電大2018管理學(xué)基礎(chǔ)-形考任務(wù)答案

電大2018管理學(xué)基礎(chǔ)形考任務(wù)答案客觀題

共20題（滿分40分）一、單項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分）第1題.

目標(biāo)的確定要建立在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上，并通過一定的程序加以確定，既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。這就是確定目標(biāo)的（）原則。

A.

現(xiàn)實(shí)性

B.

可行性

C.

程序性

D.

權(quán)變性第2題.

領(lǐng)導(dǎo)是由領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織目標(biāo)、行為結(jié)果等共同構(gòu)成的內(nèi)容體系，其中，領(lǐng)導(dǎo)行為的主體是（）。

A.

組織目標(biāo)

B.

行為結(jié)果

C.

領(lǐng)導(dǎo)者

D.

被領(lǐng)導(dǎo)者第3題.

當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境比較穩(wěn)定，預(yù)測可信度較高，部門之間的協(xié)作關(guān)系可以較多地運(yùn)用規(guī)范的手段來實(shí)現(xiàn)，權(quán)力分配可以體現(xiàn)（

）的特點(diǎn)。

A.

集權(quán)

B.

分權(quán)

C.

均權(quán)

D.

授權(quán)第4題.

“管理的十四項(xiàng)原則”是由（）提出來的。

A.

韋伯

B.

泰羅

C.

梅奧

D.

法約爾第5題.

在管理的各項(xiàng)職能中，（

）職能能夠保證目標(biāo)及為其而制定的計劃得以實(shí)現(xiàn)。

A.

領(lǐng)導(dǎo)

B.

模擬試驗(yàn)室

C.

信息

D.

數(shù)據(jù)資料二、判斷題（共10題，每題2分）第11題.

管理是一種有意識、有組織的群體活動,是一個靜態(tài)的協(xié)作過程。

對

錯第12題.

企業(yè)人員素質(zhì)普遍較高，對領(lǐng)導(dǎo)意圖能很好領(lǐng)會，則適合采取集權(quán)管理。

對

錯第13題.

組織作為人的集合，就是簡單的個人的加總。

對

錯第14題.

預(yù)測結(jié)果出現(xiàn)偏差的原因可能是預(yù)測過程失誤，也可能是環(huán)境發(fā)生變化。

對

錯第15題.

在一個領(lǐng)導(dǎo)班子里，“帥才”應(yīng)該多一些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)能力。

對

錯第16題.

組織結(jié)構(gòu)的具體模式有許多種，但其中最主要的是直線職能制和事業(yè)部制。

對

錯第17題.

決策是管理的首要職能。

對

錯第18題.

堅持控制的經(jīng)濟(jì)性原則，一要有選擇地實(shí)行控制；二要降低控制的各種耗費(fèi)。

對

錯第19題.

分層控制的最大優(yōu)點(diǎn)就是能夠保證組織的整體一致性。

對

錯第20題.

“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于，“非正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。

對

錯主觀題

共5題（滿分60分）三、簡答題（共4題，每題10分）第21題.

組織沖突產(chǎn)生的基本原因與具體原因是什么？答：1、目標(biāo)不同引起沖突。

2、利益分配引起沖突。

3、執(zhí)行方法不同引起沖突。

4、角色不同引起沖突。

5、管理強(qiáng)勢引起沖突。

6、溝通不暢引起沖突。

第22題.

事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營，按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標(biāo)志將企業(yè)劃分為若干相對獨(dú)立的經(jīng)營單位，分別組成事業(yè)部。各事業(yè)部可根據(jù)需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門。優(yōu)點(diǎn)：a權(quán)力下放，有利于管理高層人員從日常行政事務(wù)中擺脫出來，集中精力考慮重大戰(zhàn)略問題。b各事業(yè)部主管擁有很大的自主權(quán)，有助于增強(qiáng)其責(zé)任感，發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)經(jīng)營適應(yīng)能力。c各事業(yè)部集中從事某一方面的經(jīng)營活動，實(shí)現(xiàn)高度專業(yè)化，整個企業(yè)可以容納若干經(jīng)營特點(diǎn)有很大差別的事業(yè)部，形成大型聯(lián)合企業(yè)。d各事業(yè)部經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確，物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤。缺點(diǎn)：a容易造成機(jī)構(gòu)重疊，管理人員膨脹。b各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益。適用范圍：規(guī)模大、業(yè)務(wù)多樣化、市場環(huán)境差異大、要求具有較強(qiáng)適應(yīng)性的企業(yè)第23題.

正確的決策應(yīng)遵循怎樣的原則？答：1、滿意原則。就是能夠滿足合理目標(biāo)要求的決策。

2、層級原則。決策在企業(yè)內(nèi)分級進(jìn)行，是企業(yè)業(yè)務(wù)活動客觀要求。實(shí)行層級原則，既有利于組織高層決策者集中精力抓好戰(zhàn)略決策，例外決策，又可提供下級單位的領(lǐng)導(dǎo)者的主動性和責(zé)任心，改善組織管理。

3、集體和個人相結(jié)合的原則。

4、整體效用的原則。第24題.

現(xiàn)代企業(yè)管理決策具有哪些新特點(diǎn)？答：(1)滿意原則。

(2)層級原則。

(3)集體和個人相結(jié)合的原則。

(4)整體效用的原則。四、案例分析（共1題，每題20分）第25題.

作為ABC汽車配件生產(chǎn)集團(tuán)下屬分公司是的經(jīng)理，鮑勃認(rèn)為每個員工都有人權(quán)，他偏重于管理者有義務(wù)和責(zé)任去滿足員工需要的學(xué)說，他說，他常為他的員工做一些小事，如給員工兩張下月在伽里略城舉行的藝術(shù)展覽的入場券。他認(rèn)為，每張門票才15美元，但對員工和他的妻子來說卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過15美元。通過這種方式，也是對員工過去幾個月工作的肯定。鮑勃每天都要到工場去一趟，與至少25％的員工交談。鮑勃說，他已經(jīng)意識到在管理中有不利因素，但大都是由于生產(chǎn)壓力造成的。他的想法是以一個友好、粗線條的管理方式對待員工。他承認(rèn)盡管在生產(chǎn)率上不如其他單位，但他相信他的雇員有高度的忠誠與士氣，并堅信他們會因他的開明領(lǐng)導(dǎo)而努力工作。問題：鮑勃采取的是什么領(lǐng)導(dǎo)方式？是否每一種領(lǐng)導(dǎo)方式在特定的環(huán)境下都有效？答：鮑勃的領(lǐng)導(dǎo)方式則充分體現(xiàn)了對人的高度關(guān)心，是以人為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式。這種領(lǐng)導(dǎo)方式雖然不能帶來