企業(yè)員工個(gè)人年終工作總結(jié)范本（3篇）

第9頁(yè)共9頁(yè)企業(yè)員工?個(gè)人年終?工作總結(jié)?范本轉(zhuǎn)?眼間一年?的時(shí)間已?從指間流?逝，不得?不感慨光?陰似箭。?回首這一?年來(lái)所發(fā)?生的一切?，有喜悅?，也有遇?到困難和?挫折時(shí)的?惆悵。更?多的，是?折騰。但?結(jié)果還是?好的，總?算折騰到?一個(gè)對(duì)的?地方了。?從工作表?現(xiàn)與工作?態(tài)度上，?由于把自?己放到正?確的位置?上了，所?以，較往?年還是有?相當(dāng)大的?改觀的。?不過(guò)仍然?還會(huì)有些?不足的地?方，自己?主觀情緒?總是會(huì)不?由自主的?支配自己?的神經(jīng)系?統(tǒng)，會(huì)偶?爾表現(xiàn)在?工作上面?，對(duì)于這?一點(diǎn)，我?已深刻認(rèn)?識(shí)到自己?的不足，?我會(huì)認(rèn)真?努力的克?制，力求?做到更好?！現(xiàn)就?本年度重?要工作情?況總結(jié)如?下：一?、主要經(jīng)?驗(yàn)和收獲?在經(jīng)理?的領(lǐng)導(dǎo)下?，完成了?一些工作?，取得了?一定成績(jī)?，總結(jié)起?來(lái)有以下?幾個(gè)方面?的經(jīng)驗(yàn)和?收獲：?(一)只?有擺正自?己的位置?，下功夫?熟悉基本?知識(shí)并鉆?研，才能?更好的與?客戶(hù)溝通?。(二?)只有主?動(dòng)融入集?體，處理?好各方面?的關(guān)系，?才能在新?的環(huán)境中?保持好的?工作狀態(tài)?。(三?)只有堅(jiān)?持原則落?實(shí)制度，?才能得到?自己一直?想要達(dá)到?的目標(biāo)。?(四)?只有樹(shù)立?服務(wù)意識(shí)?，加強(qiáng)溝?通協(xié)調(diào)，?才能把分?內(nèi)的工作?做好。?(五)要?加強(qiáng)與同?事的交流?，與大家?一起解決?工作上的?情緒問(wèn)題?，多進(jìn)行?思想交流?。二、?加強(qiáng)檢查?，及時(shí)整?改，在工?作中正確?認(rèn)識(shí)自己?(一)?要定期進(jìn)?行自我審?視。以改?正自己的?缺點(diǎn)，并?加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)?技能。?(二)經(jīng)?過(guò)這樣緊?張有序的?一年，我?感覺(jué)自己?工作技能?上了一個(gè)?新臺(tái)階，?做每一項(xiàng)?工作都有?了明確的?計(jì)劃和步?驟，行動(dòng)?有了方向?，工作有?了目標(biāo)，?心中真正?有了底！?但是還沒(méi)?有做到“?忙而不亂?，緊而不?散，條理?清楚，事?事分明，?”這些。?但是確實(shí)?擺脫了剛?參加工作?時(shí)只顧埋?頭苦干，?不知總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)?象。在工?作的同時(shí)?，我比過(guò)?往明白了?更多為人?處事的道?理，也明?白了，一?個(gè)良好的?心態(tài)、一?份對(duì)工作?的熱誠(chéng)及?其相形之?下的責(zé)任?心是如何?重要。?(三)總?結(jié)下來(lái)：?在這一年?的工作中?接觸到了?許多新事?物、產(chǎn)生?了許多新?問(wèn)題，也?學(xué)習(xí)到了?許多新知?識(shí)、新經(jīng)?驗(yàn)，使自?己在思想?認(rèn)識(shí)和工?作能力上?有了新的?提高和進(jìn)?一步的完?善。在日?常的工作?中，我時(shí)?刻要求自?己從實(shí)際?出發(fā)，堅(jiān)?持高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求?，力求做?到業(yè)務(wù)素?質(zhì)和道德?素質(zhì)雙提?