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文檔簡介
公共衛(wèi)生整改方案模板XX鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生項目第X季度考評整改方案我院接到全縣第X季度考評通報后,召開了基本公共衛(wèi)生全體會議,在會議中對此次考評中出現(xiàn)問題進(jìn)行公布并一一分析其原因,在會議上讓各科室工作人員講話,探討出現(xiàn)這類問題原因并提出整改方法。一、組織管理存在問題:對縣專業(yè)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)整改統(tǒng)計不完整;簽約服務(wù)無詳細(xì)開展統(tǒng)計;墻體口號資料統(tǒng)計不全;績效考評無內(nèi)部專職人員考評資料,對考評結(jié)果未公告;門診醫(yī)療與電子檔案系統(tǒng)未實現(xiàn)互聯(lián)互通。整改時間:X月X日至X月X日整改責(zé)任人:XXX針對考評問題整改以下:按照上級要求及,依照督導(dǎo)情況統(tǒng)一格式詳細(xì)制訂整改統(tǒng)計;日常簽約工作中注意搜集開展服務(wù)統(tǒng)計;增加院內(nèi)墻體口號,并詳細(xì)統(tǒng)計;向院委會提出申請,經(jīng)過院委會領(lǐng)導(dǎo)制訂詳細(xì)內(nèi)部專職人員考評方法;敦實基礎(chǔ),為未來門診醫(yī)療與電子檔案系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通做好堅實基礎(chǔ)。二、資金管理存在問題:無。三、項目執(zhí)行(一)、居民健康檔案存在問題:核查真實性抽取5份檔案,1份不真實。普通人群動態(tài)使用率低,抽取10份檔案,4份無動態(tài)管理統(tǒng)計。整改時間:X月X日至X月X日整改責(zé)任人:XXX針對問題整改以下:加大力度宣傳結(jié)合檔案復(fù)核升級活動逐步提升建檔率及動態(tài)使用率,同時給予居民做了體格檢驗,癥狀、通常檢驗、生活方式等。先是固定場所通知居民集體落實,老弱病殘未能抵達(dá)指定場所重點人群入戶落實。為杜絕死檔存在,更深入提升居民健康檔案動態(tài)使用率,針對長久外出、遷出、死亡人員在花名冊及檔案內(nèi)注明,并在公衛(wèi)網(wǎng)做出對應(yīng)統(tǒng)計。加大力度培訓(xùn)居民健康檔案規(guī)范填寫,由公衛(wèi)工作人員落實居民最新聯(lián)絡(luò)方式、測試血型、依照戶口本落實家庭結(jié)構(gòu)等基本信息。每份檔案由包片及項目責(zé)任人審核,對于審核不合格返回重新落實及規(guī)范填寫。(二)、健康教育存在問題:知識講座組織單位不明確,咨詢活動統(tǒng)計表填寫不完整。整改時間:X月X日至X月X日整改責(zé)任人:XXX針對問題整改以下:增加已開展咨詢里問題,添加宣傳材料照片。依照縣考評組教授提出健康教育中存在問題,進(jìn)行細(xì)致健康教育材料整改,填寫規(guī)范,整理歸檔,以備核查。確保表格規(guī)范性,完整性。(三)、預(yù)防接種存在問題:建證率89.8%,距95%有一定差距。整改時間:X月X日至X月X日整改責(zé)任人:XXX針對問題整改以下:及時發(fā)覺,電話通知,提升建證率及時接種麻疹疫苗。(四)、0-6歲兒童健康管理存在問題:新生兒訪視率89.42%,0-6歲兒童健康管理率94.29%,兒保抽查11份檔案,電話訪問失訪1份,不失訪檔案中不真實0份,真實檔案中不規(guī)范5份。整改時間:X月X日至X月X日整改責(zé)任人:XXX針對問題整改以下:1.針對此次出現(xiàn)問題全部檔案仔細(xì)查對一遍,盡可能杜絕馬虎大意并嚴(yán)格按照0-6歲服務(wù)規(guī)范,針對各項報表認(rèn)真審查努力做到不缺項,不漏項,發(fā)覺問題及時改過,在平時工作中更要仔細(xì)認(rèn)真,杜絕一切馬虎大意現(xiàn)象.2.針對大齡4-6歲兒童因為人數(shù)居多,我工作人員盡力查對并結(jié)合衛(wèi)生室針對停機(jī)換號現(xiàn)象進(jìn)行核查,利用各種方式進(jìn)行通知分批次來查體,整理檔案。