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文檔簡介
第4章工程項目風險管理
第4章工程項目風險管理14.1工程項目風險與風險管理
1.工程項目的風險因素
項目風險技術性風險非技術性風險設計技術的風險施工技術的風險生產(chǎn)工藝及其他風險自然及環(huán)境風險政治法律風險經(jīng)濟風險合同風險人員風險組織協(xié)調(diào)風險材料及設備風險
……………4.1工程項目風險與風險管理1.工程項目的風險因素項目22.風險因素、風險事件、損失與風險之間的關系風險事件指的是任何影響項目目標實現(xiàn)的可能發(fā)生的事件,由一種或幾種風險因素相互作用而發(fā)生。風險因素風險事件產(chǎn)生或增加引起損失產(chǎn)生實際結果與預期結果之間的差異=風險2.風險因素、風險事件、損失與風險之間的關系風險因素風險事件33.工程項目風險管理的目標與任務
目標使項目獲得成功為項目實施創(chuàng)造安全的環(huán)境降低工程費用或使項目投資不突破限度減少環(huán)境或內(nèi)部對項目的干擾,保證項目按計劃進行,使項目實施時始終處于良好的受控狀態(tài)保證項目質(zhì)量使竣工項目的效益穩(wěn)定
任務識別風險來源和風險狀況建立風險管理體系,明確風險管理制度和管理辦法分析風險,評估風險影響或損失程度制定風險對策和應對計劃,估算風險對應成本,確定風險等級和處理權限對風險進行監(jiān)測和控制投保范圍進行保險管理落實安全與衛(wèi)生措施
3.工程項目風險管理的目標與任務目標44.2風險識別1.概念風險識別包括確定風險的來源,風險產(chǎn)生的條件,描述其風險特征和確定哪些風險會對本項目產(chǎn)生影響。
4.2風險識別1.概念52.風險識別的基本步驟
在調(diào)查研究的基礎上排出初步風險名單對列入清單的風險進行分析評價對各項風險進行分類排隊2.風險識別的基本步驟在調(diào)查研究的基礎上排出初步風險名單63.風險識別的基本方法
文件審查信息采集技術包括:頭腦風暴法,德爾菲技術,訪談,根本原因識別,SWOT分析等。
核對表分析假設分析圖形技術可以利用網(wǎng)絡圖、工作分解結構、因果分析圖、影響圖3.風險識別的基本方法文件審查74.3定性風險分析1.概念定性風險分析是利用已識別風險的發(fā)生概率、風險發(fā)生對項目目標的相應影響、以及其他因素,對已識別風險的優(yōu)先級進行評價。為定量風險分析奠定了基礎。4.3定性風險分析1.概念82.風險量和風險坐標
(1)風險量
是衡量風險大小的一個變量,可被定義為:
R=f(p,q)R-風險量;p-風險事件可能發(fā)生的概率;q-風險事件發(fā)生對項目目標的影響(損失量)(2)風險坐標
是描述風險量大小的一種形象方法,它分別以風險發(fā)生的頻率和風險發(fā)生導致對項目目標的影響的嚴重程度(損失量大小)為縱、橫坐標
2.風險量和風險坐標(1)風險量93.定性風險分析的方法
風險概率和影響評價概率和影響矩陣風險數(shù)據(jù)質(zhì)量評價風險分類風險緊迫性評價3.定性風險分析的方法風險概率和影響評價104.4定量風險分析1.概念定量風險分析是對通過定性風險分析排出優(yōu)先順序的風險進行量化分析。定量風險分析一般應在確定風險應對計劃之后再次進行,以確定項目總風險是否已經(jīng)減少到滿意。4.4定量風險分析1.概念112.定量風險分析的方法
數(shù)據(jù)收集和表示技術訪談概率分布
定量風險分析與建模技術靈敏度分析預期貨幣價值分析:用于決策樹分析建模和模擬:采用蒙特卡羅技術2.定量風險分析的方法數(shù)據(jù)收集和表示技術124.5制定風險應對計劃1.概念風險應對計劃是制定方案和確定增加對項目目標的機會以及減少對項目目標的危害的措施。所計劃的風險應對措施必須與風險的重要性相符,通常需要從幾個方案中選擇一項最佳的風險應對措施。4.5制定風險應對計劃1.概念132.制定風險應對計劃的方法
(1)消極風險或危害的應對策略回避:包括改變項目管理計劃以消除有害風險造成的危害,使項目目標不受風險的影響,放寬有危險的目標。轉(zhuǎn)移:將威脅的消極影響連同應對的權利轉(zhuǎn)給一個第三方,如使用保險、履約保證(金)、保證和擔保等。減輕:把不利風險事件的概率和影響,單獨或一起降低到一個可以接受的限度。
