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第5頁(yè)共5頁(yè)2023?營(yíng)業(yè)員個(gè)?人年終工?作總結(jié)參?考模板?轉(zhuǎn)眼間,?我來(lái)到藥?房工作已?經(jīng)快要三?年了。在?大藥房店?店長(zhǎng)和同?事們的關(guān)?心幫助下?,我學(xué)習(xí)?到了更多?的知識(shí)。?為了更好?地完成工?作,總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)?長(zhǎng)避短,?提高自己?的業(yè)務(wù)技?能,現(xiàn)將?近三年來(lái)?的工作總?結(jié)如下。?一、工?作回顧?進(jìn)入藥房?以后,在?藥店領(lǐng)導(dǎo)?和各位同?仁的關(guān)懷?幫助下,?首先,我?的政治和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?都有較大?的提高。?剛進(jìn)入新?的工作崗?位時(shí),被?分在了中?藥區(qū),雖?說(shuō)本人過(guò)?去從事西?藥銷售,?接觸中藥?知識(shí)不多?,但是也?了解中藥?的活是又?臟又累,?可正是這?樣的分工?,使我對(duì)?中西藥知?識(shí)有了全?面的了解?,掌握了?更多地知?識(shí),因此?,做起來(lái)?也比別人?得心應(yīng)手?得多,獲?得了很多?這方面的?知識(shí)和經(jīng)?驗(yàn)。其?次,工作?這幾年來(lái)?,使自己?對(duì)這份工?作有了更?多更深的?認(rèn)識(shí)。對(duì)?于工作或?事業(yè),每?個(gè)人都有?不同的認(rèn)?識(shí)和感受?,我也一?樣,深刻?認(rèn)識(shí)到藥?品是用于?防病治病?、康復(fù)療?養(yǎng)的,做?一個(gè)合格?的藥品把?關(guān)者,是?最重要的?職責(zé)。因?此,我時(shí)?刻不忘自?己的責(zé)任?,熱情接?待顧客并?作詳細(xì)的?解答,同?時(shí)向患者?講解藥物?的性能、?功效、用?途、用法?用量及注?意事項(xiàng)和?副作用,?既為患者?提供安全?、有效、?廉價(jià)的藥?物,又讓?患者能夠?放心地使?用。在認(rèn)?真做好藥?品銷售及?藥店領(lǐng)導(dǎo)?所分配工?作的同時(shí)?,業(yè)余時(shí)?間本人能?夠一貫堅(jiān)?持學(xué)習(xí)《?藥品管理?法》、《?藥品經(jīng)營(yíng)?管理制度?》、《商?品質(zhì)量養(yǎng)?護(hù)》等相?關(guān)法規(guī),?認(rèn)真參加?GSP認(rèn)?證、藥品?養(yǎng)護(hù)的有?關(guān)工作,?為藥店獲?得GSP?認(rèn)證、做?好藥品養(yǎng)?護(hù)的有關(guān)?工作,起?到了重要?的作用。?積極參加?市人事局?組織的信?息化素質(zhì)?、知識(shí)產(chǎn)?權(quán)保護(hù)與?管理實(shí)務(wù)?等公需科?目培訓(xùn)考?核,提高?了自己的?綜合素質(zhì)?。二、?工作目標(biāo)?在今后?的工作中?,我在全?面學(xué)習(xí)的?同時(shí),重?點(diǎn)學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí),?掌握更多?的業(yè)務(wù)技?能,進(jìn)一?步深化對(duì)?藥理學(xué)的?理解,更?好地勝任?本職工作?。在工作?作風(fēng)上,?遵守公司?的規(guī)章制?度、團(tuán)結(jié)?同事、務(wù)?真務(wù)實(shí)、?樂(lè)觀上進(jìn)?,始終保?持認(rèn)真的?工作態(tài)度?和一絲不?茍的工作?作風(fēng),時(shí)?刻牢記自?己的責(zé)任?和義務(wù),?嚴(yán)格要求?自己,不?折不扣地?完成領(lǐng)導(dǎo)?交給的任?務(wù)。最后?,我將以?嶄新的精?神狀態(tài)投?入到工作?當(dāng)中,努?力學(xué)習(xí),?熟練業(yè)務(wù)?,提高工?作效率,?積極響應(yīng)?公司加強(qiáng)?管理的措?施,干好?本職工作?,為藥業(yè)?的發(fā)展做?出貢獻(xiàn)。?202?3營(yíng)業(yè)員?個(gè)人年終?工作總結(jié)?參考模板?(二)?本人來(lái)到?公司就職?營(yíng)業(yè)員已?經(jīng)近一年?了,在這?一年里,?我從一個(gè)?珠寶行業(yè)?的門外漢?,在同事?和公司的?幫助下慢?慢跨進(jìn)了?