燃氣有限責(zé)任公司戶內(nèi)安檢作業(yè)指導(dǎo)書

XXXX燃氣有限責(zé)任公司戶內(nèi)安檢作業(yè)指導(dǎo)書一、適用范圍本作業(yè)指導(dǎo)書適用于戶內(nèi)安檢。戶內(nèi)安檢是指定期對用戶戶內(nèi)燃氣管道及設(shè)施的運行和使用情況進行安全檢查。二、危害因素檢漏儀損壞或安檢執(zhí)行不到位導(dǎo)致安全隱患未能發(fā)現(xiàn)或及時處理。三、作業(yè)關(guān)鍵控制點入戶前準備、燃氣管道及設(shè)施檢查、異常情況報修、下發(fā)《隱患整改通知單》、安全用氣宣傳、檢查數(shù)據(jù)維護。四、工具材料及安全防護設(shè)施配置（一）工具材料：查漏工具（檢漏儀或肥皂水）、安檢小票手持打印機、小票打印紙、圓珠筆、印泥、安檢通知單、禁止使用貼、安檢貼、《民用戶安檢通知單》（已使用手持打印機可不攜帶紙質(zhì)安檢單）、《隱患整改通知單》、鞋套、口罩及相關(guān)宣傳資料、留言條等。（二）安全防護用品：工作服、絕緣鞋、勞保手套1副。五、主要人員、物料消耗定額（一）人員：安檢人員1人（二）耗材：筆、電池、鞋套（三）時間：15分鐘六、作業(yè)氣候、環(huán)境要求按安檢周期居民用戶每年一次，煤改氣用戶每年兩次，利用用戶在家時上門安檢。七、作業(yè)流程總則保證工作質(zhì)量，確保工作安全，提高工作效率安檢前準備對安檢的小區(qū)提前張貼通知是□否□穿工作服，佩戴胸卡是□否□《民用戶安檢通知單》、《隱患整改通知單》、安檢小票手持打印機、小票打印紙、印泥、安檢通知單、禁止使用貼、安檢貼、筆、鞋套、口罩、管卡、宣傳資料、查漏工具是□否□入戶安檢核實地址經(jīng)確認無誤后，穩(wěn)定情緒、整理好著裝是□否□入戶前敲門，敲門以一次兩下、每次相隔10秒為宜是□否□用戶開門后，先要表明自己的身份和來意，在得到用戶允許后進門是□否□進門后兩點一線進行安檢是□否□詢問用戶有無異常情況，對戶內(nèi)燃氣設(shè)施進行檢查，如發(fā)現(xiàn)漏氣，打開門窗，檢出漏點，告知用戶安全注意事項，到安全地帶，確認漏氣范圍是否在可控范圍內(nèi)，再報修是□否□入戶后先向用戶了解使用情況，有無使用異常情況發(fā)生是□否□檢查用戶使用灶具是否具備熄火保護功能是□否□打開檢漏儀，待儀器啟動正常后進行檢測是□否□對戶內(nèi)燃氣主管道、分支管道進行檢測是□否□打開戶內(nèi)所有燃氣閥門：表前閥、灶前閥、熱水器前閥門等，使用檢漏儀器對戶內(nèi)各個燃氣管道、接口及膠管進行檢漏是□否□如發(fā)現(xiàn)有漏點立即將漏氣點上端閥門關(guān)閉，張貼禁止使用貼。系統(tǒng)內(nèi)錄入相關(guān)隱患，如當時能自行處理的，及時處理。不能處理的采取現(xiàn)場處理措施后及時上報，并告知用戶漏點，等維修后再使用是□否□檢查戶內(nèi)管道是否有私接現(xiàn)象（改變?nèi)細馐褂铆h(huán)境），如有告知用戶并上報公司對口管理部門進行處置，現(xiàn)場開具《隱患整改通知單》;是□否□按規(guī)定向用戶講解使用燃氣注意事項是□否□檢查燃氣表運轉(zhuǎn)、讀卡是否正常，如有問題及時維修，不能維修的及時上報是□否□準確填寫安檢單據(jù)，氣表品牌、型號、鋼號、所用氣量和剩余氣量等，并將維修中發(fā)現(xiàn)的各種問題及時進行信息反饋(使用手持打印機的直接在師傅端系統(tǒng)內(nèi)錄入，現(xiàn)場打印即可)是□否□檢查用戶燃氣設(shè)施，如因用戶造成的隱患且須由用戶整改的，告知用戶，并下發(fā)《隱患整改通知單》，限期進行整改。