從工作未來看中學生涯經(jīng)營課件

從工作未來看中學生涯經(jīng)營Career就業(yè)情報公司顧問臧聲遠

從工作未來看中學生涯經(jīng)營Career就業(yè)情報公司顧問中學階段的人生課題找方向練專業(yè)軟實力調(diào)態(tài)度交朋友好奇與膽識中學階段的人生課題找方向找對方向是人生第一要務(wù)跑得快，不如跑得對、跑得早興趣A，能力專長B，

個性特質(zhì)C，就讀科系D，從事職業(yè)E大學入學，學測躍為主流，但選錯科系比率並未下降大學畢業(yè)前夕投不出履歷找對方向是人生第一要務(wù)跑得快，不如跑得對、跑得早找對方向是人生第一要務(wù)把「砍掉重練」人生re-set當兒戲以頻繁轉(zhuǎn)職做為生涯探索手段名校生的「歧路亡羊」臺灣特有現(xiàn)象：「青年高失業(yè)率」與「企業(yè)高缺工率」並存→政府就業(yè)服務(wù)員被要求強化生涯輔導與測評運用能力找對方向是人生第一要務(wù)把「砍掉重練」人生re-set當兒戲如果這樣踏出人生的第一步…源頭管理勝過事後補救，but…BabyBoss成為孩童的生涯探索館高職招生：服裝道具秀棄硬就軟＋棄難就易→觀光餐飲、設(shè)計、表演藝術(shù)、流行音樂實習現(xiàn)原形：美容美髮為例如果這樣踏出人生的第一步…源頭管理勝過事後補救，but…如果這樣踏出人生的第一步…高職提早分流難回頭：名校冷凍空調(diào)科高職生，爭相改考衛(wèi)生護理當電視成為生涯輔導老師空間設(shè)計（建築）錄取分數(shù)逆勢上揚，高中生對農(nóng)學院詢問度大增…如果這樣踏出人生的第一步…高職提早分流難回頭：名校冷凍空調(diào)科生涯選擇所要考量的因素外在因素1：產(chǎn)業(yè)與就業(yè)趨勢外在因素2：家庭經(jīng)濟條件內(nèi)在因素1：興趣內(nèi)在因素2：性格特質(zhì)內(nèi)在因素3：能力優(yōu)勢內(nèi)在因素4：人生理想生涯選擇所要考量的因素外在因素1：產(chǎn)業(yè)與就業(yè)趨勢未來能見度較高的搶手人才高齡社會相關(guān)→醫(yī)護、復健（物理治療∕職能治療∕聽語治療）、營養(yǎng)、社工，甚至美容、體育、多媒體設(shè)計…智慧科技相關(guān)→資工、資管、數(shù)學（應(yīng)數(shù)）、統(tǒng)計為主，其次是硬體相關(guān)的電子、電機、通訊、物理未來能見度較高的搶手人才高齡社會相關(guān)→醫(yī)護、復?。ㄎ锢碇委煥M未來能見度較高的搶手人才創(chuàng)意相關(guān)(文字/影像/設(shè)計/行銷/活動∕顧客體驗設(shè)計)→不只到流行音樂、電影、電視、數(shù)位內(nèi)容、設(shè)計、工藝產(chǎn)業(yè)新南向相關(guān)未來能見度較高的搶手人才創(chuàng)意相關(guān)(文字/影像/設(shè)計/行銷/活智慧科技衝擊下的未來高齡∕少子化趨勢下，未來10年青年勞力短缺，將使青年世代變得搶手（日本為例）；但是再下一個10年，智慧自動化嚴重威脅其飯碗企業(yè)因應(yīng)缺工：1)破除年齡歧視，擴大晉用中高齡勞工；2)以智慧科技取代人力智慧科技衝擊下的未來高齡∕少子化趨勢下，未來10年青年勞力短智慧科技衝擊下的未來不分白領(lǐng)藍領(lǐng)、知識或體力工作，只要有固定規(guī)則模式，或具有數(shù)據(jù)密集特性，都將是智慧科技的天下工作內(nèi)容劇變，程式設(shè)計與數(shù)據(jù)解讀將是基本就業(yè)力所有商管科系都要當成半個資管系來讀智慧科技衝擊下的未來不分白領(lǐng)藍領(lǐng)、知識或體力工作，只要有固定智慧科技衝擊下的未來服務(wù)業(yè)加入「無人○○」的行列服務(wù)業(yè)科技化的同時，勞力組成也大換血→高盛證券與沃爾瑪超市，IT資訊人員遠超過矽谷科技公司服務(wù)業(yè)與科技業(yè)的界線逐漸模糊，從業(yè)者不能只會微笑鞠躬喊歡迎光臨智慧科技衝擊下的未來服務(wù)業(yè)加入「無人○○」的行列把自己放在最擅長的戰(zhàn)場

