某農(nóng)村稅收流動(dòng)服務(wù)管理規(guī)定

某農(nóng)村稅收流動(dòng)服務(wù)管理規(guī)定第一章總則第一條規(guī)定目的為規(guī)范農(nóng)村稅收流動(dòng)服務(wù)管理，促進(jìn)稅收收入的順利征繳，保障人民群眾合法權(quán)益，制定本規(guī)定。第二條適用范圍本規(guī)定適用于本縣農(nóng)村稅務(wù)機(jī)構(gòu)及其所屬稅務(wù)大隊(duì)的稅收流動(dòng)服務(wù)。第三條安全與保密農(nóng)村稅務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格遵守國家機(jī)密條例，保障服務(wù)者隱私與安全。所有機(jī)密性工作必須嚴(yán)謹(jǐn)，人人參與。第二章規(guī)定內(nèi)容第四條服務(wù)準(zhǔn)則農(nóng)村稅務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)向納稅人提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的稅收流動(dòng)服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，農(nóng)村稅務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守以下規(guī)定：1.尊重納稅人，依法辦事農(nóng)村稅務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)尊重納稅人，依照法定程序，合法合規(guī)，依法保護(hù)納稅人的合法權(quán)益。2.服務(wù)方便，高效快捷農(nóng)村稅務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)為納稅人提供便捷的服務(wù)，采取高效快捷的服務(wù)方式，盡可能減少等待時(shí)間。3.解答疑問，提供咨詢農(nóng)村稅務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備基礎(chǔ)的納稅法律、政策知識(shí)，以及流動(dòng)稅務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，明確各類稅收流動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)和規(guī)范，并提供詳細(xì)的解答疑問和咨詢服務(wù)。4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升口碑農(nóng)村稅務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)大力提升自身素質(zhì)，嚴(yán)格要求納稅人服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，力爭通過良好的口碑形象建設(shè)，開展注重稅收征管的服務(wù)。第五條服務(wù)質(zhì)量農(nóng)村稅務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立全員培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量管理、服務(wù)責(zé)任追查等制度，實(shí)施醫(yī)生、護(hù)士、藥師、服務(wù)工作等專業(yè)人才培訓(xùn)，全面提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。第六條免費(fèi)服務(wù)農(nóng)村稅務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供免費(fèi)的稅收流動(dòng)服務(wù)，可以通過官方網(wǎng)站、公眾平臺(tái)等方式提供在線稅務(wù)服務(wù)。第七條家庭納稅人服務(wù)農(nóng)村稅務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)針對(duì)家庭納稅人群體，提供詳細(xì)優(yōu)化的稅收流動(dòng)服務(wù)，并明確承諾用五個(gè)工作日內(nèi)為其辦結(jié)。第八條納稅人責(zé)任納稅人應(yīng)當(dāng)依法繳納稅款，并保證納稅申報(bào)和繳納所涉及的相關(guān)事項(xiàng)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。第九條審批機(jī)制對(duì)于符合申報(bào)要求的納稅人，農(nóng)村稅務(wù)機(jī)構(gòu)在申報(bào)材料審核后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理。第十條合規(guī)服務(wù)農(nóng)村稅務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守全國和本縣有關(guān)稅收征管政策法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范。第三章相關(guān)法規(guī)及條款本規(guī)定所涉及的相關(guān)法規(guī)及條款包括但不限于《中華人民共和國稅收征收管理法》、《納稅服務(wù)規(guī)定》等。第四章其他規(guī)定第十一條組織實(shí)施農(nóng)村稅務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定進(jìn)行實(shí)施，嚴(yán)格實(shí)行各項(xiàng)工作程序。第十二條宣傳推廣農(nóng)村稅務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取多種形式，對(duì)本規(guī)定和相關(guān)稅收征管政策法規(guī)加大宣傳力度。第十三條規(guī)定執(zhí)行本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)行，如與其他文件規(guī)定有沖突，以本規(guī)定為準(zhǔn)。結(jié)束語通過制定這個(gè)規(guī)定，可以使農(nóng)