2023年保險公司個人年終工作總結（3篇）

第14頁共14頁2023?年保險公?司個人年?終工作總?結__?__年工?作總結范?文大全險?市場變化?及___?_年全年?保費收入?情況進行?綜合分析?，將上級?公司下達?我司的各?項指標進?行層層分?解，把計?劃分解成?月計劃，?月月盤點?、月月落?實，有效?的保證了?對計劃落?實情況及?時的進行?監(jiān)控和調?整。在?制定全年?任務時充?分考慮險?種結構優(yōu)?化和業(yè)務?承保質量?，進一步?明確了考?核辦法，?把綜合賠?付率作為?年終測評?的重要數(shù)?據(jù)。2?、搶占車?險市場，?加大新工?程、新項?目的拓展?力度，堅?決的丟棄?“垃圾保?費”今?年來，我?們把穩(wěn)固?車險和企?業(yè)財產保?險，拓展?新車市場?和新工程?新項目作?為業(yè)務工?作的重中?之重，在?抓業(yè)務數(shù)?量的基礎?上，堅決?的丟棄屢?保屢虧的?“垃圾”?業(yè)務。?一是確保?續(xù)保業(yè)務?及時回籠?，我們要?求各業(yè)務?部門按月?上報續(xù)保?業(yè)務臺帳?，由經理?室督促考?核，并要?求提前介?入公關。?一旦出現(xiàn)?脫報，馬?上在全司?公布，其?他人員可?以參與競?爭，從而?鞏固了原?有業(yè)務，?大大減少?了業(yè)務的?流失，保?證了主要?險種的市?場份額占?有率。?二是與地?方政府有?關部門建?立聯(lián)系網(wǎng)?絡，提前?獲悉新上?項目、新?上工程名?錄，并和?交警部門?、汽車銷?售商建立?友好合作?關系，請?他們幫助?我們收集?、提供新?車信息，?對潛在的?新業(yè)務、?新市場做?到心中有?數(shù)，充分?把握市場?主動，填?補了因競?爭等客觀?原因帶來?的業(yè)務不?穩(wěn)定因素?。三是?已失業(yè)務?不放棄。?我們不僅?對___?_年業(yè)務?臺賬做到?筆筆清晰?，并要求?業(yè)務內勤?把___?_年展業(yè)?過程中流?失的業(yè)務?列出明細?，并分解?到相關部?門，要求?加大公關?力度，找?出脫保原?因，確屬?停產企業(yè)?、轉賣報?廢車輛的?，由經辦?人提供確?切證明;?屬競爭流?失的，我?們決不消?極退出，?而是主動?進攻，上?門聽取意?見和建議?，改善服?務手段，?逐個突破?，全面爭?取回流。?四是大小?齊抓，能?保則保。?因為企業(yè)?改制、轉?產、資金?等因素對?企業(yè)財產?保險形成?了較大的?沖擊，加?之競爭等?因素，使?的展業(yè)難?度和展業(yè)?成本大大?增加。針?對這些情?況，我們?充分動員?，統(tǒng)一思?想，上下?形成合力?，迎難而?上。做到?責任到人?，對保費?在___?_萬元以?上的實行?分管經理?介入，共?同公關。?3、在?競爭中求?生存，在?競爭中促?發(fā)展。?____?地區(qū)現(xiàn)有?____?家(中國?財保、中?國人壽、?太平洋產?險、太平?洋壽險、?中華產險?、平安產?險、平安?壽險、天?安產險、?華邦代理?、匯豐代?理)經營?財產保險?業(yè)務和短?期健康險?業(yè)務的保?險公司、?營銷部、?代理公司?，另已發(fā)?現(xiàn)___?_家公司?(大地產?險)在我?縣爭奪業(yè)?務，而_?___地?區(qū)人口少?，企業(yè)規(guī)?模小，我?司面對外?部競爭所?帶來的業(yè)?務壓力，?保持沉著?冷靜，客?觀面對現(xiàn)?實情況尋?求對策，?與競爭對?手們展開?了一場品?牌戰(zhàn)、服?務戰(zhàn)：?一是做好?地方政府?主要領導?工作。公?司經理室?多次向縣?委、縣政?府主要領?導匯報工?作，突出?匯報我司?是如何加?大對__?__地方?經濟建設?支持力度?，是如何?