停車場管理方案2695

碧桂園十里銀灘B區(qū)停車管理方案一、項(xiàng)目概況：碧桂園十里銀灘容積率：1.1綠化率：30%；停車位：3000開發(fā)商資質(zhì)：二級；均價范圍：5200元/川；面積范圍：66山2-84川總價范圍：31萬元-40萬元樓盤賣點(diǎn)：大社區(qū)+精裝修+國際雙語學(xué)校二、管理目標(biāo)：根據(jù)苑區(qū)特點(diǎn)，制定及落實(shí)停車場管理規(guī)范，完善停車場的安全管理，保障車輛停放安全，苑區(qū)范圍內(nèi)交通暢順，業(yè)主出入安全有序，確保車場設(shè)施設(shè)備之運(yùn)轉(zhuǎn)正常安全，防止事故發(fā)生。實(shí)行停車場管理的有償保管責(zé)任，且根據(jù)地上、地下兩種停車位區(qū)別收費(fèi)。努力打造人車和諧的苑區(qū)環(huán)境、安全順暢的道路交通、規(guī)范整潔的停車管理。三、物業(yè)管理服務(wù)重點(diǎn)：1.機(jī)動車出入規(guī)范化管理；機(jī)動車停泊規(guī)范快捷；停車環(huán)境安全清潔；疏通苑區(qū)交通，人車和諧共處四、管理崗位設(shè)置：根據(jù)苑區(qū)的特殊的狀況，設(shè)置管理崗位如下:機(jī)動車入口設(shè)固定崗，出口設(shè)收費(fèi)崗；1.2停車場內(nèi)設(shè)流動巡邏崗，同時，監(jiān)控中心也負(fù)責(zé)停車場內(nèi)部之監(jiān)控；1.3設(shè)置停車場專門清潔小組和技術(shù)工程停車場之管理架構(gòu)五、停車場管理人員的素質(zhì)：良好的職業(yè)素質(zhì)更能提高業(yè)主對出物業(yè)服務(wù)的認(rèn)可，因此，我們對停車場相關(guān)人員的素質(zhì)有很高的要求：5.1儀容整潔，著裝整齊。5.2執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，文明服務(wù)，禮貌待人。5.3值班前禁止喝酒，值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西。5.4不準(zhǔn)賭博以及其他變相的賭博活動。六、停車場管理方式：6.1采用自動管理系統(tǒng)。6.2自動識別管理系統(tǒng)采用計(jì)算器裝置，能識別進(jìn)入車場的汽車車牌、日期、時間等數(shù)據(jù)。6.3自動識別管理系統(tǒng)包括下列設(shè)備及配件（數(shù)量視實(shí)際情況定，僅供參考）計(jì)算機(jī)、硬盤、攝像頭連鏡頭（含車牌識別攝像頭）、終端機(jī)、UPS電源、鍵盤、欄桿、傳感器、條形碼識別器、電閘6.4停車場車牌識別辦理：購買或租賃車位的業(yè)主帶齊證件和文件到物業(yè)管理中心辦理車牌記錄。

6.5自動識別車牌的使用：車輛出入停車場時，緩慢前行。若用戶屬于外來車輛，應(yīng)在入口固定崗進(jìn)行登記，離開時在出口掃描二維碼收費(fèi)。七、行車管理：7.1機(jī)動車輛在學(xué)校行駛，時速不得超過15公里/小時，嚴(yán)禁超車；機(jī)動車輛在苑區(qū)內(nèi)禁止鳴號；不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類標(biāo)識，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施；車輛進(jìn)入固定車輛1車牌識別來訪車輛八、停車流程車輛進(jìn)入固定車輛1車牌識別來訪車輛合格向管理中心核查情況并登記合格放行進(jìn)入v不合格V禁止進(jìn)入離開時掃描二維碼

計(jì)算收費(fèi)合格向管理中心核查情況并登記合格放行進(jìn)入v不合格V禁止進(jìn)入離開時掃描二維碼

計(jì)算收費(fèi)放行九、停車管理9.1禁止車輛隨處?？俊?.2對所有外來停車車輛核實(shí)數(shù)據(jù)并進(jìn)行登記，如車牌號碼、車型、車位進(jìn)出時間等。車輛憑車牌識別出入。遇到特殊情況，須查明證件及車主,進(jìn)行登記，并通知管理處,取得同意后,方可放行。9.4如屬臨時停放車輛,只可停泊在特定停車位,并必須按規(guī)定收費(fèi)。9.5靈活巡邏,并留意各路線有否非法停泊、阻塞通道現(xiàn)象，車被損壞、車門未關(guān)、車未上鎖、漏水漏油或清潔、照明、安全及設(shè)備欠妥情況,如有,則應(yīng)予以記錄并及時處理。9.6定時開啟排氣系統(tǒng)及照明系統(tǒng)，保障室內(nèi)停車安全。9.7做好區(qū)域內(nèi)安全防火工作，制止任何人員在車場吸煙或動火作案9.8留意各交通標(biāo)記是否清晰9.9對停車場進(jìn)行24小時監(jiān)控，保障苑區(qū)停車安全和道暢通。9.10停車場專職保管人員24小時值班，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)，管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場（庫）的出入口明顯位置；9.11停車場（庫）內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車管員負(fù)責(zé)管理使用。9.12在停車場（庫）和小區(qū)車行道路須做好行車線、停車位（分固定和臨時）、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識，并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。9.13在停車場（庫）出入口處設(shè)置垃圾桶（箱），在苑區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。9.15保持場（庫）內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應(yīng)立即處理。十、停車場清潔服務(wù)安排清掃地面及車路垃圾/塵土每日二次用水槍清洗地面油漬、污漬每月一次清倒垃圾桶每日二次清潔照明及消防器材每周一次清抹各指示牌廣角鏡每日一次清潔排水溝，集水井每周三次清潔照明系統(tǒng)每日一次消防設(shè)施每周一次清潔照明系統(tǒng)每日一次潔排風(fēng)口每周一次清潔天花、墻身、照明每周一次消防設(shè)施每周一次十一、停車場使用守則為確保車場秩序良好及人員安全，凡駕車進(jìn)入本車場的司乘人員必須嚴(yán)格遵守以下規(guī)定：11.1凡進(jìn)入停車場的車輛必須自覺接管理人員的檢查，停放車輛時必須按指定的位置停放。11.2嚴(yán)禁裝載有易燃、易爆或劇毒危險物品的車輛進(jìn)入車場，如違反規(guī)定擅自進(jìn)入，發(fā)生事故，除承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失外，并追究司乘人員的責(zé)任。停車卡必須妥善保管，不提污損、折迭或遺失，如有損壞或遺失，照價賠償，并向車場管理處申辦補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。11.4保持車場內(nèi)清潔，不得在車場內(nèi)清洗車輛，不得隨意動用消防設(shè)施，不得在車輛內(nèi)入油和維修車輛，不得在車場內(nèi)棄置垃圾11.5愛護(hù)公物，車場內(nèi)設(shè)施如有損壞，當(dāng)事