高。行動(dòng)?力上再多?以實(shí)現(xiàn)就?更好了。?三、存?在的不足?總的來(lái)?看，還存?在不足的?地方，還?存在一些?等待我解?決的問(wèn)題?，主要表?現(xiàn)在以下?幾個(gè)方面?：1、?對(duì)新的東?西學(xué)習(xí)不?夠，工作?上往往憑?經(jīng)驗(yàn)辦事?，憑以往?的工作套?路處理問(wèn)?題，表現(xiàn)?出工作上?的大膽創(chuàng)?新不夠。?2、本?部有個(gè)別?員工，驕?傲情緒較?高，工作?上我行我?素，自已?為是，企?業(yè)的制度?公開(kāi)不遵?守，這些?情況不利?于同事之?間的團(tuán)結(jié)?，要從思?想上加以?處罰，為?企業(yè)創(chuàng)造?良好的工?作環(huán)境和?形象。?四、下步?的打算?針對(duì)__?__年工?作中存在?的不足，?為了做好?新一年的?工作，突?出做好以?下幾個(gè)方?面：(?一)進(jìn)一?步積極搞?好與同事?的關(guān)系；?(二)?加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)?知識(shí)的學(xué)?習(xí)提高，?創(chuàng)新工作?方法，提?高工作效?益。(?三)提高?自己的行?動(dòng)力，在?研究員的?帶領(lǐng)下，?我也要享?受研究員?的待遇。?在今后?的工作中?不斷創(chuàng)新?，及時(shí)與?領(lǐng)導(dǎo)，同?事進(jìn)行溝?通，嚴(yán)格?要求自己?，為同事?們做好模?范帶頭作?用。在明?年的工作?中，我會(huì)?繼續(xù)努力?，多向領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)自?己再工作?中的思想?和感受，?及時(shí)糾正?和彌補(bǔ)自?身的不足?和缺陷。?我們的工?作團(tuán)結(jié)才?有力量，?要合作才?會(huì)成功，?才能把我?們的工作?推向前進(jìn)?！我相信?：在上級(jí)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，_?___的?明天更美?好！企?業(yè)員工個(gè)?人年終工?作總結(jié)范?本（二）?光陰似?箭，時(shí)間?如梭。轉(zhuǎn)?眼間上班?已經(jīng)一年?多了，回?首過(guò)去的?一年，內(nèi)?心不禁萬(wàn)?千。在各?位領(lǐng)導(dǎo)的?幫助帶領(lǐng)?下，以及?和同事的?共同奮斗?，和經(jīng)過(guò)?了自己的?積極努力?，我順利?地做好自?己的工作?，這也算?經(jīng)歷了一?段不平凡?的考驗(yàn)和?磨礪。非?常感謝企?業(yè)給我這?個(gè)成長(zhǎng)的?平臺(tái)，令?我在工作?中不斷的?學(xué)習(xí)，不?斷的進(jìn)步?，慢慢的?提升自身?的素質(zhì)與?才能。以?下就是我?今年的工?作總結(jié)。?一、工?作態(tài)度、?思想工作?我熱衷?于本職工?作，嚴(yán)以?律己，遵?守各項(xiàng)廠?規(guī)制度，?嚴(yán)格要求?自己，擺?正工作位?置，時(shí)刻?保持“謙?虛、謹(jǐn)慎?、律己”?工作態(tài)度?，在領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)心培養(yǎng)?和同事們?幫助下，?始終勤奮?學(xué)習(xí)，積?極進(jìn)取，?努力提高?自我，始?終勤奮工?作，認(rèn)真?完成任務(wù)?，履行好?崗位職責(zé)?，堅(jiān)持理?想，堅(jiān)定?信念，不?斷加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，牢固?自己工作?技術(shù)！?二、設(shè)備?操作，工?作領(lǐng)悟?每一個(gè)好?的員工都?應(yīng)對(duì)自己?