2.制定風險應對計劃的方法(1)消極風險或危害的應對策略14(2)積極風險或機會的應對策略利用:在組織希望確保某個機會得以實現(xiàn)的情況下,可以為那些有積極影響的風險選擇這個策略。如為了縮短完成時間或得到高于原計劃的質(zhì)量給項目分配更多有能力的人員。分享:將風險的所有權分配給最有能力抓住對項目有利的機會的第三方。增加:通過單獨或一起增加概率和積極影響,并通過識別這些有積極影響風險的關鍵促成因素和使它們最大化。
(2)積極風險或機會的應對策略15(3)同時應對危害和機會的策略接受:可以是被動的也可以是主動的,被動的接受不需要采取任何行動,當危害或機會出現(xiàn)時讓項目團隊去處理它們;最常用的主動接受策略是建立一項不可預見事件儲備,包括一定的時間、資金或資源,用于處理已知或只是有時可能的未知危害或機會。
(4)應急應對策略有些應對措施被設計出來只在某些事件發(fā)生時才使用。(3)同時應對危害和機會的策略164.6風險監(jiān)測與控制1.概念風險監(jiān)測與控制是這樣一個過程,它識別、分析和計劃新風險,保持對已識別風險和“觀察清單”中風險的跟蹤,重新分析現(xiàn)存風險,監(jiān)測不可預見事件計劃的引發(fā)條件,監(jiān)測殘留風險,評審風險應對策略的實施效果。4.6風險監(jiān)測與控制1.概念172.風險監(jiān)測與控制的方法
風險再評價風險審核偏差和趨勢分析:可使用贏得值分析
技術績效測定儲備分析狀況檢查會2.風險監(jiān)測與控制的方法風險再評價1835、功與失每個人都有一不的理想,這種理想決定著他的努力判斷的方向。就在這個意義上,我從來不把安逸和享樂看做是生活目的的本身----這種基礎,我叫它豬欄的理想。照亮我的道路,并且不斷地給我新的勇氣去愉快地正視生活的理想,是善、美、真。---愛因斯坦(美國)無論何時,不管怎樣,我也絕不允許自己有一點灰心喪氣。---愛迪生(美國)
對我來說,信念意味著不擔心。---杜威(美國)
希望貫穿一切,臨死也不會拋棄我們。---波普(美國)
希望永遠在人的胸膛洶涌。人要經(jīng)常感覺不是現(xiàn)在幸福,而是就要幸福了。---波普(美國)
毫無理想而又優(yōu)柔寡斷是一種可悲的心理。---培根(英國敗的嶺,可以用這五個字來表達----我沒有時間。---富蘭克林(美國)
馬云語:今天很殘酷,明天更殘酷,后天會很美好,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上。馬云語:今天很殘酷,明天更殘酷,后天會很美好,但絕大多數(shù)人都死在明天晚上。
想要有空余時間,就不要浪費時間。---富蘭克林(美國)
忽視當前一剎那的人,等于虛擲了他所有的一切。---富蘭克林(美國)
時間不可空過,惟用之于有益的工作;一切無益的行動,應該完全制止。---富蘭克林(美國)
如果說時間是最寶貴的東西,那么浪費時間就是最大的揮霍
你熱愛生命嗎?那么別浪費時間,也別和不值得交往的人來往.陳帥佛語
懶鬼起來吧!別再浪費時間,將來在墳墓內(nèi)有足夠的時間讓你睡的。---富蘭克林(美國)
人生太短暫了,事情是這樣的多,能不兼程而進嗎?---愛迪生(美國)真正的敏捷是一件很有價值的事。因為時間是衡量事業(yè)的標準,一如金錢是衡量貨物的標準;所在在做事我有兩個忠實的助手,企業(yè)在市場競爭中輸贏的關鍵在于其核心競爭力的強弱,而實現(xiàn)核心競爭力更新的惟一途徑就是創(chuàng)新。
一項權威的調(diào)查顯示:與缺乏創(chuàng)新的企業(yè)相比,成功創(chuàng)新的企業(yè)能獲得20%甚至更高的成長率;如果企業(yè)80%的收入來自新產(chǎn)品開發(fā)并堅持下去,五年內(nèi)市值就能增加一倍;全球83%的高級經(jīng)理人深信,自己企業(yè)今后的發(fā)展將更依賴創(chuàng)新。
23、不創(chuàng)新,就滅亡
——福特公司創(chuàng)始人亨利?福特
24、可持續(xù)競爭的惟一優(yōu)勢來自于超過競爭對手的創(chuàng)新能力
——著名管理顧問詹姆斯?莫爾斯
25、創(chuàng)新是做大公司的惟一之路
——管理大師杰弗里
26、顧客是重要的創(chuàng)新來源
——管理學家湯姆?彼得斯
27、創(chuàng)新是惟一的出路,淘汰自己,否則競爭將淘汰我們
——英特爾公司總裁安迪?格羅夫
28、創(chuàng)造性模仿不是人云亦云,而是超越和再創(chuàng)造
——哈佛大學教授西奧多?萊維特
29、創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源