3.深入加強(qiáng)平時本身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),牢靠掌握新規(guī)范,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范,提升本身專業(yè)技能針對新生兒產(chǎn)后訪視,0-6歲兒童查體及系統(tǒng)管理專業(yè)技能要提升.4.深入規(guī)范紙質(zhì)檔案及電子檔案填寫,發(fā)覺以前問題及時處理,科室人員相互監(jiān)督工作,做到盡可能檔案規(guī)范化,系統(tǒng)化.(五)、孕產(chǎn)婦健康管理存在問題:早孕建冊率85.50%,孕期5次以上隨訪率85.30%,抽查10份,電話訪問核查檔案,失訪0份,不失訪檔案中不真實0份,真實檔案中不規(guī)范2份。整改時間:X月X日至X月X日整改責(zé)任人:XXX針對問題整改以下:1、加強(qiáng)孕婦保健知識宣傳,主動宣傳孕期檢驗主要性,提升孕婦對孕期檢驗認(rèn)識度。2、主動與孕婦和孕婦家眷溝通,確保每位管理孕婦家眷對孕婦體健過程和結(jié)果了解。3、經(jīng)常對孕婦檔案進(jìn)行核查,加強(qiáng)電話號碼管理,對號碼更換及時了解,并對紙質(zhì)檔案和電子檔案更換,確保聯(lián)絡(luò)到人。4、端正工作態(tài)度,加強(qiáng)責(zé)任心,認(rèn)真對待工作,擺正思想,統(tǒng)一思想認(rèn)識,認(rèn)真干好本職員作。5、加強(qiáng)平時紙質(zhì)檔案填寫規(guī)范,確保仔細(xì)認(rèn)真,確保沒有出現(xiàn)空項、漏項、不規(guī)范、不真實檔案出現(xiàn),在電子檔案錄入時做到仔細(xì)認(rèn)真,對不明白地方及時問詢,對發(fā)覺問題及時更正,確保檔案錄入準(zhǔn)確性、真實性、一致性。6、抓緊修改紙質(zhì)檔案和電子檔案,對貧血進(jìn)行分類和指導(dǎo)(六)、老年人健康管理存在問題:抽查10份檔案,其中3份失訪均為無人接聽,無不真實和不規(guī)范情況;心電圖和、尿常規(guī)無病人名字;個別健康評價和危險原因紙質(zhì)和電子檔案不一致。整改時間:X月X日至X月X日整改責(zé)任人:XXX針對問題整改以下:1、針對未接聽電話居民入戶落實未接聽原因、是否需要更改電話等。2、查閱體檢表中原始相關(guān)檢驗匯報,完善查體匯報相關(guān)內(nèi)容(姓名),依據(jù)匯報結(jié)果按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目(山東)》規(guī)范填寫。3.參考紙質(zhì)體檢表及相關(guān)查體匯報,一一查對電子信息,杜絕再次出現(xiàn)類似問題。并對老年人本身疾病、生活方式等做出健康評定、健康指導(dǎo)、危險原因控制等。(七)、高血壓病患者健康管理存在問題:高血壓管理率未達(dá)成指標(biāo)體系;檔案存在失訪、不真實、不規(guī)范現(xiàn)象;存在生活方式指導(dǎo)不準(zhǔn)確,危險原因控制不正確現(xiàn)象。整改時間:X月X日至X月X日整改責(zé)任人:XXX針對問題整改以下:針對第一個問題,我院建立35歲以上病人首診測量血壓制度,主動開展人群血壓普查與篩查,經(jīng)過健康教育或健康咨詢活動發(fā)覺高血壓患者,以提升我轄區(qū)內(nèi)高血壓患者檢出率,增高高血壓患者管理率。針對第二個問題和第三個問題,我院高度重視,下發(fā)了《高血壓、糖尿病項目縣級考評中出現(xiàn)問題限期整改通知》要求各衛(wèi)生室可依照本身情況,采取入戶核實、電話問詢、門診預(yù)約等方式,對比隨訪表逐一落實患者癥狀、血壓、血糖情況,電話號是否更換、運(yùn)動方式、服藥依從性、服用藥品種類、服藥頻率,藥品名稱,吸煙飲酒情況,并向患者提供準(zhǔn)確生活方式指導(dǎo),并及時修正危險原因控制不正確現(xiàn)象。衛(wèi)生院分管項目責(zé)任人在整改時間截止后,每個單位隨機(jī)抽取5份檔案,按照核查表內(nèi)容核查,對于依然出現(xiàn)與統(tǒng)計不符,上報院長,由院委會做出處理意見。