主要隱患類型如下：1、燃氣表及燃氣管道封閉2、在有燃氣設(shè)施的廚房內(nèi)使用其它火源（含煤爐）3、使用直排式熱水器（禁用）使用非強制平衡式熱水器安裝浴室內(nèi)4、熱水器沒有安裝排煙道5、安裝熱水器處沒有通風(fēng)設(shè)施，不能保證通風(fēng)要求6、安裝熱水器處與其它房間相通，沒有隔斷7、熱水器和采暖爐安裝在衛(wèi)生間8、禁止在天然氣管道上搭掛、纏繞電線或?qū)⑷細夤艿雷鳛榻拥匾?、不得在燃氣管道設(shè)施和燃器具附近堆放易燃易燃物品10、嚴禁擅自安裝、改裝、遷移、拆除燃氣設(shè)施11、新建、擴建、改建及裝修房屋時，不得擅自改變?nèi)細庠O(shè)施場所的建筑結(jié)構(gòu)和房屋使用用途12、嚴禁擅自改變安裝燃氣設(shè)施和燃氣計量裝置房間的用途：如：作為臥室、易燃品倉庫等13、燃氣具必須帶有熄火保護裝置14、其他是□否□檢查內(nèi)容檢查用戶軟管是否老化、超長或穿墻，發(fā)現(xiàn)軟管老化應(yīng)告知用戶及時進行更換、超長或穿墻的應(yīng)告知用戶撥打公司服務(wù)熱線預(yù)約改管、系統(tǒng)內(nèi)錄入相關(guān)隱患，做好隱患跟蹤臺賬是□否□檢查用戶軟管接頭是否裝有管卡，發(fā)現(xiàn)無管卡應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)錄入相關(guān)隱患并及時為用戶安裝，并做好消耗記錄，不能現(xiàn)場安裝的協(xié)助用戶預(yù)約維修師傅上門安裝是□否□檢查燃氣表基表走字與電子顯示是否正常一致，如發(fā)現(xiàn)停表或慢表，及時上報網(wǎng)格，協(xié)調(diào)用戶落實更換是□否□檢查用戶是否有竊氣、私接私改行為，對確定違章的用戶，立刻上報進行查處是□否□準確記錄用戶表型、表鋼印號、表方向、表讀數(shù)是□否□詳細記錄用戶的灶具、熱水器、采暖爐的安裝時間，軟管、閥門的安裝時間和種類是□否□如在安檢中未發(fā)現(xiàn)安全隱患，必須在安檢單中注明（采用打印安檢單不再標注）是□否□向用戶宣傳安全用氣常識（可在安檢過程中進行安全宣傳），發(fā)放宣傳資料，（或粘貼安全用氣提示卡）提醒用戶認真閱讀，并告知用戶維修、服務(wù)電話是□否□將檢查情況如實填寫在《民用戶安檢通知單》中或打印安檢單，對用戶提出的建議或意見，及時記錄并反饋，請用戶簽字確認是□否□工作結(jié)束后，向用戶致謝、道別，面向用戶，將門輕輕關(guān)好，方可離去是□否□對無人戶粘貼告知單，告知聯(lián)系方式，落實再次入戶安檢時間是□否□數(shù)據(jù)錄入安檢信息即時錄入系統(tǒng)是□否□八、安全注意事項和應(yīng)急措施（一）入戶安檢，嚴禁使用明火查漏。（二）發(fā)現(xiàn)嚴重漏氣應(yīng)及時切斷氣源，關(guān)閉閥門位置粘貼禁止使用貼，告知用戶維修前禁止使用，幫助用戶預(yù)約維修，保持電話暢通，以便維修員聯(lián)系或現(xiàn)場監(jiān)護至維修人員到場。九、到訪不遇用