——管理大師彼得?杜拉克
第五章管理就是溝通、溝通再溝通P69
松下幸之助關于管理有句名言:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通?!惫芾黼x不開溝通,溝通已滲透于管理的各個方面。正如人體內(nèi)的血液循環(huán)一樣,如果沒有溝通的話,企業(yè)就會趨于死亡。
30、管理就是溝通、溝通再溝通
——通用電器公司總裁杰克?韋爾奇
31、溝通是管理的濃縮
——沃爾瑪公司總裁薩姆?沃爾頓
32、管理者的最基本能力:有效溝通
——英國管理學家L?威爾德
33、不善于傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽
——美國女企業(yè)家瑪麗?凱
34、企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通
——日本經(jīng)營之神松下幸之助
第六章管理就是決策P81
美國著名管理學家赫伯特?西蒙指出:“決策是管理的心臟,管理是由一系列決策組成的,管理就是決策?!?/p>
35、管理就是決策
——美國著名管理學家赫伯特?西蒙
36、世界上每100家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中,85%是因為企業(yè)管理者的決策不慎造成的
——世界著名的咨詢公司——美國蘭德公司
37、正確的決策來自眾人的智慧
——美國社會學家T?戴伊
38、一個成功的決策,等于90%的信息加上10%的直覺
——美國企業(yè)家S?M?沃爾森
39、猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能,但也失去了成功的機會
——美籍華裔企業(yè)家王安博士
40、在沒出現(xiàn)不同意見之前,不做出任何決策
——美國通用汽車公司總裁艾爾弗雷德?斯隆
41、不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里
——美國經(jīng)濟學家托賓
42、一次良好的撤退,應和一次偉大的勝利一樣受到獎賞
——瑞士軍事理論家菲米尼
43、抓住時機并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關鍵
——美斯坦大學教授艾森哈特
44、決不能在沒有選擇的情況下,作出重大決策
——美國克萊斯勒汽車公司總裁李?艾柯卡
45、如果有一個項目,首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做,就要放棄,這是一個必要條件。
——聯(lián)想集團總裁柳傳志
第七章愛你的員工吧,他會百倍地愛你的企業(yè)P109
法國企業(yè)界有一句名言:“愛你的員工吧,他會百倍地愛你的企業(yè)?!边@一管理學的新觀念,已經(jīng)越來越深入人心,而且被越來越多的企業(yè)管理者所接受。實踐使他們懂得,沒有什么比關心員工、熱愛員工更能調(diào)動他們的積極性、提高工作效率了。
46、愛你的員工吧,他會百倍地愛你的企業(yè)
——法國企業(yè)界名言
47、管理是一種嚴肅的愛
——美國國際農(nóng)機商用公司董事長西洛斯?梅考克
48、以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多
——美國西南航空公司總裁赫伯?凱萊赫
49、感情投資是在所有投資中,花費最少,回報率最高的投資一個是我的耐心,另一個就是我的雙手?!猍法]蒙田
36、無論什么時候,不管遇到什么情況,我絕不允許自己有一點點灰心喪氣?!獝鄣仙?/p>
37、下苦功,三個字,一個叫下,一個叫苦,一個叫功,一定要振作精神,下苦功?!珴蓶|
38、向著某一天終于要達到的那個終極目標邁步還不夠,還要把每一步驟看成目標,使它作為步驟而起作用?!璧?/p>
39、學而時習之,不亦說乎?——孔子《論語·學而》
40、要從容地著手去做一件事,但一旦開始,就要堅持到底?!劝⑺?/p>
41、要在這個世界上獲得成功,就必須堅持到底:至死都不能放手?!鼱柼?/p>
42、一個人只要強烈地堅持不懈地追求,他就能達到目的。——司湯達
43、一個人做事,在動手之前,當然要詳慎考慮;但是計劃或方針已定
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