保安隊(duì)長(zhǎng)工作總結(jié)（3篇）

第15頁(yè)共15頁(yè)保安隊(duì)長(zhǎng)?工作總結(jié)?光陰如?梭，一年?的工作轉(zhuǎn)?瞬又將成?為歷史，?____?即將過(guò)去?，___?_即將來(lái)?臨。新的?一年意味?著新的起?點(diǎn)新的機(jī)?遇新的挑?戰(zhàn)，為了?可以打開(kāi)?一個(gè)工作?新局面。?在___?_，更好?地完成工?作，揚(yáng)長(zhǎng)?避短，現(xiàn)?總結(jié)如下?：我是?在今年_?___月?份被領(lǐng)導(dǎo)?提升為保?安隊(duì)長(zhǎng)，?在過(guò)去的?一年里，?公司接受?了很多的?大型接待?活動(dòng)：建?____?周年紅歌?比賽，第?____?屆山煤趣?味運(yùn)動(dòng)會(huì)?，還有山?煤廉政表?彰大會(huì)等?其他一些?大型接待?活動(dòng)，經(jīng)?過(guò)一系列?的接待保?衛(wèi)工作，?充分體現(xiàn)?了我的指?揮才能，?協(xié)調(diào)性及?紀(jì)律性，?提高了積?極性和主?動(dòng)性，也?讓我意識(shí)?到了多想?領(lǐng)導(dǎo)和同?事學(xué)習(xí)和?請(qǐng)教的必?要性。?一、保衛(wèi)?方面：?一)隊(duì)伍?建設(shè)及安?全禮儀服?務(wù)1、?保安隊(duì)伍?的組建，?入職條件?必須是政?治合格，?無(wú)犯罪記?錄，誠(chéng)實(shí)?、守信，?要具備愛(ài)?崗敬業(yè)精?神，服務(wù)?和服從意?識(shí)要強(qiáng)。?入職前要?通過(guò)試用?期，確保?每位保安?員符合公?司的要求?，現(xiàn)有保?安14認(rèn)?，___?_人是退?伍軍人，?____?人是有責(zé)?任心的青?年，是一?支比較有?進(jìn)取心、?有凝聚力?的隊(duì)伍。?2、對(duì)?新入職保?安員進(jìn)行?專業(yè)知識(shí)?培訓(xùn)以防?火、防盜?、防破壞?為重點(diǎn)，?突發(fā)性事?件的處理?，應(yīng)急能?力的培訓(xùn)?。經(jīng)試用?合格后上?崗，保證?工作正常?開(kāi)展。?3、加強(qiáng)?工作職責(zé)?的培訓(xùn)和?提升，服?務(wù)禮儀的?培訓(xùn)，禮?貌值班、?文明接待?來(lái)訪人員?。在公司?規(guī)章制度?范圍內(nèi)，?盡量為來(lái)?訪人員提?供便利，?加強(qiáng)語(yǔ)言?溝通能力?的培訓(xùn)，?培養(yǎng)提升?服務(wù)的價(jià)?值觀，樹(shù)?立良好的?服務(wù)形象?。4、?在節(jié)日、?慶典活動(dòng)?中，協(xié)作?辦公室做?好了后勤?保障工作?，會(huì)場(chǎng)的?布置，和?現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)?工作，禮?儀服務(wù)善?始善終。?并受到公?司領(lǐng)導(dǎo)的?好評(píng)，通?過(guò)在日常?巡查工作?中，定時(shí)?定點(diǎn)巡查?、消除了?安全隱患?，確保無(wú)?損壞和盜?竊事件發(fā)?生。二?)制度的?建立與完?善1、?工作的規(guī)?范有序、?卓有成效?的關(guān)鍵是?靠科學(xué)適?用的制度?作保證，?“不以規(guī)?矩，不成?方圓”。?自升任隊(duì)?長(zhǎng)后，我?對(duì)值班、?交接班、?學(xué)習(xí)、訓(xùn)?練等方面?都出臺(tái)了?一整套嚴(yán)?格、實(shí)用?的制度，?對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)?行準(zhǔn)軍事?化管理，?用制度來(lái)?規(guī)范大家?的行為，?用制度來(lái)?保證工作?任務(wù)的完?成。2?、制定、?建立健全?保安隊(duì)各?