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2020年上半年出納工作總結范文本文是關于2020年上半年出納工作總結范文,僅供參考,希望對您有所幫助,感謝閱讀。工作總結范文尊敬的各位領導、同事們:大家好日月如梭、時光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的歷程,我在公司的領導下,在各位同事們的鼎力支持和配合下,按照總公司要求,立足本職,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務, 2013年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新、學習實踐和收獲經(jīng)驗的一年,感謝公司給予我這樣一個表現(xiàn)自我的機會和展示自我能力的平臺?,F(xiàn)將我的工作總結如下:實習期過后我的主要工作就是協(xié)助會計做好基地的財務工作,在校期間也接觸過一些財務基礎知識,但是在實際操作中還是有很多困難,原因是專業(yè)知識的欠缺再加上實踐經(jīng)驗的不足,從實際工作中我還發(fā)現(xiàn)不是所有的理論都適用于實際,需靈活運用方能解決實際問題。6月份由于工作需要我被派往石家莊工作,主要負責辦公室日常工作和出納工作。新同事們對我很照顧工作上也很支持,很快我便融入了這個和諧的大家庭,值得驕傲的是,公司成立集團公司,而我有幸能為公司出一份力量。以下是辦公室工作內容:一、管理工作嚴格高效眾所周知,辦公室工作內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此良好的工作環(huán)境對工作的影響是很大的,在經(jīng)理的指導下,結合工作實際,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與其他部門的協(xié)調和溝通,使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、高效化管理。一方面,不斷完善規(guī)章制度,另一方面加強自我學習,提升個人能力。日常管理制度方面,已經(jīng)成型,為今后規(guī)范化的管理打下基礎。充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作, 使各項工作實現(xiàn)集團化,正規(guī)化。三、針對后勤人員少,任務重的情況,在明確了分工的基礎上,加強了工作協(xié)調,食堂方面,保證員工吃上干凈衛(wèi)生的飯菜,不出現(xiàn)吃冷飯的情況。保潔方面,由于沒有指定的保潔人員,所以安排辦公室區(qū)域由辦公室人員負責,廠區(qū)內由其他員工共同負責,警衛(wèi)方面,根據(jù)不同的情況安排員工值班,負責廠區(qū)安全。車輛管理方面,指定相應的管理規(guī)章制度,以確保行車安全,降低危險度。對于后勤管理還存在很多的不足,需要不斷地改進提高,這也是對我的考驗,我相信在領導的指引和同事們的配合下,我一定會做的更好。四、考核工作,為了出一套符合公司實際的方案我花費了很長時間,不僅是方案形式的制作更是內容的附加,通過這幾個月的相處,讓我對員工有了進一步的了解,我有責任向領導反映員工工作情況,配合領導做出相應的獎懲,做到獎勵先進,鞭策后進??己艘恢笔俏夜ぷ髦幸豁椫匾獌热?,本著對公司負責,對員工負責的原則,我會慎重的做好這項工作。五、崗位協(xié)議的制定。崗位協(xié)議的制定是一項很嚴肅的工作,涉及內容也很多,由于自身對這項工作沒有深刻的認識,缺乏周密性的考慮,所以做得不好。還需要進一步的彌補不足,加大學習力度。六、有針對性的落實制度。制度是公司發(fā)展的靈魂,管理離不開制度,所謂的管理更重要的是紀律,是規(guī)則,所以自我反省后,找出原因,并改變以往的管理模式,有針對性的落實制度。七、辦公室的日常工作。像文字處理等工作雖然簡單但很繁瑣,我一直認為工作之中無小事,不管什么任務都要認真對待,只有親自嘗試了才會收獲不一樣的果實。積攢的點點滴滴終會讓自己受益匪淺的。八、出納工作,自接手出納工作以來沒有出現(xiàn)任何差錯,每月認真做好備份,以及對有關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,很感謝領導的信任,我會一如既往的遵循財務制度,做好出納崗。一年來,在公司領導的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無論是思想認識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的。比如:工作思路不清晰,領導布置一件做一件,本人對工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代后,沒有積極主動去投入太多精力,造成工作上的被動。在新的一年以新的方式給自己要多加壓力,多增任務去面對新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮作用,為公司做好每一項工作。一年的工作讓我也有了很深的體會:首先、自學能力很重要。其次、要嚴肅認真的工作。再次、要虛心、以禮待人。最后、要自信。最后祝愿公司在新的一年里再創(chuàng)佳績!工作總結范文成為XX電器公司的售后服務的技術人員,以來,我努力工作,完成了全年任何?,F(xiàn)在對一年來的工作總結如下:1、 學好本專業(yè)的技術。無論從事什么樣的工作,專業(yè)技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低,不過現(xiàn)在想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。不過,這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還必須有一個對技術有欲望的心。特別是售后技術這塊,不只是只知道本產品的,還要了解它所應用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠學的會的,要想大概的知道,必須要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學習。2、 學會與人溝通。做我們這樣子的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備,因為客戶的心情不能確定,畢竟買了我們的產品出了故障對他造成一定的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要小心,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對不能頂撞人家,人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了,先從自己會的入手,盡量的轉移到別的地方去,反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的'那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。3、事前準備事后總結。在接到客戶電話時,必須先了解最具體的情況看能否電話解決,如果要到現(xiàn)場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中知道大概要準備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后,最好做一下總結,把現(xiàn)場的情況記下來,比如:我們機器所應用在什么機械上,用到了哪些參數(shù),輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原來,這個是對技術的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么美好,一個人的旅途總是那么寂
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