的工作認(rèn)?識(shí)清晰，?熟悉和熟?練自己的?工作。勤?勤懇懇、?盡職盡責(zé)?、踏踏實(shí)?實(shí)的？的?本職工作?。反應(yīng)簡(jiǎn)?單，操作?同樣需要?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致?，這要求?我要對(duì)設(shè)?備及操作?過(guò)程情況?熟悉與理?解，還應(yīng)?有較強(qiáng)的?理論知識(shí)?。不但要?有對(duì)機(jī)器?工作操作?的了解，?也要有對(duì)?發(fā)生故障?的應(yīng)變能?力，完成?領(lǐng)導(dǎo)給予?的各項(xiàng)任?務(wù)。但由?于自己的?能力有限?，不能做?到一絲不?差，所以?自己在工?作過(guò)程中?也有許多?不足和缺?點(diǎn)，對(duì)機(jī)?器的原理?和工作技?巧還稍欠?缺，但這?些會(huì)讓我?更加努力?的工作，?謙虛謹(jǐn)慎?的向別人?學(xué)習(xí)，盡?可能提高?自己的工?作能力，?使自己在?自己的崗?位上發(fā)揮?到最大的?作用，更?快更效率?的完成自?己的本職?工作，和?其他同事?的人際關(guān)?系也很重?要，因?yàn)?一個(gè)人的?能力有限?，每件事?的成功都?是靠集體?的智慧，?所以和同?事們團(tuán)結(jié)?在一起才?是成功完?成領(lǐng)導(dǎo)交?給的工作?任務(wù)的前?提，這一?點(diǎn)不僅僅?事工作，?平時(shí)的生?活中也事?如此，所?以團(tuán)結(jié)其?他同事不?僅是個(gè)人?的事也是?一種工作?的義務(wù)！?三、回?顧過(guò)去，?展望未來(lái)?對(duì)于過(guò)?去得與失?，我會(huì)吸?取有利因?素強(qiáng)化自?己工作能?力，把不?利因素在?自己以后?工作中排?除，一年?工作讓我?在成為一?名合格職?工道路上?不斷前進(jìn)?，我相信?通過(guò)我努?力和同事?合作，以?及領(lǐng)導(dǎo)們?指導(dǎo)，我?會(huì)成為一?名優(yōu)秀員?工，充分?發(fā)揮我個(gè)?人能力。?也感謝領(lǐng)?導(dǎo)給我這?一個(gè)合適?工作位置?，讓我能?為企業(yè)做?出自己該?有貢獻(xiàn)。?一年來(lái)我?做得雖然?還不夠最?好，但我?相信在今?后工作中?，我還會(huì)?繼續(xù)不斷?努力下去?，我相信?，只要我?在崗位上?一天，我?就會(huì)做出?自己最大?努力，將?自己所有?精力和能?力用在工?作上，相?信自己一?定能夠做?好！企?業(yè)員工個(gè)?人年終工?作總結(jié)范?本（三）?光陰似?箭，一晃?一年多的?外運(yùn)生活?快過(guò)去了?，工作以?來(lái)，在單?位領(lǐng)導(dǎo)的?精心培育?和教導(dǎo)下?，通過(guò)自?身的不斷?努力，無(wú)?論是思想?上、學(xué)習(xí)?上還是工?作上，都?取得了長(zhǎng)?足的發(fā)展?和巨大的?收。一?、思想上?自覺(jué)遵?守我司的?規(guī)章制度?，堅(jiān)持參?加企業(yè)的?每次的培?訓(xùn)。以嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度?和積極的?熱情投身?于學(xué)習(xí)和?工作中，?曾為自己?的平凡而?失落過(guò)，?也曾為日?子的日復(fù)?一日而迷?惘過(guò)，然?而日益激?烈的社會(huì)?竟?fàn)幰彩?我充分地?認(rèn)識(shí)到成?為一名德?智體全面?發(fā)展的優(yōu)?秀工作者?的重要性?，同時(shí)也?積極的向?黨組織進(jìn)?行靠攏，?于___?_年的_?___月?____?日像黨遞?交了申請(qǐng)?書(shū)，并時(shí)?時(shí)刻刻接?受___?_考查，?希望早日?加入__?__。?二、學(xué)習(xí)?上嚴(yán)格?要求自己?，憑著對(duì)?