某企業(yè)的薪酬管理現(xiàn)狀及存在問題分析

某企業(yè)薪酬管理現(xiàn)實(shí)狀況及存在問題分析

[摘要]本文從某企業(yè)現(xiàn)有薪酬情況入手，對(duì)薪資組成進(jìn)行了分析，并就員工對(duì)現(xiàn)行薪酬制度總體感覺、對(duì)付薪原因在現(xiàn)行薪酬制度中表現(xiàn)滿意程度等多個(gè)方面就行了調(diào)查，結(jié)果表明多數(shù)員工對(duì)現(xiàn)有薪酬制度不滿意，原因在于現(xiàn)有制度存在平均主義、激勵(lì)不夠、未實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)薪酬觀、同工不一樣酬等多方面問題，需要對(duì)企業(yè)現(xiàn)有薪酬制度重新設(shè)計(jì)。

[關(guān)鍵詞]薪酬管理現(xiàn)實(shí)狀況滿意度分析存在問題及原因

一、薪酬管理現(xiàn)實(shí)狀況

1.企業(yè)現(xiàn)行薪酬情況。某企業(yè)是一大型集團(tuán)集團(tuán)分企業(yè)，在管理方法上完全依照集團(tuán)企業(yè)管理方法和模式，自主進(jìn)行人力資源管理較少，缺乏自己特點(diǎn)，薪酬管理就更是如此。集團(tuán)企業(yè)對(duì)薪酬管理，是建立在對(duì)各個(gè)企業(yè)薪酬總量及結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上控制來進(jìn)行，各個(gè)直屬部門、和分企業(yè)均按照統(tǒng)一模式進(jìn)行操作，每年年末制訂下一年度工資總額預(yù)算，報(bào)集團(tuán)企業(yè)審批，下年初按集團(tuán)企業(yè)統(tǒng)一制訂工資總額發(fā)放目標(biāo)，確定各月發(fā)放額度。薪酬組成。企業(yè)現(xiàn)在薪酬主要由工資、要求社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金及其余福利項(xiàng)目組成。

(1)工資。工資是企業(yè)為員工支薪酬主體,為薪酬其它部分(如社會(huì)保險(xiǎn)和公積金及其余福利)提供計(jì)算基礎(chǔ),也是員工能夠最直接了解部分,分為基礎(chǔ)工資、年功工資、效益貢獻(xiàn)工資及補(bǔ)助等,每部分各有其獨(dú)立確實(shí)定方法,為滿足不一樣要求而設(shè)計(jì)。

(2)年底獎(jiǎng)金。年底獎(jiǎng)金該企業(yè)薪酬分配另一個(gè)主要組成部分。每年依照集團(tuán)企業(yè)利潤(rùn)情況，該企業(yè)按百分比提取獎(jiǎng)金，對(duì)員工進(jìn)行分配。

(3)社會(huì)保險(xiǎn)。社會(huì)保險(xiǎn)由養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)和住房公積金組成。這是國(guó)家法律要求必須為職員辦理基本保險(xiǎn)項(xiàng)目。

(4)其余福利。包含企業(yè)對(duì)員工非工作時(shí)間酬勞、津貼和服務(wù)。非工作時(shí)間酬勞，包含假日、節(jié)日、帶薪休假、事假,以及探親假等;津貼，包含交通津貼、節(jié)日津貼或?qū)嵨?、住房津貼、購(gòu)物補(bǔ)助,以及兒女升學(xué)補(bǔ)助等;服務(wù)，包含班車、工作服、體育鍛煉設(shè)施、娛樂設(shè)施、集體旅游、食堂與衛(wèi)生設(shè)施及節(jié)日慰問等。企業(yè)員工對(duì)現(xiàn)有薪酬滿意度分析。經(jīng)過對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工發(fā)放問卷取得原始數(shù)據(jù)(發(fā)放問卷500份,收回492份,回收率為%;其中有效問卷459份,有效率為%,有效回收率為%）,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類、整理,利用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，并進(jìn)行信度和效度檢驗(yàn)，確保數(shù)據(jù)有效與可靠性。

第一，對(duì)現(xiàn)行薪酬制度總體感覺。只有4%員工表示非常滿意，而較不滿意和非常不滿意員工百分比達(dá)成了53%。另外，從公平性、激勵(lì)性、對(duì)人才吸引性三個(gè)緯度進(jìn)行調(diào)查結(jié)果也表明，各個(gè)緯度滿意度均較低。滿意度調(diào)查說明現(xiàn)行薪酬制度存在一些問題，有必要重新設(shè)計(jì)薪酬制度。