項(xiàng)任務(wù)、?保安工作?守則，各?崗位職責(zé)?、會(huì)議制?度、培訓(xùn)?制度、查?崗巡查制?度、獎(jiǎng)罰?制度、工?作請(qǐng)示匯?報(bào)制度、?人員車輛?物品出入?檢查登記?制度，并?一一完善?存檔，以?敏捷快速?反應(yīng)來(lái)推?動(dòng)安全，?通過(guò)這些?制度進(jìn)一?步完善、?落實(shí)，使?我們提升?服務(wù)形象?，用更專?業(yè)、更敬?業(yè)的態(tài)度?贏得領(lǐng)導(dǎo)?及員工對(duì)?保安工作?的支持和?信任，并?隨機(jī)抽查?保安各崗?來(lái)保障制?度落實(shí)。?3、并?配合公安?局制定并?完善了有?市局統(tǒng)一?制定的：?名為“管?轄單位監(jiān)?管系統(tǒng)”?的一個(gè)軟?件，資料?定時(shí)更新?，通過(guò)系?統(tǒng)，可以?優(yōu)先的查?閱個(gè)公司?安保人員?的一切個(gè)?人信息，?為安保工?作提供了?很大的幫?助。三?)幾次大?型接待活?動(dòng)的保衛(wèi)?工作自?公司會(huì)展?中心落成?后，首先?迎來(lái)的是?建黨九十?周年紅歌?比賽，第?____?屆山煤趣?味運(yùn)動(dòng)會(huì)?及山煤集?團(tuán)廉政表?彰大會(huì)，?在活動(dòng)期?間，我們?既是參賽?方，又是?主辦方，?既要參加?比賽還不?能丟掉接?待工作，?一共__?__個(gè)兄?弟公司，?人多，車?多，又是?第一次舉?行類似活?動(dòng)，活動(dòng)?前都做了?詳細(xì)的準(zhǔn)?備工作，?保衛(wèi)，消?防，車輛?的進(jìn)出，?形式路線?，還有一?些突發(fā)事?件的應(yīng)急?準(zhǔn)備，可?以說(shuō)是任?務(wù)繁重。?保衛(wèi)科全?體人員在?活動(dòng)期間?一直是全?員在位，?任勞任怨?，比賽工?作兩不誤?，在確保?工作的情?況下，并?取得了優(yōu)?異的成績(jī)?，獲得了?公司領(lǐng)導(dǎo)?的好評(píng)。?二、消?防方面：?1、消?防工作一?直是安全?工作的重?中之重，?全公司緊?緊圍繞“?安全第一?，預(yù)防為?主”的安?全生產(chǎn)方?針，按照?“誰(shuí)主管?，誰(shuí)負(fù)責(zé)?”的原則?，強(qiáng)化了?消防安全?工作的管?理，加大?宣傳力度?，全面提?高了廣大?干部職工?的消防安?全意識(shí)，?使公司的?消防安全?工作落到?了實(shí)處。?2、自?年初起，?公司先后?兩次共五?名保安人?員參加了?有山西省?消防總隊(duì)?組織消防?管理人培?訓(xùn)，回來(lái)?后對(duì)消防?工作有了?很大的提?升，加強(qiáng)?了公司的?相仿安全?工作。并?且全體人?員都參加?了，有經(jīng)?濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)?消防大隊(duì)?在我公司?舉行的消?防知識(shí)培?訓(xùn)，增加?了全體人?員的消防?意識(shí)與實(shí)?際的操作?應(yīng)急能力?。通過(guò)培?訓(xùn)和演練?，有效地?提高員工?防患意識(shí)?和應(yīng)急、?自救、逃?生的能力?，為現(xiàn)實(shí)?生命安全?提供了保?障。3?、自接到?有消防總?隊(duì)下發(fā)的?建設(shè)“四?個(gè)能力”?的防火墻?工程后，?積極完善?消防資料?，健全職?責(zé)，明確?責(zé)任，切?實(shí)從基礎(chǔ)?抓起，員?工培訓(xùn)，?學(xué)習(xí)，值?班記錄，?制度上墻?，日常的?維護(hù)，檢?測(cè)，保養(yǎng)?，消防演?練，應(yīng)對(duì)?消防上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的檢?查，并取?得了，消?防安全兩?星級(jí)企業(yè)?的稱號(hào)，?