下列何者不屬於客房為空房的狀態(tài)課件

餐旅服務(wù)III

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房務(wù)整理餐旅服務(wù)IIIch15

房務(wù)整理旅行應(yīng)援團(tuán)Now，Welcometo……【金牌房務(wù)員/初賽】旅行應(yīng)援團(tuán)Now，Welcometo……【金牌房務(wù)員/初賽這一集，將由專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員參賽，挑戰(zhàn)金牌房務(wù)員的最高榮譽(yù)……全新一季節(jié)目，我們將場(chǎng)景直接搬到飯店現(xiàn)場(chǎng)，讓我們來(lái)看看此次的參賽者!接下來(lái)讓我們先來(lái)看看這次的比賽規(guī)則吧!五名參賽者都是各大飯店的頂尖房務(wù)員，在代表榮譽(yù)的壓力下，誰(shuí)會(huì)脫穎而出呢？茉莉X飯店麗莎F飯店傑克C飯店雪倫J飯店蒂娜H飯店<比賽規(guī)則>共五題問(wèn)題，答對(duì)題數(shù)最多的前三名，就能晉級(jí)決賽!這一集，將由專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員參賽，挑戰(zhàn)金牌房務(wù)員的最高榮譽(yù)……全問(wèn)題1該房住客提出清掃客房的請(qǐng)求，而掛出「清掃客房」牌或按燈表示。6210號(hào)房掛出了「Makeuproom」的牌子，代表什麼意思呢？續(xù)住房故障房住客提出清掃客房要求暫時(shí)保留房ABCD問(wèn)題1該房住客提出清掃客房的請(qǐng)求，而掛出「清掃客房」牌或按燈Makeuproom表示該房住客提出清掃客房的請(qǐng)求。而有此需求時(shí)，通常會(huì)掛出的「清掃客房」牌或按燈表示。

所以答案是：解答1蒂娜H飯店住客提出清掃客房要求CMakeuproom表示該房住客提出清掃客房的請(qǐng)求。而有至於其他三個(gè)選項(xiàng)，分別是……解答1蒂娜H飯店續(xù)住房A英文為「Occupied,

OCC」，表示房客仍住宿於該客房?jī)?nèi)，也稱(chēng)StayRoom。故障房B英文為「OutofOrder,OOO」，表示此客房故障或維修中，導(dǎo)致無(wú)法使用、銷(xiāo)售。暫時(shí)保留房D英文為「KeepRoom」，表示房客原先住宿的客房，在其離店期間仍予以保留，未出售給下位房客。至於其他三個(gè)選項(xiàng)，分別是……解答1蒂娜續(xù)住房A英文為「Occ謝謝蒂娜的解說(shuō)，這一題所有的人都答對(duì)！雪倫J飯店蒂娜H飯店茉莉X飯店麗莎F飯店傑克C飯店謝謝蒂娜的解說(shuō)，這一題所有的人都答對(duì)！雪倫蒂娜茉莉麗莎傑克Vacant&Occupied,VOVacant&Dirty,VDVacant&Clean,VCVacant&Ready,VRABCD問(wèn)題2下列何者不屬於客房為空房的狀態(tài)？Vacant&Occupied,VOVacant&D這裡可以使用刪除法作答……解答2Vacant&Dirty,VDB中文為「未清潔空房」，表示此為尚未整理的空房，等待房務(wù)工作人員排定整房順序，極可能為遷出房（CheckOutRoom,C/ORm），剛退房、結(jié)清帳款而離店者。Vacant&Clean,VCC中文為「已清潔空房」，表示已完成清理工作，唯尚未經(jīng)檢查準(zhǔn)備好售賣(mài)給顧客的客房。Vacant&Ready,VRD中文為「已清潔並檢查空房」，表示已完成清理工作，並經(jīng)檢查後通報(bào)前檯，可供下一位房客進(jìn)住，可稱(chēng)為OKRoom，即完成房。麗莎F飯店屬於空房Vacant&Occupied,VOVacant&Dirty,VDVacant&Clean,VCVacant&Ready,VRABCD正確答案為：這裡可以使用刪除法作答……解答2Vacant&Dirty謝謝麗莎的解說(shuō)，這一題很可惜，雪倫與蒂娜沒(méi)有答對(duì)！雪倫J飯店蒂娜H飯店茉莉X飯店麗莎F飯店傑克C飯店謝謝麗莎的解說(shuō)，這一題很可惜，雪倫與蒂娜沒(méi)有答對(duì)！雪倫蒂娜茉房客完成報(bào)到登記手續(xù)，卻外宿未在該客房過(guò)夜，其狀態(tài)之英文名稱(chēng)為何？問(wèn)題3DueOutDueInSleep-outSleep-inABCD房客完成報(bào)到登記手續(xù)，卻外宿未在該客房過(guò)夜，其狀態(tài)之英文名稱(chēng)雪倫J飯店解答3遷入未宿即為房客完成報(bào)到登記手續(xù)後卻外宿未在該客房過(guò)夜，英文名稱(chēng)為「Sleep-out,