而非最熱門的戰(zhàn)場尊重興趣：娛樂興趣還是職業(yè)興趣？階段性還是已定型？興趣跟得上能力嗎？寧當冷門領(lǐng)域的A咖，而非熱門領(lǐng)域的C咖→把自己放在最擅長、最容易輕鬆取得高成就的戰(zhàn)場把自己放在最擅長的戰(zhàn)場

而非最熱門的戰(zhàn)場尊重興趣：娛樂興趣還把自己放在最擅長的戰(zhàn)場

而非最熱門的戰(zhàn)場各領(lǐng)域到達頂尖，收入、地位與影響力無太大差別→奉醫(yī)生為最高職業(yè)是臺灣特有價值觀→生涯選擇別被虛榮心所害C咖的高度可取代性職業(yè)冷熱門的變幻無常：藥師為例未來熱門職業(yè)，現(xiàn)在可能尚未誕生把自己放在最擅長的戰(zhàn)場

而非最熱門的戰(zhàn)場各領(lǐng)域到達頂尖，收入把自己放在最擅長的戰(zhàn)場

而非最熱門的戰(zhàn)場臺灣冷門，不代表其他國家也是如此→人類學家、幼教?環(huán)工…把自己放在最擅長的戰(zhàn)場

而非最熱門的戰(zhàn)場臺灣冷門，不代表其他讓天賦自由，

問題有這麼簡單嗎？一才一藝：照天賦走多才多藝：人生可以是多重選擇題而非單選題→跨領(lǐng)域人才的珍貴性無才無藝：並非每個人都有天賦，平庸才是多數(shù)人寫照→過度生涯探索是庸人自擾讓天賦自由，

問題有這麼簡單嗎？一才一藝：照天賦走讓天賦自由，

問題有這麼簡單嗎？無才無藝者其實做什麼都可以，只要不強烈討厭或不堪負荷，去找一份足以謀生的工作即可→平凡無罪誰扼殺讓天賦不自由？很可能是自己而非父母追求天賦成就是要付出犧牲的→低成就動機的小確幸世代讓天賦自由，

問題有這麼簡單嗎？無才無藝者其實做什麼都可以，讓天賦自由，

問題有這麼簡單嗎？釐清你想過怎樣的人生(人生理想)→金錢地位？社會貢獻？自由無拘？自我實現(xiàn)？小確幸→無是非對錯，但不可能樣樣兼得讓天賦自由，

問題有這麼簡單嗎？釐清你想過怎樣的人生(人生理人生的選擇題，沒有100分看到月亮的另一面：任何工作不可能完美，也不可能爛到一無是處→以動物園管理員為例【人生平等】高薪≠快樂(護理)，低薪≠不滿(遊戲業(yè))天下無白吃的高薪OR毫無理由的低薪：compensation＝薪酬?補償金人生的選擇題，沒有100分看到月亮的另一面：任何工作不可能完人生的選擇題，沒有100分高教普及化，大家都想做高尚的職業(yè)：形象高尚職業(yè)可能薪水不高尚→出版業(yè)；形象不高尚職業(yè)可能薪水很高尚→司機【人生平等】高尚與否，全在一念之間：從廚師到汽車修護成為高職大熱門人生的選擇題，沒有100分高教普及化，大家都想做高尚的職業(yè)：性格小測驗：這是你的菜嗎？想當律師的人想當會計的人想當記者的人想當諮商心理師的人想當設(shè)計師的人想當警察的人科技工程師VS.醫(yī)護人員性格小測驗：這是你的菜嗎？想當律師的人能力：有興趣還要能勝任學歷掛帥：科技業(yè)證照掛帥：師字輩如律師、會計師、醫(yī)師；各種技術(shù)士/技師比賽與作品掛帥：創(chuàng)意設(shè)計&手藝生活豐富度掛帥：廣告?行銷?流行商品採購能力：有興趣還要能勝任學歷掛帥：科技業(yè)能力：有興趣還要能勝任個人特質(zhì)掛帥：服務(wù)業(yè)&業(yè)務(wù)職→重視打工＋社團＋志工＋語言力＋軟實力（溝通/人際力/察顏觀色/同理心/EQ/AQ）＋氣質(zhì)儀態(tài)＋外型＋狀況反應(yīng)力服務(wù)業(yè)不重視學歷—臉笑，嘴甜，腰軟，眼亮，心熱，手腳快能力：有興趣還要能勝任個人特質(zhì)掛帥：服務(wù)業(yè)&業(yè)務(wù)職→重視打工能力：有興趣還要能勝任就算功課不好，但如果愛交朋友、有長輩緣，則已經(jīng)具備未來從事服務(wù)業(yè)與業(yè)務(wù)職的核心競爭力：humanskills做家事是很好的職前訓練能力：有興趣還要能勝任就算功課不好，但如果愛交朋友、有長輩緣課業(yè)成績做為能力指標物理強→電機、電子、光電化學強→化工、材料、環(huán)境工程、藥學、食品、化妝品、生化