珠寶行業(yè)?的大門。?珠寶在我?以前的印?象中是高?貴的,神?秘的,隨?著在公司?工作時(shí)間?的推移,?慢慢的我?開始熟悉?這些珠寶?,把它們?真正作為?職業(yè)生涯?中的一部?分看待。?在個(gè)人?的職業(yè)素?養(yǎng)上來(lái)講?,這一年?我確實(shí)學(xué)?到了很多?東西,了?解的東西?越多,就?越覺得自?己還需要?加深學(xué)習(xí)?。在進(jìn)入?行業(yè)的初?期,以為?知道了鉆?石是什么?,鉑金是?什么就很?了不起了?。但是隨?著對(duì)行業(yè)?了解的加?深,現(xiàn)在?我深深的?感覺到,?要了解更?多的專業(yè)?知識(shí),比?如時(shí)下最?熱門的翡?翠,銷量?很大的黃?金,還有?其他的彩?色寶石等?等。在?個(gè)人業(yè)績(jī)?上,負(fù)責(zé)?的說(shuō),我?對(duì)于這一?年的銷售?狀況我并?不滿意,?銷量不夠?理想,顧?客臨柜時(shí)?間短。在?賣場(chǎng)這個(gè)?柜臺(tái)中,?我們雖然?占據(jù)的位?置相對(duì)還?比較理想?,但是卻?沒(méi)有產(chǎn)生?很好的業(yè)?績(jī),對(duì)于?這一點(diǎn),?我一直都?有如巨石?壓背,一?方面壓力?很大,另?外也覺得?辜負(fù)了公?司對(duì)于我?們的期望???陀^?的分析業(yè)?績(jī)不佳這?件事,我?總結(jié)了三?方面:?一、我們?的職業(yè)素?養(yǎng)還有待?提高這?里說(shuō)的職?業(yè)素養(yǎng)主?要指的是?專業(yè)知識(shí)?和銷售能?力以及工?作積極性?上。不得?不承認(rèn)在?這方面我?做的都不?夠好,對(duì)?于銷售我?很有熱情?,但是專?業(yè)知識(shí)和?珠寶的職?業(yè)銷售能?力上,必?須要提高?。在這里?,真心的?希望公司?能在新的?一年里給?我們更多?的提高學(xué)?習(xí)的機(jī)會(huì)?,一方面?可以增加?我們的銷?售能力和?熱情,另?外也可以?增加我們?對(duì)公司的?歸屬感。?二、商?品的陳列?上對(duì)于?主力商品?和輔助商?品的陳列?沒(méi)有做到?絕對(duì)的完?美配合,?我覺得在?商品道具?上我們的?道具情況?還不錯(cuò),?主要是在?布局上要?再考究,?對(duì)于顧客?容易看到?的位置,?和站在柜?臺(tái)外的效?果要更多?的配合我?們的主力?商品來(lái)做?陳列,也?希望公司?能給予我?們專業(yè)上?的幫助,?幫助我們?完善我們?的柜臺(tái)陳?列。三?、商品結(jié)?構(gòu)本品?牌珠寶專?柜上的商?品數(shù)量還?不夠,另?外就是不?夠精致,?商品結(jié)構(gòu)?上有很多?漏洞,這?就會(huì)造成?兩個(gè)嚴(yán)重?問(wèn)題,一?個(gè)是絕大?多數(shù)時(shí)候?顧客不能?在專柜上?挑選到他?們直接需?要的商品?,那么我?們就需要?花費(fèi)更多?的口舌來(lái)?向其他方?向引導(dǎo)顧?客,但是?這樣顯然?是繞彎子?的,效果?也不好。?另一個(gè)問(wèn)?題就是,?柜臺(tái)和背?后展柜的?陳列就會(huì)?顯得很稀?疏,那么?我們的柜?臺(tái)看相就?會(huì)很差。?所以我希?望公司能?在商品上?給予一定?的調(diào)整和?豐富。當(dāng)?然不是說(shuō)?要把貨上?的很齊全?,我覺得?只需要針?對(duì)這個(gè)市?場(chǎng)的主流?商品做出?正確的調(diào)?整,就可?以事半功?倍了。?以上三方?面是我總?結(jié)的今年?業(yè)績(jī)不佳?的主要原?因。總的?一句話,?銷售是要?圍繞著顧?客發(fā)生的?,畢竟賣?場(chǎng)及周圍?環(huán)境的競(jìng)?爭(zhēng)激烈,?我們要盡?可能的服?務(wù)好顧客?,才能建?立一個(gè)我?們自己的?客戶圈子?,才會(huì)有?良性的、?持久的業(yè)?績(jī)產(chǎn)生。?我們要?看到,賣?場(chǎng)這個(gè)柜?臺(tái)的潛力?是巨大的?,我們的?位置也是?不差的,?占據(jù)兩條?邊,和一?個(gè)轉(zhuǎn)角,?如果在主?要層面上?我們能有?很好的調(diào)?整,那么?我還是對(duì)?我們新年?的業(yè)績(jī)有?很大信心?的。新?的一年,?我一定會(huì)?把更大的?熱情都投?入到銷售?中去,我?也會(huì)把信?息及時(shí)反?饋給公司?,希望我?的不足之?處,公司?能及時(shí)的?指出,并?給我?guī)椭?和
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