NotSleep-in,SO」。

所以答案是：Sleep-outC雪倫解答3遷入未宿即為房客完成報(bào)到登記手續(xù)後卻外宿未在該客房謝謝雪倫的解說(shuō)，這一題除了茉莉外，其他人都答對(duì)了！雪倫J飯店蒂娜H飯店茉莉X飯店麗莎F飯店傑克C飯店謝謝雪倫的解說(shuō)，這一題除了茉莉外，其他人都答對(duì)了！雪倫蒂娜茉故障房若因?yàn)榫S修、檢測(cè)，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法修復(fù)，不能銷(xiāo)售給下一位房客使用，其狀態(tài)之英文名稱(chēng)為何？問(wèn)題4OutofOrderOutofServiceOutofInventoryKeepRoomABCD故障房若因?yàn)榫S修、檢測(cè)，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法修復(fù)，不能銷(xiāo)售給下一位房首先我們先將最不可能的答案D刪除，接下來(lái)我們可以將前三個(gè)選項(xiàng)逐一檢視……解答4OutofOrderA中文為「故障房」，表示可能為年度維修保養(yǎng)、消毒等，短時(shí)間內(nèi)可修復(fù)銷(xiāo)售。傑克C飯店OutofServiceB中文為「除勤房」，表示裝修、整建等重大工程因素，致無(wú)法使用，停止銷(xiāo)售。OutofInventoryC中文為「維修房」，表示其原因可能為維修、檢測(cè)，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法修復(fù)，不能銷(xiāo)售給下一位房客使用。正確解答不符合條件首先我們先將最不可能的答案D刪除，接下來(lái)我們可以將前三個(gè)選項(xiàng)謝謝傑克的解說(shuō)，現(xiàn)在的成績(jī)看起來(lái)是由傑克與麗莎保持領(lǐng)先！雪倫J飯店蒂娜H飯店茉莉X飯店麗莎F飯店傑克C飯店謝謝傑克的解說(shuō)，現(xiàn)在的成績(jī)看起來(lái)是由傑克與麗莎保持領(lǐng)先！雪倫關(guān)於整房順序的排定，由前至後的排列應(yīng)為甲：MakeUpRoom乙：OCC丙：VIP

Room丁：C/ORoom問(wèn)題5甲乙丁丙乙丙甲丁丙乙甲丁丙甲乙丁ABCD關(guān)於整房順序的排定，由前至後的排列應(yīng)為甲：MakeUp茉莉X飯店解答5正確整房順序如右圖：貴賓房（VIPRoom,SpecialAttentionRoom）未清潔客房遷入（Relet,Rush）清掃客房（MakeUpRoom）續(xù)住房（Occupied,OCC）長(zhǎng)期住客（LongStayingGuest,LSG）遷出房（CheckOut,C/O）乾淨(jìng)空房（PickUpRoom）丙甲乙丁正確答案為：丙甲乙丁D茉莉解答5正確整房順序如右圖：貴賓房（VIPRoom,S謝謝茉莉的解說(shuō)，最後一題很可惜麗莎跟蒂娜答錯(cuò)了！最後脫穎而出的是……雪倫J飯店蒂娜H飯店茉莉X飯店麗莎F飯店傑克C飯店謝謝茉莉的解說(shuō)，最後一題很可惜麗莎跟蒂娜答錯(cuò)了！最後脫穎而出三位挑戰(zhàn)者將進(jìn)入更深?yuàn)W的挑戰(zhàn)，到底誰(shuí)才能贏得金牌房務(wù)員的頭銜呢？休息片刻，再繼續(xù)陪他們來(lái)挑戰(zhàn)吧！三位挑戰(zhàn)者將進(jìn)入更深?yuàn)W的挑戰(zhàn)，到底誰(shuí)才能贏得金牌房務(wù)員的頭銜職訓(xùn)課程很多人可能不知道行政院勞動(dòng)部勞動(dòng)力發(fā)展署在各地職業(yè)訓(xùn)練中心有開(kāi)辦職訓(xùn)課程，目的是希望年滿(mǎn)18歲以上的國(guó)民學(xué)習(xí)一技之長(zhǎng)或增加第二專(zhuān)長(zhǎng)，以強(qiáng)化技能並提升就業(yè)能力。而「旅館客房服務(wù)人員」訓(xùn)練就屬於該課程相關(guān)的職訓(xùn)項(xiàng)目，可到勞動(dòng)力發(fā)展署網(wǎng)站，搜尋各區(qū)訓(xùn)練中心所開(kāi)辦的訓(xùn)練課程。職訓(xùn)課程很多人可能不知道行政院勞動(dòng)部勞動(dòng)力發(fā)展署在各地職業(yè)訓(xùn)希爾頓飯店影片若無(wú)法播放可連至/watch?v=gzHo4vdcl-k&spfreload=10【勞動(dòng)力發(fā)展署臺(tái)灣就業(yè)通】賈伯斯時(shí)間－職場(chǎng)達(dá)人的一天[房務(wù)達(dá)人]希爾頓飯店影片若無(wú)法播放可連至https://www.you若無(wú)法播放，