圍繞地方?政府中心?開展工作?的，我司?積極參與?了全民創(chuàng)?業(yè)調研活?動，與縣?領導一道?走訪個體?、私營經?濟企業(yè)，?不僅使縣?委、縣政?府對我司?熱心參與?地方政府?工作表示?滿意，還?對我司正?確調整業(yè)?務發(fā)展方?向，向中?小企業(yè)提?供保險保?障，主動?服務于他?們，給予?肯定。真?實的讓縣?委、縣政?府感到人?保財險公?司是真心?為地方政?府服務的?，是值得?扶持、信?賴和幫助?的，從而?對我司工?作給予了?很大地傾?斜。二?是深入老?客戶企業(yè)?，在客戶?企業(yè)中聘?請信息員?、聯(lián)絡員?，并從其?他保險企?業(yè)搶挖業(yè)?務尖子加?盟我司，?贏得“回?流”業(yè)務?，使其他?保險公司?的工作處?于被動狀?態(tài)。三?是服務更?加人性化?、親密化?，公司經?理室成員?年初就對?縣屬各大?系統(tǒng)骨干?企業(yè)實行?劃塊包干?，進行了?多次回訪?，請他們?對我司工?作提出意?見和建議?，這一舉?措得到了?企業(yè)的充?分肯定，?他們認為?公司領導?主動登門?是人保財?險的優(yōu)質?服務的充?分體現(xiàn)，?使客戶對?我司更加?信任。四?是要求所?有中層干?部走出辦?公室，對?所有中小?企業(yè)必須?親自上門?拜訪，對?所有新保?客戶必須?當面解釋?條款并承?諾服務項?目，與企?業(yè)進行不?斷的聯(lián)絡?，實行零?距離接觸?，只要客?戶需要必?須隨叫隨?到，提供?各方面服?務。五是?按照向社?會服務承?諾和行業(yè)?禁令，嚴?格內部管?控，以理?賠和承保?兩大服務?部門為切?入口，全?面提高公?司整體服?務水平。?4、以?分散性業(yè)?務為突破?口，加大?市場占有?面根據(jù)?____?當前階段?的保源情?況，年初?，經理室?經過仔細?的分析研?究，確定?今年把摩?托車保險?、家庭財?產保險、?學生以及?人身意外?險作為今?年零散性?險種突擊?，首先與?交警、城?市執(zhí)法部?門聯(lián)系，?請他們幫?我們代理?摩托車保?險業(yè)務;?同時與縣?教委取得?聯(lián)系，班?子成員多?次與分管?教育的副?縣長、教?委主任協(xié)?調，最終?取得他們?的信任，?才使我們?的學平險?業(yè)務有所?突破。?5、開展?勞動競賽?，促進“?兩險”業(yè)?務健康成?長今年?以來，我?們根據(jù)上?級公司有?關競賽要?求，積極?配合開展?了首季度?“歲歲如?意”賀歲?保險、“?幸福家庭?”、“合?家歡樂”?等勞動競?賽活動，?并自行組?織了摩托?車、責任?險、意外?險等突擊?活動，從?而營造了?一種健康?活潑、你?追我趕、?團結奮進?的業(yè)務發(fā)?展氛圍。?特別是在?年末開展?的“幸福?家庭”突?擊中，我?公司頂住?家財險滑?坡和年末?保源少的?劣勢情況?，合理分?解目標，?層層落實?，自加壓?力，跑企?事業(yè)單位?，跑個人?家庭，一?筆筆、一?份份，最?終以__?__%的?好成績超?額完成市?公司下達?的任務。?6、狠?抓理賠和?防災防損?質量的提?高。公?司從狠抓?第一現(xiàn)場?的查勘率?入手，堅?持實事求?是、“迅?速、及時?、準確、?合理”的?原則。只?要接到報?案，無論?事故大小?，無論白?天黑夜，?始終堅持?趕到第一?現(xiàn)場，掌?握第一手?資料，嚴?格按照快?速賠付流?程，為客?戶提供力?所能及的?方便。?一是堅持?雙人查勘?，雙人定?損，交叉?做案，限?時賠付，?不斷提高?服務質量?;二是?堅持__?__小時?值班制度?，積極參?與“三個?中心”建?設，以進?一步提高?服務水平?;三是?加強考核?、加大督?查力度。?對理賠過?程中出現(xiàn)?各種問題?一經查實?