并在由經(jīng)?濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)?消防大隊(duì)?舉行的消?防知識(shí)競(jìng)?賽和技能?大比武中?，取得了?不錯(cuò)的成?績(jī)，得到?了上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的認(rèn)可?。三、?接下來(lái)工?作計(jì)劃?回顧過(guò)去?時(shí)為了更?好的把握?未來(lái)，在?取得成績(jī)?的同事，?我也充分?認(rèn)識(shí)到了?自身的不?足和差距?。___?_將重點(diǎn)?對(duì)以下幾?個(gè)方面開(kāi)?展工作;?1、加?大值班和?巡邏檢查?力度，在?重大活動(dòng)?期間，加?強(qiáng)值班、?對(duì)重點(diǎn)部?位、敏感?部位安排?專人值班?，發(fā)現(xiàn)情?況做到第?一時(shí)間到?位，及時(shí)?處置，把?一些不安?定因素和?苗頭消滅?在萌芽狀?態(tài)。在加?強(qiáng)值班的?基礎(chǔ)上進(jìn)?一步調(diào)整?加強(qiáng)巡邏?檢查密度?，保安人?員___?_小時(shí)巡?邏檢查制?度，主要?抓各崗位?值勤時(shí)工?作質(zhì)量、?儀容儀表?、作風(fēng)紀(jì)?律等2?、提升個(gè)?人綜合思?想素質(zhì)，?以制度為?準(zhǔn)繩，做?好各類制?度的培訓(xùn)?工作，提?升服務(wù)禮?儀，人性?化管理，?真正體現(xiàn)?出發(fā)自于?內(nèi)心的施?與受。?3、加強(qiáng)?各崗位工?作責(zé)任心?，把各項(xiàng)?安全防范?工作列入?新年度的?重點(diǎn)，加?強(qiáng)對(duì)各區(qū)?域的巡查?力度，維?護(hù)良好的?公共秩序?，加強(qiáng)廠?區(qū)各類公?共設(shè)備、?設(shè)施的監(jiān)?管，使之?保持良好?的運(yùn)作狀?態(tài)4、?加強(qiáng)各出?入門崗人?員的出入?詢問(wèn)登記?，物品出?門的檢查?制度落實(shí)?，控制流?動(dòng)閑雜人?員進(jìn)入廠?區(qū)，確保?無(wú)盜竊、?無(wú)損壞事?件的發(fā)生?。確保公?司公共財(cái)?產(chǎn)人員安?全5、?加強(qiáng)廠區(qū)?車輛管理?工作，確?保廠區(qū)車?輛的有序?停放6?、加強(qiáng)消?防設(shè)備的?監(jiān)管與維?護(hù)。使全?體隊(duì)員會(huì)?操作使用?消防器材?。進(jìn)一步?完善消防?應(yīng)急方案?，做好廠?區(qū)的消防?防火安全?教育宣傳?。7、?不斷提高?隊(duì)員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?要有計(jì)劃?的組織隊(duì)?員學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)，檢查?督促隊(duì)員?管好、用?好安保器?材和消防?器材，使?其保持良?好工作狀?態(tài)。保?安隊(duì)長(zhǎng)工?作總結(jié)（?二）光?陰如梭，?一年的工?作轉(zhuǎn)瞬又?將成為歷?史，__?__年即?將過(guò)去，?____?年即將來(lái)?臨。新的?一年意味?著新的起?點(diǎn)新的機(jī)?遇新的挑?戰(zhàn)，為了?可以打開(kāi)?一個(gè)工作?新局面。?在___?_年，更?好地完成?工作，揚(yáng)?長(zhǎng)避短，?現(xiàn)總結(jié)?我是在今?年___?_月份被?領(lǐng)導(dǎo)提升?為保安隊(duì)?長(zhǎng)，在過(guò)?去的一年?里，公司?接受了很?多的大型?接待活動(dòng)?：建黨九?十周年紅?歌比賽，?第___?_屆山煤?趣味運(yùn)動(dòng)?會(huì)，還有?山煤廉政?表彰大會(huì)?等其他一?