiàn)代企業(yè)的廣告宣傳管理制度主要包括一廣告宣傳管理制度二公司對(duì)外宣傳細(xì)則三廣告宣傳業(yè)務(wù)準(zhǔn)則四公司新上產(chǎn)品宣傳規(guī)定五廣告策劃的原則六廣告計(jì)劃的編擬要點(diǎn)七行銷與廣告計(jì)劃編擬指南八公司自行制作廣告作業(yè)流程九電視廣告影片的作業(yè)流程十電視廣告影片制作流程十一店面廣告制作規(guī)則第十八部分市場(chǎng)信息管理制度市場(chǎng)信息對(duì)一個(gè)企業(yè)的影響越來(lái)越重要誰(shuí)能迅速地捕捉到準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)市場(chǎng)信息管理制度不僅包括對(duì)訂單客戶資料等市場(chǎng)信息的管理規(guī)范還包括對(duì)獲得信息的途徑市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的規(guī)范具體如下一信息管理規(guī)章二訂單信息處理準(zhǔn)則三客戶名冊(cè)管理辦法四客戶信息管理章程五客戶需求信息處理制度六市場(chǎng)調(diào)查管理制度七公司市場(chǎng)調(diào)查規(guī)程八公司個(gè)人調(diào)查操作規(guī)程九競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查操作要點(diǎn)十銷售現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)查操作規(guī)程第二十一部分行政事務(wù)管理制度一家公司的行政事務(wù)管理制度是公司管理制度的縮影它可以折射出這家公司的管理是否科學(xué)是否正確換言之如果連行政管理