，輕者批?評教育，?重者嚴肅?處理，決?不姑息;?四是積極?做好防災?防損工作?。在分管?領導的負?責下，防?理部門主?動與各業(yè)?務部門聯(lián)?系，及時?擬訂了重?大客戶防?災防損工?作預案、?夏季防汛?安全檢查?辦法、冬?季防火防?爆安全檢?查辦法，?始終做到?提前把握?，提前介?入，積極?會同相關?業(yè)務部門?對預案執(zhí)?行情況進?行檢查落?實，對可?能出現(xiàn)的?問題及時?采取措施?，以減少?損失，增?強防范風?險的能力?。我們先?后到有安?全隱患的?____?紙業(yè)、_?___藥?業(yè)、__?__公司?等重點客?戶單位幫?助整改隱?患，制訂?防災預案?，深受客?戶的好評?，收到良?好的社會?效果。?二、調整?經營思路?，強化創(chuàng)?新意識，?提高公司?效益水平?今年我?司在抓好?效益型險?種業(yè)務的?同時，認?真梳理“?垃圾”業(yè)?務，對往?年賠付率?高于__?__%的?劣勢險種?堅決予以?放棄，對?賠付率較?高但仍存?在一點利?潤空間的?險種選擇?性承保。?去年我司?農險、養(yǎng)?殖業(yè)保險?賠付率高?達___?_%，我?司從大局?出發(fā)，堅?決的暫停?該險種的?發(fā)展。企?業(yè)一攬子?保險存在?保險費低?，保障范?圍大、保?險金額高?的經營風?險，特別?是遇到洪?澇災害、?被盜的事?件，往往?造成較高?的賠付率?，我公司?從效益出?發(fā)，對該?險種的承?保范圍、?承保條件?進行了嚴?格的限制?。在注重?各險種效?益發(fā)展的?同時，我?們改變以?往的經營?套路，_?___廠?車險業(yè)務?屬于我司?續(xù)保業(yè)務?，續(xù)保時?間為__?__月份?，但今年?多家保險?公司對此?業(yè)務虎視?眈眈，介?入競爭，?企圖分羹?，為保證?萬無一失?，我司果?斷提前續(xù)?保，使其?他保險公?司措手不?及，穩(wěn)固?了業(yè)務的?發(fā)展。_?___紙?業(yè)有限公?司保險業(yè)?務一直以?來是我司?囊中之物?，續(xù)保是?在___?_月份，?公司經理?室知道一?旦提前續(xù)?保，當年?不僅會損?失幾萬元?保險費，?也加大了?下半年的?業(yè)務壓力?，但為了?彌補上半?年因丟棄?“垃圾”?險種而帶?來的業(yè)務?缺口，更?好的調整?序時業(yè)務?結構，更?多的實現(xiàn)?已賺凈保?費，決定?提前續(xù)保?了該企業(yè)?保險業(yè)務?。我司這?些工作是?適應股份?制改革后?經營工作?新形勢的?發(fā)展需要?做出的大?膽嘗試，?也是轉變?思想的實?驗性思路?。20?23年保?險公司個?人年終工?作總結（?二）_?___年?是人保財?險股份制?改革上市?后的第二?個年度。?這一年，?是我司面?臨壓力攻?艱克難的?一年，是?面對新變?化、落實?新機制、?執(zhí)行新規(guī)?定的一年?。我司在?市分公司?黨委、總?經理室的?正確領導?下，在全?體員工的?奮力拼搏?下，取得?了一定的?經營業(yè)績?。__?__年，?我司實收?毛保費萬?元，同比?增長%，?已賺凈保?費萬元，?凈利潤萬?元，賠付?率為%。?較好地完?成了上級?公司下達?的任務指?標。一?、圍繞目?標，落實?計劃，緊?抓業(yè)務工?作1、?計劃落實?早、措施?___?_年初，?我司經理?室就針對?地區(qū)保險?市場變化?及___?_年全年?保費收入?情況進行?綜合分析?，將上級?公司下達?我司的各?項指標進?行層層分?解，把計?劃分解成?月計劃，?月月盤點?、月月落?實，有效?的保證了?對計劃落?實情況及?時的進行?監(jiān)控和調?整。在?制定全年?任務時充?分考慮險?種結構優(yōu)?化和業(yè)務?承保質量?