些大型接?待活動(dòng)，?經(jīng)過(guò)一系?列的接待?保衛(wèi)工作?，充分體?現(xiàn)了我的?指揮才能?，協(xié)調(diào)性?及紀(jì)律性?，提高了?積極性和?主動(dòng)性，?也讓我意?識(shí)到了多?想領(lǐng)導(dǎo)和?同事學(xué)習(xí)?和請(qǐng)教的?必要性。?(一)?、保衛(wèi)方?面一、?隊(duì)伍建設(shè)?及安全禮?儀服務(wù);?1、保?安隊(duì)伍的?組建,入?職條件必?須是政治?合格,無(wú)?犯罪記錄?,誠(chéng)實(shí)、?守信,要?具備愛(ài)崗?敬業(yè)精神?,服務(wù)和?服從意識(shí)?要強(qiáng)。入?職前要通?過(guò)試用期?,確保每?位保安員?符合公司?的要求,?現(xiàn)有保安?14認(rèn)，?____?人是退伍?軍人，_?___人?是有責(zé)任?心的青年?，是一支?比較有進(jìn)?取心、有?凝聚力的?隊(duì)伍。?2、對(duì)新?入職保安?員進(jìn)行專?業(yè)知識(shí)培?訓(xùn)以防火?、防盜、?防破壞為?重點(diǎn),突?發(fā)性事件?的處理,?應(yīng)急能力?的培訓(xùn)。?經(jīng)試用合?格后上崗?,保證工?作正常開(kāi)?展。3?、加強(qiáng)工?作職責(zé)的?培訓(xùn)和提?升,服務(wù)?禮儀的培?訓(xùn),禮貌?值班、文?明接待來(lái)?訪人員。?在公司規(guī)?章制度范?圍內(nèi)，盡?量為來(lái)訪?人員提供?便利,加?強(qiáng)語(yǔ)言溝?通能力的?培訓(xùn),培?養(yǎng)提升服?務(wù)的價(jià)值?觀,樹(shù)立?良好的服?務(wù)形象。?4、在?節(jié)日、慶?典活動(dòng)中?,協(xié)作辦?公室做好?了后勤保?障工作,?會(huì)場(chǎng)的布?置,和現(xiàn)?場(chǎng)保衛(wèi)工?作,禮儀?服務(wù)善始?善終。并?受到公司?領(lǐng)導(dǎo)的好?評(píng),通過(guò)?在日常巡?查工作中?,定時(shí)定?點(diǎn)巡查、?消除了安?全隱患,?確保無(wú)損?壞和盜竊?事件發(fā)生?。二、?制度的建?立與完善?;1、?工作的規(guī)?范有序、?卓有成效?的關(guān)鍵是?靠科學(xué)適?用的制度?作保證，?“不以規(guī)?矩，不成?方圓”。?自升任隊(duì)?長(zhǎng)后，我?對(duì)值班、?交接班、?學(xué)習(xí)、訓(xùn)?練等方面?都出臺(tái)了?一整套嚴(yán)?格、實(shí)用?的制度，?對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)?行準(zhǔn)軍事?化管理，?用制度來(lái)?規(guī)范大家?的行為，?用制度來(lái)?保證工作?任務(wù)的完?成。2?、制定、?建立健全?保安隊(duì)各?項(xiàng)任務(wù)、?保安工作?守則,各?崗位職責(zé)?、會(huì)議制?度、培訓(xùn)?制度、查?崗巡查制?度、獎(jiǎng)罰?制度、工?作請(qǐng)示匯?報(bào)制度、?人員車輛?物品出入?檢查登記?制度,并?一一完善?存檔，以?敏捷快速?反應(yīng)來(lái)推?動(dòng)安全,?通過(guò)這些?制度進(jìn)一?步完善、?落實(shí),使?我們提升?服務(wù)形象?,用更專?業(yè)、更敬?業(yè)的態(tài)度?贏得領(lǐng)導(dǎo)?及員工對(duì)?保安工作?的支持和?信任,并?隨機(jī)抽查?保安各崗?來(lái)保障制?度落實(shí)。?3、并?配合公安?局制定并?完善了有?市局統(tǒng)一?制定的：?名為“管?轄單位監(jiān)?管系統(tǒng)”?的一個(gè)軟?件，資料?定時(shí)更新?，通過(guò)系?統(tǒng)，可以?優(yōu)先的查?閱個(gè)公司?安保人員?的一切個(gè)?