數(shù)學強→統(tǒng)計、資工、財金、經(jīng)濟中文強→廣告、影視、傳播、戲劇外語強→國貿(mào)、觀光休閒、

外交課業(yè)成績做為能力指標物理強→電機、電子、光電職業(yè)世界：想像與真實不要看電視選未來這些工作真的那麼棒嗎？空姐?廚師?記者?室內(nèi)設(shè)計師?出版社編輯?公務(wù)員?獸醫(yī)師這些工作真的那麼爛嗎？科技工程師?業(yè)務(wù)員?護理師職業(yè)世界：想像與真實不要看電視選未來職業(yè)世界：想像與真實這些領(lǐng)域的出路真的那麼熱嗎？生物科技?環(huán)境工程?醫(yī)學院這些領(lǐng)域的出路真的那麼冷嗎？外交?數(shù)學?物理職業(yè)世界：想像與真實這些領(lǐng)域的出路真的那麼熱嗎？生物科技?環(huán)家境對個人生涯的制約生涯探索與資本後盾：經(jīng)濟資本?文化資本?社會資本升學制度改革，從生涯教育角度看是好的但卻造成「名校無寒門」弱勢與偏鄉(xiāng)家庭小孩，最可怕的貧困是「對人生想像力的貧困」與「視野的貧困」→只知軍警公職家境對個人生涯的制約生涯探索與資本後盾：經(jīng)濟資本?文化資本?家境對個人生涯的制約改善家計脫貧最快方式不是當軍警清寒小孩養(yǎng)不起家的低薪職業(yè)從「窮二代」變成「富一代」：鼓舞脫貧走出世襲貧窮、勇敢提高人生想像力，是輔導弱勢家庭小孩的重要課題乖巧建教生的精神問題家境對個人生涯的制約改善家計脫貧最快方式不是當軍警家境對個人生涯的制約企業(yè)愛用清寒家庭出身、從小自食其力的人，因為個性早熟、洞悉人情世故、努力向上、較能吃苦打拚、挫折耐受力強【人生平等】家境對個人生涯的制約企業(yè)愛用清寒家庭出身、從小自食其力的人，家長深度介入孩子生涯事務(wù)父母學歷提高，高度介入子女生涯規(guī)劃（過程未必不民主）→申請大學的備審資料、應(yīng)徵工作的履歷自傳，很大比例出自父母手筆→青年世代晚熟、高依賴、被動（自己的生涯交給父母傷腦筋）大學也在辦親師懇談會家長深度介入孩子生涯事務(wù)父母學歷提高，高度介入子女生涯規(guī)劃（家長深度介入孩子生涯事務(wù)面試的親友應(yīng)援團，就業(yè)後父母動轍對雇主興師問罪既然排除家長干預，在現(xiàn)實上不可能，生涯輔導活動除了針對學生個人，也要適度走上「親子化」，要提升家長的生涯知能，並善用家長資源家長深度介入孩子生涯事務(wù)面試的親友應(yīng)援團，就業(yè)後父母動轍對雇家長深度介入孩子生涯事務(wù)家長人脈資源的互享（竹科的例子→家長會的功能）若家長自己就對探索人生缺乏熱情，如何期待孩子？家長深度介入孩子生涯事務(wù)家長人脈資源的互享（竹科的例子→家長第一課：選高中還是高職誰說高職生程度一定差？頂尖科大的企業(yè)愛用度進入獸醫(yī)系、藥學系的另類捷徑與高中最大差別：15歲提早分流誰最適合讀高職→餐飲、設(shè)計、機械、美容美髮最容易提早看出性向第一課：選高中還是高職誰說高職生程度一定差？第一課：選高中還是高職書中學vs.做中學大學浮濫時代的異數(shù)：護專高職科別的畸型消長讀錯科怎麼辦？一步錯，步步錯？高職資料處理科為例個人免試申請的擴大化第一課：選高中還是高職書中學vs.做中學第一課：選高中還是高職科大對高中生開大門，普通大學對高職生開小門建教合作的爭議第一課：選高中還是高職科大對高中生開大門，普通大學對高職生開做第一流的技職人自信與光榮感的重建是第一要務(wù)尋找典範：以日本的製砥所為例「逆向工程」學習法（工科）美工(匠)vs.