，進一步?明確了考?核辦法，?把綜合賠?付率作為?年終測評?的重要數(shù)?據(jù)。2?、搶占車?險市場，?加大新工?程、新項?目的拓展?力度，堅?決的丟棄?“垃圾保?費”今?年來，我?們把穩(wěn)固?車險和企?業(yè)財產保?險，拓展?新車市場?和新工程?新項目作?為業(yè)務工?作的重中?之重，在?抓業(yè)務數(shù)?量的基礎?上，堅決?的丟棄屢?保屢虧的?“垃圾”?業(yè)務。?一是確保?續(xù)保業(yè)務?及時回籠?，我們要?求各業(yè)務?部門按月?上報續(xù)保?業(yè)務臺帳?，由經理?室督促考?核，并要?求提前介?入公關。?一旦出現(xiàn)?脫報，馬?上在全司?公布，其?他人員可?以參與競?爭，從而?鞏固了原?有業(yè)務，?大大減少?了業(yè)務的?流失，保?證了主要?險種的市?場份額占?有率。?二是與地?方政府有?關部門建?立聯(lián)系網(wǎng)?絡，提前?獲悉新上?項目、新?上工程名?錄，并和?交警部門?、汽車銷?售商建立?友好合作?關系，請?他們幫助?我們收集?、提供新?車信息，?對潛在的?新業(yè)務、?新市場做?到心中有?數(shù)，充分?把握市場?主動，填?補了因競?爭等客觀?原因帶來?的業(yè)務不?穩(wěn)定因素?。三是?已失業(yè)務?不放棄。?我們不僅?對___?_年業(yè)務?臺賬做到?筆筆清晰?，并要求?業(yè)務內勤?把___?_年展業(yè)?過程中流?失的業(yè)務?列出明細?，并分解?到相關部?門，要求?加大公關?力度，找?出脫保原?因，確屬?停產企業(yè)?、轉賣報?廢車輛的?，由經辦?人提供確?切證明;?屬競爭流?失的，我?們決不消?極退出，?而是主動?進攻，上?門聽取意?見和建議?，改善服?務手段，?逐個突破?，全面爭?取回流。?四是大小?齊抓，能?保則保。?因為企業(yè)?改制、轉?產、資金?等因素對?企業(yè)財產?保險形成?了較大的?沖擊，加?之競爭等?因素，使?的展業(yè)難?度和展業(yè)?成本大大?增加。針?對這些情?況，我們?充分動員?，統(tǒng)一思?想，上下?形成合力?，迎難而?上。做到?責任到人?，對保費?在___?_萬元以?上的實行?分管經理?介入，共?同公關。?3、在?競爭中求?生存，在?競爭中促?發(fā)展。?地區(qū)現(xiàn)有?____?家(中國?財保、中?國人壽、?太平洋產?險、太平?洋壽險、?中華產險?、平安產?險、平安?壽險、天?安產險、?華邦代理?、匯豐代?理)經營?財產保險?業(yè)務和短?期健康險?業(yè)務的保?險公司、?營銷部、?代理公司?，另已發(fā)?現(xiàn)___?_家公司?(大地產?險)在我?縣爭奪業(yè)?務，而地?區(qū)人口少?，企業(yè)規(guī)?模小，我?司面對外?部競爭所?帶來的業(yè)?務壓力，?保持沉著?冷靜，客?觀面對現(xiàn)?實情況尋?求對策，?與競爭對?手們展開?了一場品?牌戰(zhàn)、服?務戰(zhàn)：?一是做好?地方政府?主要領導?工作。公?司經理室?多次向縣?委、縣政?府主要領?導匯報工?作，突出?匯報我司?是如何加?大對地方?經濟建設?支持力度?，是如何?圍繞地方?政府中心?開展工作?的，我司?積極參與?了全民創(chuàng)?業(yè)調研活?動，與縣?領導一道?走訪個體?、私營經?濟企業(yè)，?不僅使縣?委、縣政?府對我司?熱心參與?地方政府?工作表示?滿意，還?對我司正?確調整業(yè)?務發(fā)展方?向，向中?小企業(yè)提?供保險保?障，主動?服務于他?們，給予?肯定。真?實的讓縣?委、縣政?府感到人?保財險公?司是真心?為地方政?府服務的?，是值得?扶持、信?賴和幫助?的，從而?對我司工?作給予了?很大地傾?