人信息，?為安保工?作提供了?很大的幫?助。三?、幾次大?型接待活?動(dòng)的保衛(wèi)?工作;?自公司會(huì)?展中心落?成后，首?先迎來(lái)的?是建黨九?十周年紅?歌比賽，?第___?_屆山煤?趣味運(yùn)動(dòng)?會(huì)及山煤?集團(tuán)廉政?表彰大會(huì)?，在活動(dòng)?期間，我?們既是參?賽方，又?是主辦方?，既要參?加比賽還?不能丟掉?接待工作?，一共_?___個(gè)?兄弟公司?，人多，?車多，又?是第一次?舉行類似?活動(dòng)，活?動(dòng)前都做?了詳細(xì)的?準(zhǔn)備工作?，保衛(wèi)，?消防，車?輛的進(jìn)出?，形式路?線，還有?一些突發(fā)?事件的應(yīng)?急準(zhǔn)備，?可以說(shuō)是?任務(wù)繁重?。保衛(wèi)科?全體人員?在活動(dòng)期?間一直是?全員在位?，任勞任?怨，比賽?工作兩不?誤，在確?保工作的?情況下，?并取得了?優(yōu)異的成?績(jī)，獲得?了公司領(lǐng)?導(dǎo)的好評(píng)?。(二?)、消防?方面1?、消防工?作一直是?安全工作?的重中之?重，全公?司緊緊圍?繞“安全?第一，預(yù)?防為主”?的安全生?產(chǎn)方針，?按照“誰(shuí)?主管，誰(shuí)?負(fù)責(zé)”的?原則，強(qiáng)?化了消防?安全工作?的管理，?加大宣傳?力度，全?面提高了?廣大干部?職工的消?防安全意?識(shí)，使公?司的消防?安全工作?落到了實(shí)?處。2?、自年初?起，公司?先后兩次?共五名保?安人員參?加了有山?西省消防?總隊(duì)組織?消防管理?人培訓(xùn)，?回來(lái)后對(duì)?消防工作?有了很大?的提升，?加強(qiáng)了公?司的相仿?安全工作?。并且全?體人員都?參加了，?有經(jīng)濟(jì)開(kāi)?發(fā)區(qū)消防?大隊(duì)在我?公司舉行?的消防知?識(shí)培訓(xùn)，?增加了全?體人員的?消防意識(shí)?與實(shí)際的?操作應(yīng)急?能力。通?過(guò)培訓(xùn)和?演練，有?效地提高?員工防患?意識(shí)和應(yīng)?急、自救?、逃生的?能力，為?現(xiàn)實(shí)生命?安全提供?了保障。?3、自?接到有消?防總隊(duì)下?發(fā)的建設(shè)?“四個(gè)能?力”的防?火墻工程?后，積極?完善消防?資料，健?全職責(zé)，?明確責(zé)任?，切實(shí)從?基礎(chǔ)抓起?，員工培?訓(xùn)，學(xué)習(xí)?，值班記?錄，制度?上墻，日?常的維護(hù)?，檢測(cè)，?保養(yǎng)，消?防演練，?應(yīng)對(duì)消防?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的檢查，?并取得了?，消防安?全兩星級(jí)?企業(yè)的稱?號(hào)，并在?由經(jīng)濟(jì)開(kāi)?發(fā)區(qū)消防?大隊(duì)舉行?的消防知?識(shí)競(jìng)賽和?技能大比?武中，取?得了不錯(cuò)?的成績(jī)，?得到了上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?認(rèn)可。?回顧過(guò)去?時(shí)為了更?好的把握?未來(lái)，在?取得成績(jī)?的同事，?我也充分?認(rèn)識(shí)到了?自身的不?足和差距?。___?_年將重?點(diǎn)對(duì)以下?幾個(gè)方面?開(kāi)展工作?;1、?加大值班?和巡邏檢?查力度，?在重大活?動(dòng)期間，?加強(qiáng)值班?、對(duì)重點(diǎn)?部位、敏?感部位安?排專人值?班，發(fā)現(xiàn)?情況做到?第一時(shí)間?到位，及?時(shí)處置，?把一些不?安定因素?和苗頭消?滅在萌芽?狀態(tài)。在?加強(qiáng)值班?的基礎(chǔ)上?進(jìn)一步調(diào)?整加強(qiáng)巡?