設(shè)計師：美學素養(yǎng)與人文底蘊的重要做第一流的技職人自信與光榮感的重建是第一要務(wù)做第一流的技職人晉身精緻服務(wù)業(yè)→財富M型化帶動富裕階層服務(wù)業(yè)→用人重視氣質(zhì)儀態(tài)談吐觀光餐飲背後的文化：觀光與歷史風土密不可分；會做菜也要會說菜、懂得擺盤的美感、有農(nóng)業(yè)與食材知識做第一流的技職人晉身精緻服務(wù)業(yè)→財富M型化帶動富裕階層服務(wù)業(yè)第二課：社會組還是自然組自然組容易學以致用，社會組學非所用機會較多，轉(zhuǎn)行稀鬆平常自然組「科系—職務(wù)」對應(yīng)明確，社會組則頗為模糊，因此畢業(yè)頭幾年很徬徨，會不斷換工作，摸索尋找合適的落點第二課：社會組還是自然組自然組容易學以致用，社會組學非所用機第二課：社會組還是自然組自然組大部分的專業(yè)是在學校習得，社會組大部分專業(yè)則是進入職場後，再從工作中「邊做邊學」社會組對應(yīng)的服務(wù)業(yè)或業(yè)務(wù)職工作，大都不限科系，任何科系都可應(yīng)徵。這也意味著對社會組來說，沒有所謂「就業(yè)冷門科系」第二課：社會組還是自然組自然組大部分的專業(yè)是在學校習得，社會第二課：社會組還是自然組服務(wù)業(yè)與業(yè)務(wù)職，都是人際互動的工作，特別重視溝通、禮儀等軟實力，以及親和力、貼心等性格特質(zhì)社會組不能害怕科技：以傳播、外語和法律為例政府與大學開始強制要求人文社會科系學生接受資訊教育第二課：社會組還是自然組服務(wù)業(yè)與業(yè)務(wù)職，都是人際互動的工作，找人生方向，請你跟我這樣做倒推法人力銀行藏寶圖廣泛涉獵課外書瞭解周遭長輩的所學所做參加比賽聽演講找人生方向，請你跟我這樣做倒推法找人生方向，請你跟我這樣做參加學校營隊運用心理測評工具聽聽別人眼中的你從功課成績與成就感找線索尋找角色楷模勇敢當開路先鋒找人生方向，請你跟我這樣做參加學校營隊奠定一輩子受用的基礎(chǔ)知識教改與青年世代素質(zhì)的兩極化大學個別招生→實質(zhì)走向16年國教大學怪高中沒教好，高中怪國中沒教好…高失業(yè)與高缺工並存：企業(yè)有大量職缺但青年程度不合格：資訊為例奠定一輩子受用的基礎(chǔ)知識教改與青年世代素質(zhì)的兩極化奠定一輩子受用的基礎(chǔ)知識年輕時對自己太好，將來人生會對你很壞。年輕時對自己壞一點，將來人生會對你好一點奠定一輩子受用的基礎(chǔ)知識年輕時對自己太好，將來人生會對你很壞學業(yè)與事業(yè)成功者共同特質(zhì)對人生認真，對知識認真，做事情認真自我期許高立志：很早就找到人生方向很強的自我動力：掌握人生主導權(quán)自我紀律享樂的抑制與犧牲學業(yè)與事業(yè)成功者共同特質(zhì)對人生認真，對知識認真，做事情認真學業(yè)與事業(yè)成功者共同特質(zhì)長遠眼光：會想到10年後對人生的想像力關(guān)心國家社會與時代的大問題學業(yè)與事業(yè)成功者共同特質(zhì)長遠眼光：會想到10年後課業(yè)優(yōu)異名校生缺點(臺大病)人生順利，缺乏挫折抗體天之驕子，習慣別人的包容與遷就，自我本位主義競爭心強誰也不服誰，團隊精神差把追求真理與學問的批判精神用在對人藐視權(quán)威，缺乏組織忠誠難管難用課業(yè)優(yōu)異名校生缺點(臺大病)人生順利，缺乏挫折抗體課業(yè)優(yōu)異名校生缺點(臺大病)會讀書不會做人，從事研發(fā)無妨，不善於從事「對人」的工作考試教育下，對於無標準答案、無規(guī)則可循的狀態(tài)，因應(yīng)能力較差較差→模糊狀態(tài)(ambiguity)的容受力課業(yè)優(yōu)異名校生缺點(臺大病)會讀書不會做人，從事研發(fā)無妨，不後段生常見問題自信心低落對生命缺乏認真追求，對個人前途沒想法，只想到現(xiàn)在不會想到未來學習意