斜。二?是深入老?客戶企業(yè)?，在客戶?企業(yè)中聘?請信息員?、聯(lián)絡員?，并從其?他保險企?業(yè)搶挖業(yè)?務尖子加?盟我司，?贏得“回?流”業(yè)務?，使其他?保險公司?的工作處?于被動狀?態(tài)。三?是服務更?加人性化?、親密化?，公司經?理室成員?年初就對?縣屬各大?系統(tǒng)骨干?企業(yè)實行?劃塊包干?，進行了?多次回訪?，請他們?對我司工?作提出意?見和建議?，這一舉?措得到了?企業(yè)的充?分肯定，?他們認為?公司領導?主動登門?是人保財?險的優(yōu)質?服務的充?分體現(xiàn)，?使客戶對?我司更加?信任。四?是要求所?有中層干?部走出辦?公室，對?所有中小?企業(yè)必須?親自上門?拜訪，對?所有新保?客戶必須?當面解釋?條款并承?諾服務項?目，與企?業(yè)進行不?斷的聯(lián)絡?，實行零?距離接觸?，只要客?戶需要必?須隨叫隨?到，提供?各方面服?務。五是?按照向社?會服務承?諾和行業(yè)?禁令，嚴?格內部管?控，以理?賠和承保?兩大服務?部門為切?入口，全?面提高公?司整體服?務水平。?4、以?分散性業(yè)?務為突破?口，加大?市場占有?面根據(jù)?當前階段?的保源情?況，年初?，經理室?經過仔細?的分析研?究，確定?今年把摩?托車保險?、家庭財?產保險、?學生以及?人身意外?險作為今?年零散性?險種突擊?，首先與?交警、城?市執(zhí)法部?門聯(lián)系，?請他們幫?我們代理?摩托車保?險業(yè)務;?同時與縣?教委取得?聯(lián)系，班?子成員多?次與分管?教育的副?縣長、教?委主任協(xié)?調，最終?取得他們?的信任，?才使我們?的學平險?業(yè)務有所?突破。?5、開展?勞動競賽?，促進“?兩險”業(yè)?務健康成?長今年?以來，我?們根據(jù)上?級公司有?關競賽要?求，積極?配合開展?了首季度?“歲歲如?意”賀歲?保險、“?幸福家庭?”、“合?家歡樂”?等勞動競?賽活動，?并自行組?織了摩托?車、責任?險、意外?險等突擊?活動，從?而營造了?一種健康?活潑、你?追我趕、?團結奮進?的業(yè)務發(fā)?展氛圍。?特別是在?年末開展?的“幸福?家庭”突?擊中，我?公司頂住?家財險滑?坡和年末?保源少的?劣勢情況?，合理分?解目標，?層層落實?，自加壓?力，跑企?事業(yè)單位?，跑個人?家庭，一?筆筆、一?份份，最?終以__?__%的?好成績超?額完成市?公司下達?的任務。?6、狠?抓理賠和?防災防損?質量的提?高。公?司從狠抓?第一現(xiàn)場?的查勘率?入手，堅?持實事求?是、“迅?速、及時?、準確、?合理”的?原則。只?要接到報?案，無論?事故大小?，無論白?天黑夜，?始終堅持?趕到第一?現(xiàn)場，掌?握第一手?資料，嚴?格按照快?速賠付流?程，為客?戶提供力?所能及的?方便。?一是堅持?雙人查勘?，雙人定?損，交叉?做案，限?時賠付，?不斷提高?服務質量?;二是?堅持__?__小時?值班制度?，積極參?與“三個?中心”建?設，以進?一步提高?服務水平?;三是?加強考核?、加大督?查力度。?對理賠過?程中出現(xiàn)?各種問題?一經查實?，輕者批?評教育，?重者嚴肅?處理，決?不姑息;?四是積極?做好防災?防損工作?。在分管?領導的負?責下，防?理部門主?動與各業(yè)?務部門聯(lián)?系，及時?擬訂了重?大客戶防?災防損工?作預案、?夏季防汛?安全檢查?辦法、冬?季防火防?爆安全檢?查辦法，?始終做到?提前把握?，提前介?入，積極?會同相關?業(yè)務部門?對預案執(zhí)?行情況進?行檢查落?實，對可?能出現(xiàn)的?問題及時?采取措施?，以減少?損失，增?強防范風?險的能力?。我們先?后到有安?全隱患的?