邏檢查密?度，保安?人員__?__小時(shí)?巡邏檢查?制度，主?要抓各崗?位值勤時(shí)?工作質(zhì)量?、儀容儀?表、作風(fēng)?紀(jì)律等?2、提升?個(gè)人綜合?思想素質(zhì)?，以制度?為準(zhǔn)繩，?做好各類?制度的培?訓(xùn)工作，?提升服務(wù)?禮儀,人?性化管理?，真正體?現(xiàn)出發(fā)自?于內(nèi)心的?施與受。?3、加?強(qiáng)各崗位?工作責(zé)任?心,把各?項(xiàng)安全防?范工作列?入新年度?的重點(diǎn),?加強(qiáng)對(duì)各?區(qū)域的巡?查力度,?維護(hù)良好?的公共秩?序，加強(qiáng)?廠區(qū)各類?公共設(shè)備?、設(shè)施的?監(jiān)管,使?之保持良?好的運(yùn)作?狀態(tài)4?、加強(qiáng)各?出入門崗?人員的出?入詢問(wèn)登?記,物品?出門的檢?查制度落?實(shí),控制?流動(dòng)閑雜?人員進(jìn)入?廠區(qū)，確?保無(wú)盜竊?、無(wú)損壞?事件的發(fā)?生。確保?公司公共?財(cái)產(chǎn)人員?安全5?、加強(qiáng)廠?區(qū)車輛管?理工作，?確保廠區(qū)?車輛的有?序停放?6、加強(qiáng)?消防設(shè)備?的監(jiān)管與?維護(hù)。使?全體隊(duì)員?會(huì)操作使?用消防器?材。進(jìn)一?步完善消?防應(yīng)急方?案,做好?廠區(qū)的消?防防火安?全教育宣?傳。7?、不斷提?高隊(duì)員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?。要有計(jì)?劃的組織?隊(duì)員學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)，檢?查督促隊(duì)?員管好、?用好安保?器材和消?防器材，?使其保持?良好工作?狀態(tài)。?保安隊(duì)長(zhǎng)?工作總結(jié)?（三）?新年將至?，在過(guò)去?的一年里?，我保安?部緊緊圍?繞酒店全?年的中心?工作，以?腳踏實(shí)地?的工作作?風(fēng)，求真?務(wù)實(shí)的工?作態(tài)度，?用心創(chuàng)新?，不斷提?高，全面?地完成了?今年的各?項(xiàng)任務(wù)，?為我們今?日大酒店?再創(chuàng)了新?的業(yè)績(jī)。?___?_年是_?___酒?店實(shí)現(xiàn)“?三步走”?戰(zhàn)略目標(biāo)?最為關(guān)鍵?的一年，?我部門根?據(jù)董事長(zhǎng)?提出的“?立足市場(chǎng)?，加強(qiáng)經(jīng)?營(yíng)，夯實(shí)?基礎(chǔ)，規(guī)?范管理”?這一總體?思路，結(jié)?合我部門?的實(shí)際狀?況，努力?實(shí)現(xiàn)“以?服務(wù)促質(zhì)?量，以質(zhì)?量創(chuàng)品牌?，以品牌?求發(fā)展”?總體管理?目標(biāo)。認(rèn)?真做好治?安消防的?安全工作?，加強(qiáng)對(duì)?酒店員工?的安全培?訓(xùn)，用心?協(xié)調(diào)各單?位工作，?為酒店長(zhǎng)?期穩(wěn)定的?發(fā)展，做?出自我應(yīng)?有貢獻(xiàn)。?總的來(lái)?看，我們?一年來(lái)的?工作有許?多好的方?面，也有?許多不足?，為了能?在今后工?作中，揚(yáng)?長(zhǎng)敝短，?特對(duì)今年?工作總結(jié)?一、各?項(xiàng)考核指?標(biāo)全面完?成。_?___年?在酒店各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，?在全體員?工的共同?努力下，?我保安部?順利完成?全年的安?全保衛(wèi)任?務(wù)。在一?年里未發(fā)?生一齊重?大職責(zé)事?故，消防?設(shè)施、設(shè)?備的完好?