第二，對(duì)付薪原因在現(xiàn)行薪酬制度中表現(xiàn)滿意程度。員工對(duì)各類付薪原因在現(xiàn)行薪酬制度中表現(xiàn)滿意程度不高，對(duì)現(xiàn)行薪酬制度中表現(xiàn)個(gè)人績(jī)效、崗位價(jià)值、個(gè)人技能不滿意為58%～63%，滿意度較高僅為8%～14%，反應(yīng)出現(xiàn)行薪酬制度以職務(wù)、工齡等作為主要付薪原因，缺乏考評(píng)、獎(jiǎng)金固化，以及忽略崗位價(jià)值和個(gè)人技能差異。

第三,其余方面。在對(duì)現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)態(tài)度、對(duì)現(xiàn)行福利政策態(tài)度、崗位分析與評(píng)價(jià)和競(jìng)聘上崗態(tài)度、對(duì)現(xiàn)行薪酬公平感感受、競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制、對(duì)待薪酬改革態(tài)度等方面分析結(jié)果，滿意度均在10%左右或者更低，多數(shù)員工要求對(duì)現(xiàn)有薪酬制度進(jìn)行改革，重新設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬體系。

二、存在問題及成因分析

結(jié)合現(xiàn)有薪酬情況和薪酬制度,可總結(jié)該企業(yè)主要不足之處于于:

1.平均主義?，F(xiàn)有薪酬制度缺乏公平性，部分崗位薪酬拉不開差距，相同崗位工資差異較大也讓員工感到不滿。

(1)企業(yè)未進(jìn)行科學(xué)工作評(píng)價(jià)。工作評(píng)價(jià)是薪酬設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，評(píng)價(jià)結(jié)果會(huì)成為確定薪酬有力依據(jù)。工作評(píng)價(jià)內(nèi)容主要包含工作任務(wù)和責(zé)任、完成工作所需要技能、工作對(duì)組織整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)相對(duì)價(jià)值大小、工作環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)等。該企業(yè)沒有進(jìn)行詳盡、科學(xué)、合理工作分析，因而也無法進(jìn)行工作評(píng)價(jià)。

(2)決議過程和程序不透明?，F(xiàn)有工資登記對(duì)員工完全保密，透明度較低，另外，績(jī)效考評(píng)即使與員工薪酬掛鉤，但考評(píng)分?jǐn)?shù)不公開也使員工感到不公平。而且員工工資等級(jí)確實(shí)定隨意性較大，而且一旦確定，長(zhǎng)時(shí)間難以更改，輕易引發(fā)員工不滿。激勵(lì)不夠。經(jīng)過薪酬系統(tǒng)來激勵(lì)員工責(zé)任心和工作主動(dòng)性是最常見、最有效也是最常利用方法。而現(xiàn)在企業(yè)采取相同工資制度、工資結(jié)構(gòu)，工資制度與崗位性質(zhì)結(jié)合度也不夠，沒有其余激勵(lì)方式來認(rèn)可員工工作成就和貢獻(xiàn)大小，激勵(lì)伎倆單一，不能滿足各種層次員工需要。未實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)薪酬觀。在薪酬支付方面依然很大程度上表現(xiàn)著津貼薪酬觀，即通常情況下，尤其對(duì)中高層管理者每年都會(huì)受到加薪待遇，因?yàn)楣g工資和級(jí)別增加，不論企業(yè)和經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生了什么改變，這些又干了一年員工基本都有權(quán)力增加基本工資。這種傾向不符合當(dāng)代企業(yè)對(duì)薪酬設(shè)計(jì)?，F(xiàn)有津貼薪酬觀嚴(yán)重影響員工工作主動(dòng)性，員工工作表現(xiàn)好與壞在薪酬獎(jiǎng)勵(lì)中得不到表現(xiàn)。應(yīng)逐步由津貼薪酬觀向業(yè)績(jī)薪酬觀轉(zhuǎn)變，使工薪和獎(jiǎng)勵(lì)主要以工作表現(xiàn)為依據(jù)。同工不一樣酬?，F(xiàn)有薪酬制度針對(duì)企業(yè)正式員工和外聘員工制訂了不一樣工資標(biāo)準(zhǔn)，正式員工在同一崗位工資相差也很大，同工不一樣酬問題嚴(yán)重挫傷了這些員