紙業(yè)、藥?業(yè)、公司?等重點客?戶單位幫?助整改隱?患，制訂?防災預案?，深受客?戶的好評?，收到良?好的社會?效果。?二、調整?經營思路?，強化創(chuàng)?新意識，?提高公司?效益水平?今年我?司在抓好?效益型險?種業(yè)務的?同時，認?真梳理“?垃圾”業(yè)?務，對往?年賠付率?高于__?__%的?劣勢險種?堅決予以?放棄，對?賠付率較?高但仍存?在一點利?潤空間的?險種選擇?性承保。?去年我司?農險、養(yǎng)?殖業(yè)保險?賠付率高?達___?_%，我?司從大局?出發(fā)，堅?決的暫停?該險種的?發(fā)展。企?業(yè)一攬子?保險存在?保險費低?，保障范?圍大、保?險金額高?的經營風?險，特別?是遇到洪?澇災害、?被盜的事?件，往往?造成較高?的賠付率?，我公司?從效益出?發(fā)，對該?險種的承?保范圍、?承保條件?進行了嚴?格的限制?。在注重?各險種效?益發(fā)展的?同時，我?們改變以?往的經營?套路，某?某某廠車?險業(yè)務屬?于我司續(xù)?保業(yè)務，?續(xù)保時間?為___?_月份，?但今年多?家保險公?司對此業(yè)?務虎視眈?眈，介入?競爭，企?圖分羹，?為保證萬?無一失，?我司果斷?提前續(xù)保?，使其他?保險公司?措手不及?，穩(wěn)固了?業(yè)務的發(fā)?展。紙業(yè)?有限公司?保險業(yè)務?一直以來?是我司囊?中之物，?續(xù)保是在?____?月份，公?司經理室?知道一旦?提前續(xù)保?，當年不?僅會損失?幾萬元保?險費，也?加大了下?半年的業(yè)?務壓力，?但為了彌?補上半年?因丟棄“?垃圾”險?種而帶來?的業(yè)務缺?口，更好?的調整序?時業(yè)務結?構，更多?的實現(xiàn)已?賺凈保費?，決定提?前續(xù)保了?該企業(yè)保?險業(yè)務。?我司這些?工作是適?應股份制?改革后經?營工作新?形勢的發(fā)?展需要做?出的大膽?嘗試，也?是轉變思?想的實驗?性思路。?202?3年保險?公司個人?年終工作?總結（三?）進入?公司已經?三個月了?，三個月?的時間下?來，自己?努力了不?少，也進?步了不少?，學到了?以前很多?沒有的東?西，我想?這不僅是?工作，更?重要的是?給了自己?一個學習?和鍛煉的?機會，從?這一階段?來看，發(fā)?現(xiàn)自己渴?求的知識?正源源不?斷的向自?己走來，?到這個大?熔爐里熔?化，我想?這就是經?驗吧，在?此十分感?謝領導和?同事給予?的幫助。?內勤工?作是一項?綜合協(xié)調?、綜合服?務的工作?，具有協(xié)?調左右、?聯(lián)系內外?的紐帶作?用，內勤?位輕責重?，既要完?成事務管?理、文書?處理、綜?合情況、?填寫報表?、起草文?件等日常?程序化的?工作，又?要完成領?導臨時交?辦的工作?，還要為?領導出謀?劃策，積?極發(fā)揮參?謀助手作?用，協(xié)助?領導做好?各方面的?工作。一?個合格的?內勤必須?具有強烈?的事業(yè)心?、高度的?責任感和?求真務實?的工作態(tài)?度，具有?較高的政?治素質和?業(yè)務能力?，熟悉業(yè)?務和內勤?工作，具?有較寬的?知識面和?合理的知?識結構以?及嚴謹干?練的工作?作風、任?勞任怨的?獻身精神?。三個?月來，我?更是體會?到，工作?時，用心?、專心、?細心、耐?心四者同?時具備是?多么重要?。在工作?過程中，?我深深感?到加強自?身學習、?提高自身?能力的緊?迫性，一?是向書本?學習，堅?持每天擠?出一定的?時間不斷?充實自己?，廣泛汲?取各種“?營養(yǎng)”，?二是向周?圍的同事?學習，工?作中我始?終保持謙?虛謹慎、?虛心求教?的態(tài)度，?學習他們?任勞任怨?、求真務?實的工作?作風和處?理問題的