率全年到?達(dá)了%。?為酒店各?部門進(jìn)行?消防安全?培訓(xùn)達(dá)=?=多課時(shí)?。真正起?到了保駕?護(hù)航的作?用。二?、建立健?全績(jī)效考?核制度，?實(shí)行激勵(lì)?機(jī)制，發(fā)?揮員工的?工作用心?性和創(chuàng)造?性。實(shí)?行績(jī)效考?核是我們?酒店從嚴(yán)?治企、強(qiáng)?化管理的?需要，是?落實(shí)目標(biāo)?職責(zé)制的?強(qiáng)有力依?據(jù)。我部?門結(jié)合自?身的特點(diǎn)?，將員工?的工資、?獎(jiǎng)金與員?工個(gè)人的?工作表現(xiàn)?等直接掛?鉤，透過(guò)?不斷完善?的激勵(lì)機(jī)?制限度的?發(fā)揮員工?的工作用?心性和創(chuàng)?造性。涌?現(xiàn)了許多?感人的事?例。如?在酒店夜?總會(huì)停業(yè)?期間，為?了保證酒?店財(cái)務(wù)安?全和能順?利交接，?我部員工?、三名員?工主動(dòng)提?出住在夜?總會(huì)，雖?然設(shè)施簡(jiǎn)?陋，備件?較差，但?三名員工?毫無(wú)怨言?，放下自?我休息時(shí)?光，一邊?參加正常?的工作，?一邊輪流?在夜總會(huì)?值班，為?夜總會(huì)的?順利開(kāi)張?立下了汗?馬功勞。?今年夏?天金華市?遇到了連?續(xù)的高溫?天氣，一?度到達(dá)=?=。=度?，創(chuàng)歷史?高溫記錄?。我部門?人員，又?都處于第?一線，嚴(yán)?熱的天氣?，給我們?的工作帶?來(lái)了必須?的難度，?但我部人?員，毫無(wú)?怨言，仍?然堅(jiān)守在?第一線。?在=月中?旬，又遇?“云娜”?等一系列?臺(tái)風(fēng)，我?部所有員?工都主動(dòng)?要求留在?酒店值班?，有的連?續(xù)工作了?==個(gè)小?時(shí)，直到?臺(tái)風(fēng)過(guò)去?以后，才?回家休息?，體現(xiàn)了?我部員工?以酒店為?家的崇高?思想。員?工以酒店?為家的同?時(shí)，部門?也堅(jiān)持貼?近、關(guān)心?員工，急?員工之所?急，想員?工之所想?。三、?強(qiáng)化管理?，不斷進(jìn)?行學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)，力?求優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。物?業(yè)保安隊(duì)?長(zhǎng)工作總?結(jié)此刻旅?游服務(wù)行?業(yè)人才競(jìng)?爭(zhēng)尤為激?烈，只有?充滿優(yōu)秀?的人員，?才能使酒?店的經(jīng)營(yíng)?蒸蒸日上?。部門在?留住優(yōu)秀?人員的同?時(shí)，加強(qiáng)?了對(duì)全體?員工的培?訓(xùn)力度。?先后進(jìn)行?了兩次較?為集中的?理論和實(shí)?踐培訓(xùn)。?平均每個(gè)?月利用業(yè)?余時(shí)光的?培訓(xùn)到達(dá)?==個(gè)課?時(shí)。在每?次早班下?班后，沒(méi)?有一個(gè)人?離開(kāi)，而?是主動(dòng)留?下來(lái)參加?培訓(xùn)。透?過(guò)對(duì)員工?的培訓(xùn)和?再培訓(xùn)，?加強(qiáng)了各?員工的酒?店意識(shí)、?禮節(jié)禮貌?、治安消?防各方面?的知識(shí)。?進(jìn)一步規(guī)?范了崗位?操作，針?對(duì)在指揮?車輛、開(kāi)?拉車門、?敬禮等服?務(wù)上各別?人員存在?的操作中?不甚規(guī)范?的毛病，?統(tǒng)一了標(biāo)?準(zhǔn)。為客?服務(wù)的思?想明顯得?到加強(qiáng)，?如能主動(dòng)?幫忙退房?客人在房?間找回人?民幣壹萬(wàn)?元?？腿?直夸我保?安部人員?風(fēng)格高尚?，為我們?酒店、部?門贏得了?榮譽(yù)。?由于酒店?行業(yè)工作?