果斷杜絕上述問題出現(xiàn)。(八)、糖尿病患者健康管理存在問題:抽查12份檔案,失訪2份。不真實1份,服藥口述與統(tǒng)計不符,煙酒生活方式不一致。不規(guī)范0份。整改時間:X月X日至X月X日整改責(zé)任人:XXX針對問題整改以下:我院共管理XXX名糖尿病患者,對于此次考評中存在問題,我院將會逐一核實,落實問題所在,并決定把所管理人員細(xì)化分解到每個責(zé)任人,逐人查對,落實其真實性,并拍照統(tǒng)計不少于10戶,杜絕再次出現(xiàn)類似問題。并嚴(yán)格按照省規(guī)范逐一整理,以深入完善。(九)、嚴(yán)重精神障礙患者管理存在問題:精神病癥狀與診療不符,診療病名不明確,診療與所用藥品不符。整改時間:X月X日至X月X日整改責(zé)任人:XXX針對問題整改以下:我院共管理XXX名重性精神病患者,對于此次考評工作中出現(xiàn)問題,將會逐一核查,杜絕再次出現(xiàn)類似問題,并經(jīng)過X月X日鄄城祥康醫(yī)院精神病科教授對我院所管理精神病人員進(jìn)行復(fù)核診療,確診每一位所管理人員,并給與專科指導(dǎo)。規(guī)范每一名管理對象人員及其檔案,嚴(yán)格按照省規(guī)范整理。(十)、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件匯報和處理存在問題:傳染病培訓(xùn)只有三期且內(nèi)容一致,照片有邏輯性錯誤。整改時間:X月X日至X月X日整改責(zé)任人:XXX針對考評問題整改以下:我院領(lǐng)導(dǎo)及時找到關(guān)于責(zé)任人查看傳染病關(guān)于材料,結(jié)合傳染病防治知識培訓(xùn)制度查找出了存在問題,院領(lǐng)導(dǎo)明確指出培訓(xùn)材料要從計劃、通知、簽到表、培訓(xùn)統(tǒng)計、影響資料、總結(jié)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí),在準(zhǔn)備材料上要認(rèn)真仔細(xì),結(jié)合傳染病實際培訓(xùn)情況對這三期培訓(xùn)材料整改,更換了培訓(xùn)內(nèi)容和實際照片,完善了傳染病培訓(xùn)材料。(十一)、衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管存在問題:日常性衛(wèi)生監(jiān)督總結(jié)、小結(jié)內(nèi)容不全整改時間:X月X日至X月X日整改責(zé)任人:XXX針對問題整改以下:補(bǔ)充完善缺乏內(nèi)容(十二)、中醫(yī)藥健康管理存在問題:無。(十三)、結(jié)核病管理存在問題:抽查了3份檔案,其中不規(guī)范3例、1例無醫(yī)生簽字。整改時間X月X日至X月X日整改責(zé)任人:XXX針對考評問題整改以下:肺結(jié)核隨訪統(tǒng)計表取藥地點、時間方面因為不確定填寫時間,造成把填寫時間填錯,出現(xiàn)問題后及時請教了衛(wèi)生局肺結(jié)核管理田主任,確定了取藥時間,進(jìn)行了修改;聯(lián)絡(luò)了管理醫(yī)生進(jìn)行簽字。(十四)、艾滋病管理存在問題:培訓(xùn)通知內(nèi)容不全并出現(xiàn)錯誤,培訓(xùn)計劃和總結(jié)出現(xiàn)邏輯性錯誤。整改時間:X月X日至X月X日整改責(zé)任人:XXX針對考評問題整改以下:培訓(xùn)通知缺乏培訓(xùn)對象、培訓(xùn)地點、主講人、培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合實際情況增加了以上內(nèi)容;在培訓(xùn)計劃和總結(jié)方面不夠仔細(xì),出現(xiàn)了邏輯性錯誤,對照了培訓(xùn)內(nèi)容重新進(jìn)行了總結(jié)。(十五)、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理存在問題:無(十六)
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