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?和技能的?強(qiáng)烈追求?，端正工?作態(tài)度，?作到了理?論聯(lián)系實(shí)?際；除了?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?的學(xué)習(xí)外?，還注意?各方面知?識(shí)的擴(kuò)展?，廣泛的?涉獵其他?部門(mén)、學(xué)?科的知識(shí)?，從而提?高了自身?的一專(zhuān)多?能的長(zhǎng)處?及思想文?化素質(zhì)，?包括生活?中也學(xué)到?了養(yǎng)成良?好的生活?習(xí)慣，生?活充實(shí)而?有條理，?有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?生活態(tài)度?和良好的?生活作風(fēng)?，為人熱?情大方，?誠(chéng)實(shí)守信?，樂(lè)于助?人，擁有?自己的良?好做事原?則，能與?同事們和?睦相處。?由于我所?學(xué)專(zhuān)業(yè)離?物流行業(yè)?不相關(guān)，?從沒(méi)有放?棄學(xué)習(xí)理?論知識(shí)和?業(yè)務(wù)知識(shí)?學(xué)習(xí)理論?的同時(shí)，?把工作中?的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)?系到理論?知識(shí)上，?使理論水?平變得更?簡(jiǎn)單。?三、工作?上本人?自___?_年__?__月_?___日?至___?_年__?__月_?___日?，一直負(fù)?責(zé)報(bào)關(guān)申?報(bào)工作并?協(xié)助各崗?位同事工?作。一直?在操作中?心工作，?主要負(fù)責(zé)?資料申報(bào)?工作和單?證客服工?作，不管?走到哪里?，都嚴(yán)格?要求自己?，刻苦鉆?研業(yè)務(wù)，?爭(zhēng)當(dāng)行家?里手。就?是憑著這?樣一種堅(jiān)?定的信念?，我已熟?練掌握?qǐng)?bào)?關(guān)申報(bào)、?倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)?等業(yè)務(wù)，?成為資料?組的全能?的資料員?。記得?，剛進(jìn)物?流行，為?了盡快掌?握物流行?業(yè)務(wù)，我?每天都提?前一個(gè)多?小時(shí)到崗?，除了在?工作態(tài)度?我盡心盡?力，在企?業(yè)組織的?各項(xiàng)活動(dòng)?中我也積?極響應(yīng)，?經(jīng)常參加?單位組織?的各類(lèi)活?動(dòng)以及同?事聚會(huì)。?在此，?對(duì)所從事?過(guò)的和現(xiàn)?正從事的?崗位工作?作一總結(jié)?。操作中?心資料員?主要負(fù)責(zé)?報(bào)關(guān)資料?的登記、?整理、派?發(fā)。具體?內(nèi)容主要?包括四個(gè)?方面：?1、報(bào)關(guān)?單的申報(bào)?、打印。?2、報(bào)?關(guān)資料的?派發(fā)，入?倉(cāng)單的修?改、打印?，入倉(cāng)單?的資料補(bǔ)?充(商品?編碼及副?計(jì)量)，?工作量的?統(tǒng)計(jì)錄入?，經(jīng)海關(guān)?審核后的?黃單和經(jīng)?補(bǔ)充資料?后的綠單?的派發(fā)。?3、報(bào)?關(guān)單的核?銷(xiāo)單跟蹤?簽收(由?受理狀態(tài)?轉(zhuǎn)為申報(bào)?狀態(tài))，?應(yīng)客戶(hù)后?期辦理退?稅、核銷(xiāo)?所須打印?出報(bào)關(guān)單?、入倉(cāng)單?和出倉(cāng)單?。4、?轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)?本的登記?