的特殊性?，客人的?需求常常?與我們的?工作要求?發(fā)生矛盾?，有些客?人不理解?，常發(fā)生?辱罵保安?員，甚至?做出一些?過(guò)激的行?為。我部?保安員，?堅(jiān)持以“?客人是服?務(wù)的對(duì)象?”為宗旨?，耐心仔?細(xì)地做好?工作，對(duì)?于客人的?辱罵從不?還口，而?是盡量讓?客人得到?一次愉快?地消費(fèi)。?我們?cè)?做好為客?服務(wù)的同?時(shí)，也做?好對(duì)內(nèi)部?的服務(wù)工?作。今年?____?月份以來(lái)?，局開(kāi)展?多項(xiàng)文體?娛樂(lè)活動(dòng)?，如在廣?場(chǎng)舉行的?藝術(shù)節(jié)電?力專場(chǎng)演?出，消防?安全運(yùn)動(dòng)?會(huì)，職工?籃球賽。?為了使這?些活動(dòng)順?利的進(jìn)行?，我部門?人員盡心?盡職，放?下休息時(shí)?光===?多小時(shí)，?對(duì)各項(xiàng)活?動(dòng)進(jìn)行安?全保衛(wèi)，?圓滿完成?了局機(jī)關(guān)?所交給的?任務(wù)。另?外，部門?多次制止?電力系統(tǒng)?內(nèi)部職大?規(guī)模__?__。得?到了局領(lǐng)?導(dǎo)的好評(píng)?我部門還?主動(dòng)為各?部門及外?包單位進(jìn)?行消防安?全培訓(xùn)，?聽(tīng)取各部?門的培訓(xùn)?意見(jiàn)，改?善不足，?提高培訓(xùn)?質(zhì)量。?四、努力?做好酒店?的治安和?消防工作?，加強(qiáng)消?防設(shè)施、?設(shè)備的保?養(yǎng)。安?全工作是?企業(yè)的生?存之本，?在局安監(jiān)?處及八達(dá)?集團(tuán)安監(jiān)?部的指導(dǎo)?下，我部?門堅(jiān)持“?安全第一?，預(yù)防為?主”的方?針，認(rèn)真?、扎實(shí)做?好每項(xiàng)安?全防范工?作。我?部門對(duì)酒?店的重點(diǎn)?部位和部?門，經(jīng)常?進(jìn)行巡視?和檢查。?對(duì)容易引?發(fā)事故的?危險(xiǎn)點(diǎn)，?重點(diǎn)范圍?認(rèn)真進(jìn)行?消除隱患?。堅(jiān)持對(duì)?餐廳、廚?房等處的?安全檢查?，排除電?線短路=?次，發(fā)現(xiàn)?不安全因?素==次?左右，對(duì)?發(fā)現(xiàn)的安?全隱患，?及時(shí)進(jìn)行?處理，不?能處理的?，如實(shí)上?報(bào)。棋牌?室、夜總?會(huì)、桑拿?和足浴是?三家外包?單位。由?于他們的?特殊環(huán)境?，一年中?多次與客?人發(fā)生矛?盾，我們?都能合理?圓滿的解?決。在巡?查過(guò)程中?，處理由?于空調(diào)水?管被賭，?再成漏水?的事件=?起，為酒?店挽回了?損失。今?年有許多?推銷人員?、竊賊、?非法__?__人員?把我們酒?店當(dāng)成了?違法活動(dòng)?的場(chǎng)所，?任意按門?鈴和打電?話，騷擾?客人，也?給我們安?全工作帶?來(lái)了困擾?。我保安?部人員，?利用監(jiān)控?設(shè)備和巡?邏人員密?切配合，?進(jìn)行制止?、驅(qū)趕，?確保樓層?安全。?一年來(lái)，?我們加強(qiáng)?了對(duì)酒店?消防設(shè)施?、設(shè)備定?期進(jìn)行了?檢測(cè)、維?護(hù)、保養(yǎng)?。與藍(lán)天?消防系統(tǒng)?生產(chǎn)廠家?持續(xù)密切?聯(lián)系，配?合廠家人?員一道做?好消控中?心人員專?業(yè)操作培?訓(xùn)，使消?控中心工?作人員能?夠正確使?用好藍(lán)天?消防設(shè)備?，并愛(ài)護(hù)?、保養(yǎng)好?藍(lán)天設(shè)備?，減少因?錯(cuò)誤操作?而引起的?各類故障?和毛病;?對(duì)期滅火?器進(jìn)行了?更新維護(hù)?，缺少零?部件的消?防器