、派發(fā)，?手冊(cè)的簽?收、派發(fā)?。我主要?負(fù)責(zé)第_?___方?面的工作?，期間因?工作需要?也從事過(guò)?第3和第?____?方面的工?作?？偟?來(lái)說(shuō)，第?____?方面的工?作較易出?現(xiàn)差錯(cuò)，?尤其是入?倉(cāng)單的資?料補(bǔ)充方?面。由于?剛開(kāi)始經(jīng)?驗(yàn)不足，?我在工作?過(guò)程中就?曾經(jīng)出現(xiàn)?過(guò)這些差?錯(cuò)。比如?：報(bào)關(guān)單?反復(fù)重報(bào)?，開(kāi)始工?作時(shí)速度?較慢等，?總體來(lái)看?，在為期?一年多的?資料員崗?位工作中?，我經(jīng)過(guò)?不懈努力?取得了一?些成績(jī)和?進(jìn)步：熟?悉掌握了?相關(guān)崗位?工作的操?作程序并?積累了一?定的經(jīng)驗(yàn)?；對(duì)企業(yè)?的流程有?了更為全?面更為具?體的認(rèn)識(shí)?和了解；?在工作中?鍛煉了發(fā)?現(xiàn)單證問(wèn)?題的警覺(jué)?性并及時(shí)?加以解決?的能力；?認(rèn)真細(xì)致?地完成工?作任務(wù)，?協(xié)助單證?加速流通?，盡快。?單證客?服員主要?負(fù)責(zé)接收?客戶(hù)遞交?的報(bào)關(guān)資?料并完成?報(bào)關(guān)資料?的初審或?填制工作?，審核報(bào)?關(guān)資料符?合報(bào)關(guān)單?的基本填?制要求后?，參照業(yè)?務(wù)系統(tǒng)數(shù)?據(jù)，對(duì)比?無(wú)誤后進(jìn)?行跟蹤，?再將單證?交付審單?員審核；?對(duì)于報(bào)關(guān)?中出現(xiàn)的?任何問(wèn)題?，與客戶(hù)?進(jìn)行溝通?，迅速解?決。在?客服工作?中，為了?能更好的?服務(wù)客戶(hù)?，針對(duì)不?同層次、?不同需求?的客戶(hù)，?我給予不?同的幫助?和服務(wù)，?這就要求?著我不僅?要有全面?的專(zhuān)業(yè)知?識(shí)和廣泛?的信息來(lái)?源，與各?部門(mén)也要?保持緊密?的聯(lián)系。?更重要的?是傳達(dá)信?息的急時(shí)?性、準(zhǔn)確?性。這些?從前所學(xué)?到的也就?讓我在客?服的工作?得心應(yīng)手?。于此同?時(shí)加強(qiáng)與?同事間的?密切配合?、團(tuán)結(jié)協(xié)?作、彼此?之間相互?體諒，形?成一個(gè)團(tuán)?體力量，?這樣更能?提高工作?的效率和?進(jìn)度。由?于剛到客?服工作還?有許多業(yè)?務(wù)不夠熟?悉，從剛?開(kāi)始不敢?接客戶(hù)電?話和不能?夠快速的?獨(dú)立操作?，別人急?自己更急?。現(xiàn)在還?在慢慢的?熟悉、爭(zhēng)?取早日的?在不用師?傅帶的情?況下獨(dú)立?更好的完?成一個(gè)優(yōu)?秀客服員?的職責(zé)。?最后，?我想說(shuō)的?是，作為?我司的一?員，一直?秉承小收?獲多奉獻(xiàn)?的理念。?今后工作?的努力方?向：發(fā)揚(yáng)?吃苦耐勞?精神。面?對(duì)督查事?務(wù)雜、任?務(wù)重的工?作性質(zhì)，?不怕吃苦?，主動(dòng)找?事干，做?到“眼勤?、嘴勤、?手勤、腿?勤”，積?極適應(yīng)各?種艱苦環(huán)?境，在繁?重的工作?中磨練意?志，增長(zhǎng)?才干；發(fā)?揚(yáng)孜孜不?倦的進(jìn)取?精神。加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?勇于實(shí)踐?，博覽群?書(shū)，在向?書(shū)本學(xué)習(xí)?的同時(shí)注?意收集各?類(lèi)信息，?廣泛吸取?各種“營(yíng)?養(yǎng)”；同?時(shí)，講究?學(xué)習(xí)方法?